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      重慶市某醫(yī)聯(lián)體醫(yī)患雙方對雙向轉(zhuǎn)診認(rèn)知的調(diào)查研究

      2020-04-11 10:45:06羅昭旸劉利
      中國全科醫(yī)學(xué) 2020年12期
      關(guān)鍵詞:聯(lián)體區(qū)縣雙向

      羅昭旸,劉利

      醫(yī)療聯(lián)合體(以下簡稱醫(yī)聯(lián)體)是由不同層級的醫(yī)療機(jī)構(gòu)組成,以醫(yī)療資源整合為目的的衛(wèi)生服務(wù)提供與居民健康管理的統(tǒng)一體[1]。理論上,醫(yī)聯(lián)體是實(shí)現(xiàn)分級診療的有效途徑之一。截至2018 年初,重慶已經(jīng)建成134 個醫(yī)聯(lián)體,實(shí)現(xiàn)區(qū)縣域全覆蓋[2]。重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院醫(yī)療聯(lián)合體(以下簡稱重醫(yī)一院醫(yī)聯(lián)體)是由核心醫(yī)院重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院與5 家托管區(qū)縣醫(yī)院于2013 年以部分經(jīng)營管理權(quán)為紐帶組成的松散型醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)合體,經(jīng)過4 年多的運(yùn)行,目前已取得階段性成果[3]。為了解醫(yī)聯(lián)體內(nèi)核心醫(yī)院及托管區(qū)縣醫(yī)院醫(yī)患雙方對雙向轉(zhuǎn)診的認(rèn)知現(xiàn)狀,本研究在重醫(yī)一院醫(yī)聯(lián)體內(nèi)開展了調(diào)查,探討實(shí)施雙向轉(zhuǎn)診過程中存在的問題及實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診的可行路徑,為重慶市醫(yī)聯(lián)體的完善提供參考。

      1 對象與方法

      1.1 調(diào)查對象 選擇重慶市重醫(yī)一院醫(yī)聯(lián)體內(nèi)核心醫(yī)院重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院及5 家托管區(qū)縣醫(yī)院(大足醫(yī)院、綦江醫(yī)院、萬盛醫(yī)院、酉陽醫(yī)院、合川醫(yī)院)的醫(yī)務(wù)人員及就診患者為調(diào)查對象。

      1.2 調(diào)查內(nèi)容與方法 根據(jù)調(diào)查目的,查閱大量國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)研究,初步設(shè)計調(diào)查問卷,在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)院進(jìn)行預(yù)調(diào)研,醫(yī)務(wù)人員和患者分別發(fā)放且回收50 份問卷,醫(yī)務(wù)人員版信度α=0.812,效度α=0.799;患者版信度α=0.829,效度α=0.719,進(jìn)行修改和補(bǔ)充調(diào)查問卷,最終確定雙向轉(zhuǎn)診調(diào)查問卷(分為醫(yī)務(wù)人員版和患者版)。為保證調(diào)查問卷質(zhì)量,請有關(guān)專家對調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn)。對于醫(yī)務(wù)人員,調(diào)查員采用電子問卷和紙質(zhì)問卷相結(jié)合的方式進(jìn)行調(diào)查;對于患者,調(diào)查員采用一對一的方式協(xié)助患者填寫調(diào)查問卷。調(diào)查內(nèi)容包括被調(diào)查者基本信息、對醫(yī)聯(lián)體及雙向轉(zhuǎn)診的了解及認(rèn)可度、雙向轉(zhuǎn)診意見及原因等。

      2017 年9—11 月對醫(yī)聯(lián)體內(nèi)6 家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的350 例醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行調(diào)查;2017 年8—10 月對醫(yī)聯(lián)體內(nèi)6 家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的300 例住院患者進(jìn)行調(diào)查。通過答案缺失情況、內(nèi)容吻合度、問題互斥性篩選后,獲得有效調(diào)查問卷。

      1.3 統(tǒng)計學(xué)方法 使用EpiData 3.1 軟件錄入數(shù)據(jù)并建立數(shù)據(jù)庫,采用SPSS 20.0 進(jìn)行描述性分析。計數(shù)資料以相對數(shù)表示,組間比較采用χ2檢驗,等級資料比較采用秩和檢驗。以P<0.05 為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

      2 結(jié)果

      2.1 醫(yī)務(wù)人員

      2.1.1 醫(yī)務(wù)人員基本情況 共獲得309 份有效調(diào)查問卷,有效問卷應(yīng)答率為88.3%(309/350)。來自核心醫(yī)院和托管區(qū)縣醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員分別為159 例(51.5%)、150 例(48.5%);科室分布:內(nèi)科83 例(26.8%),外科117 例(37.9%),婦產(chǎn)科45 例(14.6%),其他64 例(20.7%);學(xué)歷分布:中專2 例(0.6%),大專47 例(15.2%),本科159 例(51.5%),碩士65 例(21.0%),博士36 例(11.7%);職稱分布:未定級42 例(13.6%),初級133 例(43.1%),中級94 例(30.4%),高級40 例(12.9%)。

      2.1.2 醫(yī)務(wù)人員對雙向轉(zhuǎn)診的知曉情況 被調(diào)查的309 例醫(yī)務(wù)人員中,288 例(93.2%)醫(yī)務(wù)人員對雙向轉(zhuǎn)診知曉,21 例(6.8%)醫(yī)務(wù)人員對雙向轉(zhuǎn)診不了解。不同科室、學(xué)歷醫(yī)務(wù)人員對雙向轉(zhuǎn)診知曉情況比較,差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05);不同職稱、來源醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員對雙向轉(zhuǎn)診知曉情況比較,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05,見表1)。

      2.1.3 醫(yī)務(wù)人員雙向轉(zhuǎn)診開展情況 在工作中有過為患者提供轉(zhuǎn)診服務(wù)經(jīng)歷的醫(yī)務(wù)人員282 例(91.3%)。有過為患者提供轉(zhuǎn)診服務(wù)經(jīng)歷的醫(yī)務(wù)人員中雙向轉(zhuǎn)診者151 例(53.5%),向上轉(zhuǎn)診診者62 例(22.0%),向下轉(zhuǎn)診者69 例(24.5%)。核心醫(yī)院和托管區(qū)縣醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員雙向轉(zhuǎn)診的具體數(shù)據(jù)詳見見表2。

      2.1.4 醫(yī)務(wù)人員雙向轉(zhuǎn)診開展時考慮因素 被調(diào)查的159 例核心醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員中,129 例醫(yī)務(wù)人員有向下轉(zhuǎn)診患者的經(jīng)歷,醫(yī)務(wù)人員向下轉(zhuǎn)診患者時考慮的因素主要是病情已穩(wěn)定,處于康復(fù)期或恢復(fù)期;其次是重癥患者晚期生命維持;再次是僅需定期檢查的慢性病。被調(diào)查的150 例托管區(qū)縣醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員中,145 例有過向上轉(zhuǎn)診患者的經(jīng)歷,促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員向上轉(zhuǎn)診患者時考慮的因素主要是患者病情需要;其次是醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平;再次是醫(yī)療設(shè)施條件(見表3)。

      2.1.5 醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)診的阻礙因素 阻礙醫(yī)務(wù)人員向下轉(zhuǎn)診患者的因素主要是患者對基層醫(yī)療技術(shù)水平不滿意,其次是對基層醫(yī)院藥品品類不滿意、對基層醫(yī)療服務(wù)態(tài)度不滿意。阻礙醫(yī)務(wù)人群向下轉(zhuǎn)診患者的因素主要是下級醫(yī)院能力不足,其次是下級醫(yī)院沒有及時對接、轉(zhuǎn)診手續(xù)繁瑣(見表4)。

      2.1.6 對雙向轉(zhuǎn)診順暢的認(rèn)可情況及對雙向轉(zhuǎn)診實(shí)施的認(rèn)可情況 79.3%(245/309)的醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為雙向轉(zhuǎn)診順暢,20.7%(64/309)認(rèn)為雙向轉(zhuǎn)診不順暢。核心醫(yī)院、托管區(qū)縣醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員對雙向轉(zhuǎn)診順暢的認(rèn)可率比較,差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)。醫(yī)務(wù)人員對雙向轉(zhuǎn)診實(shí)施的認(rèn)可率為57.9%(179/309)。核心醫(yī)院、托管區(qū)縣醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員對雙向轉(zhuǎn)診實(shí)施的認(rèn)可情況比較,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05,見表5)。

      表1 醫(yī)務(wù)人員對雙向轉(zhuǎn)診知曉情況〔n(%)〕Table 1 Medical staff awareness of two-way referral

      表2 醫(yī)務(wù)人員雙向轉(zhuǎn)診開展情況〔n(%)〕Table 2 The implementation of two-way referral by medical staff

      表3 醫(yī)務(wù)人員雙向轉(zhuǎn)診開展時考慮因素Table 3 Factors in the implementation of two-way referral for medical staff

      2.2 患者

      2.2.1 患者對雙向轉(zhuǎn)診的知曉情況 共獲得257份有效問卷,有效問卷應(yīng)答率為85.7%(257/300)。182 例(70.8%)的患者對雙向轉(zhuǎn)診知曉,75 例(29.2%)的患者對雙向轉(zhuǎn)診不了解。不同性別、年齡、職業(yè)、參加醫(yī)療保險情況、年收入患者對雙向轉(zhuǎn)診的知曉情況比較,差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05);不同文化程度患者對雙向轉(zhuǎn)診的知曉情況比較,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05,見表6)。

      2.2.2 患者雙向轉(zhuǎn)診情況 有過轉(zhuǎn)診經(jīng)歷的患者83 例(32.3%);其中向上轉(zhuǎn)診、向下轉(zhuǎn)診、雙向轉(zhuǎn)診的患者分別為53 例(63.9%)、4 例(4.8%)、26 例(31.3%)(見表7)。

      2.2.3 患者雙向轉(zhuǎn)診影響因素 被調(diào)查的257 例患者中,79例患者有過向上轉(zhuǎn)診經(jīng)歷,促進(jìn)患者向上轉(zhuǎn)診的主要因素是患者病情需要,其次是上級醫(yī)院醫(yī)療設(shè)施條件好,再次是上級醫(yī)院醫(yī)生技術(shù)水平高;阻礙患者向上轉(zhuǎn)診的主要因素是診療費(fèi)用高;其次是路途遙遠(yuǎn)、交通不便以及醫(yī)保報銷比例低。30 例有過向下轉(zhuǎn)診(包含雙向轉(zhuǎn)診)經(jīng)歷的患者,促進(jìn)其向下轉(zhuǎn)診的主要因素是病情已經(jīng)處于康復(fù)期,沒有必要繼續(xù)治療;其次是下級醫(yī)院離家近,方便家人照料以及自身經(jīng)濟(jì)條件限制;阻礙其向下轉(zhuǎn)診的主要因素是對基層醫(yī)療技術(shù)水平不滿意,其次是對基層醫(yī)療服務(wù)態(tài)度不滿意、下級醫(yī)院和上級醫(yī)院醫(yī)保報銷比例差別不大(見表8)。

      2.2.4 對雙向轉(zhuǎn)診順暢的認(rèn)可情況及對雙向轉(zhuǎn)診實(shí)施的認(rèn)可情況 92.2%(237/257)患者認(rèn)為目前雙向轉(zhuǎn)診順暢,7.8%(20/257)患者認(rèn)為雙向轉(zhuǎn)診不順暢。核心醫(yī)院和托管區(qū)縣醫(yī)院患者對雙向轉(zhuǎn)診順暢的認(rèn)可率分別為98.8%(79/80)和89.3%(158/177),差異無統(tǒng)計學(xué)意義(χ2=0.011,P>0.05)。核心醫(yī)院、托管區(qū)縣醫(yī)院患者對雙向轉(zhuǎn)診實(shí)施的認(rèn)可率分別為42.5%(34/80)和33.3%(59/177),差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05,見表9)。

      表4 醫(yī)務(wù)人員雙向轉(zhuǎn)診的阻礙因素Table 4 The factors impeding medical staff to select downshift

      表5 醫(yī)務(wù)人員對雙向轉(zhuǎn)診順暢、雙向轉(zhuǎn)診實(shí)施的認(rèn)可情況〔n(%)〕Table 5 The smoothness and recognition of bidirectional diagnosis by medical staff

      表6 患者對雙向轉(zhuǎn)診的知曉情況〔n(%)〕Table 6 Patients awareness of two-way referral

      表 7 患者參加雙向轉(zhuǎn)診情況〔n(%)〕Table 7 Patient participation in two-way referral

      3 討論

      3.1 醫(yī)患雙方對雙向轉(zhuǎn)診的認(rèn)知普遍較高 本調(diào)查結(jié)果顯示,醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)聯(lián)體及雙向轉(zhuǎn)診的知曉率為93.2%,患者知曉率為70.8%。自2013 年重醫(yī)一院醫(yī)聯(lián)體組建以來,經(jīng)過政府及醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的不斷宣傳,取得了階段性成果,醫(yī)務(wù)人員和患者對雙向轉(zhuǎn)診知曉率普遍提高。

      3.2 雙向轉(zhuǎn)診不夠順暢,向上轉(zhuǎn)診易向下轉(zhuǎn)診難 本次調(diào)查結(jié)果顯示,大部分醫(yī)務(wù)人員和患者認(rèn)為目前雙向轉(zhuǎn)診不夠順暢,被調(diào)查的患者中,向上轉(zhuǎn)診人次是向下轉(zhuǎn)診人次的2.6 倍多。研究者對醫(yī)院相關(guān)管理人員訪談得知,目前雙向轉(zhuǎn)診還停留在形式上,沒有明確的雙向轉(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)控制度,有些托管區(qū)縣醫(yī)院雖然建立了醫(yī)聯(lián)體及雙向轉(zhuǎn)診管理部門,但只是對轉(zhuǎn)診患者的基本信息、轉(zhuǎn)診科室、轉(zhuǎn)診日期等簡單信息進(jìn)行報備,而醫(yī)聯(lián)體內(nèi)轉(zhuǎn)診則是醫(yī)聯(lián)體內(nèi)區(qū)縣醫(yī)院的科室醫(yī)生自己聯(lián)系核心醫(yī)院對應(yīng)科室進(jìn)行轉(zhuǎn)診。因此,醫(yī)聯(lián)體內(nèi)轉(zhuǎn)診并不比患者自己出院并到核心醫(yī)院就診便捷,轉(zhuǎn)診不夠順暢,同時缺乏相關(guān)的激勵和監(jiān)管措施。

      表8 患者雙向轉(zhuǎn)診影響因素選擇頻次分析Table 8 Frequency analysis of influencing factors of two-way referral in patients

      3.3 醫(yī)聯(lián)體醫(yī)患雙方認(rèn)可度低 本調(diào)查結(jié)果顯示,醫(yī)務(wù)人員和患者對醫(yī)聯(lián)體內(nèi)雙向轉(zhuǎn)診實(shí)施認(rèn)可度普遍不高。醫(yī)務(wù)人員、患者雙向轉(zhuǎn)診認(rèn)可率分別為57.9%和36.2%。目前,重慶市分級診療尚未完全落實(shí),二級及二級以上醫(yī)院承擔(dān)了大部分常見病、多發(fā)病的治療,醫(yī)院床位和醫(yī)務(wù)人員工作量已經(jīng)飽和甚至超負(fù)荷,同時醫(yī)聯(lián)體內(nèi)雙向轉(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn)不明、流程不通。醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)務(wù)人員如果再從下級醫(yī)院接受轉(zhuǎn)診患者,無疑是在原本超負(fù)荷的工作量之上雪上加霜。因此,雙向轉(zhuǎn)診實(shí)施醫(yī)務(wù)人員認(rèn)可度偏低。

      3.4 基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力有待提高,阻礙醫(yī)患雙方向下轉(zhuǎn)診 本次調(diào)查顯示,阻礙患者向下轉(zhuǎn)診到基層醫(yī)院的前四原因是患者對基層醫(yī)療技術(shù)水平不滿意、基層醫(yī)療服務(wù)態(tài)度不滿意、基層醫(yī)院和上級醫(yī)院醫(yī)保報銷比例差別不大以及基層醫(yī)院藥品的品類及數(shù)量不多。而醫(yī)生認(rèn)為阻礙的主要原因也是患者對基層醫(yī)療技術(shù)水平不滿意。因此,強(qiáng)基層是實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診的主要路徑。

      4 建議

      4.1 強(qiáng)基層是實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診的主要路徑 本研究調(diào)查結(jié)果顯示,阻礙醫(yī)患雙方向下轉(zhuǎn)診的主要因素是基層醫(yī)療服務(wù)能力。因此,雙向轉(zhuǎn)診的前提是強(qiáng)基層。首先,強(qiáng)化基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)確定位,全科醫(yī)生不是負(fù)責(zé)解決疾病和健康管理的所有問題,而是負(fù)責(zé)全人健康管理、健康干預(yù)、疾病狀態(tài)識別以及適時轉(zhuǎn)診;其次,強(qiáng)化基層醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)理念、工作流程,通過創(chuàng)新管理方法、激勵措施,激發(fā)社區(qū)醫(yī)務(wù)人員主動學(xué)習(xí)技術(shù)、積極維護(hù)居民健康的熱情;第三,強(qiáng)化信息技術(shù)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的作用,如醫(yī)生在線獲得技術(shù)指導(dǎo)、健康檔案存儲、異常指標(biāo)預(yù)警、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)推送、雙向轉(zhuǎn)診平臺等[4];第四,加強(qiáng)人才建設(shè)和人事薪酬管理,鼓勵三級醫(yī)院人才到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展各種形式的技術(shù)幫扶和指導(dǎo),加強(qiáng)對基層醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),切實(shí)提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平[5]。

      4.2 加強(qiáng)頂層設(shè)計,促進(jìn)雙向轉(zhuǎn)診 醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)患雙方認(rèn)可度低,提示應(yīng)加強(qiáng)頂層設(shè)計,建立調(diào)控機(jī)制。首先,明確醫(yī)聯(lián)體內(nèi)功能定位,保證各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)各司其職;制定具體的轉(zhuǎn)診管理辦法,確定轉(zhuǎn)診原則、轉(zhuǎn)診患者指征和轉(zhuǎn)診流程等,同時還要完善雙向轉(zhuǎn)診的質(zhì)量控制監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)[6];同時,衛(wèi)生行政機(jī)構(gòu)應(yīng)出臺相關(guān)政策引導(dǎo)扶持,協(xié)調(diào)各部門共同推進(jìn)雙向轉(zhuǎn)診。其次,搭建綠色通道,促進(jìn)雙向轉(zhuǎn)診,具體如下:設(shè)立專人負(fù)責(zé)安排和協(xié)調(diào)預(yù)約雙向轉(zhuǎn)診工作,形成上下聯(lián)動、利益共享、共同發(fā)展的分級診療格局。

      表9 患者雙向轉(zhuǎn)診是否順暢及認(rèn)可度Table 9 The smoothness and recognition of bidirectional diagnosis by patients

      4.3 完善雙向轉(zhuǎn)診細(xì)則,建立激勵與獎罰機(jī)制 雙向轉(zhuǎn)診不夠便捷,向上轉(zhuǎn)診易向下轉(zhuǎn)診難。醫(yī)聯(lián)體主管部門應(yīng)建立雙向轉(zhuǎn)診中心,規(guī)范、細(xì)化的轉(zhuǎn)診流程,方便醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)療單位執(zhí)行以及患者的轉(zhuǎn)診就醫(yī),完善雙向綠色通道,實(shí)施相應(yīng)的惠民措施,鼓勵患者在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)轉(zhuǎn)診;同時也應(yīng)建立轉(zhuǎn)診激勵機(jī)制和懲罰機(jī)制,對于合理轉(zhuǎn)診的醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)療單位進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫剟睿瑢τ趹?yīng)該轉(zhuǎn)診而未轉(zhuǎn)診的醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)療單位進(jìn)行處罰。此外,在醫(yī)聯(lián)體內(nèi)推行醫(yī)療質(zhì)量同質(zhì)化管理,讓患者無論在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)還是在上級醫(yī)院均可體驗到相同水平的質(zhì)量與安全保障[7]。

      4.4 完善醫(yī)聯(lián)體信息共享網(wǎng)絡(luò),提高雙向轉(zhuǎn)診效率 醫(yī)聯(lián)體信息共享平臺,指的是以共享和業(yè)務(wù)協(xié)作為核心,通過數(shù)據(jù)交互和共享平臺,將醫(yī)聯(lián)體內(nèi)不同的醫(yī)療信息系統(tǒng)整合,建立健全現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)信息交互平臺,實(shí)現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體患者電子病歷、檢查結(jié)果、健康數(shù)據(jù)的及時互認(rèn)和共享,促進(jìn)預(yù)約就診、遠(yuǎn)程醫(yī)療及雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)[8]。在網(wǎng)絡(luò)中,轉(zhuǎn)出醫(yī)院通過填寫電子轉(zhuǎn)診單發(fā)起轉(zhuǎn)診,網(wǎng)絡(luò)信息共享平臺則將患者基本信息、病史資料、檢驗檢查報告等發(fā)送給接診醫(yī)療單位,實(shí)現(xiàn)患者治療的聯(lián)系性。同時,網(wǎng)絡(luò)共享平臺按照醫(yī)聯(lián)體內(nèi)的約定,將患者的后續(xù)治療概要反饋給轉(zhuǎn)出醫(yī)院的醫(yī)生,共享臨床經(jīng)驗,緊密協(xié)同關(guān)系[9-10]。目前,重慶市正在積極推進(jìn)智慧醫(yī)療建設(shè)。

      4.5 構(gòu)建緊密型醫(yī)聯(lián)體,實(shí)現(xiàn)分級診療新局面 目前,重醫(yī)一院醫(yī)聯(lián)體是以部分經(jīng)營管理權(quán)為紐帶建立的松散型醫(yī)聯(lián)體,醫(yī)聯(lián)體內(nèi)核心醫(yī)院主要以技術(shù)、管理、信息的部分輸出為主,醫(yī)聯(lián)體內(nèi)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)缺乏明確的可操作的轉(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn)和流程,面臨向上轉(zhuǎn)診容易向下轉(zhuǎn)診的困境,醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間無序競爭,搶奪病源,各自的利益難以協(xié)調(diào)。應(yīng)構(gòu)建以人、財、物、信息高度整合的緊密型醫(yī)聯(lián)體,打破醫(yī)聯(lián)體內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)壁壘,實(shí)現(xiàn)醫(yī)聯(lián)體內(nèi)檢驗、影像等優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生資源共享下沉,促進(jìn)雙向轉(zhuǎn)診的完善,真正實(shí)現(xiàn)分級診療新局面。

      作者貢獻(xiàn):羅昭旸進(jìn)行研究設(shè)計與實(shí)施、資料收集與整理,撰寫論文;劉利進(jìn)行研究評估、論文修訂、質(zhì)量控制及審校。

      本文無利益沖突。

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