王素 黃帥
如果一定要給即將過(guò)去的2020年總結(jié)幾個(gè)“熱搜詞”,“全球供應(yīng)鏈”勢(shì)必榜上有名。全球供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)、全球供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)移、全球供應(yīng)鏈重構(gòu)……圍繞“全球供應(yīng)鏈”的每一輪熱議都并非空穴來(lái)風(fēng),一些跨國(guó)企業(yè)的動(dòng)向與之遙相呼應(yīng)。身處全球供應(yīng)鏈格局中的中國(guó)企業(yè),感受著真實(shí)而長(zhǎng)久的沖擊。生存還是毀滅,是懸在每家企業(yè)頭上的命題。
然而,全球供應(yīng)鏈的重構(gòu)并不僅僅由外部宏觀環(huán)境推動(dòng),它還遵循著經(jīng)濟(jì)原則和市場(chǎng)規(guī)則,以及受到一些炫酷科技的驅(qū)動(dòng),如數(shù)字化催生的全球供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型升級(jí)就屬于正常波動(dòng)范疇。因此,在新的環(huán)境下,企業(yè)重塑全球供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)意義深遠(yuǎn)。
為此,本刊特地采訪了中國(guó)采購(gòu)商學(xué)院創(chuàng)始人、首席專家,采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理系列暢銷書作者宮迅?jìng)?。宮迅?jìng)碛?5年國(guó)企、外企和民營(yíng)企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),先后在美國(guó)、歐洲、亞洲等國(guó)家和地區(qū)的多個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)擔(dān)任采購(gòu)經(jīng)理、全球采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)、總經(jīng)理職務(wù),對(duì)于全球供應(yīng)鏈新變動(dòng)有著獨(dú)到且深刻的見(jiàn)解。現(xiàn)如今,作為一名知識(shí)工作者的他,正致力于推動(dòng)中國(guó)采購(gòu)專業(yè)化事業(yè),以專業(yè)助力中國(guó)企業(yè)打造全球供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。
近幾年,圍繞“全球供應(yīng)鏈”的討論和實(shí)踐讓人們?cè)絹?lái)越相信,“全球供應(yīng)鏈重構(gòu)”是未來(lái)國(guó)際商業(yè)關(guān)系的重要主題。尤其2020年暴發(fā)的疫情,更加速了一些核心企業(yè)的全球供應(yīng)鏈重構(gòu)進(jìn)程。然而,并不是所有人都清楚,原有的全球供應(yīng)鏈被打散后,新的全球供應(yīng)鏈將如何重構(gòu)。
“從模式角度說(shuō),全球供應(yīng)鏈重構(gòu)將引發(fā)三大變革:由成本導(dǎo)向轉(zhuǎn)為風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向、由長(zhǎng)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)為短供應(yīng)鏈、由全球供應(yīng)鏈布局轉(zhuǎn)為全球產(chǎn)業(yè)鏈布局?!睂m迅?jìng)ト缡钦f(shuō)。
宮迅?jìng)ピ鴵?dān)任跨國(guó)企業(yè)的全球采購(gòu)負(fù)責(zé)人。據(jù)他回憶,當(dāng)時(shí)他所履職的跨國(guó)企業(yè)選擇全球供應(yīng)鏈時(shí)遵循LCC原則,即低成本國(guó)家原則。那時(shí)候,中國(guó)是低成本國(guó)家的代表,吸引了很多跨國(guó)企業(yè)把供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái),也在一定程度促成了中國(guó)的出口高潮。隨著近年來(lái)“逆全球化”潮流愈演愈烈,加上各國(guó)又經(jīng)歷疫情的“洗禮”,宮迅?jìng)フJ(rèn)為,供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題正逐漸超越成本問(wèn)題,成為跨國(guó)企業(yè)重構(gòu)全球供應(yīng)鏈時(shí)的關(guān)鍵考量因素。
眾所周知,最近二三十年,伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展,世界已形成一條相對(duì)符合經(jīng)濟(jì)效益最大化要求的全球供應(yīng)鏈格局——?dú)W洲和美國(guó)設(shè)計(jì)、中國(guó)制造、全球銷售。顯而易見(jiàn),這條符合規(guī)模效應(yīng)的全球供應(yīng)鏈長(zhǎng)且復(fù)雜。宮迅?jìng)ブ赋?,供?yīng)鏈的長(zhǎng)短決定了風(fēng)險(xiǎn)的大小。供應(yīng)鏈越長(zhǎng),風(fēng)險(xiǎn)越大。未來(lái)無(wú)論從成本、風(fēng)險(xiǎn)考量,還是從快速反應(yīng)能力、定制化能力考量,短供應(yīng)鏈都會(huì)逐步取代長(zhǎng)供應(yīng)鏈,由此也倒逼國(guó)際企業(yè)的全球供應(yīng)鏈重構(gòu)。
“我認(rèn)為,未來(lái)全球化趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn),但是形態(tài)會(huì)有所變化。”宮迅?jìng)ソ忉屨f(shuō),“傳統(tǒng)的全球供應(yīng)鏈從原材料、零部件、組裝、市場(chǎng)等方面進(jìn)行布局,未來(lái)將變?yōu)槿虍a(chǎn)業(yè)鏈布局。比如,中國(guó)紡織業(yè)比較發(fā)達(dá),紡織產(chǎn)業(yè)鏈就會(huì)留在中國(guó);日本電器比較發(fā)達(dá),電器產(chǎn)業(yè)鏈就會(huì)在日本。這樣,一個(gè)產(chǎn)業(yè)聚集、全球互補(bǔ)的新局面將形成?!?h3>多維度提升供應(yīng)鏈全球競(jìng)爭(zhēng)力
全球供應(yīng)鏈重構(gòu)的挑戰(zhàn)正在形成,毋庸置疑,對(duì)國(guó)家尤其是對(duì)企業(yè)而言,沒(méi)有短期解決問(wèn)題的應(yīng)對(duì)方案。宮迅?jìng)膰?guó)家、企業(yè)和個(gè)人3個(gè)維度構(gòu)建的應(yīng)對(duì)之策,對(duì)提升中國(guó)企業(yè)的全球供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)具有一定的啟發(fā)價(jià)值。
從國(guó)家層面,想要在全球供應(yīng)鏈重構(gòu)的契機(jī)中獲得發(fā)展機(jī)遇,需要對(duì)標(biāo)國(guó)際規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),營(yíng)造國(guó)際化的營(yíng)商環(huán)境。事實(shí)上,全球化進(jìn)程中的中國(guó)在過(guò)去40多年間完成了華麗的身份轉(zhuǎn)換,從國(guó)際規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行者、參與者轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)建者、主導(dǎo)者,積極主導(dǎo)創(chuàng)建新的國(guó)際機(jī)制。世界銀行發(fā)布的最新《全球營(yíng)商環(huán)境報(bào)告》顯示,2019年中國(guó)的營(yíng)商環(huán)境排名全球第31位,連續(xù)兩年入列全球優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境改善幅度最大的十大經(jīng)濟(jì)體。外商投資企業(yè)為中國(guó)融入全球供應(yīng)鏈發(fā)揮了不可替代的作用。在更高水平的對(duì)外開(kāi)放政策下,中國(guó)未來(lái)仍是國(guó)際化企業(yè)進(jìn)行全球供應(yīng)鏈布局的“高地”。
從企業(yè)層面,盡管全球正經(jīng)歷“百年未有之大變局”,外部環(huán)境變化應(yīng)接不暇,但企業(yè)更應(yīng)向內(nèi)觀察,專注自身行業(yè)領(lǐng)域,專心鉆研,切勿盲目跟風(fēng)。宮迅?jìng)ハ虮究浾呓榻B說(shuō),針對(duì)此次疫情,他組織了一次企業(yè)調(diào)研,結(jié)果顯示,有70%的企業(yè)表示受到疫情負(fù)面影響較大,有15%的企業(yè)表示并沒(méi)有太大的影響,還有15%的企業(yè)表示業(yè)務(wù)反而有所增長(zhǎng)。比如,在汽車行業(yè),盡管很多車企遭受疫情重?fù)?,但本田、豐田、一汽大眾等企業(yè)卻經(jīng)營(yíng)良好。這充分說(shuō)明,在同一個(gè)行業(yè)里,企業(yè)的生存境況千姿百態(tài),切勿被宏觀環(huán)境過(guò)分裹挾,而忽略了發(fā)揮企業(yè)自身的能動(dòng)性。
從個(gè)人層面,以不變應(yīng)萬(wàn)變,要增強(qiáng)自身的專業(yè)性,因?yàn)閷I(yè)的人永遠(yuǎn)被市場(chǎng)需要。宮迅?jìng)フf(shuō),個(gè)人專業(yè)性就是要做到“三化”——能力顯性化、知識(shí)結(jié)構(gòu)化、個(gè)人品牌化,把自身打造為所在行業(yè)領(lǐng)域的“一把刀”“一根針”。在數(shù)字化時(shí)代,個(gè)人品牌化已成為個(gè)人的一種突出能力、一個(gè)顯性趨勢(shì)。
作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體、全球第一大貨物貿(mào)易大國(guó),中國(guó)與世界的連接無(wú)處不在。在此背景下,中國(guó)企業(yè)發(fā)展要面向“三個(gè)全球”——全球經(jīng)營(yíng)、全球供應(yīng)鏈和全球能力。從三者的關(guān)系來(lái)看,全球經(jīng)營(yíng)需要全球供應(yīng)鏈布局;而全球供應(yīng)鏈一旦構(gòu)建完成,要有與之匹配的全球供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理能力。中國(guó)企業(yè)的全球供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理需求日益彰顯。
對(duì)此,宮迅?jìng)ブ毖圆恢M地表示,中國(guó)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不夠強(qiáng),尤其在面對(duì)全球供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),能力上存在明顯的短板:企業(yè)缺乏完善的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理體系、供應(yīng)鏈間缺少?gòu)椥?、組織間缺少高效協(xié)同、供需間缺少精準(zhǔn)對(duì)接、執(zhí)行缺乏專業(yè)人才,是為“五短”。
宮迅?jìng)パa(bǔ)充說(shuō),除了以上“五短”導(dǎo)致的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)還需特別關(guān)注另一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)——合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)于合規(guī),有人僅僅認(rèn)為是“反腐敗”。對(duì)此,宮迅?jìng)ブ赋觯@是一種非常狹隘的認(rèn)知。合規(guī)的內(nèi)涵極其豐富,其中一個(gè)重要內(nèi)容即為社會(huì)責(zé)任。目前存在著這樣一種國(guó)際趨勢(shì),一些發(fā)達(dá)國(guó)家明確要求提高供應(yīng)鏈的透明度,這或是未來(lái)中國(guó)企業(yè)出口面臨的重要壓力。
因采購(gòu)是合規(guī)管理極其重要的一個(gè)領(lǐng)域,宮迅?jìng)榇藢iT撰寫了一本專著——《采購(gòu)全流程風(fēng)險(xiǎn)控制與合規(guī)》。據(jù)悉,這是國(guó)內(nèi)第一部系統(tǒng)闡述采購(gòu)全流程風(fēng)險(xiǎn)控制與合規(guī)的書籍,意在專業(yè)解決企業(yè)合規(guī)管理能力缺失問(wèn)題。
重視全球數(shù)字化供應(yīng)鏈
與全球供應(yīng)鏈全面重構(gòu)同步,供應(yīng)鏈領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也正在加速。在科技的長(zhǎng)足進(jìn)步下,頂尖的跨國(guó)公司已經(jīng)將具有預(yù)判功能的風(fēng)險(xiǎn)管理和更深入的數(shù)據(jù)分析應(yīng)用于供應(yīng)鏈管理,幫助企業(yè)快速找到了供應(yīng)鏈中存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)展瓶頸和欠佳表現(xiàn)的原因,在供應(yīng)鏈遭受重大沖擊時(shí)能快速建立內(nèi)在防御機(jī)制。這一前景無(wú)不令企業(yè)向往,但實(shí)現(xiàn)全球數(shù)字化供應(yīng)鏈道阻且長(zhǎng)。
宮迅?jìng)フJ(rèn)為,企業(yè)可從兩個(gè)方面進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型:一個(gè)是構(gòu)建一個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖,另一個(gè)是準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中的重重挑戰(zhàn)。
針對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖,宮迅?jìng)ハ虮究浾呓榻B說(shuō),他曾組織行業(yè)專家打造了一本名叫《采購(gòu)2025:數(shù)字化時(shí)代的采購(gòu)管理》的專著,其中對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路線圖進(jìn)行了深刻剖析。該書指出,企業(yè)要真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需經(jīng)歷4個(gè)不斷升級(jí)的階段:1.0電子化階段——記錄下來(lái),呈現(xiàn)出來(lái),讓管理看見(jiàn);2.0系統(tǒng)化階段——讓記錄下來(lái)的數(shù)據(jù)流動(dòng)起來(lái)、使用起來(lái);3.0集成化階段——打通信息孤島;4.0智能化階段——一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化。
宮迅?jìng)フf(shuō),這個(gè)轉(zhuǎn)型路線圖可以幫助企業(yè)管理者、采購(gòu)供應(yīng)鏈從業(yè)者清楚地認(rèn)識(shí)到企業(yè)自身處于哪個(gè)階段、要解決哪些問(wèn)題。以宮迅?jìng)サ亩床?,目前大多?shù)企業(yè)都處于2.0階段,個(gè)別企業(yè)處于3.0階段,幾乎很少有企業(yè)做到4.0階段,而企業(yè)最終要實(shí)現(xiàn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是4.0階段。
另外,供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型遇到的挑戰(zhàn)來(lái)自3個(gè)方面:管理習(xí)慣的挑戰(zhàn)、管理技能的挑戰(zhàn)和商業(yè)模式的挑戰(zhàn)。其中,改變管理習(xí)慣阻力最大,提升管理技能難度最大,轉(zhuǎn)變商業(yè)模式最具顛覆性。宮迅?jìng)ヅe例說(shuō),在數(shù)字化時(shí)代,商業(yè)模式將由B2C變?yōu)镃2B,即消費(fèi)者參與其中,以“點(diǎn)菜式”模式提出需求,這要求企業(yè)以強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力作為回應(yīng)與支撐。
當(dāng)前,無(wú)論是全球供應(yīng)鏈重構(gòu),還是供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型,都需要專業(yè)的采購(gòu)與供應(yīng)鏈人才推動(dòng)實(shí)現(xiàn)。在中國(guó),目前只有5所大學(xué)有采購(gòu)專業(yè),而美國(guó)有143所;中國(guó)截至2019年9月共有25所大學(xué)設(shè)置供應(yīng)鏈管理專業(yè),而在美國(guó)有100多所。顯而易見(jiàn),中國(guó)的采購(gòu)與供應(yīng)鏈專業(yè)人才奇缺。從企業(yè)的角度看,一個(gè)不專業(yè)的采購(gòu)與供應(yīng)鏈從業(yè)者帶來(lái)的損失,甚至超過(guò)了企業(yè)成本的一半以上。由此可見(jiàn),市場(chǎng)對(duì)采購(gòu)與供應(yīng)鏈專業(yè)人才求賢若渴。
基于市場(chǎng)需求,5年前,宮迅?jìng)?chuàng)辦了中國(guó)采購(gòu)商學(xué)院,定位為“推動(dòng)采購(gòu)專業(yè)化,助力采購(gòu)創(chuàng)造更大的價(jià)值”,以解決中國(guó)采購(gòu)不專業(yè)的痛點(diǎn)。
在宮迅?jìng)タ磥?lái),專業(yè)的采購(gòu)需要具備四大核心能力,即懂得供應(yīng)商選擇策略,做得成本分析,控制得了合同風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)保障,贏得了商業(yè)談判。他把這四大核心能力總結(jié)為英文單詞“SCAN”,即Supplier(供應(yīng)商策略)、Cost(成本策略)、Agreement(合同風(fēng)險(xiǎn))和Negotiation(商務(wù)談判)。這四大核心能力被他寫成了4本培訓(xùn)教材。他自豪地表示,該系列書籍已成為國(guó)家級(jí)培訓(xùn)基地的指定教材。
四大核心能力僅是專業(yè)要求,除此以外,宮迅?jìng)ミ€總結(jié)了六大通用能力,即學(xué)習(xí)能力、沖突管理能力、變革管理能力、創(chuàng)新能力、決策能力和心理資本。他自信地說(shuō),“六大通用”和“四大核心”組合在一起,可以印證知識(shí)結(jié)構(gòu)化理念,打造出專業(yè)且全面的采購(gòu)人才。
“因供應(yīng)鏈管理要涉及供應(yīng)商的供應(yīng)商、客戶的客戶,即所謂的‘端到端,因此更需要復(fù)合型人才。而服務(wù)于全球供應(yīng)鏈的人才,一定要具備全球化視野?!?宮迅?jìng)ヌ貏e強(qiáng)調(diào)說(shuō)。
從多年身處“一線”的實(shí)戰(zhàn)主管,轉(zhuǎn)身成為一名專業(yè)的知識(shí)傳授者、研究者,宮迅?jìng)ピ诓少?gòu)與供應(yīng)鏈領(lǐng)域的專業(yè)價(jià)值逐漸被社會(huì)充分認(rèn)可。他意味深長(zhǎng)地說(shuō):“對(duì)于已經(jīng)或即將投身采購(gòu)與供應(yīng)鏈的職場(chǎng)人,我期待大家能參加專業(yè)的培訓(xùn),做專業(yè)的研究,將自己鍛造為專業(yè)的人才。在數(shù)字化時(shí)代,以專業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值,助力中國(guó)企業(yè)打造全球供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)?!?/p>