認(rèn)真做好新時(shí)代 企業(yè)離退休服務(wù)管理工作

鄒小梅

摘要：黨和國家歷來都很重視離退休服務(wù)管理工作，文章結(jié)合過往經(jīng)驗(yàn)，從新時(shí)代黨和國家對離退休工作的要求，從企業(yè)黨委及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，從抓好“兩項(xiàng)建設(shè)”，落實(shí)好“兩項(xiàng)待遇”這幾個(gè)角度出發(fā)，組織開展好文化體育活動等方面闡述新時(shí)代怎樣做好企業(yè)離退休服務(wù)工作。

關(guān)鍵詞：新時(shí)代離退休服務(wù)管理工作

離退休工作對于黨和國家來說都是十分重要的一項(xiàng)內(nèi)容，因此相關(guān)工作人員需要對相關(guān)退休干部的一些意見進(jìn)行分析并且做出相應(yīng)的安排。企業(yè)的黨委工作對這項(xiàng)工作也十分的重視，充分發(fā)揮離退休工作在和諧企業(yè)建設(shè)過程中的重要作用，將離退休工作有效的融入到企業(yè)的大局工作中去，確保對離退休工作的思考與謀劃能夠切實(shí)發(fā)揮作用，同時(shí)要對“兩項(xiàng)待遇”工作重視起來并且將其放在一個(gè)重顯著的地位，采取一些多元化的策略來開展相關(guān)的工作內(nèi)容，確保企業(yè)的離退休人員工作的和諧與穩(wěn)定。

一、牢記總書記講話，認(rèn)真做好新時(shí)代離退休服務(wù)管理工作

要想提升這項(xiàng)工作的質(zhì)量需要從最基礎(chǔ)的工作做起，以最新的政策以及相關(guān)的要求來指導(dǎo)工作的開展，全面落實(shí)貫徹最新的理念，在上級正確的領(lǐng)導(dǎo)下用心來做好相關(guān)的工作更好的服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展。

二、按照“認(rèn)真”要求，用心用情做好新時(shí)代離退休服務(wù)管理工作

最新的會議內(nèi)容對現(xiàn)階段的離退休工作進(jìn)行了分析，要求相關(guān)的企業(yè)與部門能夠充分的對新時(shí)代離退休管理工作抓新機(jī)遇、新落實(shí)，從一個(gè)全新的角度將黨的十九大內(nèi)容落實(shí)到位。

（一）學(xué)懂弄通做實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，抓好離退休黨員思想政治引領(lǐng)。

十九大在召開以后要求相關(guān)部門以及單位堅(jiān)持做好從嚴(yán)治黨工作，對于新時(shí)代的黨的建設(shè)提出的一些的要求進(jìn)行重視并且做好相關(guān)的工作。對于離退休工作者中的黨員作為一個(gè)重要隊(duì)伍，能夠有效的推動從嚴(yán)治黨工作的開展。在這個(gè)過程中我們始終將思想政治工作放在首位并且堅(jiān)持將其納入到企業(yè)的整體工作過程當(dāng)中，做好相關(guān)計(jì)劃與措施來推進(jìn)新時(shí)代下的離退休建設(shè)工作。根據(jù)一些離退休工作者的特點(diǎn)可以開展一些形式多樣的學(xué)習(xí)活動，確保離退休黨員能夠?qū)W習(xí)到新的思想以及新的理念，明確黨組織的政治地位并且嚴(yán)格堅(jiān)持黨的組織與領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)習(xí)現(xiàn)階段的最新會議精神引導(dǎo)相關(guān)工作人員講明政治并且維護(hù)工作與統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，只有這樣才能確保切實(shí)行動并且?guī)酉嚓P(guān)工作的開展。

（二）主動適應(yīng)我國社會主要矛盾的新變化，把老同志對養(yǎng)老美好生活的期望作為奮斗目標(biāo)。

黨的相關(guān)工作對于我們的工作的完成起著十分重要的作用，人們對美好生活的需求越來越強(qiáng)烈，因此在開展相關(guān)工作的時(shí)候需要將人民對美好生活的工作作為奮斗目標(biāo)，并且不斷將離退休工作人員的需求進(jìn)行認(rèn)真的分析并且將其作為未來的奮斗目標(biāo)?，F(xiàn)如今離退休工作人員越來越多，我們需要對老年工作者的需求有一個(gè)全新的認(rèn)識，確保相關(guān)養(yǎng)老工作的需求能夠得以實(shí)現(xiàn)，客觀認(rèn)識現(xiàn)在的主要矛盾并且給予充分的解決。在服務(wù)離退休工作者的過程中，找到重點(diǎn)并且進(jìn)行分類管理，給予他們更多的關(guān)懷以及照顧，真正解決他們在生活中遇到的一些實(shí)實(shí)在在的問題;對于退休工作人員需要通過一些新的項(xiàng)目與資源來滿足相關(guān)工作資源的收集，并且借助一些擴(kuò)建以及改建項(xiàng)目來促進(jìn)老年人娛樂活動的開展，讓更多的離退休工作者能夠共享資源體會社會與企業(yè)發(fā)展的成果，享受幸福的生活狀態(tài)。

（三）發(fā)揮老同志獨(dú)特優(yōu)勢，為和諧企業(yè)建設(shè)增添正能量。

對于離退休干部來說這部分群眾是我們黨員干部工作過程中的重要推動力，在新時(shí)代背景下我們應(yīng)當(dāng)充分重視這些干部們的重要作用，從而有效的發(fā)揮出這些同志在工作中的價(jià)值，讓他們充分發(fā)揮出自己的潛力，圍繞著相關(guān)的工作主題能激發(fā)這些離退休干部在社會發(fā)展中的權(quán)利與作用，緊貼國家對于相關(guān)企業(yè)職工的“三供一業(yè)”的分離移交工作，組織相關(guān)的工作人員認(rèn)識到我國目前發(fā)生的巨大變化以及現(xiàn)階段所獲得的一些成就，認(rèn)識過去七年中黨以及國家事業(yè)的發(fā)展的變革，將維護(hù)好今后工作作為我們的企業(yè)發(fā)展的一個(gè)十分重要的內(nèi)容，積極在輿論中引導(dǎo)相關(guān)精神的傳承以及美德的弘揚(yáng)，努力為社會的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

三、做好離退休人員管理工作離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。

廣大離退休人員在很多國家的項(xiàng)目建設(shè)上都貢獻(xiàn)出了很大力量，這些都是值得我們現(xiàn)代的員工來學(xué)習(xí)和借鑒的。在新的發(fā)展時(shí)期我們需要在繼承先進(jìn)的光榮傳統(tǒng)的同時(shí)對他們的生活要給與更多的關(guān)心與愛護(hù)，只有這樣才能更好的享受我們的發(fā)展成果，才能讓離退休員工感受到企業(yè)的新成就與社會的進(jìn)步。集團(tuán)公司除保障離退休人員基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療等外，對住院給與二次報(bào)銷，根據(jù)企業(yè)情況發(fā)放企業(yè)補(bǔ)貼等費(fèi)用，滿足離退休人員養(yǎng)老、醫(yī)療等需要。每逢中華民族傳統(tǒng)節(jié)日還下?lián)軐？?，用于離退休人員開展節(jié)日活動，重大節(jié)日集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)親自走訪慰問，每年新春佳節(jié)，組織召開老干部迎新春座談會，用實(shí)際行動踐行“重視”和“支持”，給老同志撐起了一個(gè)溫馨的家。領(lǐng)導(dǎo)用自己感受和體會以“孝道、愛心”給服務(wù)人員講述做好離退休服務(wù)工作的意義和方法，用不同方式對離退休服務(wù)工作給以肯定和鼓勵，為我們做好離退休服務(wù)工作樹立了信心和勇氣。

四、做好離退休服務(wù)管理工作，必須抓好“兩項(xiàng)建設(shè)”，落實(shí)好“兩項(xiàng)待遇”，組織好文體娛樂活動

（一）“兩項(xiàng)建設(shè)”作為黨組織建設(shè)工作中的一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容也是做好離退休工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)的著力點(diǎn)，只有嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)規(guī)定并且能夠正確的引導(dǎo)離退休工作者的發(fā)展才能更好的推動工作發(fā)展，只有加強(qiáng)思想政治建設(shè)與黨支部建設(shè)工作才能充分發(fā)揮這部分員工在工作中的價(jià)值，才能為黨支部的建設(shè)工作提供強(qiáng)有力的保障。

做好離退休管理工作，必須完善相關(guān)組織和制度。一是加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，健全基層黨組織;二是完善自管組織，自主開展活動;三是結(jié)合新時(shí)代實(shí)際，建立健全適應(yīng)老同志管理的規(guī)章制度。這幾年，我們從完善基層黨組織建設(shè)入手，根據(jù)退休前隸屬關(guān)系和兼顧居住屬地，共成立四個(gè)離退黨支部，建設(shè)黨員活動室和圖書閱覽室，定期組織黨員活動，開展黨日活動，并適時(shí)開展讀書競賽和知識競答活動等，提高離退休黨員政治素質(zhì)和知識水平，豐富老年生活。建立每季度一次的道德講堂活動制度，每年兩次的健康知識講座制度，適時(shí)開展政治形勢教育和集團(tuán)公司發(fā)展史學(xué)習(xí)制度，增強(qiáng)廣大離退休人員愛國愛企的思想自覺和政治自覺。針對離退休人員關(guān)注國際國內(nèi)的熱點(diǎn)問題，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大問題，集團(tuán)公司生產(chǎn)、經(jīng)營、改革發(fā)展的重要問題和關(guān)系離退休人員切身利益的利益問題，我們經(jīng)常性地進(jìn)行政治形勢、局情報(bào)告，按照“兩學(xué)一做”常態(tài)化學(xué)習(xí)教育要求和“不忘初心牢記使命”主題教育工作，定期的組織相關(guān)的工作人員學(xué)習(xí)新時(shí)期的政策以及黨的最新思想，同時(shí)組織相關(guān)人員及時(shí)的開展關(guān)于“三供一業(yè)”工作的宣講工作，對于一些疑難問題及時(shí)的進(jìn)行解答，引導(dǎo)工作人員認(rèn)清形式，及時(shí)的將思想統(tǒng)一到我們的公司的改革與發(fā)展過程來為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

（二）落實(shí)好“兩項(xiàng)待遇”。就是落實(shí)好離退休人員的政治待遇和生活待遇，這是離退休服務(wù)工作的核心。廣大離退休人員在祖國鐵路建設(shè)事業(yè)中，付出了大量的心血，做出了重要貢獻(xiàn)。因此，我們在政治上尊重他們，在思想上關(guān)心他們，在生活上照顧他們，切實(shí)做到離退休人員的待遇一項(xiàng)不能少、一人不能漏，保證“兩項(xiàng)待遇”兌現(xiàn)到位。同時(shí)，我們始終堅(jiān)持：一是每月打一次電話，每季度走進(jìn)家庭走訪一次，傳統(tǒng)節(jié)日（尤其端午、中秋、重陽）前對80歲以上老人和孤寡、長期患病等特殊人群的慰問活動等制度。給他們以精神安慰和心理安慰，幫助他們解決實(shí)際困難;二是把貼心、親情服務(wù)體現(xiàn)在一件件平凡的小事中的，幫助院內(nèi)住戶辦理喪葬事宜、代繳收視費(fèi)、送病號去醫(yī)院檢查、幫老同志打掃衛(wèi)生、修理太陽能、外請服務(wù)等各種力所能及的微不足道的小事;三是做好離退休人員養(yǎng)老金、補(bǔ)助金的發(fā)放和醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷工作;四是及時(shí)發(fā)放上級部門發(fā)放的各種慰問金，將慰問金親自送到離退休員工手中，讓他們感受到了組織的溫暖和關(guān)懷。

（三）組織好文體娛樂活動。老有所學(xué)、老有所樂、老有所為、老有所教是廣大離退休人員晚年生活不可缺少的部分，它們占去了老同志的大部分時(shí)間，所以開展文化體育活動是離退休人員十分高興和樂意的事情。結(jié)合企業(yè)實(shí)際開展豐富多彩、健康向上的文體娛樂活動。與集團(tuán)公司每年度主題活動結(jié)合;與開展的“孝道愛心”道德講堂活動結(jié)合;與基地“家”文化建設(shè)結(jié)合。進(jìn)行安全防范知識宣傳;進(jìn)行文明知識普及;加強(qiáng)道德建設(shè)，形成有愛、有孝，推動“家”文化，孝道愛心文化的落地、生根。

總之，做好離退休管理工作責(zé)任重大、使命光榮，這是集團(tuán)公司賦予離退休工作人員的責(zé)任。離退休工作人員不僅肩負(fù)著對黨和企業(yè)高度負(fù)責(zé)的重任，同時(shí)又肩負(fù)為離退休人員做好管理服務(wù)工作的重?fù)?dān)。我們要按照“認(rèn)真做好”的要求，扎實(shí)做好離退休服務(wù)管理工作，保一方穩(wěn)定，為社會和諧和和諧企業(yè)建設(shè)做貢獻(xiàn)。為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心工作保駕護(hù)航。

參考文獻(xiàn)

[1]關(guān)于做好新時(shí)代離退休服務(wù)管理工作的幾點(diǎn)思考，于曉蘭，《現(xiàn)代企業(yè)文化》，2019（18）