新時期公共圖書館輔導(dǎo)工作的定位與思考

秦偉

摘? 要：眾所周知，近年來，我國圖書館的發(fā)展得非常迅速，各方面日臻完善。其中，輔導(dǎo)工作是公共圖書館非常重要的一部分，不僅對圖書館的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、工作協(xié)調(diào)意義重大，還是公共圖書館建設(shè)中的重點(diǎn)內(nèi)容，對公共圖書館的業(yè)務(wù)發(fā)展起著決定性影響。鑒于此，該文主要對新時期公共圖書館輔導(dǎo)工作的定位與思考進(jìn)行了探究分析，希望可以為新時期公共圖書館的發(fā)展提供些許建議。

關(guān)鍵詞：公共圖書館? 新時期? 輔導(dǎo)工作? 定位? 思考

中圖分類號：G258 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2020）01（b）-0176-02

公共圖書館中的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作，除了需要促進(jìn)本轄區(qū)各個基層圖書館、圖書室以及流動服務(wù)點(diǎn)的工作以外，還需要對館員業(yè)務(wù)指導(dǎo)和輔助專業(yè)人才進(jìn)行培訓(xùn)，在公共圖書館的發(fā)展中占著重要的位置。但是，隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，越來越多的圖書館將其運(yùn)用到圖書管理工作中，使得圖書館的工作模式以及服務(wù)模式發(fā)生了翻天覆地的變化。具體來說，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作越來越弱化，甚至出現(xiàn)了撤銷、合并的現(xiàn)象，不利于新時期公共圖書館事業(yè)的發(fā)展。下文對新時期公共圖書館工作的定位與思考進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。

1? 新時期公共圖書館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作的現(xiàn)狀

隨著社會的不斷發(fā)展，各行各業(yè)都非常重視對人才的培養(yǎng)。當(dāng)然，大部分圖書館也非常重視對人才的培養(yǎng)，不僅引進(jìn)了高學(xué)歷專業(yè)人才，而且對館內(nèi)員工的繼續(xù)教育同樣重視，一定程度上提高了圖書館員工的工作素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。然而，部分圖書館的領(lǐng)導(dǎo)對輔導(dǎo)工作的重視不夠，可以說，不少圖書館的領(lǐng)導(dǎo)將精力和財力都用在圖書館現(xiàn)代化建設(shè)方面，如引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備，但對業(yè)務(wù)輔導(dǎo)方面的工作重視不夠，再加上基層圖書館缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才，對新時期公共圖書館工作的發(fā)展影響巨大。鑒于此，新時期公共圖書館輔導(dǎo)工作要想改變上述現(xiàn)狀，走出低谷，需要對公共圖書館工作有一個新的定位。

2? 新時期公共圖書館對業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作方式的定位

新時期的輔導(dǎo)方式應(yīng)著眼于外向服務(wù)方式，應(yīng)根據(jù)基層圖書館的實(shí)際情況，明確業(yè)務(wù)職責(zé)，主動出擊，盡早溝通。例如石家莊市圖書館了解到石家莊橋西區(qū)圖書館籌備開館，新館面積大、圖書數(shù)量少，該館主動上門多次對圖書館館內(nèi)分區(qū)、圖書自動化系統(tǒng)操作軟件、圖書采購等各方面進(jìn)行指導(dǎo)，使橋西區(qū)圖書館在這些方面少走了很多的彎路，而且將橋西區(qū)圖書館納入了分館，配置了分館圖書，在一定程度上解決了該館圖書數(shù)量少的問題。另外，公共圖書館輔導(dǎo)工作需要在傳統(tǒng)的言傳身教基礎(chǔ)上加以現(xiàn)代信息技術(shù)輔導(dǎo)。詳細(xì)來說，可以建立網(wǎng)絡(luò)視頻、QQ群、微信群等多種現(xiàn)代技術(shù)輔導(dǎo)方式，從而讓輔導(dǎo)工作中的溝通變得既省力又省時。

3? 新時期公共圖書館對業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作內(nèi)容的定位

新時期公共圖書館的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作內(nèi)容，除了需要將范圍擴(kuò)大，還需要加深業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作的深度。下面對公共圖書館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作內(nèi)容的定位，進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。

3.1 強(qiáng)化業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，促使基礎(chǔ)業(yè)務(wù)更加規(guī)范化

信息數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)的普及，不僅拓展了公共圖書館館藏和服務(wù)手段，還對豐富讀者的閱讀需求有著不可忽視的作用。換言之，數(shù)字圖書館已經(jīng)成為了信息高速公路上的一個重要環(huán)節(jié)，但是這并不能代表傳統(tǒng)的公共圖書館就要消亡。具體而言，傳統(tǒng)的圖書館不僅是我們國家文化發(fā)展進(jìn)步的象征，也是保證公眾閱讀的最基本形式。但是，數(shù)字化、智能化圖書館的建設(shè)則需要大量的資金投入，這對于一些基層公共圖書館而言，要想實(shí)現(xiàn)圖書館的數(shù)字化建設(shè)存在一定的難度。例如，石家莊市部分縣、區(qū)公共圖書館還處于傳統(tǒng)的手工階段?；谶@種情況，新時期下基層公共圖書館的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作更加不可松懈，應(yīng)根據(jù)各館的實(shí)際情況，提出適合圖書館發(fā)展的規(guī)劃，在此之上制定出相應(yīng)的工作計(jì)劃，并對基層圖書館的長期發(fā)展工作進(jìn)行指導(dǎo)，從而保證基層公共圖書館數(shù)字化、智能化建設(shè)穩(wěn)步進(jìn)行。

3.2 輔導(dǎo)基層公共圖書館，搞好圖書館數(shù)字化建設(shè)

眾所周知，由于不同地域基層公共圖書館的經(jīng)濟(jì)狀況，以及人員素質(zhì)有很大的差異化，導(dǎo)致部分基層公共圖書館數(shù)字化、智能化建設(shè)無法實(shí)施。因此，業(yè)務(wù)輔導(dǎo)部門應(yīng)根據(jù)基層圖書館的實(shí)際情況，幫助基層圖書館規(guī)劃圖書館數(shù)字化、智能化所需的相關(guān)配套資金、設(shè)施設(shè)備，幫助其制定數(shù)字化、智能化圖書館建設(shè)方案，指導(dǎo)其建立相關(guān)的數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫，做好工作人員相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，確?；鶎訄D書館數(shù)字化、智能化的發(fā)展進(jìn)程。對于在資金上存在困難的基層公共圖書館，可以幫助其向上級財政主管部門申請相應(yīng)配套資金，引導(dǎo)其合理運(yùn)用財政專項(xiàng)撥款，從而促使新時期公共圖書館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作，探索出一條適應(yīng)圖書館發(fā)展的道路而努力。

3.3 深入基層搞好調(diào)研，做好上級領(lǐng)導(dǎo)參謀

新時期公共圖書館輔導(dǎo)人員應(yīng)深入基層公共圖書館的工作中，從中進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，通過這樣的調(diào)研工作，除了可以有效解決基層圖書館業(yè)務(wù)在工作中遇到的問題，還可以根據(jù)從調(diào)研中發(fā)現(xiàn)問題，更能從中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段圖書館的現(xiàn)狀、困難以及發(fā)達(dá)地區(qū)存在的差距，從而可以及時向業(yè)務(wù)主管部門反映，為改善基層公共圖書館的辦館條件奠定基礎(chǔ)。概而論之，筆者在基層輔導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)了如下問題，并及時向主管部門反映了該問題。如，在基層圖書館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作中，我們發(fā)現(xiàn)很多基層圖書館想學(xué)習(xí)我們石家莊市圖書館的石圖講堂模式，石圖講堂曾獲得過省學(xué)創(chuàng)新案例獎等多項(xiàng)榮譽(yù)，是該館開辦了12年的文化品牌，包括了專家講座、音樂會、相聲專場等多種多樣的形式，在業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作中我們積極推廣石圖講堂的模式。我們在對正定、礦區(qū)等圖書館進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)中，發(fā)現(xiàn)該地區(qū)具備建立講堂的基礎(chǔ)，便協(xié)助正定、礦區(qū)等圖書館圖書館向上級部門申請，批復(fù)了專項(xiàng)資金，推薦了講座的相關(guān)專家，為基層圖書館開辦講堂奠定了基礎(chǔ)，把該館的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和模式推廣到基層公共圖書館中。鑒于此，公共圖書館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)人員只有將本地區(qū)圖書館事業(yè)的實(shí)際情況掌握透徹，才能為公共圖書館的發(fā)展，制定出更好的政策和規(guī)劃，從而促使公共圖書館事業(yè)的發(fā)展更上一層樓。

3.4 做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提升圖書館員素質(zhì)

公共圖書館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)人員，應(yīng)根據(jù)圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀，對基層圖書館館員進(jìn)行職業(yè)道德教育和專業(yè)知識、專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。詳細(xì)來說，業(yè)務(wù)輔導(dǎo)人員在對基層圖書館館員進(jìn)行培訓(xùn)工作時，不僅應(yīng)注重傳統(tǒng)的圖書分類、編目、藏書整理等多方面業(yè)務(wù)工作規(guī)范化的培訓(xùn)，還應(yīng)該注重根據(jù)當(dāng)下圖書館的發(fā)展戰(zhàn)略以及文化政策開展培訓(xùn)工作，促使基層圖書館館員可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下更好地發(fā)揮圖書館的作用，為讀者提供更好的服務(wù)。公共圖書館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)人員的培訓(xùn)工作核心，是如何開拓創(chuàng)新圖書館業(yè)務(wù)新模式等前瞻性的培訓(xùn)工作?？傊?，公共圖書館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)人員要想將上述培訓(xùn)工作落實(shí)到實(shí)處，應(yīng)不斷提升自身的綜合素質(zhì)，在此基礎(chǔ)上不斷開拓創(chuàng)新，為提高基層圖書館館員的綜合素質(zhì)貢獻(xiàn)力量。

4? 對輔導(dǎo)工作對象的定位

市級公共圖書館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)人員的工作對象，包含為分館、縣（市）區(qū)圖書館、社區(qū)書屋、流動服務(wù)點(diǎn)等，根據(jù)輔導(dǎo)對象的不同，需要制定不同的輔導(dǎo)側(cè)重方案，例如總分館建設(shè)中，分館輔導(dǎo)工作就需要以圖書自動化操作系統(tǒng)、圖書采編借閱規(guī)則、讀者管理等為重點(diǎn)。而社區(qū)書屋和流動服務(wù)點(diǎn)，就主要是進(jìn)行圖書簡單分類、排架整理等方面，幫助制定合理的借閱條例，保證流動服務(wù)點(diǎn)的正常開放和圖書使用為重點(diǎn)。

5? 結(jié)語

新時期公共圖書館輔導(dǎo)工作遇到了很多新的挑戰(zhàn)，需要公共圖書館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)部門的工作人員立足當(dāng)下，面向未來，精心策劃，積極探索，借此為新時期公共圖書館的發(fā)展走出一條行之有效之路，從而更好地發(fā)揮圖書館的作用，為書香城市貢獻(xiàn)一份力量。

參考文獻(xiàn)

[1] 陳麗萍.如何加強(qiáng)公共圖書館業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作的探討[J].傳媒論壇，2018，1（19）：160，162.

[2] 劉曉茹.移動新媒體環(huán)境下公共圖書館基層業(yè)務(wù)輔導(dǎo)模式創(chuàng)新與發(fā)展[J].河北科技圖苑，2016（16）：23-25.