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      智能音箱行業(yè),還能否愉快“玩?!保?/h1>
      2020-04-13 09:55曾響鈴
      計算機應用文摘·觸控 2020年6期
      關(guān)鍵詞:音箱天貓精靈

      曾響鈴

      智能音箱市場變數(shù)幾何?

      IDC認為,受大環(huán)境影響,對于全國終端市場銷量帶去的負面影響不可避免,中國終端市場2020年第一季度整體銷售量將下滑,預期超過30%~40%,不過后期將呈現(xiàn)U字形反彈。IDC判斷,基于供應鏈、生產(chǎn)、物流受限、銷售渠道發(fā)生較大改變以及其他方面的影響,如果疫情能夠在3月得到有效控制,全年終端市場將出現(xiàn)7%~10%的下滑。

      如果這組預測數(shù)據(jù)成真,對于國內(nèi)許多終端市場都會帶去非常嚴重的沖擊,如PC、平板電腦類產(chǎn)品,近年來本就一直處于下行,今年的日子無疑將會更加難過。而智能音箱作為近些年為數(shù)不多實現(xiàn)逆勢上漲的終端產(chǎn)品,疫情對它的影響又有幾何?

      據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)發(fā)布《2019中國智能音箱市場總結(jié)報告》數(shù)據(jù)顯示,2019年中國智能音箱市場銷量為3 682.2萬臺,同比增長高達126.6%,銷售額為69.1億元,同比增長89.3%,這是自2016年以來連續(xù)第三年行業(yè)實現(xiàn)爆發(fā)式增長。具體到各個品牌,天貓精靈、百度、小米三大品牌合計份額達92.7%。

      從數(shù)據(jù)中,我們可以得知,我國智能音箱行業(yè)市場集中度非常高,不夸張地說目前智能音箱行業(yè),包括上游供應鏈企業(yè)都是在被天貓精靈、百度和小米三家企業(yè)拉著走,它們對行業(yè)影響力非常大。

      從供應鏈方面了解到,截至發(fā)稿前天貓精靈、百度、小米相關(guān)核心工廠復工人員都只在30%~50%,上游物料供應商復工人員也低于30%。受疫情影響,各工廠2月底前智能音箱總體產(chǎn)能都將低于20萬臺,或許3月產(chǎn)業(yè)情況將有所緩解。

      在這種情況下產(chǎn)生的后果是,行業(yè)供應能力將受到一定限制,若產(chǎn)品庫存不足甚至將造成市場供應短缺,如此必將影響到全年銷售情況。

      不過,以2020年1月智能音箱市場銷售情況來看,相關(guān)局面并未發(fā)生。AVC數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)市場智能音箱銷量為418萬臺,天貓精靈以146萬臺的銷量排名第一。

      對比發(fā)現(xiàn),相比2019年1月智能音箱銷量仍在上漲,當然漲幅必然有所下降,卻不是因行業(yè)生產(chǎn)供給不足造成。以天貓精靈為例,截止到2月26日其相關(guān)促銷活動依然在各大平臺持續(xù),說明目前庫存依然充足,至少短時間內(nèi)并沒有庫存壓力。

      整體來看,疫情對于智能音箱行業(yè)所帶來的最大影響應該還是在于“生產(chǎn)環(huán)節(jié)”,相對于其他行業(yè)而言影響較小,當然這需要根據(jù)最終疫情持續(xù)時間以及復工情況而定??梢钥隙ǖ氖荌DC所預測全年終端市場將出現(xiàn)7%~10%的下滑在智能音箱上不會得到體現(xiàn)。

      把握三大優(yōu)勢,才能立于不敗之地

      疫情對于智能音箱行業(yè)的影響較小是一方面,但所謂“打鐵還需自身硬”業(yè)內(nèi)品牌能否在疫情過后繼續(xù)領(lǐng)先還需具備三個方面的特質(zhì)。

      首先,渠道將再次左右市場。IDC預測,在終端市場傳統(tǒng)店面將迎來新一波關(guān)店潮,電子商務平臺銷售比例將提升。近年來,下線門店經(jīng)營艱難,加上現(xiàn)在無法營業(yè)勢必會影響店面的資金鏈與營收。對于其他品類的終端產(chǎn)品確實如此,特別是一些大型、高價產(chǎn)品受渠道影響將會較大,而對于智能音箱行業(yè)整體影響卻沒那么大。

      其次,硬件生意還得回歸內(nèi)容。目前,各類硬件產(chǎn)品,包括智能音箱在內(nèi),同質(zhì)化是通病。所以想要減少疫情期間或之后所帶來的影響,產(chǎn)品的可替代性是個重點。

      對于智能音箱產(chǎn)品而言,在外觀、技術(shù)上做文章的意義已經(jīng)不大,除非像有屏音箱一樣來一次質(zhì)變。

      凱叔講故事CEO王凱曾分享過他做故事機時的案例,通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)孩子們在選擇故事機時在意的不是外觀、不是數(shù)量,而是有沒有他喜歡的故事。

      這個案例顯示出兩個問題,第一,智能硬件不是賣硬件而是賣內(nèi)容;第二,賣什么內(nèi)容,不是你決定而是用戶決定。

      內(nèi)容就是一個最佳的體現(xiàn)產(chǎn)品差異化的方向。智能音箱同樣如此,比如在此次疫情期間戶需求是什么?普通百姓需求的是與疫情相關(guān)的信息;家長需求什么?是在學校停學的情況下,孩子有地方學習;物資緊缺家庭需求什么?當然是相關(guān)采購信息等。

      正是這種差異化導向,使得如今各個品牌在疫情期間都會在內(nèi)容層面大做文章,可以看到無論天貓精靈、百度、小米都紛紛推出滿足疫情需求的內(nèi)容,實時為不同層面的用戶提供差異化的內(nèi)容。

      再次,“生態(tài)圈”決定市場歸屬。“生態(tài)圈”包含兩個方面的內(nèi)容,一是供應鏈,供應鏈將是受疫情影響較大的一環(huán);另一個是產(chǎn)品生態(tài),因疫情期間人們大量時間在家中,智能音箱的“可玩性”成為居家人群討論的焦點。前者各大品牌,差異性不大,且因為非人力因素使然,無法把控;后者則是各大品牌各具特色。

      百度依托的是其強大的搜索,通過豐富搜索內(nèi)容以及信息流來增強“可玩性”。天貓精靈和小米則類似,是通過擴大生態(tài)的方式增加“可玩性”,但天貓精靈與小米之間又有區(qū)別,小米更多的是在做內(nèi)部生態(tài)擴張,而天貓精靈則是外放生態(tài)延伸。

      掌握渠道、內(nèi)容以及生態(tài),對于智能音箱在疫情結(jié)束后再次爆發(fā)將起到?jīng)Q定性作用。

      智能音箱能否活成終端市場的特例?

      關(guān)于智能音箱能否活成終端市場的特例?從1月市場反饋來看是沒有問題的,主要原因在于兩個方面。

      第一,智慧家庭的腳步不會停。不同于其他品類的硬件產(chǎn)品,智能音箱有個“大背景”做支撐,那就是家庭IoT場景,智慧家庭市場的崛起并不會因疫情相關(guān)的原因而放緩,甚至可能還會促進相關(guān)產(chǎn)品的市場增長。

      在疫情的作用下,人們紛紛回歸“家庭”,家用電器的使用頻率大大提高,智能音箱產(chǎn)品因其既是終端又是樞紐的屬性,收獲市場青睞理所當然。

      而作為業(yè)內(nèi)品牌方,同樣不會因為疫情原因而減少對于智能音箱產(chǎn)品的投入布局。可以看到,早前無論是百度的內(nèi)容擴張,還是的小米“1+4+X”戰(zhàn)略,又或者阿里巴巴將天貓精靈打造成為家庭消費IoT“棋眼”的存在,無不說明智能音箱于各大品牌戰(zhàn)略的重要性。

      再加上5G網(wǎng)絡(luò)的正式落地,各類家庭IoT產(chǎn)品的摩拳擦掌,此時作為控制終端的智能音箱重要性越發(fā)突顯。

      第二,智能音箱的發(fā)力點還沒來。通過奧維云網(wǎng)2019年智能銷售數(shù)據(jù)以及往年的數(shù)據(jù)可以看見,每年年初并不是智能音箱市場的發(fā)力點,相應的下半年以及“雙11”等電商大促節(jié)日才是爆發(fā)點。

      一方面,距離這些節(jié)點的時間還很長,上半年受疫情影響的供貨壓力屆時也能夠得到緩解;另一方面,線上活動受疫情影響較小,在物流暢通的情況下,可以說沒有什么影響。

      之外,目前市場關(guān)于“報復性”消費的聲音有很多,在家中“關(guān)”久了,對于好吃的、好喝的、好玩的都充滿期待。

      而通過短視頻等各種平臺,關(guān)于智能音箱的內(nèi)容都有不少露出,如最近很火的通過天貓精靈猜人物的問答游戲,吊足了沒有天貓精靈的觀眾的胃口。

      總而言之,在市場和行業(yè)的雙重驅(qū)動下,智能音箱不僅能活下來,或許還能活得比較滋潤。

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