文/曲紹楠
海淘、網(wǎng)購(gòu)、代購(gòu)……這些統(tǒng)統(tǒng)不需要了。只要走進(jìn)上海易捷便利店,心儀商品隨處可見(jiàn)。
在“海納百川,兼容并蓄”的上海,不僅薈萃了吳越文化的古典與雅致,而且有國(guó)際大都市的現(xiàn)代與時(shí)尚。而在易捷便利店內(nèi),也包容了中西方的各種商品,消費(fèi)者購(gòu)起物來(lái)樂(lè)不思蜀。
在以前國(guó)產(chǎn)品牌的基礎(chǔ)上,2019 年,環(huán)隆站便利店也有意識(shí)地增加了一些進(jìn)口商品?!耙恍╊櫩褪褂煤蠓错懞芎?,已經(jīng)成了店內(nèi)進(jìn)口商品的粉絲,進(jìn)店就會(huì)專(zhuān)門(mén)選購(gòu)。像這款進(jìn)口面膜,我們員工會(huì)自己先試用,覺(jué)得好的話(huà)才推薦給客戶(hù)?!宾膷菇榻B。
顧永勤告訴記者,店內(nèi)的進(jìn)口日化商品種類(lèi)齊全。其中,一款進(jìn)口的油煙機(jī)清洗劑十分受顧客喜歡?!凹依锏挠蜔煓C(jī)油膩很厚時(shí)十分難擦,用這款商品噴兩下靜待幾分鐘,油污會(huì)自己流下來(lái),用紙巾輕輕一擦即可,完全不用費(fèi)勁擦拭?!彪S手一搜網(wǎng)上的同類(lèi)商品,售價(jià)都在50 元左右,而在環(huán)隆站便利店這個(gè)價(jià)錢(qián)可以買(mǎi)到2 瓶。
“我們這個(gè)商品已經(jīng)賣(mài)到了新疆,在當(dāng)?shù)氐匿N(xiāo)量也很好。”中國(guó)石化上海石油分公司總經(jīng)理助理、商業(yè)經(jīng)營(yíng)中心經(jīng)理于波說(shuō)。
那么,上海易捷便利店為何如此鐘情進(jìn)口商品呢?
2017 年5 月,國(guó)家主席習(xí)近平在“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇上宣布,中國(guó)將從2018 年起舉辦中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)(進(jìn)博會(huì))。振臂一呼,同道云集。
2018 年11 月5 日至10 日,首屆進(jìn)博會(huì)在上海如期舉辦,170 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的國(guó)際組織參會(huì),3600 多家企業(yè)參展,40 多萬(wàn)名境內(nèi)外采購(gòu)商赴約上海灘。
2017 年,上海全市進(jìn)口額19117 億元,占全國(guó)15.3%;上海兩個(gè)民用國(guó)際機(jī)場(chǎng)航空旅客年吞吐量突破1 億人次,居全國(guó)第一、全球第五;浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)是世界上前3 位的貨物進(jìn)口空港;上海港集裝箱吞吐量連續(xù)7 年世界第一……
亮眼的數(shù)據(jù),正是上海得以承辦進(jìn)博會(huì)的原因所在。而作為上海的油品銷(xiāo)售主力企業(yè),中國(guó)石化上海石油分公司始終將為上海提供優(yōu)質(zhì)的油品、高效的服務(wù)作為第一要?jiǎng)?wù)。為此,公司積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,在下屬油站便利店內(nèi)大面積鋪開(kāi)進(jìn)口商品,為消費(fèi)者送去更多實(shí)惠。
“我們正在做一個(gè)開(kāi)天辟地的事情,即引進(jìn)進(jìn)口商品,為豐富易捷門(mén)店品類(lèi)做點(diǎn)小貢獻(xiàn)?!庇诓ǜ嬖V記者。2019 年,上海石油分公司近80 座的易捷門(mén)店變身為進(jìn)口商品專(zhuān)賣(mài)店。
于波提到,進(jìn)口商品專(zhuān)賣(mài)店內(nèi)90%的商品將選取進(jìn)口商品,余下的10%則主要出售易捷自有品牌商品和其他暢銷(xiāo)的地方特色商品。
上海石油分公司董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記左興凱對(duì)于進(jìn)口商品專(zhuān)賣(mài)店工作非常重視。他指出,進(jìn)博會(huì)是上海乃至全國(guó)的一件大事,作為上海本地的油品銷(xiāo)售企業(yè),一定要積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,把這項(xiàng)工作放在一定政治高度上大力推廣,做好做精。
“這款進(jìn)口商品特別受女孩子歡迎,體積小帶在包里很方便。平時(shí)挫一挫,指甲就像上了一層油,越來(lái)越光亮,我們都買(mǎi)了好幾個(gè)自用和送人?!庇浾咦⒁獾?,環(huán)隆站營(yíng)業(yè)員口中的這款售價(jià)100 元的進(jìn)口美甲商品,比網(wǎng)上還便宜。
一位進(jìn)店的女性顧客告訴記者,她平時(shí)去店里做一次美甲要二三百元,算下來(lái)用這個(gè)可以省下不少錢(qián)。
2018 年,中國(guó)石油化工集團(tuán)有限公司董事、總經(jīng)理、黨組副書(shū)記馬永生到上海石油分公司調(diào)研時(shí),就曾評(píng)價(jià)上海易捷門(mén)店引進(jìn)的進(jìn)口商品堪稱(chēng)精品,價(jià)廉物美,建議一起打包上架到總部的易捷門(mén)店。他特別對(duì)中國(guó)臺(tái)灣省的腐乳的味道贊不絕口,并現(xiàn)場(chǎng)付款購(gòu)買(mǎi)了前述進(jìn)口美甲商品。
◇加油間隙進(jìn)店買(mǎi)瓶水,易捷方便又快捷。
那么,易捷門(mén)店的進(jìn)口商品是如何保證價(jià)位合理的呢?
于波介紹說(shuō),上海石油分公司選取了最可靠的合作伙伴作為供貨商。進(jìn)口商品專(zhuān)賣(mài)店的配送、鋪貨、營(yíng)銷(xiāo)、裝修等相關(guān)事宜均由合作方負(fù)責(zé)。
“因?yàn)樯虾J头止緭碛幸捉蓍T(mén)店460 個(gè),分布在全上海比較合理的一個(gè)區(qū)域內(nèi)。對(duì)于合作方來(lái)說(shuō),直接利用這些易捷門(mén)店布貨的話(huà),可以省去自身的開(kāi)店成本。每個(gè)門(mén)店的進(jìn)貨需求較大,也可以獲得一些優(yōu)惠政策。因此,合作方愿意將這些優(yōu)惠讓利給消費(fèi)者?!庇诓ㄌ岬健?/p>
對(duì)于店面的選擇標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題,于波告訴記者:“高檔小區(qū)附近的加油站要有,國(guó)省道高速公路的加油站要有,農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)也要有?!彼忉屨f(shuō),因?yàn)檫M(jìn)口商品的價(jià)格也有高中低之分,所以不同門(mén)店會(huì)配置不同價(jià)位的商品,實(shí)現(xiàn)高中低端全覆蓋。
“未來(lái),我們還會(huì)在10 款甚至更多的定制商品上印制中國(guó)石化上海石油分公司監(jiān)制的字樣,并且只在進(jìn)口商品專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售。如果達(dá)到一定體量的話(huà),還會(huì)向銷(xiāo)售板塊申請(qǐng),在系統(tǒng)內(nèi)大力推廣。”于波說(shuō)。
◇一周六配。環(huán)隆速度不愧是上海速度。
在環(huán)隆加油站,記者十分好奇,這里非油賣(mài)了千萬(wàn)元竟沒(méi)有大型的庫(kù)房存儲(chǔ)商品?
原來(lái),為了保障包括進(jìn)口商品在內(nèi)的所有品類(lèi)商品的配送,目前,上海石油所屬易捷可以實(shí)現(xiàn)大店一天一配,省去了站內(nèi)倉(cāng)庫(kù)的存貨空間。像環(huán)隆站這樣的門(mén)店,目前實(shí)行的是一周六配。
如何做到的呢?
工欲善其事,必先利其器。于波認(rèn)為,每個(gè)加油站的每個(gè)門(mén)店是不需要一平方米的倉(cāng)庫(kù)面積的,所有商品均應(yīng)放在貨架上?!伴_(kāi)始的時(shí)候,我們給門(mén)店送貨是一周兩配。目前,最少可以實(shí)現(xiàn)一周三配。一般來(lái)講,一周配送四次、五次或者六次都沒(méi)有問(wèn)題?!?/p>
他提到,如果商品出現(xiàn)斷貨的話(huà),就是配送方的責(zé)任。而且,每天配送還可以有效杜絕臨期商品的產(chǎn)生。
配送方面,公司主要借助了兩家第三方物流公司,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),倉(cāng)庫(kù)實(shí)行外包的方式,真正實(shí)現(xiàn)零損耗?!肮具x擇了中遠(yuǎn)集團(tuán)下屬企業(yè)負(fù)責(zé)中央倉(cāng)的倉(cāng)儲(chǔ)、分揀。如果倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有按進(jìn)貨需求準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)完整分揀的話(huà),就要受到相應(yīng)處罰?!?/p>
經(jīng)過(guò)3 年的磨合,整個(gè)分揀、配送的運(yùn)行狀況非常好。
目前,上海石油正在研究改變以往按照區(qū)塊分揀商品的方式,變?yōu)榘凑哲?chē)輛配送線(xiàn)路執(zhí)行分揀工作。
具體是指,計(jì)算出從倉(cāng)庫(kù)出發(fā)前往市區(qū)和郊區(qū)沿途一共要經(jīng)過(guò)多少座加油站,再按照這些加油站點(diǎn)的數(shù)量分配運(yùn)輸車(chē)輛,實(shí)現(xiàn)配送最優(yōu)化。
在系統(tǒng)內(nèi),上海石油分公司的物流總成本最低。兄弟公司評(píng)價(jià),上海石油分公司憑借優(yōu)質(zhì)的進(jìn)口商品加之中央倉(cāng)的一周多配,整個(gè)非油運(yùn)作流程行云流水,酣暢淋漓,值得學(xué)習(xí)。