基于多元合作模式下醫(yī)療設(shè)備維修的管理路徑探索

史元靖

（南京市高淳人民醫(yī)院 設(shè)備科 211300）

引言：醫(yī)療設(shè)備維修是醫(yī)院的重點(diǎn)工作，大部分的醫(yī)療活動(dòng)都要依靠各種醫(yī)療設(shè)備來完成，醫(yī)療設(shè)備維修的效果不僅關(guān)系到醫(yī)院方面的醫(yī)療水平，而且還會(huì)對醫(yī)院的效益產(chǎn)生直接的影響。在醫(yī)療設(shè)備維修的過程中，不同的維修管理模式產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)性存在很大的差距，醫(yī)院方面如果想要提升經(jīng)濟(jì)效益，就需要擇優(yōu)選擇維修管理模式。下文對此進(jìn)行簡要的闡述。

1 醫(yī)療設(shè)備維修管理的現(xiàn)狀

我國對醫(yī)療設(shè)備的使用的安全性非常重視，我國的政府部門針對醫(yī)療設(shè)備使用的情況提出了明確的使用標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)中提出要定期開展設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)評估工作，而且還需要對各種設(shè)備進(jìn)行檢測，對于設(shè)備中出現(xiàn)的故障或者可能出現(xiàn)的故障及時(shí)進(jìn)行維護(hù)，減少因?yàn)樵O(shè)備問題引發(fā)的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。但是在實(shí)際的醫(yī)院運(yùn)行過程中，許多醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修服務(wù)工作上存在嚴(yán)重的缺失，設(shè)備維護(hù)工作存在滯后性，有一些醫(yī)院甚至沒有專門的醫(yī)療設(shè)備維修服務(wù)人員，給醫(yī)院帶來了許多的未知風(fēng)險(xiǎn)。另外，我國的醫(yī)療領(lǐng)域在不斷的發(fā)展，各種新型的醫(yī)療設(shè)備不斷出現(xiàn)，這些設(shè)備的型號以及類別都非常的繁雜，對醫(yī)療設(shè)備維修人員提出了更高的要求，許多的維修人員面對新型設(shè)備出現(xiàn)了無處下手的尷尬局面。在一些醫(yī)療設(shè)備中出現(xiàn)了技術(shù)壟斷的現(xiàn)象，廠家給醫(yī)院方面提供的資料非常有限，這種情況會(huì)直接影響到醫(yī)療設(shè)備維修工作的效果，同時(shí)，醫(yī)院方面的設(shè)備維護(hù)費(fèi)用也會(huì)增加，對醫(yī)院的發(fā)展非常不利。有一些醫(yī)護(hù)人員在設(shè)備的臨床使用環(huán)節(jié)缺乏規(guī)范性，沒有按照正確的設(shè)備應(yīng)用流程來對其進(jìn)行操作，設(shè)備出現(xiàn)故障的幾率明顯增加。這些問題的存在，對于醫(yī)院的發(fā)展非常不利，醫(yī)院方面必須要做出相應(yīng)的調(diào)整，改變傳統(tǒng)的醫(yī)療設(shè)備維修管理模式，采用多元化的模式，來提升醫(yī)療設(shè)備維修效果，推動(dòng)我國醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展。

2 多元合作模式下醫(yī)療設(shè)備維修的管理路徑分析

多元合作模式的醫(yī)療設(shè)備維修管理的實(shí)現(xiàn)，對于醫(yī)院方面來說具有非常重要的意義，也是醫(yī)院方面必須要重視的一項(xiàng)工作。在具體的實(shí)施過程中，可以通過以下幾個(gè)方面來進(jìn)行：

2.1 建立醫(yī)務(wù)人員和工程人員的常態(tài)化交流合作機(jī)制

醫(yī)院方面要從自身入手，對各種醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障的頻率進(jìn)行記錄，定期的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對于一些故障發(fā)生率明顯偏高的醫(yī)療設(shè)備，要規(guī)范設(shè)備操作人員的行為，保證這些設(shè)備的操作是嚴(yán)格按照正常的流程進(jìn)行，減少人為因素對醫(yī)療設(shè)備造成的不良影響。醫(yī)院方面要為醫(yī)療設(shè)備的操作人員和專業(yè)的工程人員提供一個(gè)良好的交流環(huán)境，通過雙方的交流，醫(yī)療設(shè)備的操作人員可以對各種設(shè)備的操作流程有一個(gè)更加深入的了解，設(shè)備出現(xiàn)故障的幾率會(huì)明顯降低。另外，醫(yī)院方面要建立一個(gè)完善的醫(yī)療設(shè)備維修檔案，對各種醫(yī)療設(shè)備的維修信息進(jìn)行記錄，對于維修頻率過高的設(shè)備要進(jìn)行重點(diǎn)的分析，有設(shè)備的操作人員和工程人員一起對其進(jìn)行剖析，提升設(shè)備的維修效果。

2.2 建立原廠技術(shù)服務(wù)和維修人員能力提升的共建機(jī)制

在醫(yī)療設(shè)備的維修過程中，設(shè)備的供應(yīng)廠家也要加入到其中，尤其是針對一些結(jié)構(gòu)復(fù)雜、技術(shù)含量高的醫(yī)療設(shè)備，廠家的技術(shù)人員要為醫(yī)院方面提供積極的信息指導(dǎo)，提升設(shè)備的維修效果，形成廠家與醫(yī)院的共建機(jī)制。在對一些大型醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行維修的過程中，如圖一所示，醫(yī)院方面可以邀請廠家的技術(shù)人員，與醫(yī)院方面的設(shè)備維修人員一起對設(shè)備進(jìn)行維修，同時(shí)，廠家技術(shù)人員要對醫(yī)院的維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，加深他們對各種醫(yī)療設(shè)備的了解，提升醫(yī)療設(shè)備維修人員的專業(yè)素養(yǎng)。通過醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)廠家與醫(yī)院方面的合作，可以為醫(yī)院方面打造一支專業(yè)的醫(yī)療設(shè)備維修隊(duì)伍，有效地實(shí)現(xiàn)了多元化的醫(yī)療設(shè)備維修管理模式。

2.3 建立第三方維修和醫(yī)院維修的管理成本控制機(jī)制

醫(yī)院方面在醫(yī)療設(shè)備維修的過程中，必須要注重醫(yī)療設(shè)備維修的成本，這關(guān)系到了醫(yī)院的發(fā)展。為了降低醫(yī)療設(shè)備維修的成本，醫(yī)院方面可以與第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，把一些相對簡單的設(shè)備交由第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修。第三方機(jī)構(gòu)是一支非常重要的醫(yī)療設(shè)備維修力量，通過與第三方機(jī)構(gòu)的合作，醫(yī)院方面的工作壓力可以明顯降低，有效地解決了醫(yī)院方面醫(yī)療設(shè)備維修人員不足的問題，同時(shí)，通過這樣的方式，還能減少醫(yī)院方面在醫(yī)療設(shè)備維修上的資金投入，有效地實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院方面成本控制的最終目的。

圖一

3 結(jié)束語

綜上所述，多元化模式的醫(yī)療設(shè)備維修管理工作的開展對于醫(yī)院來說具有非常重要的意義，通過這樣的管理模式，醫(yī)療設(shè)備維修的效果可以得到明顯的提升，同時(shí)，醫(yī)院方面在醫(yī)療設(shè)備維修上的資金投入得到了控制。醫(yī)院方面要積極地采用這種醫(yī)療設(shè)備維修管理模式，利用這種模式推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展。