火電廠企業(yè)績效考核在人力資源管理中的作用

白晶晶

陜西華電榆橫煤電有限責(zé)任公司榆橫發(fā)電廠 陜西 榆林719000

1 績效考核的內(nèi)涵和實(shí)際效益

績效考核(perfor mance examine),是企業(yè)績效管理的重要環(huán)節(jié),績效考核為考核職工工作完成情況及其履職程度提供了可視化數(shù)據(jù)指標(biāo),便于企業(yè)通過收集、分析、評價和反饋后形成人事決策的過程。

考核過程中有如下側(cè)重:第一點(diǎn)針對員工工作能力的考核,在具體工作中員工是否能夠勝任,績效考核會在工作時效、協(xié)作成績等多方面進(jìn)行衡量,員工知識、技能、體力等多方面工作能力能得到綜合展現(xiàn)。第二點(diǎn)是對員工工作態(tài)度的考核,工作態(tài)度具體包括敬業(yè)程度、對企業(yè)忠誠度等,良好的工作態(tài)度始終是一名優(yōu)秀員工應(yīng)該具備的素質(zhì),也只將個體能力轉(zhuǎn)換為企業(yè)具體業(yè)績的紐帶。第三點(diǎn)是對員工工作適應(yīng)性的考核,能突出展現(xiàn)員工對工作環(huán)境的適應(yīng)能力,以及對有限資源的合理配置、利用能力。

績效考核作用包括以下五個方面:

1.1 達(dá)成目標(biāo) 績效考核在管理中的本質(zhì)是過程管理。將企業(yè)中長期發(fā)展目標(biāo)細(xì)化分解為月度、季度、年度的具體指標(biāo),以微觀層面員工的工作任務(wù)完成推動宏觀角度的企業(yè)目標(biāo)達(dá)成。

1.2 挖掘問題 在績效考核過程中,整個績效管理環(huán)節(jié)包括目標(biāo)設(shè)立、達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)、修正實(shí)施、改進(jìn)績效、目標(biāo)再制定。整個過程以解決現(xiàn)有問題的基礎(chǔ)上不斷挖掘問題。

1.3 分配利益 員工工資大體分為:固定工資和績效工資。使用績效考核能更合理地分配員工勞動所得。

1.4 促進(jìn)成長 在分配利益的基礎(chǔ)上,績效考核將企業(yè)與員工密切掛鉤,促進(jìn)兩者共同成長,最終求得雙贏效果。

1.5 人員激勵 績效考核將人力資源管理中的職員聘用、職務(wù)升降、發(fā)展培訓(xùn)、勞動薪酬等措施緊密結(jié)合,完善了企業(yè)激勵機(jī)制,有利于企業(yè)人力資源管理健康發(fā)展。

2 火力發(fā)電企業(yè)當(dāng)前績效考核工作存在的問題

火力發(fā)電廠簡稱火電廠,是利用可燃物作為燃料生產(chǎn)電能的工廠?；鹆Πl(fā)電在現(xiàn)代社會仍舊是電力發(fā)展的重要力量。當(dāng)然,在倡導(dǎo)資源合理利用、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的大背景下,對火力發(fā)電企業(yè)的要求也逐漸著重在對環(huán)境的影響的考慮。而人力資源在火力發(fā)電企業(yè)中始終是不可獲取的關(guān)鍵力量,績效考核在變革火力發(fā)電企業(yè)中仍舊起到不容忽視的作用。

以下針對當(dāng)前火力發(fā)電企業(yè)績效考核工作存在問題進(jìn)行分析:

(1)績效考核指標(biāo)定位尚未完善。考核指標(biāo)定位問題由來已久,簡言之,應(yīng)討論“要去解決怎樣的問題”以及“考核最終的管理目標(biāo)是什么”。對于考核目的的定位不同,具體的考核方法也會不同?，F(xiàn)而今,火電企業(yè)的考核定位存在錯誤,績效考核不專業(yè)比比皆是,不然就是逐步變?yōu)樾问街髁x的手段。在指標(biāo)和目標(biāo)設(shè)計上不專業(yè),隨意更改具體指標(biāo);不針對實(shí)質(zhì)具體討論,而將標(biāo)準(zhǔn)衡定為表格以及權(quán)重的計算,用敷衍的方式應(yīng)付檢查與宣傳。這將無法發(fā)揮績效考核的真正效用。

(2)績效考核指標(biāo)科學(xué)性存疑,對考核可能結(jié)果不做出測算。員工產(chǎn)出是績效指標(biāo)最為直觀的評價依據(jù)。但除此之外,我們也不能忽略其無法全然體現(xiàn)結(jié)果。很多隱形效益無法在顯性指標(biāo)下體現(xiàn),這就需要我們引入其他標(biāo)準(zhǔn)彌補(bǔ)單一標(biāo)準(zhǔn)的不確定性。采用多對一的績效指標(biāo)描述會更凸顯科學(xué)性,拋去原本過于強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)指標(biāo)的弊病,搭建一套完整的績效考核體系將改變單一化的現(xiàn)行考核標(biāo)準(zhǔn)。

(3)火電企業(yè)在企業(yè)文化方面弊病較深。企業(yè)文化是企業(yè)管理中十分重要的部分,起到感染員工并充分調(diào)動其積極性、確保其忠誠的效用。但由于火電企業(yè)的特殊性,企業(yè)文化始終未成體系,應(yīng)接納員工出于自由意志的合理建議,推動火電文化適應(yīng)大背景下的綠色、環(huán)保等主流價值觀,引導(dǎo)正確的考核指向,讓企業(yè)上上下下認(rèn)識到績效考核的重要性,從而奠定績效考核工作落實(shí)的基礎(chǔ)。

3 績效考核在火電廠企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用

3.1 績效考核在人力資源管理中地位及其遵循原則 火電廠企業(yè)中人力資源管理是一個有機(jī)整體,內(nèi)部結(jié)構(gòu)理應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,而績效考核是體系中核心地位,將企業(yè)戰(zhàn)略細(xì)分到各部門、各職工,是不容或缺的一部分。

在考核中理應(yīng)遵循以下原則:

3.1.1 公平原則 公平是績效考核制度最根本的原則,只有遵循公平原則才能保證制度的合理性。

3.1.2 結(jié)果公開原則 將績效考核的最終結(jié)果透明公開,是基于公平原則的一種保證績效考核民主合理的重要手段。遵循公開原則,一方面使被考核人員有章可循,能充分意識到自己的不足和長處;另一方面有利于考核中的誤差、偏見等不公平行為的揭露,進(jìn)而保證考核的公平與合理。

3.1.3 結(jié)合獎懲原則 根據(jù)績效考核結(jié)果,企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工成績的優(yōu)劣,有獎有罰。賞罰與職位升降等手段是除精神激勵之外更有效更直接的激勵方式,以獎金等物質(zhì)實(shí)際利益相聯(lián)系才能使考核目的達(dá)成更加便捷。

3.1.4 及時反饋原則 在考核結(jié)束后,針對被考核者個人的評價應(yīng)及時有效,發(fā)揮考核的教育促進(jìn)作用,在對考核結(jié)果公開的同時,也應(yīng)完整理性地分析被考核者的進(jìn)步與不足,提供有效的參考意見。

3.2 績效考核與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)密切相關(guān) 績效考核在人力資源管理中占有重要地位,與聘任考核、薪資酬勞統(tǒng)籌、人力合理化規(guī)劃、等共同組成。當(dāng)下,越來越多的企業(yè)開始在人力資源管理方面加大投入,以期更好的推動企業(yè)的發(fā)展。而績效管理便是人力資源管理中的一個關(guān)鍵點(diǎn)。它來源于火電企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,在進(jìn)行績效管理的一個循環(huán)(績效輔導(dǎo)、績效計劃、績效面談、績效評估)中不斷分解戰(zhàn)略規(guī)劃,與其他人力資源管理環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)配置換,不斷適應(yīng)火電企業(yè)發(fā)展的需要。

3.3 績效考核落實(shí)準(zhǔn)備及工作 績效考核的價值體現(xiàn)在明確員工工作目標(biāo),員工可對自身的績效得到相應(yīng)的評價并進(jìn)行反思,火電企業(yè)的管理者也能減輕很大部分的工作壓力,在完成績效要求的基礎(chǔ)上與員工建立更為和諧的相處模式。是雙贏的決策。

在落實(shí)績效考核制度之前,公司領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)率先作責(zé),將多方面標(biāo)準(zhǔn)率先作用于管理層,進(jìn)而促使員工對績效考核體制產(chǎn)生信任感,才更便于績效考核落實(shí);

其次,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該確認(rèn)清晰不同部門、不同崗位的權(quán)利和義務(wù),自上而下的職責(zé)職權(quán)描敘都應(yīng)細(xì)化落實(shí),避免將績效考核當(dāng)作簡單的個人能力判斷指標(biāo)。

再次,應(yīng)建立企業(yè)內(nèi)部完整的申訴機(jī)制,在績效考核中保障員工權(quán)益,面其遭受不公正待遇,也能有效避免領(lǐng)導(dǎo)者失誤造成員工權(quán)益的受損。

4 結(jié)束語

火力發(fā)電行業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中仍舊處于十分重要地位,針對火力發(fā)電企業(yè)員工績效考核的難題,企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)績效考核的實(shí)際效益,切實(shí)保障績效考核體制落實(shí),努力擺脫形式化、不科學(xué)的管理困擾,正確發(fā)揮績效考核在火電廠人力資源管理中的有利作用。