市政協(xié)經(jīng)濟(jì)委領(lǐng)導(dǎo)到中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)調(diào)研

中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)形成了“1+15”平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)，在各個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)的支持下，形成了云服務(wù)的框架，一個(gè)是政務(wù)體系，一個(gè)是社會(huì)化體系。中小局從“深i企”入手建立了兩套體系，一套是圍繞解決企業(yè)個(gè)性化訴求系統(tǒng)，依托“深i企”平臺(tái)建立了快捷服務(wù)體系。

7月23日下午，深圳市政協(xié)經(jīng)濟(jì)委專職副主任莊志勇，調(diào)研組組長(zhǎng)、市政協(xié)委員、經(jīng)濟(jì)委副主任張少華率隊(duì)赴深圳市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)考察調(diào)研，并召開“高質(zhì)量發(fā)展高地重點(diǎn)調(diào)研中小企業(yè)組中小企業(yè)服務(wù)平臺(tái)專場(chǎng)座談會(huì)”。朱舜華、夏俊、陳和林、朱文豪、吳志強(qiáng)等政協(xié)委員參加調(diào)研;市中小企業(yè)服務(wù)局服務(wù)體系建設(shè)處處長(zhǎng)馬學(xué)民，市人大常委、深商會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)林慧帶領(lǐng)中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)出席會(huì)議并匯報(bào)相關(guān)情況。

莊志勇一行參觀了深圳市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)多功能廳、議事廳、報(bào)告廳、閱覽室、黨建室、綜合活動(dòng)室等功能室，聽取了市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方負(fù)責(zé)人關(guān)于平臺(tái)的建設(shè)情況介紹及平臺(tái)未來工作規(guī)劃、日常運(yùn)行、規(guī)范管理等方面的匯報(bào)。

參觀結(jié)束后，張少華同志主持召開了座談會(huì)。

市中小企業(yè)服務(wù)局服務(wù)體系建設(shè)處處長(zhǎng)馬學(xué)民介紹了中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)基本情況。他說，中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)形成了“1+15”平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)，在各個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)的支持下，形成了云服務(wù)的框架，一個(gè)是政務(wù)體系，一個(gè)是社會(huì)化體系。中小局從“深i企”入手建立了兩套體系，一套是圍繞解決企業(yè)個(gè)性化訴求系統(tǒng)，依托“深i企”平臺(tái)建立了快捷服務(wù)體系。這個(gè)體系下一步會(huì)圍繞著政策大講堂，由政府各局處室的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一下到基層做政策宣講和答疑。

市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)總經(jīng)理俞泉介紹了平臺(tái)的線上建設(shè)情況。他表示，中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)可以一站式解決相應(yīng)的在成長(zhǎng)期間所有的問題，是一個(gè)類似于阿里巴巴B2B的網(wǎng)站。在服務(wù)定位上希望企業(yè)能夠找得到、用得起、有保障，同時(shí)幫助企業(yè)走得遠(yuǎn)。全市230萬家企業(yè)都在用這個(gè)平臺(tái)。在服務(wù)范圍上，包含中小企業(yè)成長(zhǎng)過程中的信息服務(wù)、投融資服務(wù)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、營(yíng)銷、人才、金融等。在服務(wù)架構(gòu)上，由政府牽頭，協(xié)會(huì)來做架構(gòu)搭設(shè)。在平臺(tái)服務(wù)通道上，除了門戶網(wǎng)站以外，還有移動(dòng)APP、微信客戶端、呼叫中心和服務(wù)大廳，五個(gè)入口為全市中小企業(yè)都能夠找得到的平臺(tái)系統(tǒng)。

座談中，大家都發(fā)表了看法，提出了中肯的意見和建議。最后，莊志勇對(duì)深圳市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)工作表示充分肯定。他表示，這次會(huì)議大家交流很充分，反映了很多問題，中小企業(yè)在發(fā)展過程中遇到很多問題，今天下午的調(diào)研很有成效。中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)規(guī)模大，服務(wù)范圍廣，信息化手段做得不錯(cuò)，提高了服務(wù)效率、效果和服務(wù)覆蓋面。平臺(tái)也進(jìn)駐了一大批知名的、有實(shí)力的企業(yè)。希望市政協(xié)加強(qiáng)與平臺(tái)聯(lián)系，重視中小企業(yè)的發(fā)展，解決中小企業(yè)面臨的實(shí)際問題。

深圳市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)堅(jiān)持以提供企業(yè)最優(yōu)質(zhì)、最安全、最便捷的服務(wù)為宗旨，以實(shí)現(xiàn)提供中小企業(yè)“找的著、用得起、有保障”的公共服務(wù)為目標(biāo)，為深圳市中小企業(yè)提供一體化、專業(yè)化、協(xié)同化的公共服務(wù)，促進(jìn)深圳市中小企業(yè)健康快速發(fā)展。