試論聘用制下血站人力資源管理的重要性

劉成陽 梁珍霞

摘 要：近年來，我國高度重視醫(yī)療服務(wù)體系的建設(shè)，在深化醫(yī)療體制改革工作的不斷推進(jìn)下，我國醫(yī)療環(huán)境產(chǎn)生了翻天覆地的變化，血站是醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)的重要構(gòu)成。本文分析了血站人力資源管理在聘用制下的重要性，并對(duì)優(yōu)化聘用制下血站人力資源管理效果提出了相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞：聘用制;血站人力資源管理;崗前培訓(xùn);績效考核

血站作為醫(yī)療服務(wù)體系的重要構(gòu)成與我國醫(yī)療服務(wù)水平的提升具有密不可分的關(guān)系，其不僅承擔(dān)著為各個(gè)醫(yī)院輸送健康血源的任務(wù)，還是不以盈利為目的，實(shí)現(xiàn)健康臨床用血采集的公益性衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，主要包括血液中心、中心血站和中心血庫，直接影響著醫(yī)療資源有效配置的優(yōu)化和臨床用血需求的充分滿足。

一、血站人力資源管理在聘用制下的重要性分析

（一）全面提升服務(wù)水平

聘用制下血站人力資源管理可以有效地提升服務(wù)水平，近年來我國高度重視醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，血站作為醫(yī)療服務(wù)體系的重要構(gòu)成，其人力資源管理效果直接影響著臨床血液應(yīng)用效果?；诖耍钊敕治霎?dāng)前血站人力資源管理現(xiàn)狀，并有效地改善血站人力資源管理環(huán)境，促進(jìn)管理水平的切實(shí)提升至關(guān)重要。

在長期實(shí)踐和深入分析中可以發(fā)現(xiàn)，聘用制下血站人力資源管理的覆蓋面逐漸擴(kuò)大，這一現(xiàn)象與我日益提升的醫(yī)療服務(wù)水平和逐漸拓展的醫(yī)療服務(wù)覆蓋面具有密不可分的關(guān)系，也進(jìn)一步彰顯了我國對(duì)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展進(jìn)行的高度重視，通過有效整合管理資源，精準(zhǔn)制定管理目標(biāo)，血站管理人員將在聘用制下精準(zhǔn)識(shí)別血站人力資源的主要構(gòu)成和人力資源的應(yīng)用方向，從而精細(xì)化制定優(yōu)良的血站人力資源分配方案，形成有組織、有規(guī)劃的行動(dòng)趨向，幫助血站內(nèi)部的相關(guān)人員建立以服務(wù)為核心理念的工作精神和優(yōu)良的工作態(tài)度，從而支持血站服務(wù)水平的切實(shí)提升，滿足臨床用血需求，優(yōu)化血液采集環(huán)境。

（二）切實(shí)增進(jìn)工作實(shí)效性

近年來我國在血站人力資源管理上進(jìn)行了高度關(guān)注，為了加強(qiáng)血站的合理設(shè)置，完善血站服務(wù)體系，滿足臨床用血需求，保證臨床用血安全，我國持續(xù)地完善著血站設(shè)置規(guī)劃，同時(shí)也按照《中國人民共和國獻(xiàn)血法》和《血站管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，充分強(qiáng)化了對(duì)血液中心、中心血站和中心血庫的管理效果。另外，當(dāng)前我國正處于大數(shù)據(jù)時(shí)代中，信息的傳播效率顯著增強(qiáng)，在這一時(shí)代背景下，血站人力資源的調(diào)動(dòng)效果將切實(shí)提升，有效地優(yōu)化血站人力資源管理環(huán)境，采用與時(shí)俱進(jìn)的管理觀念，制定全新的管理辦法和管理制度，將進(jìn)一步強(qiáng)化血站人力資源的運(yùn)行效率，同時(shí)，顯著增進(jìn)了血站的工作時(shí)效性，為我國臨床用血以及醫(yī)療安全奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，有助于我國醫(yī)療服務(wù)水平的切實(shí)提升，可以進(jìn)一步在我國公民心目中增加對(duì)血站的良好印象，強(qiáng)化血站的公信力，從而支持血液采集工作的持續(xù)進(jìn)行。

二、優(yōu)化聘用制下血站人力資源管理效果的路徑

（一）崗前培訓(xùn)

盡管近年來我國陸續(xù)頒布了相關(guān)政策，改善了醫(yī)療環(huán)境，切實(shí)地提升了醫(yī)療服務(wù)水平，然而，當(dāng)前我國依舊面臨著嚴(yán)峻的醫(yī)療服務(wù)形勢(shì)，優(yōu)化聘用制下血站人力資源管理效果是充分健全醫(yī)療服務(wù)體系，保證醫(yī)療資源供給到位的重要渠道，可通過開展崗前培訓(xùn)，對(duì)聘用制下血站人力資源的質(zhì)量進(jìn)行充分強(qiáng)化，以下對(duì)其進(jìn)行分析：

為了嚴(yán)格保證血液安全，規(guī)范血站職業(yè)行為，促進(jìn)血站的建設(shè)與發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國獻(xiàn)血法》制定了《血站管理辦法》嚴(yán)格要求了聘用制下血站內(nèi)部相關(guān)人員的工作行為和工作態(tài)度，在此基礎(chǔ)上，應(yīng)該按照《事業(yè)單位公開招聘人員暫行規(guī)定》中的相關(guān)要求以及我國輸血事業(yè)的發(fā)展和血站對(duì)專業(yè)性人才的主要需求，精細(xì)化設(shè)定崗前培訓(xùn)內(nèi)容，主要包括血液采集流程、血液供給流程的遵循，以及切實(shí)保證供血區(qū)域范圍內(nèi)血液儲(chǔ)存的質(zhì)量，在培訓(xùn)過程中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)血站在醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)中的重要作用以及血站的主要功能，培養(yǎng)聘用制下血站人力資源的優(yōu)良服務(wù)態(tài)度和樂觀向上職業(yè)精神。

（二）績效考核

血站在我國醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)中占據(jù)了重要位置，直接影響著我國醫(yī)療資源的供給效果，基于此，在血站人力資源管理過程中應(yīng)該積極地應(yīng)用績效考核方式，強(qiáng)化血站人員對(duì)《血站管理辦法》的遵循效果，督促其不斷提升個(gè)人的業(yè)務(wù)能力，規(guī)范其工作行為。

績效考核主要是對(duì)血站內(nèi)部相關(guān)人員的工作態(tài)度、工作行為進(jìn)行精細(xì)化評(píng)價(jià)的道具，可通過與時(shí)俱進(jìn)地更新評(píng)價(jià)內(nèi)容，采取現(xiàn)代化的管理方式和管理理念，要求血站內(nèi)部相關(guān)人員擁有積極向上的學(xué)習(xí)精神，并不斷強(qiáng)化個(gè)人的業(yè)務(wù)能力，能夠精細(xì)化滿足血站管理人員和負(fù)責(zé)人員以及其他醫(yī)療體系對(duì)于血站提出的相關(guān)要求，高質(zhì)量完成血液供給任務(wù)和血液采集任務(wù)。另外，在績效考核模式的支持喜愛，血站內(nèi)部相關(guān)人員還能精準(zhǔn)定位個(gè)人的業(yè)務(wù)水平，有助于血站管理人員和我國其他相關(guān)部門根據(jù)《血站聘用制人員管理辦法》對(duì)各項(xiàng)待遇進(jìn)行充分落實(shí)，要求血站內(nèi)部相關(guān)人員履行正式職工的責(zé)任和義務(wù)。

三、結(jié)論

總而言之，當(dāng)前我國正處于醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，聘用制下血站人力資源的優(yōu)良管理可以全面提升血站服務(wù)水平，切實(shí)增進(jìn)工作實(shí)效性，可通過崗前培訓(xùn)和績效考核等方式進(jìn)一步優(yōu)化聘用制下血站人力資源管理效果，呈現(xiàn)優(yōu)良的管理格局。

參考文獻(xiàn)：

[1]張治斌，韓文仙.聘用制下血站人力資源管理的重要性[J].包頭醫(yī)學(xué)，2011，35（02）：129.