非接觸式消費(fèi)受青睞

社區(qū)業(yè)委會(huì)在門口設(shè)立蔬菜（凈菜）售賣車，銷售企業(yè)為菜籃子工程合作企業(yè)，并能提供防疫證明，僅支持微信及支付寶掃碼支付。每次只能一人上車，前一位結(jié)完賬后，后一位方可上車……受新冠肺炎疫情影響，越來越多消費(fèi)者主動(dòng)或被動(dòng)地選擇了非接觸式消費(fèi)。人民網(wǎng)發(fā)文指出，人們的消費(fèi)行為和模式正在逐漸發(fā)生變化，安全消費(fèi)、健康消費(fèi)、非接觸式消費(fèi)、簡(jiǎn)單迅速式消費(fèi)等顯著增長(zhǎng)。安全消費(fèi)既包括實(shí)物商品或服務(wù)本身的安全，也包括消費(fèi)過程或消費(fèi)方式的安全。線上消費(fèi)會(huì)更加普及。在線下實(shí)體店，消費(fèi)者會(huì)更關(guān)注購(gòu)物環(huán)境，包括是否通風(fēng)、是否消毒、人流量是否過于密集等，以避免消費(fèi)帶來的安全隱患。在此背景下，許多消費(fèi)者會(huì)更加傾向人機(jī)自助式消費(fèi)，而不是人際接觸式消費(fèi)，非接觸式消費(fèi)將快速增長(zhǎng)。這會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)人工智能技術(shù)、遠(yuǎn)程商業(yè)模式的發(fā)展。

（責(zé)任編輯/張 晶）