買菜APP很大程度上與外賣平臺有著千絲萬縷的聯系,簡單來說,買菜APP可以分為兩種類型:第一種是統(tǒng)一管理類,也就是APP平臺直接銷售的食材貨物,比如盒馬鮮生以及每個地方的大型超市在線銷售平臺,配送也是統(tǒng)一部署;第二類就是店鋪自營型,APP只是一個平臺,比如餓了么,你在APP里面對的是一個個店鋪,每一個店鋪可能有不同的產品銷售,價格也會存在些微的區(qū)別,配送渠道、時效也不一定相同。
所以對買菜APP的使用來說,因為地域差異,就不存在A絕對強于B的現象,有時候比如你家樓下就有一個美團外賣的小超市,那它的配送速度可能并不會比大平臺慢,因此,無論是否疫情期間,線上買菜往往都需要多個APP并行,因為有的食材A平臺有B平臺沒有,有的食材是B平臺做活動比A平臺便宜……具備很大的浮動性,需要仔細對比。
至于時效,統(tǒng)一管理的大平臺APP往往速度更快,但考慮到疫情期間大家基本上也不怎么著急,按照家庭需求做好規(guī)劃并采購即可,而且目前基本上都是無接觸送貨,也就是配送員將菜品放在小區(qū)門口,然后自己去取,安全性還是比較高的。
質量方面根據筆者近1個月在不下6個平臺上的外賣經驗來看,其實差別并不大,而且也不是誰一定就更好,幾乎所有同級別的蔬菜肉類價格在相同時間其實都差不多,主要的差別還是在配送費用上,比如在有貨的情況下,可優(yōu)先選擇有滿減的平臺,這樣可以更精打細算一點,這時候哪怕稍微慢一點應該也是無妨的。短斤少兩的問題并不多,只是因為不能像平時一樣自己挑選,可能會有一些賣相不那么如意的貨品摻雜其中,這也是線上買菜的一個小小弊端。
盒馬鮮生
特點:一二線城市覆蓋率高,菜品選擇多,送貨速度快,但疫情期間需要搶配送額度
盒馬鮮生的背后是阿里巴巴集團,它的起點相對較高,在北上廣深,成都、杭州等城市有比較全面的覆蓋,比如上海有足足29家,北京有26家,深圳/武漢13家,廣州/杭州/重慶9家,成都12家,西安10家……除此之外寧波、貴陽、福州、南通等城市也都有。使用前可以先查查自己的城市有沒有,再看看最近的門店在哪里。
盒馬鮮生的優(yōu)勢是速度快,畢竟是互聯網銷售大佬阿里巴巴的嫡系線下渠道,疫情期間最快只要30分鐘即可送到,不過時間配額是要搶的,但從我這段時間的經驗來看并不算特別難搶,特別是不那么著急的話,一般2~3小時之后的時效是很容易做到的。而且盒馬還會通過小區(qū)微信群等方式來做“團購”,通過這種單次運輸大批量采購的方式來提升運力,比較聰明。
除此之外,盒馬鮮生的菜品選擇比較全面,各式各樣的生鮮基本都能找到,比較適合在家做了快1個月飯,思維接近枯竭的煮夫煮婦們開拓思維。
京東到家
特點:物流體系成熟,與大型超市合作,貨品選擇面更廣
京東到家其實是京東集團旗下達達集團的分屬公司,與達達快送并級,所以京東到家的物流既有達達快送的支持,也得益于京東自身成熟的物流體系,而且在疫情期間開放招聘了超35000個崗位,目標就是滿足配送需求。
相對盒馬鮮生純平臺自營的模式,京東到家選擇的是與大型超市和菜市合作,比如沃爾瑪、永輝、卜蜂蓮花、新世紀等等,這意味著京東到家更多是提供用戶接入和物流而無需自負倉儲,具備比較高的靈活性。對消費者來說意味著貨源是本地的多家大型超市,貨源更加充分,滿足民生需求不在話下。
不過,京東到家搶訂單的情況也依然會發(fā)生,但因為可預約2天內的訂單,所以其實只要規(guī)劃合理就沒有什么問題。
餓了么
特點:與當地農貿市場合作,基本不用搶
又是一個阿里巴巴旗下的APP,但與盒馬鮮生較高的定位不同,餓了么本身主要做外賣餐飲領域,這意味著在疫情期間它的接入對象明顯要更接地氣。首先是與各個地區(qū)的農貿市場進行合作,打開餓了么會看到附近的菜市場,也就是你買的菜品均源自你身邊,也可能正是你最熟悉的菜市場,這一規(guī)劃的好處在于貨源更為充足,基本上不需要搶就能買,但相對來說菜品的選擇會稍微少一點,檔次也沒那么高,適合日常餐飲選擇。
除了菜市場之外,餓了么也和一些小吃店、食品店達成了合作,這樣以來可與滿足年輕人對零食等物資的需求。而且疫情期間餓了么也放寬了小店的外賣功能審核,也從側面刺激更多小店加入其中,這對于日常家居飲食生活來說是一個不可或缺的補充。
美菜
特點:單價相對有優(yōu)勢,但要求較大采購量
美菜網是一個專注生鮮電商的平臺,原本是一家B2B的生鮮供應鏈企業(yè),采取控貨自營模式,以冷鏈物流網絡為基礎,分別連接上游生鮮生產商和下游商戶,而在2019年上線了美家買菜APP開始直面消費者,當前已覆蓋北京、上海、武漢、廣州、深圳、重慶等重點城市,初步完成華北、華東、華南、華中和華西布局。
對消費者來說,美菜的最大優(yōu)勢是單價比較便宜,即便是在大環(huán)境普遍漲價的情況下,這是因為它的供應鏈優(yōu)勢很明顯,而且覆蓋米面糧油、蔬菜、酒水、肉禽等多個常用大品類,但唯一的問題是它的銷售規(guī)格依然有To B的風范,比如部分蔬菜和肉類最低采購規(guī)格是5斤,凍品肉類部分則達到20斤,有點批發(fā)的感覺,適合家庭人數較多,或與鄰里一起購買。
每日優(yōu)鮮
特點:補貨周期穩(wěn)定,運力充足
每日優(yōu)鮮是一個純線上的生鮮電商平臺,覆蓋海鮮肉禽、牛奶零食等全品類,自營采購、倉儲等環(huán)節(jié),在全國20多個主要城市建立起“城市分選中心+社區(qū)前置倉”的冷鏈物流體系,而且在疫情期間它的補貨周期很規(guī)律,基本上是第一天晚上9點開始補貨,晚上12點開始陸續(xù)上架,而消費者在此之后就可以陸續(xù)添加購物車,8點左右下單,所以只需要跟著節(jié)奏走就差不多。當然,一些比較暢銷的菜品可能要提前搶,在這個特殊時期也是沒有辦法的事情。
每日優(yōu)鮮的配送運力比較充足,基本上早上8點下單,2小時內就能送達,這個速度在我們測試的所有APP里算是比較快的。不過不同區(qū)域的備貨狀態(tài)有較大差別,在下單前要仔細看清。
永輝生活
特點:分散式單店模式,供貨鏈體系強
很多買菜APP基本都是店倉協(xié)同的形式,而永輝生活則另辟蹊徑,采用的是單店模式,這是因為永輝生活在目前生鮮超市行業(yè)內有著相當大基數的門店數量,分散到各個區(qū)域當中,所以它往往具有很強的時效性,也從側面反映出其供應鏈之強,與之類似的還有蘇寧小店。
因為自家小區(qū)門外就有一家門市,所以疫情期間筆者多次在永輝生活購買包括食材在內的生活物資,配送效率相當高,基本上1小時內就能拿到。不過永輝的缺點是地域覆蓋還沒有做到那么廣,在福建和重慶均有超140家門店,其他區(qū)域都在100家以內,考慮到它的門店并不一定是大型永輝超市,而很多是小型的永輝生活,所以這個量還得繼續(xù)膨脹才能做到廣覆蓋。
正如我們之前所說,買菜APP的運用往往需要同時協(xié)作,沒有絕對的優(yōu)劣之分,且具備很強的地域特性,食材豐富度、配送時效、價格等都有差異。本期為大家介紹的這6款屬于比較有特點的類型,但本文的主旨并不在于比較高下,更多還是拋磚引玉,希望大家在疫情期間能夠有效利用這些APP來為居家生活提供便利,也祝大家身體健康,宅家吃喝也別忘運動鍛煉,否則身材變形可就大事不好了……