公共圖書館數(shù)字資源服務(wù)模式探究

呼艷霞

摘 要：目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展，我國的信息傳播非常迅速，在這種新形勢下，公共圖書館應(yīng)該積極探索數(shù)字資源服務(wù)模式，從而使民眾能夠更加方便地閱讀和學(xué)習(xí)。文章從進一步擴大公共圖書館數(shù)字資源的使用群體、各層級圖書館進一步加強個性化服務(wù)、優(yōu)化數(shù)字資源查找模式三個方面探析公共圖書館數(shù)字資源服務(wù)模式的構(gòu)建，希望能夠為以后的研究工作提供一些幫助。

關(guān)鍵詞：公共圖書館;數(shù)字資源;服務(wù)模式

近些年來，隨著我國互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)不斷發(fā)展，在很大程度上改變了人們的生活方式。對于公共圖書館來說，在新時期服務(wù)人民群眾的過程中要注重優(yōu)化資源服務(wù)模式，從而更好地幫助人民群眾搜索和學(xué)習(xí)各種文化信息。另外，公共圖書館在發(fā)展的過程中，一方面要重視完善各種信息設(shè)備，另一方面還要使服務(wù)功能得到不斷拓展，探索公共圖書館數(shù)字資源的服務(wù)模式，從而使公共圖書館能夠在新時期將作用充分發(fā)揮出來。

一、進一步擴大公共圖書館數(shù)字資源的使用群體

公共圖書館作為一種服務(wù)機構(gòu)和平臺，具有明顯的公共性質(zhì)，對社會上所有的民眾開放。建設(shè)和投放使用公共圖書館主要是為了給民眾提供一個閱讀學(xué)習(xí)文化知識的平臺，與此同時還會提供一些其他閱讀服務(wù)，從而使民眾能夠更加方便快捷地學(xué)習(xí)自己需要的文化知識。從公共圖書館性質(zhì)出發(fā)，應(yīng)該遵循“全民服務(wù)”的原則建設(shè)數(shù)字資源，從而使數(shù)字資源共享的目標(biāo)得以實現(xiàn)。也就是說，公共圖書館的數(shù)字資源建設(shè)應(yīng)該使所有的社會群體都能從中受益，要使文化信息服務(wù)惠及不同社會屬性的人群。另外，數(shù)字資源一方面要能夠服務(wù)所有的民眾，另一方面還要使用者提供一些個性化服務(wù)。比如不同地區(qū)的公共圖書館可以根據(jù)當(dāng)?shù)卣呤箶?shù)據(jù)資源的建設(shè)具有地域性，這樣不僅能夠為當(dāng)?shù)氐拿癖娞峁﹪页雠_的政策、規(guī)劃查詢，還能提供一些本地區(qū)的文獻資料，從而使當(dāng)?shù)孛癖姭@得的學(xué)習(xí)和工作信息與自己所在的地區(qū)更加符合，促進民眾的學(xué)習(xí)和工作。因此，在建設(shè)公共圖書館的過程中要重視實用性政策法規(guī)的收集，從而使數(shù)據(jù)資源信息更加豐富的同時能夠得到有效的整合，進而得到更加完整的數(shù)據(jù)信息^[1]。

二、各層級圖書館進一步加強個性化服務(wù)

目前，我國的公共圖書館可以分為四個等級，分別是國家級圖書館、省級圖書館、市級圖書館和縣級圖書館。為了提供更加個性化的服務(wù)，在建設(shè)不同級別的公共圖書館和數(shù)字資源時，首先要注意應(yīng)該與當(dāng)?shù)匚幕?jīng)濟的發(fā)展水平相符，同時還要對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展特點和當(dāng)?shù)氐拿袼走M行充分考慮，根據(jù)當(dāng)?shù)氐奶攸c對數(shù)字資源建設(shè)狀況進行整合。比如，在建設(shè)國家級圖書館文獻資料的數(shù)字資源過程中，一方面要全面、充分整合國內(nèi)有價值的數(shù)字資源，另一方面要進一步搜集和整理國際上有價值的數(shù)字資源，從而使國內(nèi)不同人群查詢和使用圖書館文獻資料的需求得到充分滿足。而在建設(shè)省級圖書館的過程中，要以所在省份經(jīng)濟、文化等各個方面的發(fā)展特點為依據(jù)建設(shè)數(shù)字資源，與此同時還要搜集和整理國內(nèi)其他省份有價值的文獻資料，從而使省級圖書館的建設(shè)質(zhì)量得到有效的提高。而在建設(shè)市（縣）級圖書館的過程中，則應(yīng)該注重搜集和整合與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)的數(shù)字資源，比如當(dāng)?shù)毓まr(nóng)業(yè)發(fā)展的數(shù)據(jù)資料、畜牧業(yè)發(fā)展的數(shù)據(jù)資料等等，從而使當(dāng)?shù)貜氖鹿I(yè)生產(chǎn)的工人和技術(shù)人員、農(nóng)民以及牧民等能夠更加方便快捷地查找文獻資料^[2]。

三、優(yōu)化數(shù)字資源查找模式

現(xiàn)階段，雖然很多公共圖書館建設(shè)了具有一定個性化特征的數(shù)據(jù)信息庫，但是并沒有對信息資料的查詢方式進行統(tǒng)一，這種現(xiàn)象阻礙了信息資料的查詢和使用。在這種情況下，為了使民眾查找和使用文獻資料的需求得到充分的滿足，公共圖書館在建設(shè)數(shù)字資源的過程中，應(yīng)該對數(shù)字資源的查找模式進行優(yōu)化，只有這樣才能為廣大民眾提供更加個性化的服務(wù)。首先，應(yīng)該對公共圖書館的建設(shè)加以規(guī)范?？梢酝ㄟ^頒布法律法規(guī)或者行政規(guī)定的方式規(guī)范公共圖書館的建設(shè)，同時要按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理非法使用公共圖書館文獻資料的平臺;其次，對不同級別圖書館的查詢系統(tǒng)進行統(tǒng)一，同時還要匯總、整合資源庫中的一些文獻資料，從而能夠統(tǒng)一整合互聯(lián)網(wǎng)平臺的各種數(shù)字資源;最后，公共圖書館要將統(tǒng)一的檢索顯示系統(tǒng)建設(shè)起來。在建設(shè)的過程中，要注意利用一些比較先進的科學(xué)技術(shù)，從而能夠更加方便快捷地查找自己所需的文獻資料。比如，通過應(yīng)用比較先進的搜索引擎系統(tǒng)可以向公共圖書館的終端用戶反饋綜合性的搜索信息，這樣通過在系統(tǒng)中進行檢索用戶就能獲得與搜索內(nèi)容相關(guān)的所有數(shù)字資源，從而使用戶能夠最大程度享受公共圖書館的數(shù)字資源檢索和閱讀服務(wù)提供的便捷^[3]。

總而言之，公共圖書館在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)迅速發(fā)展這種大背景下進行數(shù)字資源服務(wù)模式的建設(shè)，一方面要充分利用各種先進的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)收集和整合符合自己層級的文獻資料，另一方面還要對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟文化等各個方面的發(fā)展特點進行全面的慮，使數(shù)字資源建設(shè)更有地方性特征，只有這樣才能使人民群眾的使用需求得到充分滿足。

參考文獻

[1] 徐世鳴， 魏秋萍. 省級公共圖書館數(shù)字資源服務(wù)個性化研究[J]. 農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊， 2016， 28（9）：173-175.

[2] 肖希明， 李碩. 信息集群理論和公共數(shù)字文化資源整合[J]. 圖書館， 2015（1）：1-4.

[3] 岳子琦. 數(shù)字圖書館的讀者服務(wù)模式[J]. 辦公室業(yè)務(wù)， 2017（14）：175.