杜馳平
(河南省水利水電學(xué)校,河南周口 466001)
在通常的教師績效考核中,教師承擔(dān)的工作無外乎教學(xué)、學(xué)生管理和招生這三個方面,每個方面也都有各自的指標(biāo)。在確定的這些指標(biāo)中,必然存在相對較為重要的指標(biāo)。要辨識這些指標(biāo),從而更好地完成學(xué)??冃Э己?,就需要確定各指標(biāo)的權(quán)重。以下將運(yùn)用層次分析法(AHP)對教學(xué)指標(biāo)權(quán)重進(jìn)行確定。
層次分析法由美國學(xué)者SaatyT.L.于20世紀(jì)70年代提出,它是一種定性與定量相結(jié)合決策分析方法,主要解決多目標(biāo)復(fù)雜問題。層次分析法是將決策問題按順序分解為不同的層次結(jié)構(gòu),通過構(gòu)造判斷矩陣,求出其最大特征值,及其所對應(yīng)的特征向量,再經(jīng)過歸一化處理得到各個指標(biāo)的權(quán)重。這種方法把研究對象作為一個系統(tǒng),已發(fā)展成為工程管理與社會科學(xué)管理領(lǐng)域中的重要工具。系統(tǒng)思想的優(yōu)點(diǎn)在于沒有忽略每一個因素對結(jié)果造成的影響,層次分析法中每一個因素的權(quán)重設(shè)置反映了該因素對結(jié)果的影響程度,其都是量化的、明確的。因此,這種方法適用于對多目標(biāo)系統(tǒng)的評價。
遞階層次結(jié)構(gòu)是反映系統(tǒng)要素間層次關(guān)系的遞階結(jié)構(gòu)模型,在可達(dá)矩陣的基礎(chǔ)上進(jìn)行,一般要經(jīng)過區(qū)域劃分、級位劃分、骨架矩陣提取和多級遞階有向圖繪制等四個階段,這是建立遞階層次結(jié)構(gòu)的基本步驟。
層次結(jié)構(gòu)一般分為:
(1)目標(biāo)層A:為最高層,在本文中為學(xué)校績效考核。
(2)準(zhǔn)則層B:為第二層,本文為教學(xué)、招生和管理三個維度。
(3)指標(biāo)層C:評價的具體指標(biāo)或參量,即各具體指標(biāo)。
目前的績效考核體系設(shè)計中,通常采用的區(qū)分標(biāo)度有1-9標(biāo)度,1-9是判斷的數(shù)量化,通過使用極端強(qiáng)、很強(qiáng)、強(qiáng)、較強(qiáng)、相同等來描述,然后在相鄰兩級之間插入折中。
進(jìn)行相對比較計算的重要依據(jù)為判斷矩陣。構(gòu)造判斷矩陣,選取評判指標(biāo),反復(fù)進(jìn)行兩兩比較。即Ai與Aj之間,并采用數(shù)值來說明重要程度。對重要程度賦予的值如下表所示。
表1-1 重要度定義表
同樣對次要程度賦予的數(shù)值,如下表所示。
表1-2 次重要度定義表
根據(jù)上述兩表所示的標(biāo)度數(shù)對n個指標(biāo)A1,A2,…,An進(jìn)行兩兩比較,可得到判斷矩陣A,如下表所列。
表1-3 指標(biāo)因素的兩兩比較判斷矩陣
A1 A2…An a11 a21…a12 a22…………a1n a2n…an1an2an3ann
在判斷矩陣中,A=(aij)n n中,元素aij代表指標(biāo)i和指標(biāo)j相對重要之比,有如下關(guān)系:
(1)aij>0 (2)aii=1
其中Aij=1/aij(i,j= 1,2,...,n)
4)計算指標(biāo)權(quán)重
(1)計算判斷矩陣A的每一行元素的積Mi,
(2)計算各行Mi的n次方根值
(4)計算各指標(biāo)的權(quán)重
5)計算判斷矩陣A的最大特征根λmax
6)一致性檢驗
(2)查同階矩陣平均一致性指標(biāo)R1取值如下表所示。
表1-4 AHP方法中平均隨機(jī)一致性指標(biāo)RI取值參考表
(3)計算一致性比率CR
CR=(CI/RI),當(dāng)CR〈0.1時,A具備滿意一致性。當(dāng)CR≥0.1時,A具備非滿意一致性,應(yīng)調(diào)整或舍棄。當(dāng)CR=0,A具備完全一致性。
各指標(biāo)之間相對重要程度的數(shù)據(jù)來源于在學(xué)校內(nèi)部的問卷調(diào)查。調(diào)查基本信息如下:
1)問卷調(diào)查目的:確定指標(biāo)權(quán)重。
2)調(diào)查持續(xù)時間:7天。
3)問卷調(diào)查對象:學(xué)校校級領(lǐng)導(dǎo)8人,院級領(lǐng)導(dǎo)10人,教師15人。
4)問卷發(fā)放數(shù)量:33份。
5)問卷回收情況:33份,回收率100%。
6)問卷有效情況:33份,有效率100%。
要確定指標(biāo)的最終權(quán)重,需要在各層次的因素中進(jìn)行兩兩比較,對其相對重要性做出判斷,這些判斷通過引入合適的標(biāo)度進(jìn)行定量化,即形成判斷矩陣。表示因素之間的重要度關(guān)系的標(biāo)度定義如上表——次重要度定義表所示。
根據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果,首先對于B層因素(即教學(xué)、招生以及管理三方面)進(jìn)行權(quán)重計算。B層指標(biāo)之間的相對重要度調(diào)研如下表所示:
表1-5 B層指標(biāo)之間的相對重要度
根據(jù)上表的判斷矩陣,計算出B層相對于A層(學(xué)校績效考核體系)的單排序權(quán)值并進(jìn)行一致性檢驗,層次單排序是根據(jù)判斷矩陣計算對于上一層因素A而言本層次與之有聯(lián)系的因素的重要性次序的權(quán)值??梢韵惹蟪雠袛嗑仃嚨奶卣飨蛄浚缓笞鰵w一化處理,即可求出Bi對于A的權(quán)重。
具體計算過程如下所示:
所以學(xué)校教學(xué)、招生及管理三方面整體績效考核指標(biāo)的判斷矩陣以及權(quán)重如下表所示。
表1-6 學(xué)校三方面整體績效考核指標(biāo)的判斷矩陣以及權(quán)重
根據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果,對于教學(xué)方面因素(即聽課、教案檢查、作業(yè)檢查、學(xué)生評議和民主考評等五個指標(biāo))進(jìn)行權(quán)重計算。教學(xué)方面的五個指標(biāo)間相對重要度調(diào)研如下表所示:
表1-7 教學(xué)方面的五個指標(biāo)間相對重要度
學(xué)生評議民主考評1/5 1/5 1/3 1/6 1/2 1/4 1 1/2 2 1
具體計算過程如下所示:
所以學(xué)校教學(xué)方面五個考核指標(biāo)的判斷矩陣以及權(quán)重如下表所示。
表1-8 學(xué)校教學(xué)方面五個考核指標(biāo)的判斷矩陣以及權(quán)重