王常申(口述) 王媛媛(整理)
2020年新冠肺炎疫情期間,國內(nèi)很多口罩生產(chǎn)廠家加班加點趕制口罩。
了聯(lián)系到山東日照的三奇醫(yī)保用品有限公司董事長王常申,《環(huán)球人物》記者打了20多通電話,不是因為別的,就是電話一直占線。我們特地詢問工作人員,是不是他設置了陌生電話不能接通功能?工作人員回復說:“真不是,確實是電話占線,他的電話我們也打不進去?!睘榱四茼樌瓿蛇@次采訪,三奇公司一位副總硬是站在他的旁邊,守著他幾十分鐘,不讓別人打擾。
疫情暴發(fā)后,王常申接到工信部的電話,全力督戰(zhàn)國內(nèi)工廠,天天加班,電話不斷。他說,不惜一切代價,優(yōu)先保證國內(nèi)訂單,滿足國內(nèi)需求,“盡企業(yè)的社會責任,盡中國企業(yè)的責任”。
我是在1993年創(chuàng)業(yè)的,到現(xiàn)在也有27年了。想一想,過去這一個多月,應該是最忙的。從2020年1月20日到今天,我們公司全體員工沒有休息過一天,當然我自己也沒有。今年的大年三十、初一我們都在公司上班,我已經(jīng)連續(xù)一個多月一天只睡4個多小時。現(xiàn)在回想這一個多月,最難的應該是前10天。
難處有這么幾點。疫情開始后,我們接到了工信部的指令,要承擔國家的口罩調(diào)出任務,保證武漢的需要。但由于事情緊急,很多信息不對稱,出現(xiàn)了多個部門同時指揮的情況,有些事情反反復復沒有確定下來,事情定下來后,廠里也出現(xiàn)了問題。過去,廠里的生產(chǎn)量比較平穩(wěn),每天能生產(chǎn)七八十萬只醫(yī)用外科口罩、一兩千件醫(yī)用防護服,還有一些其他的醫(yī)療產(chǎn)品,主要是走出口。要忽然間加大生產(chǎn)量,也是挺困難。首先,前期要拿出這么多錢購買原材料就很困難。再者,人手不夠,當時我們廠有300多名工人。當然,事情一件件都解決了。國家工信部、山東省工信廳、日照市委市政府,包括高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)的領導都給了我們強有力的支持,高新區(qū)第一時間提供了2300萬元資金支持,我們瞬間購入很多原材料。廠里員工很快增加到上千人。增加的這些人,有少部分是當?shù)卣偌模蟛糠质枪局暗膯T工,他們因為各種原因離職了,現(xiàn)在又回到廠里生產(chǎn)防疫物資。他們很多人接到電話,二話沒說就趕了過來,也不問報酬有多少。這些老員工上手快、效率高,所以產(chǎn)量增加得很快,現(xiàn)在廠里每天能產(chǎn)出300萬只口罩,是原來的4倍。
這一個多月,我很受觸動。疫情發(fā)生前,有一位母親一直在廠里工作,疫情發(fā)生后,她兩個上大學的孩子第一時間趕到廠里來,跟母親一起加班加點。在我們廠,中層管理人員中女同志較多,很多是母親,常常凌晨兩三點下班,第二天一早正常上班,她們舍棄孩子愛人,真的很拼命!
新冠肺炎疫情期間,三奇醫(yī)保公司每天給湖北提供上百萬只口罩。
另外,工信部、政府部門的領導來到廠里,幫著我們解決實際問題,比如購買原料、協(xié)調(diào)方方面面的關系,山東省藥監(jiān)局也對我們進行現(xiàn)場的技術指導。這些老領導和我們一樣白天上班,晚上熬夜,經(jīng)常搞到凌晨兩點半,有些領導在公司一待一個多月,家都不回。他們完全沒有領導的架子,車間里膠條能不能粘住?具體流程怎么把控?一項一項去落實。廠里員工都把這些領導當成依靠了,有了困難,第一時間不找我了,先找他們。如果沒有他們給我們幫助,渡過這一關真的太難了。
我創(chuàng)辦三奇醫(yī)保用品公司,是從一張白紙開始,那是一張實實在在的白紙。這個企業(yè)原本是國有企業(yè),1993年,我接手后成為一家民營企業(yè)。當時,政府就給我一紙任命書,其他就沒什么了。最開始那幾年是真沒錢,我記得最困難的時候是1998年,難到什么程度呢?公司總共37名員工,每個月需要發(fā)的工資不到7000塊錢,但我們硬生生9個月沒發(fā)工資,最后還是撐下來了。我們的員工真的非常好,他們從家?guī)Ъ屣灪推渌缘臇|西來廠里上班,這些我都記得很清楚。1998年以后,我們就慢慢開始做外貿(mào),逐漸有所發(fā)展,在國際市場上的口碑越來越好,客戶群越來越多。從2000年開始,我們的營業(yè)收入每年有25%到30%的增長。雖然有所發(fā)展,但2003年抗擊非典的時候,我們還是規(guī)模較小,每天的口罩產(chǎn)量大概也就20萬只,主要供應香港市場。產(chǎn)量不多,但是我們在香港市場獲得了很好的口碑,因為香港是國際化都市,我們的品牌開始傳播到東北亞地區(qū)以及歐美地區(qū)。也是因為在非典中的良好表現(xiàn),我們打出了名聲。從2003年開始,我們接到的訂單越來越多。
2005年禽流感流行時,我們的企業(yè)規(guī)模還不是太大。到2009年,甲流H1N1流行時,公司規(guī)模就比較大了,那時候廠里一天口罩發(fā)貨量最高達到460萬只。但當時,國內(nèi)需要的口罩不是太多,我們的口罩大部分出口國外,特別是日本市場。甲流過后,我們產(chǎn)能翻了幾十倍,進一步在國際市場贏得了非常好的信譽。
從2009年開始,我們成為工信部指定的全國13家重點防備物資監(jiān)控企業(yè)之一。這次疫情出現(xiàn)后,工信部第一時間找到我們,也是因為我們這個資質(zhì)。另外,非典時期、禽流感時期、甲流時期,我們多多少少積累了些實戰(zhàn)經(jīng)驗。目前,我們的產(chǎn)品已經(jīng)出口到世界上42個國家和地區(qū)。隨著規(guī)模的擴大,我們陸陸續(xù)續(xù)成立了多個專業(yè)性子公司,也在越南設立了分廠。
疫情發(fā)生的這段時間,三奇在國內(nèi)取得了不錯的口碑,一提起口罩,有些人會想到三奇了。實際上,在很長一段時間內(nèi),中國人一提口罩,想到的還是美國的3M(明尼蘇達礦務及制造業(yè)公司)。美國的3M口罩質(zhì)量好,是我們的標桿,但也值得我們?nèi)コ?,我們也有超越的決心。如果沒有,我們就不會到美國注冊商標了。
去美國注冊“3Q”商標時,我們受了阻。3M公司3次向美國聯(lián)邦政府提出抗議,理由是“3Q”中的“3”對他們造成傷害。別看美國人大講知識產(chǎn)權平等,實際上不是的,他們的排外比任何一個國家都要嚴重。在越南、韓國等國家,這些就不是問題。在韓國,從2017年開始,我們的銷量把3M生生壓到第三名甚至第四名。
我想借這個機會,也呼吁我們的國家和政府,幫助國內(nèi)的口罩品牌打入國際市場。我們這么一個大國,一年生產(chǎn)幾十億甚至上百億只口罩,卻沒有一個民族品牌,也算是一個遺憾。美國的3M口罩在中國賺到了大把的銀子,其實他一個口罩成本很低,換取幾倍十幾倍的利潤,而且形成了一個非常不公正的競爭態(tài)勢,對我們國內(nèi)的企業(yè)非常不公平。我們政府需要做一些工作,企業(yè)也要做一些工作,要創(chuàng)造一個良好的民族品牌,樹立起信心,這是非常重要的。
近幾年,有些聲音在唱衰實業(yè),作為一家實業(yè)公司的董事長,我深有體會。實際上,民營企業(yè)這幾年確實比較難,尤其是融資貴、融資難這個問題,我想這不光是我的感受。舉個例子,一開始我們公司去銀行貸款只需要股東簽字就可以了,后來股東的妻子也要簽字。我每次貸款,我太太都要簽字,銀行現(xiàn)在是在一個更強勢的地位了。我有時開玩笑說,公司一旦出現(xiàn)問題,我很可能是房無一間、地無一畝,我擔心會不會到時候連安身立命的地方都沒有。對我們來講,這是最可怕的。當然,任何一家企業(yè)都想賺錢盈利,但市場風險是不可控的,融資問題是我們感受最強烈的一點。
再一個,國家的政策紅利具體到一個企業(yè),有“最后一公里”的問題。我有時候也調(diào)侃,太陽升起來了,紅彤彤的,很燦爛,但是溫暖有些少,要自己去尋找。未來,我們希望能感受到更多直接的、實實在在的對民營企業(yè)的利好政策。
這次疫情已經(jīng)持續(xù)了一個多月的時間,公共經(jīng)濟領域的活動幾乎是完全停止了。從整個經(jīng)濟態(tài)勢來講,我覺得一方面企業(yè)要樹立信心,再一個,恢復經(jīng)濟需要一個過程,國家政策的調(diào)整要到位。
像我們這種做醫(yī)療防護用品的企業(yè),現(xiàn)階段獲得一定收益,有些企業(yè)表現(xiàn)非常不錯。但在這個時間段非常紅火的企業(yè),明天是不是依然紅火呢?我常和員工講,今天的三奇很輝煌,明天的三奇可能會很凄涼。這種情況,我們已經(jīng)感受過一遍了。2009年甲流時期,我們做到日產(chǎn)460萬只口罩,但到了2010年,我們5個車間停掉了3個。最困難的時候,我們只能給員工發(fā)70%的工資。再有這種情況,我們怎么辦?我們這幾百號人怎么生存?這是我要考慮的問題。
任何一件事情都有它的興和衰。現(xiàn)在的醫(yī)療器械、醫(yī)療防護用品企業(yè)處在一個紅火鼎盛的時期,但疫情過去以后,減產(chǎn)是難免的,風險是存在的。所以,生存問題還是首要的,因為我無法去預測市場,也無法預測未來。這一次國家在短時間內(nèi)出臺了優(yōu)惠政策,我估計未來全國可能會再有幾百個甚至上千個生產(chǎn)口罩、防護服的企業(yè),這勢必會對我們形成很大的壓力。
我記得是2013年左右,霧霾天氣很嚴重,人們對口罩等防護物資的需求大增,使得我們從2010年的困境中慢慢恢復了。后來幾年我們一直做調(diào)整,又專心去攻國際市場?,F(xiàn)在,我想的很重要的一點是,我們不能僅僅依靠這種突發(fā)性事件、突發(fā)性疫情來贏得發(fā)展,我們要把這些當作一個波動,但是長久的發(fā)展戰(zhàn)略要靠自己去想,要做一個長遠的規(guī)劃,這是非常必要的。