疫情一線，每一個(gè)都是“南丁格爾”

周潔

浦東新區(qū)浦南醫(yī)院護(hù)理部副主任護(hù)師李曉靜曾經(jīng)是個(gè)軍人，她在車窗前向同事敬禮。

當(dāng)全國(guó)各地醫(yī)療隊(duì)到達(dá)武漢，大家發(fā)現(xiàn)，最缺的是護(hù)士。

上海第一批援鄂醫(yī)療隊(duì)出發(fā)2天后，按照國(guó)家衛(wèi)生健康委要求，上海市衛(wèi)生健康委緊急動(dòng)員各區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)組建以護(hù)理人員為主的醫(yī)療隊(duì)。1月27日（年初三）晚，來自上海市各區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)院護(hù)理人員共50人，緊急乘坐火車增援武漢。

護(hù)理隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、上海浦南醫(yī)院護(hù)理部副主任護(hù)士李曉靜告訴《新民周刊》，到達(dá)武漢金銀潭醫(yī)院經(jīng)過崗前培訓(xùn)后的第一晚，護(hù)理隊(duì)隊(duì)員就開始輪班上崗，緩解護(hù)理工作壓力。

全國(guó)各地派往武漢的4.2萬余醫(yī)護(hù)人員中，2.86萬人是護(hù)士，占醫(yī)療隊(duì)總?cè)藬?shù)68%，他們?cè)谛鹿诜窝谆颊哚t(yī)療救治中發(fā)揮了非常重要的作用。世界衛(wèi)生組織總干事譚德塞就曾感嘆，在阻止疫情擴(kuò)散的戰(zhàn)斗中，中國(guó)護(hù)士的表現(xiàn)令人感動(dòng)，“護(hù)士們正在用努力和愛心從事他們所參與的拯救生命的工作”。

面對(duì)未知的勇敢者

1月27日上午，復(fù)旦大學(xué)附屬閔行醫(yī)院（閔行區(qū)中心醫(yī)院）19樓病房的辦公室變成了“臨時(shí)理發(fā)室”。作為第二批馳援武漢的醫(yī)護(hù)人員，閔行醫(yī)院老年科“90后”護(hù)士劉文進(jìn)在這里剪去留了8年的秀發(fā)。

之所以決定剪掉長(zhǎng)發(fā)，是因?yàn)榭紤]到醫(yī)療一線每天都要洗澡消毒，頭發(fā)太長(zhǎng)不方便。春節(jié)期間理發(fā)店閉店休息護(hù)士長(zhǎng)代勞成了理發(fā)師?！吧頌橐幻t(yī)務(wù)人員和基層黨員，這是我的使命和擔(dān)當(dāng)，支援武漢，義不容辭。”劉文進(jìn)笑著說。

一切為了患者，一切為了戰(zhàn)勝疫情，李曉靜對(duì)這句話有著切身感受?！拔覀兪堑诙^去的，當(dāng)天到了以后，下午做了必要的培訓(xùn)，當(dāng)晚就有護(hù)士進(jìn)了病房值夜班?！?/p>

冬天的武漢溫度很低，疫情之下，中央空調(diào)也不能啟用，第一批值夜班的3個(gè)隊(duì)員穿著防護(hù)服在病房工作了幾個(gè)小時(shí)后，渾身出汗，但出完汗貼在身上，又是冰冰涼的，等到防護(hù)服脫下以后，整個(gè)人就像在冰箱里一樣。

一開始，武漢金銀潭醫(yī)院的護(hù)士力量特別緊缺，這一批護(hù)理團(tuán)隊(duì)中，有15名被統(tǒng)一安排進(jìn)入第一批上海援鄂醫(yī)療隊(duì)補(bǔ)充護(hù)士力量，另外35名護(hù)士按照金銀潭醫(yī)院的要求，被分散劃入10個(gè)科室。身為隊(duì)長(zhǎng)，李曉靜的內(nèi)心壓力很大：“隊(duì)員們分散在各個(gè)科室，我每天都提心吊膽。因?yàn)榇蠹也荒芤娒?，我要求他們每天在微信群里?bào)告自己的身體情況，一聽到隊(duì)員咳嗽或者喉嚨痛什么的，我渾身的神經(jīng)就繃緊了?！?/p>

其實(shí)這不是李曉靜第一次上戰(zhàn)場(chǎng)，從上海開往武漢的列車出發(fā)后，她在朋友圈寫道：“17年前，作為軍人的我義不容辭奔赴小湯山，17年后，脫下軍裝的我義無反顧再次出征，只為那份初心：我是醫(yī)務(wù)人員?！崩顣造o格外看重醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感和使命感，作為隊(duì)長(zhǎng)，她必須要實(shí)現(xiàn)“50個(gè)人去50個(gè)人回”，一定要將他們平平安安地帶回家。

由于長(zhǎng)時(shí)間佩戴口罩、穿戴防護(hù)服，護(hù)士們臉上出現(xiàn)了口罩留下的印痕，嚴(yán)重的還出現(xiàn)了壓瘡和傷痕。李曉靜關(guān)注到這一現(xiàn)象后，在微信上發(fā)出了物資求助的信息：我的團(tuán)隊(duì)需要水膠體敷料。不到7個(gè)小時(shí)，近300名退役軍人捐贈(zèng)了2000個(gè)醫(yī)用敷料，有效地緩解了護(hù)士們口罩臉的問題。

由于防護(hù)要求，護(hù)士們還出現(xiàn)了“酒精手”的問題。護(hù)理隊(duì)隊(duì)員、上海市奉賢區(qū)中心醫(yī)院的護(hù)士吳玲玲第一天上崗時(shí)，主動(dòng)要求加班，連續(xù)工作12個(gè)小時(shí)后雙手卻變得紅腫，她說每接觸一樣?xùn)|西就要洗手，每天超百次。為此，李曉靜也第一時(shí)間聯(lián)系了戰(zhàn)友，很快，一批護(hù)手霜送到了醫(yī)院，供醫(yī)護(hù)人員使用。

患者生命的守護(hù)者

疫情早期，湖北很多定點(diǎn)收治新冠肺炎患者的醫(yī)院里，危重病人數(shù)量多，仁濟(jì)醫(yī)院第一批援鄂醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員、呼吸科主治醫(yī)師查瓊芳進(jìn)入金銀潭醫(yī)院病房第一天，寫下了這樣的感悟：“我們遇到的每一個(gè)病人都是重癥患者，唯一的區(qū)別只是在于程度不同而已?！?/p>

按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，ICU病房?jī)?nèi)的護(hù)士人數(shù)，要按照一張病床2.5-3名護(hù)士的要求來配備，比例比普通病房要求高很多，對(duì)護(hù)士資質(zhì)、技術(shù)的要求也高很多。仁濟(jì)醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科主任皋源向《新民周刊》介紹：“重癥監(jiān)護(hù)室內(nèi)的病人通常都采取了氣管插管的救治措施，這意味著病人完全臥床。這時(shí)病人所有的護(hù)理都依賴護(hù)士，包括飲食、大小便、氣道管理，一刻都不能離人。另外，監(jiān)護(hù)室病人病情都很重，護(hù)士還要隨時(shí)監(jiān)控ICU病房?jī)?nèi)各種監(jiān)護(hù)設(shè)備的情況，要為患者進(jìn)行補(bǔ)液等專業(yè)的操作，因此重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)士的工作強(qiáng)度本身就很大，需要的人員數(shù)量比較多?！?/p>

李曉靜告訴《新民周刊》，增援武漢的這批護(hù)理專業(yè)人員，來自上海市40家醫(yī)院的呼吸科、感染科、重癥科、內(nèi)科等，基本都是骨干護(hù)士，雖然此次到武漢護(hù)理的都是傳染病病人，但大家的能力很強(qiáng)，經(jīng)過培訓(xùn)，很快都上手了。

仁濟(jì)醫(yī)院的停車場(chǎng)上，兩位即將出征的“武漢頭”姑娘英姿颯爽，相互扎起馬尾辮。

上海市楊浦區(qū)牙病防治所蔡瑩穎是第二批援鄂醫(yī)療隊(duì)的隊(duì)員之一，她曾經(jīng)在EICU（急診重癥監(jiān)護(hù)室）、CCU（心內(nèi)科監(jiān)護(hù)病房）工作多年，又是紅十字會(huì)注冊(cè)救護(hù)師，回憶起剛到金銀潭醫(yī)院上崗的情景，仍舊歷歷在目?！拔沂秦?zé)任護(hù)士，要管12個(gè)病人。交接班中得知有位阿姨因長(zhǎng)期吊針手腫得厲害，針頭特別難打，我去幫她治療操作。得知我是上海來的護(hù)士，她原本無精打采的眼神頓時(shí)充滿希望，我提前解釋說，現(xiàn)在戴了兩層手套還戴著面罩，手感會(huì)差一點(diǎn)，如果打不進(jìn)請(qǐng)理解。她說你是上海醫(yī)療人員，我相信你的水平?！辈∪说男湃巫尣态摲f分外感動(dòng)，這一針果然順利打進(jìn)，阿姨特別高興，周圍病人看到后，也對(duì)上海的醫(yī)療水平稱贊有加。

李曉靜格外看重醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感和使命感，作為隊(duì)長(zhǎng)，她必須要實(shí)現(xiàn)“50個(gè)人去50個(gè)人回”，一定要將他們平平安安地帶回家。

對(duì)于大部分護(hù)士來說，穿脫防護(hù)服都是新的體驗(yàn)。因此，上海隊(duì)對(duì)于醫(yī)護(hù)人員的要求是：“仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)，耐心耐心再耐心，所有操作步驟按照要求一步一步進(jìn)行，安全比什么都重要。”病房之外，業(yè)務(wù)培訓(xùn)也無時(shí)無刻不在進(jìn)行。“一些院感的培訓(xùn)，回到酒店后也沒有放松，一直希望大家上緊弦。”李曉靜說。

除了對(duì)病人的常規(guī)護(hù)理外，護(hù)士還需要承擔(dān)保潔員、護(hù)工的工作，“武漢疫情嚴(yán)重的時(shí)候，金銀潭醫(yī)院沒有保潔工，我們只能自己干”。

第三批援鄂醫(yī)療隊(duì)護(hù)理專家周萍也有同感，她在微信朋友圈記錄：在武漢的這段時(shí)間里，疫情使我變成白衣戰(zhàn)士、護(hù)工。阿姨、保潔阿姨、營(yíng)養(yǎng)調(diào)配師，每天變著花樣將各地捐贈(zèng)的營(yíng)養(yǎng)品調(diào)配給鼻飼患者、失智老人……能看到病人面帶微笑，歡歡喜喜出院對(duì)我們是最大的安慰。

疫情一線，大部分護(hù)士都是女性，偶爾，也能看到男護(hù)士的身影。第四批援鄂醫(yī)療隊(duì)的華山醫(yī)院護(hù)士孫遠(yuǎn)，正是難得一見的男護(hù)士。他說：“本次疫情特殊，相對(duì)女護(hù)士而言，男護(hù)士更有優(yōu)勢(shì)?！弊鳛椴》康哪凶o(hù)士，孫遠(yuǎn)身兼數(shù)職，除了護(hù)理和治療，還要拖地、擦拭、搬運(yùn)等，遇到女護(hù)士應(yīng)付不了的力氣活兒他更是當(dāng)仁不讓。

上海第二批援鄂醫(yī)療隊(duì)全體護(hù)理隊(duì)員合影。

李曉靜聯(lián)系、海軍方面捐贈(zèng)的針對(duì)口罩壓痕的護(hù)膚貼。

病房溫情的記錄者

2月18日起，上海第二批援鄂醫(yī)療隊(duì)的35名護(hù)理隊(duì)員從10個(gè)分散科室重新集中，整建制接手一層病房的護(hù)理工作。隨著病人數(shù)量減少，工作任務(wù)減輕，護(hù)理人員越來越多地關(guān)注到病人的心理狀態(tài)。

護(hù)士們發(fā)現(xiàn)，許多病人心情不太好，病房里的氣氛也比較沉悶，所以在查房的時(shí)候，護(hù)理人員總是想方設(shè)法逗病人們開心。

援鄂期間，許多企業(yè)單位向援鄂的醫(yī)護(hù)人員贈(zèng)送慰問品，護(hù)士們把收到的物資拿出來和病人分享，希望他們收到禮物能夠開心一些?！扒岸螘r(shí)間三八婦女節(jié)，我們還專門給病房里的女性病人送了牛肉干、護(hù)手霜等等，隊(duì)員們都說自己少吃一點(diǎn)不要緊，希望病人能夠增加營(yíng)養(yǎng)，早日康復(fù)?！?/p>

天氣轉(zhuǎn)暖，有女病人提出頭發(fā)太長(zhǎng)需要修剪了，還有男病人說胡子很久沒刮了。護(hù)士們當(dāng)起了理發(fā)師?！澳胁∪苏f天氣熱了，就直接給他們剃了光頭，修容結(jié)束后，大家都挺開心的?！?/p>

在李曉靜管理的病區(qū)里，病人是可以走出房間的?！拔覀児膭?lì)他們到走廊來活動(dòng)活動(dòng)，或者在窗邊看看風(fēng)景，這對(duì)他們的心情平復(fù)是有好處的。”

有一位病人入院時(shí)病情已經(jīng)非常危重，生活無法自理，跟他同期住院的病人先后不幸過世，但他的求生欲很強(qiáng)，最終逐漸康復(fù)。他對(duì)李曉靜說，上海醫(yī)療隊(duì)員的到來，讓他更有信心。

護(hù)理人員不僅要幫助病人戰(zhàn)勝病魔，更要幫助患者戰(zhàn)勝“心魔”，這是援鄂醫(yī)護(hù)人員的共同心聲。一張“落日余暉”照片曾在朋友圈刷屏，照片中的中山醫(yī)院援鄂醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員劉凱醫(yī)生，還有一張更為珍貴的照片。照片中，一位病人在紙上寫下的救治和照顧過她的所有醫(yī)護(hù)人員的名字。

中山醫(yī)院援鄂醫(yī)療隊(duì)黨支部副書記潘文彥護(hù)士告訴《新民周刊》，寫名字的病人，之前非常悲觀，幾乎不跟任何人說話。經(jīng)過了解，患者年邁的母親因新冠肺炎剛剛?cè)ナ?，她的愛人也在其他醫(yī)院治療。她沉浸在絕望的情緒中，根本無心治療。

于是，每天進(jìn)入病房，大家都會(huì)給她鼓勵(lì)和問候?！拔覀儨厝岬囊痪洹⒁?，您今天好嗎，會(huì)給她很大的鼓勵(lì)。我們鼓勵(lì)她做肺康復(fù)，幫助她生活護(hù)理，讓她重拾信心和勇氣。時(shí)間久了，她慢慢愿意和我們醫(yī)護(hù)人員說話了，她會(huì)問：‘你們是哪里來的？”

這位病人總愛在自己的小本子上寫啊寫。有一天進(jìn)病房時(shí)，患者拿出了小本本，潘文彥看到了上面這張寫滿名字的紙?；颊哒f：“護(hù)士長(zhǎng)，我指標(biāo)好轉(zhuǎn)了，很快就能出院了，我現(xiàn)在特別想記住你們的樣子，但你們都穿著防護(hù)服，每個(gè)人看起來都是一樣的，所以我在自己的本子上，記下了每一位治療護(hù)理我的醫(yī)護(hù)人員防護(hù)服后的姓名?！?/p>

“竭誠(chéng)協(xié)助醫(yī)師診治，務(wù)謀病者之福利”，這是南丁格爾的誓言，疫情一線，每一個(gè)護(hù)士，都是南丁格爾。

中山醫(yī)院潘文彥正在護(hù)理病人。