初探班主任談話藝術(shù)

周彥林

案例：

“周老師，我不想和羅喆同桌了……他上課總是愛講話?！毕抡n時(shí)，梓萌委屈地對(duì)我說。我一愣，“羅喆，又是羅喆……”我心想，短短不到半個(gè)學(xué)期，這已是第四位同學(xué)要求把他換掉了。

“羅喆……他又怎么了？”，只見梓萌一句話也沒說，拼命忍住快要往下掉的眼淚，我憐惜地拉過她的手，說：“怎么了？梓萌，我知道你一定是受委屈了，這樣吧，我們先坐下來好好談?wù)?，換位的事我們?cè)僬覀€(gè)時(shí)間換，你說好嗎？

“好的，謝謝老師。”

“不客氣，讓你受委屈了，老師也真難過，羅喆最近又怎么了？”

“老師，我們上課的時(shí)候，他總不認(rèn)真聽課;我們小組討論問題時(shí)他也不參與;相互聽寫生字時(shí)，他連筆都不拿出來……我說他，他就罵人，還罵得很難聽……”委屈的淚水順著梓萌的臉頰滾落下來，我輕輕地一邊拭去她腮邊的淚水，一邊安慰她：“別哭，有什么事就跟老師說，??？老師一定會(huì)幫助你的?！?/p>

……

“是的。”梓萌點(diǎn)點(diǎn)頭，答得又快又干脆?！拔抑览蠋熛Ｍ覀兒煤脤W(xué)習(xí);同學(xué)之間要團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助，老師，我說得對(duì)嗎？”我笑著點(diǎn)了點(diǎn)頭，欣慰地說：“梓萌，你真是個(gè)懂事的孩子！”我溫和地看著她，“你心地善良，愛幫助別人，又是我們班的班長，本來我想你一定會(huì)有辦法幫助羅喆慢慢地改變過來的，所以我就安排他和你......”

“老師，我知道了，我還是和他一起坐吧。”梓萌搶著說。

“你不打算換位了？”

“不換了?！?/p>

“要是羅喆又不聽講，那怎么辦呢？”我還是有點(diǎn)擔(dān)心地問。

“要真是那樣，我也不換了，我和同學(xué)們一起幫助他?！币娝f得那么堅(jiān)決，我笑了。

“當(dāng)真不換了？！”

“真的不換，不信我們拉鉤！”梓萌伸出右手來鉤住我的小指頭，還俏皮地向我眨眨眼……

案例評(píng)析：

班主任與學(xué)生談話，要真正體現(xiàn)師生之間的親切“談心”，與其說是用口談，到不如說是用心談。只有真正做到心與心的交流，以“角色換位”的方法曉之以理、動(dòng)之以情，讓學(xué)生在談話中去感悟，在感悟中受到教育，這樣學(xué)生才真正從心底里朝著教師所期望的方向發(fā)展，才能使其獲得更多的知識(shí)、能力和教育。

多年的班主任工作實(shí)踐使我深深地體會(huì)到——談心也是一門藝術(shù)，而且大有學(xué)問。

一、尊重學(xué)生 互吐心聲

談心，便是心與心的交談。當(dāng)學(xué)生向我們班主任反映情況的時(shí)候，教師要尊重學(xué)生，要設(shè)身處地地的為學(xué)生排憂解難，努力做學(xué)生的“良師”，更要成為學(xué)生的“益友”。班主任在進(jìn)行談話時(shí)，千萬不能因?yàn)閷W(xué)生年齡小，就隨意敷衍了事，甚至用一些“哄一哄”“嚇一嚇”的伎倆來代替說理。“哄一哄”“嚇一嚇”也許是一個(gè)最為簡便、見效最快的方法，但學(xué)生雖然小、都是些天真爛漫的孩子，可是他們對(duì)好話和壞話、真話和假話還是能聽得出來的。因此，談心首先要建立良好的師生情感。雖然感情并不能取代教育，可教育的全過程必須充滿感情。本案例中，梓萌不愿和羅喆同桌，教師在聽到梓萌地哭訴后表示答應(yīng)重新調(diào)換座位，一方面是尊重學(xué)生的擇位自主權(quán)，另一方面是“急朋友之所急，需朋友之所需”，所以“我”讓她感受到“我”對(duì)她的信任和尊重，以一個(gè)親密無間的朋友身份與之交流，用自己寬厚的師愛去贏得她的信服。這樣她自然就樂意向我傾訴了，隨著談話的深入和雙方感情交流的深入，她終于明白了老師的良苦用心，并主動(dòng)要求繼續(xù)和羅喆同桌學(xué)習(xí)，達(dá)到了老師的期望值。

二、雙向交流，防止說教

班主任和學(xué)生談話，特別是單獨(dú)和一個(gè)學(xué)生談話時(shí)，會(huì)讓學(xué)生走進(jìn)誤區(qū)：“我這樣說（做）老師會(huì)不會(huì)生氣？”“老師會(huì)同意嗎？”、“同學(xué)們會(huì)怎么看我呢？”緣于心里原因，談話開始時(shí)，學(xué)生要么無從談起;要么羞于啟齒，要么處處設(shè)防，小心翼翼。此時(shí)，班主任應(yīng)善于引導(dǎo)，使之敢說、愿說。然而與此同時(shí)，教師引導(dǎo)時(shí)要注意不要步入“說教”的誤區(qū)。

三、含蓄委婉，潤物無聲

班主任和學(xué)生談心時(shí)，除了語氣要親切、真誠外，內(nèi)容還應(yīng)含蓄委婉，直話曲說。班主任可以從身邊的生活實(shí)例和易于接受的道理、從自己的生活閱歷和知識(shí)積累中選取富有啟發(fā)性的事例或故事講給他們聽，讓學(xué)生從中領(lǐng)悟，受到教益。

四、及時(shí)排憂 契機(jī)教育

教育無時(shí)不在，無處不在。只有善于捕捉教育學(xué)生的最佳時(shí)機(jī)，才能適時(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)和教育，收到事半功倍的效果。作為班主任，我們的工作是繁忙的，一天除了備課、上課和批改作業(yè)外，本身還要不斷地學(xué)習(xí)、還要對(duì)學(xué)生培優(yōu)補(bǔ)差……但盡管如此，當(dāng)教育出現(xiàn)問題、學(xué)生遇到難題時(shí)，我們還是應(yīng)及時(shí)地為學(xué)生排憂解難，及時(shí)地抓住契機(jī)進(jìn)行有效地教育。有道是“趁熱打鐵”——當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生有點(diǎn)滴進(jìn)步時(shí)，要及時(shí)與其談話并給予肯定和鼓勵(lì)，幫助其總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、鞏固優(yōu)點(diǎn);當(dāng)學(xué)生的不良行為習(xí)慣剛剛嶄露頭角時(shí)，我們要緊緊抓住時(shí)機(jī)，及時(shí)找其談話，使學(xué)生向著健康、積極的方向發(fā)展;當(dāng)學(xué)生被人誤解受到委屈時(shí)，班主任要以理解、同情的態(tài)度幫助其分析前因后果，指導(dǎo)其言行并幫助挽回局面，使他感受到別人的尊重和重視。本案例中，羅艷紅在課間時(shí)間要求換位子，教師抓住契機(jī)談話，根據(jù)實(shí)際情況，從談話到談心，及時(shí)有效的解決了這一問題。

五、尊重隱私 保護(hù)隱私

談心是建立在信任的基礎(chǔ)上的。師生之間談心可能會(huì)談及對(duì)方及他方真情實(shí)感甚至隱私，班主任應(yīng)為學(xué)生保密，充分尊重學(xué)生的隱私權(quán)利。

總之，班主任與學(xué)生談心是師生交流思想，相互了解、相互影響的過程，是師生雙方由談話——談心——知心的過程。一個(gè)善于談心的班主任，一定是一個(gè)優(yōu)秀的班主任、是一個(gè)事半功倍的班主任、是一個(gè)細(xì)心的充滿教育智慧的班主任。