新媒體時代黨校圖書館空間布局及服務(wù)拓展探究

韓小紅

摘 要：隨著服務(wù)意識提升，各行業(yè)也都在不斷的進行服務(wù)能力提升，對于黨校圖書館來說是為閱讀者提供閱讀場所和閱讀材料的地方，因此它的空間布局是否合理、服務(wù)能力是否到位直接關(guān)系到人們對其的認(rèn)可和喜愛，同時也關(guān)系到它的未來發(fā)展前景，本文以此展開研究，結(jié)合新媒體時代從圖書館設(shè)計原則、空間布局現(xiàn)狀以及服務(wù)未來拓展展開研究，希望能夠促使黨校圖書館在新媒體時代滿足閱讀者的需求。

關(guān)鍵詞：黨校;圖書館 ;空間布局;服務(wù)拓展

黨校圖書館是提供文獻資源的場所，為黨校的教學(xué)工作、科研工作以及領(lǐng)導(dǎo)決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)和材料。但是隨著它的利用率日益提升，其空間利用率也備受關(guān)注，再加上隨著黨校分校的不斷增多，如何在新建黨校是構(gòu)建空間布局更加合理的圖書館已經(jīng)是亟待解決的問題。本文對此展開研究，提出一系列新媒體時代相關(guān)建議，希望對黨校圖書館的空間布局與服務(wù)拓展提供思路。

1 新媒體時代黨校圖書館空間利用現(xiàn)狀

目前，很多黨校圖書館空間利用率缺乏高效性，基本就是用于藏書、借閱以及現(xiàn)場閱讀等，除此之外還要建立專門的期刊閱覽數(shù)、書庫等，結(jié)合了封閉與靜態(tài)的特征，為閱讀者提供相對大量的文獻資料和閱讀空間。隨著新媒體時代的到來，電子書籍、電子文獻的不斷普及，人們對于圖書館的功能和利用率開始重新思考，他們認(rèn)為圖書館應(yīng)當(dāng)增設(shè)交流服務(wù)、休閑服務(wù)、展示服務(wù)以及研討服務(wù)等等，但是這些新功能的增設(shè)需要一定的空間。例如，如果想要實現(xiàn)研討交流功能，就要將格局設(shè)置為相對開放、自由，便于互動的格局，從而滿足研討的面對面性質(zhì)以及自由需求。很顯然，隨著新媒體時代的到來，閱讀者對于文獻資料的需求也產(chǎn)生了很多變化，因此傳統(tǒng)的圖書館模式已經(jīng)不能適應(yīng)這個新時代和閱讀者需求。

再加上新媒體時代互聯(lián)網(wǎng)廣泛被運用，很多閱讀者喜歡通過網(wǎng)絡(luò)的方式獲取想要的文獻資料，不僅對實體圖書館的功能期望值提升、也對其中收錄文獻范圍有了更多的需求，更重要的是他們對于實體圖書館的需求程度是有所降低的。

2 新媒體時代黨校圖書館空間布局及服務(wù)拓展對策

遵循空間設(shè)計原則，創(chuàng)新空間服務(wù)理念。新媒體時代，黨校圖書館為了吸引閱讀者的眼球，不僅要滿足其基本的閱讀需求，還應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新空間服務(wù)理念，創(chuàng)建“一個圖書館多種功能提供”的空間設(shè)計。

2.1 結(jié)合館內(nèi)結(jié)構(gòu)，充分利用空間

既然是空間布局的完善，因此一定要結(jié)合館內(nèi)實際的結(jié)構(gòu)，對利用空間的擴大方面進行開發(fā)。但是整體來看，需要滿足以下幾個條件：第一，動靜一定要分開，尤其是辦公區(qū)和公共區(qū)一定要嚴(yán)格分開。從而確保辦公、讀者互不干擾。例如，為了滿足讀者對于閱讀文獻大量的需求，可以采取緊湊型的書架進行藏書。這種措施還有助于提供讀者更多的閱讀空間。

2.2 兼顧傳統(tǒng)服務(wù)，實現(xiàn)虛實結(jié)合的互動服務(wù)

既然是新媒體時代，讀者對于文獻資料的需求不僅限于紙質(zhì)版資料，因此黨校圖書館的空間布局一定要在堅持傳統(tǒng)服務(wù)的基礎(chǔ)上融入更多的網(wǎng)絡(luò)資料。但是有些傳統(tǒng)的紙質(zhì)資料還是必須通過實體圖書館才能借閱到的。因此黨校圖書館可以進行虛實結(jié)合的互動服務(wù)，只不過按照讀者需求進行虛實服務(wù)的比例分割。圖書館虛擬空間的設(shè)置可以滿足用戶隨時隨地查閱的需求，讓讀者隨時享受圖書館專業(yè)、科學(xué)、有序的文獻查閱環(huán)境，實現(xiàn)實體圖書館和網(wǎng)絡(luò)圖書館的互補結(jié)合。

2.3 發(fā)揮館內(nèi)特色，進行學(xué)科分類

既然是黨校圖書館，因此所涵蓋的學(xué)科就是以黨政建設(shè)和學(xué)習(xí)為主，因此在圖書館設(shè)計過程中應(yīng)當(dāng)融入黨校的學(xué)科設(shè)置，滿足讀者需求，從而讓讀者可以迅速的獲取到黨校工作相關(guān)的科研資料、教學(xué)資料以及黨政資料。

2.4 堅持以人為本

在空間布局中，應(yīng)當(dāng)對讀者、對員工都體現(xiàn)一定的人文關(guān)懷，實現(xiàn)閱讀、工作的同時保護身體健康，因此在空間設(shè)計過程中不論是材料的使用還是通風(fēng)設(shè)置都要做到精細化，實現(xiàn)健康選材、通風(fēng)良好，實現(xiàn)人本關(guān)懷。

3 科學(xué)構(gòu)建空間布局，提高空間利用率

3.1 閱讀空間人性化、個性化設(shè)計

在全民閱讀的新媒體時代，圖書館的作用仍然不可忽視。因此在閱讀空間設(shè)計方面應(yīng)當(dāng)更加人性化、個性化。例如，每個空間的視野都應(yīng)當(dāng)堅持寬闊性，設(shè)置獨立座椅和專門的閱讀空間，從而做到動靜結(jié)合，才外還可以對自由學(xué)習(xí)區(qū)域設(shè)置，此區(qū)域?qū)W習(xí)氛圍相對輕松自由、讀者可以隨意走動、查閱資料，從而充分感受圖書館的書香和文化韻味。

3.2 優(yōu)化休閑空間

新媒體時代，讀者的服務(wù)需求多樣化，因此在黨?？臻g布局改造方面應(yīng)當(dāng)注重休閑空間的優(yōu)化。例如，構(gòu)建專門的學(xué)習(xí)交流、溝通平臺，實現(xiàn)師生、生生之間的互動。此外，還可以設(shè)立小型休閑區(qū)域——咖啡館、茶社等，讓讀者可以在借閱文獻資料的同時感受到輕松的消費環(huán)境。同時，還可以建立館內(nèi)收藏室，不僅可以供讀者賞鑒還能夠進行購買，例如畫、書法藝術(shù)品。

4 從細節(jié)出發(fā)，提高圖書館空間服務(wù)質(zhì)量

4.1 環(huán)境美化與設(shè)施的智能環(huán)保并行

人們的環(huán)保意識增強，因此在黨校圖書館空間布局優(yōu)化方面應(yīng)當(dāng)考慮環(huán)境優(yōu)美和各種設(shè)施的智能環(huán)保并行措施。例如創(chuàng)建富有生機的閱讀環(huán)境、家具一定要堅持低碳環(huán)保購置原則、采取智能化的燈具，既可以滿足讀者的尋找資料需求同時還能夠節(jié)約資料。例如，每每有讀者走到書架跟前多少米之內(nèi)，書架的指示燈才會亮起等設(shè)置就是很好的措施。

4.2 促進圖書館員的職業(yè)發(fā)展

新媒體時代，作為圖書館員來說，做好最基本的服務(wù)，同時還應(yīng)當(dāng)及時學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的圖書館管理現(xiàn)代技術(shù)，為讀者提供更加專業(yè)的服務(wù)和順暢的溝通。因此應(yīng)當(dāng)加大相關(guān)業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)能力的培訓(xùn)，必要的時候還可以外送進修等，促進他們的職業(yè)發(fā)展，增強他們的服務(wù)能力和服務(wù)意識提升。

4.3 構(gòu)建空間服務(wù)質(zhì)量評估體系

在圖書館空間服務(wù)過程中，應(yīng)該定期開展用戶對空間利用滿意度調(diào)查和評估工作，對調(diào)查數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)、持續(xù)的收集、整理和分析。通過評估比較，檢查現(xiàn)有空間是否發(fā)揮了預(yù)期效用、是否滿足用戶需求，為改進服務(wù)質(zhì)量提供參考。例如將休閑區(qū)、交流區(qū)、視聽區(qū)進行分割的空間布局讀者是否滿意、對于黨校圖書館及時調(diào)整空間布局的措施和效率是否滿意;三是通過用戶在使用圖書館空間服務(wù)后，其行為、技能、知識等是否發(fā)生改變，來評估圖書館空間服務(wù)的成效。

5 總結(jié)

綜上可以看出，新媒體時代給黨校圖書館的空間利用率提升以及服務(wù)能力提升奠定了基礎(chǔ)，由此，本文提出了一些空間布局的改造建議，例如優(yōu)化空間、培養(yǎng)館內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍、重視館員職業(yè)成長等等，希望對黨校圖書館在新媒體時代能夠有更好的空間利用率提供一些思路。

參考文獻

[1]鮮鵬.基于服務(wù)創(chuàng)新的黨校圖書館空間再造和功能拓展研究[J].社科縱橫，2019，34（12）：138-140.

[2]吳藝飚.“互聯(lián)網(wǎng)+”黨校圖書館閱讀推廣探討[J].合作經(jīng)濟與科技，2018（23）：88-89.