高等教育新時(shí)代家校協(xié)同教育工作初探

王令軍 黃依俊

[摘? ? ? ? ? ?要]? 在高等教育的新時(shí)代，學(xué)校要探索建立與大學(xué)生家庭聯(lián)系與溝通的機(jī)制，相互配合，協(xié)同做好對學(xué)生的教育培養(yǎng)工作。在家校協(xié)同教育的過程中應(yīng)理清家校協(xié)同教育的邊界和職責(zé)，以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展為目的，尊重學(xué)生的隱私，為學(xué)生成長提供空間，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感。建議家校協(xié)同教育的重點(diǎn)在新生適應(yīng)、學(xué)業(yè)情況、思想動態(tài)和身心健康等方面開展。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 新時(shí)代;高等學(xué)校;家校協(xié)同

[中圖分類號]? G646? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）22-0150-02

黨的十九大報(bào)告做出了中國特色社會主義進(jìn)入新時(shí)代的重大決策，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。我國高等教育進(jìn)入普及化階段，人民對教育的要求越來越高。深化教育改革，加快教育現(xiàn)代化，辦好人民滿意的教育刻不容緩，這也意味著中國高等教育開啟了追求高質(zhì)量發(fā)展的新征程。在高等教育的新時(shí)代，怎樣做好大學(xué)、社會和家庭的協(xié)同教育變得十分重要。

一、家校協(xié)同教育的內(nèi)涵

家校協(xié)同教育是指學(xué)校教育系統(tǒng)和家庭教育系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系與作用而產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng)，包括家庭協(xié)同學(xué)校教育和學(xué)校協(xié)同家庭教育。

教育好一個學(xué)生，要調(diào)動一切可調(diào)動的力量，形成教育合力，其中家長的力量是非常重要的。學(xué)校教育和家庭教育是大學(xué)生教育的兩大重要組成部分，只有家校互動，才能形成全面育人的教育局面。加強(qiáng)與家長的聯(lián)系、溝通與交流，探索建立學(xué)校、社會、家庭共同做好學(xué)生教育管理工作的長效機(jī)制，保障在校大學(xué)生的健康成長。

二、開展家校協(xié)同教育的必要性

（一）教育的需要

習(xí)近平總書記在全國教育大會上指出，家庭是人生的第一所學(xué)校，家長是孩子的第一任老師，要給孩子講好“人生第一課，幫助扣好人生第一?？圩印?。教育不是學(xué)校的專屬義務(wù)，學(xué)校教育不具有唯一性，完整的教育是貫通的教育，家庭和社會教育在人的成長歷程中也是必不可少的。教育包括智育和德育，學(xué)校教育更偏重于系統(tǒng)知識型的教育，人的品格和道德的形成在更大程度上依賴于家庭教育和社會教育，因此教育應(yīng)該是開放的、組合的整體。

大學(xué)生處于人生發(fā)展的轉(zhuǎn)折階段，正是世界觀、人生觀和價(jià)值觀形成和完善的關(guān)鍵時(shí)期，仍然或者說是特別需要接受完整的教育。在此階段，教育作為一個系統(tǒng)、一個整體，不僅不能割裂，而且更應(yīng)進(jìn)一步深化。

（二）家長的需要

在中國現(xiàn)行教育體制下，很多學(xué)生家長是在家長會這種制度下培養(yǎng)成長起來的。隨著時(shí)代的發(fā)展，越來越多的家長開始關(guān)注孩子的高等教育階段。學(xué)生未來的出路與高等教育的成效息息相關(guān)。大部分家長第一次與孩子分離，相隔千里，這種現(xiàn)實(shí)上和心理上的距離感讓家長迫切地想要了解來自學(xué)校的各類信息，但是孩子逐漸開始想要追求獨(dú)立和脫離父母的心理與家長不好意思打擾學(xué)校的心理催生了家長強(qiáng)烈的焦慮感，因此這種適當(dāng)、適時(shí)的家校溝通可以滿足家長的需要。

（三）輔導(dǎo)員開展思想政治教育工作的需要

《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作的意見》明確指出：“學(xué)校要探索建立與大學(xué)生家庭聯(lián)系與溝通的機(jī)制，相互配合對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育。”在面對學(xué)生的思政教育、心理健康教育、入學(xué)適應(yīng)性教育、職業(yè)生涯規(guī)劃等工作時(shí)，了解學(xué)生的家庭背景、成長環(huán)境，爭取到家長的支持配合，巧用家長的權(quán)威性和對子女的影響都是我們更有針對性地開展思想政治教育需要的。

（四）有助于輔導(dǎo)員進(jìn)一步明確工作的邊界與職責(zé)

對南方科技大學(xué)這類有比較明確和嚴(yán)格的規(guī)章制度的學(xué)校，輔導(dǎo)員保持與家長的溝通有助于輔導(dǎo)員明確工作的邊界與職責(zé)，例如，當(dāng)學(xué)生發(fā)生因?qū)W業(yè)問題被強(qiáng)制退學(xué)或休學(xué)時(shí)，如果輔導(dǎo)員未提前與家長進(jìn)行溝通，這樣輔導(dǎo)員就會陷入家長與學(xué)校雙重的不理解當(dāng)中，甚至造成嚴(yán)重的家校溝通問題，導(dǎo)致工作無法有效開展，自身受到較大影響，因此進(jìn)行家校溝通有助于輔導(dǎo)員進(jìn)一步明確工作的邊界與職責(zé)，避免失職。

三、與家長溝通的原則及注意事項(xiàng)

（一）尊重家長

輔導(dǎo)員通過學(xué)生工作系統(tǒng)和新生報(bào)到時(shí)的家長背景調(diào)查，詳細(xì)了解學(xué)生家長的背景信息，做足功課。和家長溝通要注意對事不對人，針對學(xué)生的問題不能過多地指責(zé)家長，要共同耐心分析問題的原因，協(xié)商可能的解決辦法，只有在互相尊重的前提下才能產(chǎn)生信任，有助于溝通的進(jìn)行。

（二）發(fā)自內(nèi)心地關(guān)愛學(xué)生

任何一位家長都會關(guān)愛自己的子女，如果輔導(dǎo)員能讓家長感受到你是在關(guān)心他們的孩子，為了他們的孩子好，在情感上產(chǎn)生共鳴，就容易使溝通順暢進(jìn)行。所以輔導(dǎo)員一定要在充分了解各方面信息的情況下，對學(xué)生出現(xiàn)的問題做出一個綜合的判斷和分析，并將你的分析如實(shí)地告知家長，結(jié)合自身的專業(yè)能力給予家長相應(yīng)的建議。

（三）因人而異

尊重事實(shí)。對不同的家長，要采取不同的方式溝通（下文會詳細(xì)闡述），但是一定要尊重事實(shí)，不能有欺騙、隱瞞等情況。對于未滿18歲的學(xué)生，重要節(jié)點(diǎn)事宜要及時(shí)和學(xué)生家長溝通。

（四）關(guān)注育人

家校溝通的目的在于育人，在于讓學(xué)生開心快樂地成長，找到屬于自己未來的方向。因此在家校溝通中，學(xué)校要對家長進(jìn)行正面引導(dǎo)，不僅要關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)成績，更要關(guān)注學(xué)生全面和諧發(fā)展。要用多元智能的理論幫助家長樹立正確的質(zhì)量觀、人才觀，尊重差異，關(guān)注特長，理性對待孩子的學(xué)業(yè)成績，配合學(xué)校引導(dǎo)孩子有個性地、可持續(xù)地、全面地發(fā)展。

（五）保密原則

學(xué)生的GPA、戀愛情況、特殊愛好等都屬于學(xué)生的隱私，在未經(jīng)得學(xué)生的同意之前是不允許隨意向家長透露的，在交談的過程中要注意。但是這些信息在與家長溝通的過程中，家長肯定會詢問到，類似于學(xué)生的GPA，不說具體的成績與分?jǐn)?shù)，但是可以說大概的排名位置，例如中等、中等偏下、下游等類似詞語。

四、抓好家校協(xié)同教育重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)

大學(xué)生基本都達(dá)到了法定的成人年齡，大學(xué)和家庭的溝通應(yīng)該區(qū)別于對未成年人的監(jiān)管，家校溝通的主要目的是促進(jìn)學(xué)生全面的發(fā)展，而不是過分地關(guān)注，從而剝奪了其成長的機(jī)會和權(quán)利。因此，把握家校溝通的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)非常重要。根據(jù)教學(xué)的安排和教育規(guī)律，建議在新生適應(yīng)、學(xué)業(yè)狀況、身心情況等方面開展溝通。

（一）利用新生報(bào)到重要契機(jī)，做好家校協(xié)同教育的開端

莘莘學(xué)子，十年寒窗苦讀，金榜題名乃家中大事，很多家長會陪同孩子到大學(xué)報(bào)到。在此期間，建議學(xué)校各學(xué)院組織新生家長會，重點(diǎn)介紹學(xué)院的相關(guān)情況，建立家校協(xié)同教育的開始。為更好地了解學(xué)生的成長教育情況，建議組織新生家長填寫大學(xué)生成長背景家長問卷，詳細(xì)掌握學(xué)生的相關(guān)信息。除此以外，在新生的心理普查階段，應(yīng)與需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生家長進(jìn)行溝通。

（二）做好學(xué)業(yè)動態(tài)管理，應(yīng)將學(xué)業(yè)困難學(xué)生的情況及時(shí)告知家長，做好協(xié)同育人工作

在每個學(xué)期的報(bào)到時(shí)間段，輔導(dǎo)員應(yīng)對未履行請假且未按時(shí)報(bào)到的學(xué)生及時(shí)與家長溝通了解情況，避免出現(xiàn)重大安全事故。在學(xué)期中，利用學(xué)業(yè)動態(tài)管理系統(tǒng)，輔導(dǎo)員除與學(xué)業(yè)表現(xiàn)出現(xiàn)重大異常的學(xué)生談心談話了解情況外，必要時(shí)要與學(xué)生家長了解相關(guān)情況，便于更加全面地掌握背景信息，制定合理有效的幫扶措施。除此之外，根據(jù)學(xué)校的教學(xué)安排，一般學(xué)期初會確定獲得學(xué)業(yè)警示、強(qiáng)制休學(xué)甚至退學(xué)的學(xué)生名單，輔導(dǎo)員應(yīng)及時(shí)與學(xué)生家長溝通學(xué)生的學(xué)業(yè)相關(guān)情況，做好相關(guān)的幫扶、安撫等工作。

（三）利用假期，做好學(xué)生的家訪工作，深入了解學(xué)生的相關(guān)情況

在寒暑假期間，建議輔導(dǎo)員對家庭經(jīng)濟(jì)困難、學(xué)業(yè)困難、發(fā)生重大家庭變故等問題的學(xué)生進(jìn)行家訪，讓學(xué)生和家長感受到學(xué)校和教師對學(xué)生的關(guān)注，也便于輔導(dǎo)員能夠真實(shí)地掌握學(xué)生的相關(guān)情況，為接下來的工作提供支持，提出促進(jìn)學(xué)生成長成才的措施供參考。

總之，在高等教育新時(shí)代的背景下，家校協(xié)同育人工作要努力做嘗試和探索，順應(yīng)新時(shí)代高等教育的發(fā)展需要，在提高學(xué)校和家庭的共育意識、充實(shí)豐富家校共育內(nèi)容等方面進(jìn)行完善和補(bǔ)充，促進(jìn)學(xué)校提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

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編輯 原琳娜