淺談采油基層實(shí)施短板提升機(jī)制的必要性

劉莉 孫彬 魏莉

摘 要：廠部工作總體思路為振興發(fā)展注入了新的內(nèi)涵和動(dòng)力，當(dāng)前我區(qū)在踏上發(fā)展的高速上升期，如何正確積極的看待制約基層建設(shè)的管理短板，尋找企業(yè)管理中存在的短板并改進(jìn)方法，是破解生產(chǎn)經(jīng)營難題、持續(xù)提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。近年來，針對(duì)“四老”油田管理，我單位通過工作規(guī)劃、計(jì)劃牽引、期項(xiàng)管理、專題治理等系列措施，注重培養(yǎng)管理團(tuán)隊(duì)，實(shí)施短板提升機(jī)制，以點(diǎn)帶面拉動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理轉(zhuǎn)向質(zhì)量提升，持續(xù)保障基層建設(shè)工作邁向健康發(fā)展之路。

關(guān)鍵詞：管理短板;培養(yǎng)管理團(tuán)隊(duì);質(zhì)量提升

一、建立短板提升機(jī)制的必要性

（一）短板提升機(jī)制是打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的關(guān)鍵

目前企業(yè)員工意識(shí)形態(tài)和社會(huì)價(jià)值觀呈現(xiàn)多元化，文件化的管理模式已無法適應(yīng)員工多變的主觀訴求。建立短板提升機(jī)制有助于團(tuán)隊(duì)管理者及時(shí)審視管理模式，掌握員工思想動(dòng)態(tài)，把“指令縱向下達(dá)貫徹”的方式調(diào)整為“橫向交流溝通滲透”的方式，使團(tuán)隊(duì)核心凝聚力在員工積極主動(dòng)參與的狀態(tài)下得以鍛造成功，成為發(fā)展的主動(dòng)力。

（二）短板提升機(jī)制是實(shí)施危機(jī)管理的有效載體

提升短板首先要正視短板，找到管理團(tuán)隊(duì)的“軟肋”，并且把短板置于焦點(diǎn)中，使團(tuán)隊(duì)成員時(shí)刻保持警醒、與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，知“短”識(shí)“短”，短板是危機(jī)，居危思進(jìn)，把握競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。短板提升機(jī)制的目的是提高基層建設(shè)者辨識(shí)短板、樹立危機(jī)意識(shí)的敏銳性，提高改進(jìn)短板、轉(zhuǎn)“?！睘椤皺C(jī)”的管理能力。

（三）建立短板提升機(jī)制是推進(jìn)崗位責(zé)任制的動(dòng)力

管理效能的提升，是把“短板”打磨成長板的過程，持之以恒地將這種“找短板提升短板”的模式滲透到每個(gè)員工的行為習(xí)慣中，成為整個(gè)基層團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力鏈條。借助這根鏈條，將管理理念和經(jīng)營決策貫徹執(zhí)行下去，從而帶動(dòng)基層崗位責(zé)任制建設(shè)有力提升。短板提升機(jī)制還有助于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)整體氣質(zhì)，通過管理者和員工的溝通方式，以及員工如何對(duì)待自己的工作，就能確定崗位責(zé)任制的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

二、建立短板提升機(jī)制的主要措施

（一）強(qiáng)化崗位責(zé)任意識(shí)，橫比縱量找短板

1.以崗位標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，從自身不足找短板，讓員工有對(duì)比。制作“崗位職責(zé)看板”根據(jù)各崗位職責(zé)建立工作手冊(cè)，包括各崗位工作目標(biāo)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)以及考核辦法，要求機(jī)關(guān)、井區(qū)管理崗位每季度，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)與個(gè)人工作結(jié)果，查找工作所存在的問題和不足;對(duì)照崗位的能力要求與個(gè)人的素質(zhì)水平，半年開展HSE崗位履職能力評(píng)估，找自身能力上存在的差距。

2.以規(guī)程和規(guī)范要求為目標(biāo)，從違章違規(guī)上找短板，讓員工有責(zé)任。堅(jiān)持“井區(qū)周度自查、機(jī)關(guān)月度抽查、專業(yè)組季度集中檢查”的方式，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督實(shí)施。并以流程、控制為重點(diǎn)，細(xì)化完善《作業(yè)區(qū)管理實(shí)施細(xì)則》，進(jìn)一步明晰工作界面、工作流程、責(zé)任主體。堅(jiān)持按章辦事，把規(guī)范遵守好，把問題解決好，同時(shí)組織召開“管理分析會(huì)議”、“務(wù)虛會(huì)”等階段性會(huì)議，積極分析總結(jié)各種違規(guī)行為發(fā)生的原因、出現(xiàn)的頻率以及其導(dǎo)致的后果，對(duì)于各種違規(guī)行為，點(diǎn)明扼要，讓全員有警惕意識(shí)和防范措施，從而保障安全生產(chǎn)和穩(wěn)定生產(chǎn)。

3.以持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo)，從提高標(biāo)準(zhǔn)上找短板，讓團(tuán)隊(duì)有動(dòng)力。通過制定崗位業(yè)務(wù)管理既定目標(biāo)，在解決一類問題的過程中必須同時(shí)找到這項(xiàng)工作出現(xiàn)問題本質(zhì)，確定是在個(gè)人能力上、細(xì)節(jié)管理上抑或是技術(shù)手段上等方面存在的短板，建立該短板提升目標(biāo)排名量化，逐步實(shí)現(xiàn)短板提升的目的。

（二）加大層級(jí)化管理力度，深挖細(xì)究分析短板

1.短板分類管理

個(gè)人能力短板。通過對(duì)操作崗位“星級(jí)員工”考試，對(duì)在崗人員業(yè)務(wù)能力進(jìn)行考核;對(duì)管理崗位開展季度測(cè)評(píng)、計(jì)劃執(zhí)行、調(diào)查問卷，綜合評(píng)價(jià)，逐漸顯現(xiàn)員工在理論、技能、管理能力和素養(yǎng)上的短板。

管理制度短板。隨著管理業(yè)務(wù)的發(fā)展，原本適應(yīng)企業(yè)管理流程的制度，出現(xiàn)與經(jīng)營形勢(shì)變化相抵觸的問題。

設(shè)備缺陷短板。這類短板是客觀存在的，不借助外力短時(shí)期能很難改進(jìn)的短板。

2.目標(biāo)分級(jí)管理

通過對(duì)三大類短板進(jìn)行分級(jí)管理，建立全員短板提升工作方案，把短板提升目標(biāo)細(xì)化，落實(shí)到基層班組和崗位職責(zé)建設(shè)推進(jìn)工作中，使短板提升目標(biāo)逐步轉(zhuǎn)化為短板改進(jìn)提升操作指南，確保每個(gè)層次目標(biāo)細(xì)節(jié)化、準(zhǔn)確化，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)細(xì)分、責(zé)任細(xì)分、步驟細(xì)分、措施細(xì)分、考核細(xì)分的目標(biāo)閉環(huán)管理體系。根據(jù)短板提升目標(biāo)制定了節(jié)點(diǎn)目標(biāo)管理模式，形成“作業(yè)區(qū)、井區(qū)、班組”多層次系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)的管理，達(dá)到“全面覆蓋、逐級(jí)細(xì)化、一級(jí)保一級(jí)”的目標(biāo)。嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)執(zhí)行考核辦法，根據(jù)崗位短板提升工作目標(biāo)制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，由綜合管理室執(zhí)行定期對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)逐級(jí)檢驗(yàn)各個(gè)目標(biāo)完成進(jìn)度和質(zhì)量，對(duì)崗位責(zé)任人進(jìn)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，使每個(gè)職工“有目標(biāo)有動(dòng)力也有壓力”

（三）拓寬團(tuán)隊(duì)互動(dòng)平臺(tái)，集思廣義改進(jìn)短板

1.以建立職業(yè)生涯規(guī)劃為渠道，搭建成長平臺(tái)，提高員工技能素質(zhì)。在員工培訓(xùn)方面，鼓勵(lì)員工參與技術(shù)比武，積極為員工爭(zhēng)取學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)，為員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和條件。積極提供進(jìn)觀摩學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”等多種形式，為員工中各類人才的發(fā)展鋪設(shè)了一條“綠色通道”。制定完善專業(yè)技術(shù)和高技能崗位競(jìng)聘上崗辦法，實(shí)施崗位競(jìng)聘，使優(yōu)秀人才脫穎而出。

2.以改善經(jīng)營管理建議為引領(lǐng)，搭建創(chuàng)新平臺(tái)，提高自主管理意識(shí)。完善“意見收集、措施整改、驗(yàn)證反饋”的流程方式，凸顯領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)承包責(zé)任制建設(shè)，改善員工為生產(chǎn)經(jīng)營獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的通道，一方面為員工提供了規(guī)范便捷申報(bào)流程，另一方面也是領(lǐng)導(dǎo)班子、基層干部與員工溝通交流的平臺(tái)。決策者通過審核基層單位提交的建議，及時(shí)掌握基層生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)中的薄弱環(huán)節(jié)以及基層單位存在的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題，組織實(shí)施提升短板。

3.以完善薪酬按勞分配為契機(jī)，搭建考核平臺(tái)，強(qiáng)化責(zé)任管理意識(shí)。建立崗位履職評(píng)價(jià)和工作績效考核平臺(tái)，以崗位履職標(biāo)準(zhǔn)為考核依據(jù)，系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)價(jià)考核，逐步將“考核人”向“考核崗位”轉(zhuǎn)化。強(qiáng)化責(zé)任管理意識(shí)，進(jìn)一步落實(shí)“四個(gè)明確”，即：鎖定目標(biāo)抓關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)明確“做什么”，落實(shí)責(zé)任定管理權(quán)限明確“誰來做”，優(yōu)化流程促效率提升明確“怎樣做”，檢查糾正質(zhì)量目標(biāo)明確“做得如何”。

三、取得效果

通過建立短板提升機(jī)制，從尋找短板、分析短板成因、制定相應(yīng)措施提升短板、堅(jiān)持不懈循環(huán)提升，解決基層單位經(jīng)營管理中制約持續(xù)發(fā)展的問題，從而促進(jìn)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置，均衡發(fā)展。通過短板改進(jìn)機(jī)制的運(yùn)行，有效提升了崗位職責(zé)履行，不斷鍛造出創(chuàng)新型高效團(tuán)隊(duì)，形成了“經(jīng)驗(yàn)相互借鑒、工作相互促進(jìn)、管理相互并進(jìn)”的良好生態(tài)經(jīng)營管理。