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(作者分別系新華社新媒體中心項(xiàng)目技術(shù)部主任,新華社新媒體中心總編室主任)
中共中央政治局就全媒體時(shí)代和媒體融合發(fā)展舉行第十二次集體學(xué)習(xí)時(shí),習(xí)近平總書(shū)記提出明確要求,要探索將人工智能運(yùn)用在新聞采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋中,全面提高輿論引導(dǎo)能力。這是對(duì)整個(gè)傳媒行業(yè)提出的前沿性要求。為應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新趨勢(shì),新華社以新媒體中心為試點(diǎn)單位,探索“智能化編輯部”的建設(shè)與發(fā)展,是新華社落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記要求,加快建設(shè)國(guó)際一流的新型世界性通訊社、全面提升全媒編輯能力的重要抓手,也是推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展的關(guān)鍵舉措。
智能化編輯部中的“智能化”三個(gè)字直接鮮明地解釋了同傳統(tǒng)編輯部區(qū)別的根本所在。智能化編輯部是新華社新聞生產(chǎn)的創(chuàng)新型陣地,運(yùn)用新技術(shù)新應(yīng)用創(chuàng)新媒體傳播方式,實(shí)現(xiàn)記者編輯生產(chǎn)的轉(zhuǎn)向與升級(jí),利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互和人機(jī)協(xié)作,探索人機(jī)共存的合理方案。該平臺(tái)以智能技術(shù)為基礎(chǔ)、以人機(jī)協(xié)作為特征、以大幅提高生產(chǎn)傳播效率為重點(diǎn),核心工作在于將人工智能技術(shù)引入新聞生產(chǎn)全流程,實(shí)現(xiàn)媒體與科技基因的融合。
以智能化編輯部的發(fā)展為依托,新華社計(jì)劃打造人工智能新聞應(yīng)用場(chǎng)景生態(tài),建設(shè)全媒體的新方向,為媒體行業(yè)智能化升級(jí)提供范本,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)等方面的深度融合模型。
人工智能已經(jīng)成為各大新聞機(jī)構(gòu)的寵兒。Lynx Insight 程序幫助路透社記者挖掘大數(shù)據(jù);華盛頓郵報(bào)的Heliograf 已被用來(lái)報(bào)道選舉和體育賽事;杜克大學(xué)記者實(shí)驗(yàn)室的Claim Buster 則可以輔助記者進(jìn)行事實(shí)核查。如此的案例不勝枚舉,世界媒體都在圍繞前沿技術(shù)開(kāi)展研究,研發(fā)創(chuàng)新型產(chǎn)品和智能化工具,解決報(bào)道中存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
近年來(lái),國(guó)內(nèi)各大媒體相繼構(gòu)建了融媒體業(yè)務(wù),尚未形成突出競(jìng)爭(zhēng)力。重視人工智能技術(shù),搭建以人工智能為基礎(chǔ)的技術(shù)架構(gòu),實(shí)現(xiàn)整體運(yùn)營(yíng)平臺(tái)智能化再造,建立真正面向未來(lái)的融合媒體生產(chǎn)模式,持續(xù)生產(chǎn)并輸出優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的內(nèi)容,方為媒體的安身立命之本。
2019 年政府工作報(bào)告中明確提出“智能+”概念,成為“互聯(lián)網(wǎng)+”的進(jìn)階版。人工智能即將、或者說(shuō)正在重塑新聞傳播鏈條。事實(shí)表明,人工智能技術(shù)與新聞生產(chǎn)傳播全流程相結(jié)合,其應(yīng)用場(chǎng)景和想象空間非常廣闊。例如,在新聞的采集環(huán)節(jié)幫助記者編輯快速識(shí)別事件線索、獲取一手材料,判斷輿情走向,提升采集環(huán)節(jié)的精準(zhǔn)和高效;在加工環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的機(jī)器自動(dòng)化生產(chǎn),催生出MGC(機(jī)器生產(chǎn)內(nèi)容)等生產(chǎn)模式;在傳播環(huán)節(jié),5G 網(wǎng)絡(luò)及智能終端設(shè)備形成“萬(wàn)物互聯(lián)”的傳播格局,并可以通過(guò)生物傳感等智能技術(shù)對(duì)稿件的影響力進(jìn)行量化反饋評(píng)估等。
人工智能的本質(zhì)在于用自動(dòng)化的知識(shí)去解決問(wèn)題。未來(lái)已來(lái),與人工智能實(shí)現(xiàn)更好協(xié)作的人將成為競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)者。人工智能可以幫助媒體實(shí)現(xiàn)見(jiàn)所未見(jiàn)、能所未能。新華社基于已有的智能化優(yōu)勢(shì),在智能化編輯部全流程嵌入“媒體大腦”、“AI合成主播”、現(xiàn)場(chǎng)云等智能生產(chǎn)技術(shù),全面推進(jìn)智能技術(shù)應(yīng)用,搭建具備豐富體驗(yàn)場(chǎng)景和交互手段的傳播終端平臺(tái),打造全息化、個(gè)性化、垂直化且具有鮮明特色的全媒體內(nèi)容產(chǎn)品。實(shí)現(xiàn)了一體化指揮、多環(huán)節(jié)協(xié)同、多終端分發(fā),推動(dòng)技術(shù)建設(shè)與內(nèi)容建設(shè)深度融合,實(shí)現(xiàn)了多元化的落地成果。
2017 年12 月,新華社發(fā)布中國(guó)首個(gè)媒體人工智能生產(chǎn)加工平臺(tái)“媒體大腦”,覆蓋新聞生產(chǎn)、分發(fā)、監(jiān)測(cè)、反饋各環(huán)節(jié)的8 項(xiàng)產(chǎn)品和功能;之后,推出了“媒體大腦2.0 版”——MAGIC 短視頻智能生產(chǎn)平臺(tái),打造新聞智能生產(chǎn)流水線;2019 年8 月,推出自主研發(fā)的25 款媒體機(jī)器人,用智能化的技術(shù)、媒體機(jī)器人可以解決新聞生產(chǎn)過(guò)程中的痛點(diǎn),更快更好地采集并處理新聞資源。
AI 技術(shù)的賦能加持可以有效解決傳統(tǒng)媒體在工作效率、內(nèi)容質(zhì)量、傳播精準(zhǔn)程度、受眾個(gè)性化需求等多方面發(fā)展陷入瓶頸的問(wèn)題,在智能化視頻生產(chǎn)中,對(duì)新聞行業(yè)的語(yǔ)音、圖像、視頻等多媒體數(shù)據(jù)進(jìn)行深度的分析整理,探索對(duì)于海量多媒體數(shù)據(jù)的自動(dòng)化分類(lèi)、標(biāo)簽發(fā)現(xiàn)、長(zhǎng)尾數(shù)據(jù)遷移學(xué)習(xí)等問(wèn)題,形成對(duì)媒體數(shù)據(jù)的有效整理。在此基礎(chǔ)上,對(duì)圖像/文本自動(dòng)轉(zhuǎn)換,視頻素材的智能拼接,金融、體育、突發(fā)事件、會(huì)議等不同垂直場(chǎng)景的短視頻進(jìn)行自動(dòng)化生產(chǎn)。
2018 年11 月,新華社聯(lián)合搜狗公司在第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上發(fā)布全球首個(gè)合成新聞主播——“AI合成主播”,它是運(yùn)用最新人工智能技術(shù),“克隆”出與真人主播擁有同樣播報(bào)能力的“分身”,在全球AI 合成領(lǐng)域和新聞?lì)I(lǐng)域均開(kāi)創(chuàng)了先河,引起了世界范圍內(nèi)的關(guān)注。CNN、華盛頓郵報(bào)等媒體以多種形式進(jìn)行了報(bào)道?!癆I 合成主播”是通過(guò)提取真人主播新聞播報(bào)視頻中的聲音、唇形、表情動(dòng)作等特征,運(yùn)用語(yǔ)音、唇形、表情合成以及深度學(xué)習(xí)等技術(shù)聯(lián)合建模訓(xùn)練而成。該項(xiàng)技術(shù)可以將所輸入的文本自動(dòng)生成相應(yīng)內(nèi)容的視頻,并確保視頻中音頻和表情、唇動(dòng)保持自然一致,展現(xiàn)與真人主播無(wú)異的信息傳達(dá)效果。
作為新華社的新員工,“AI 合成主播”上線后立即投入到新聞報(bào)道中并實(shí)現(xiàn)量產(chǎn),為受眾帶來(lái)權(quán)威、及時(shí)、準(zhǔn)確的中英文新聞資訊,至今已發(fā)稿6000余條,累計(jì)時(shí)長(zhǎng)達(dá)15000 多分鐘,參與了包括2019 年兩會(huì)、世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)、進(jìn)博會(huì)、第七屆世界軍人運(yùn)動(dòng)會(huì)等重要報(bào)道?!癆I 合成主播”可以在日常報(bào)道中提升電視新聞制作效率,降低制作成本,還可以在突發(fā)報(bào)道中快速生成新聞視頻,提高報(bào)道時(shí)效和質(zhì)量,“AI合成主播”在不同的新聞場(chǎng)景運(yùn)用中都擁有著廣闊的應(yīng)用場(chǎng)景。這些報(bào)道充分結(jié)合圖片、視頻、文字、動(dòng)漫等元素,生產(chǎn)出一系列內(nèi)容豐富、形式多樣、可讀性強(qiáng)的融媒體新聞產(chǎn)品。
現(xiàn)場(chǎng)云是新華社發(fā)起,與主流媒體和黨政機(jī)構(gòu)共建共享的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)云采編發(fā)全流程在線生產(chǎn)系統(tǒng),記者只需一臺(tái)手機(jī)就可實(shí)現(xiàn)素材采集和同步回傳,后方編輯部可實(shí)時(shí)進(jìn)行在線編輯和播發(fā),從而大大增強(qiáng)報(bào)道的全時(shí)性和即時(shí)性。提供包括云直播、一鍵轉(zhuǎn)稿、在線協(xié)同生產(chǎn)、長(zhǎng)文章審核、素材庫(kù)、圖片生產(chǎn)線以及H5 生產(chǎn)線等功能。目前已入駐3700多家協(xié)作機(jī)構(gòu),成為全國(guó)最大的移動(dòng)在線生產(chǎn)傳播平臺(tái)和新聞短視頻匯聚分發(fā)平臺(tái)。
現(xiàn)場(chǎng)云通過(guò)匯聚權(quán)威、專業(yè)新聞采編力量,以互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)模式,聯(lián)合媒體、協(xié)助媒體,共同提升傳播力、影響力,推動(dòng)媒體融合發(fā)展?;诂F(xiàn)場(chǎng)云平臺(tái)的新聞素材內(nèi)容,進(jìn)一步增強(qiáng)媒體行業(yè)的知識(shí)圖譜建設(shè)。
基于媒體行業(yè)的特征,結(jié)合媒體新業(yè)態(tài)、新特征、新要求,以模型為核心,基于數(shù)據(jù),利用深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、NLP框架語(yǔ)義理解等人工智能技術(shù)對(duì)媒體相關(guān)的各類(lèi)數(shù)據(jù)輸入源進(jìn)行多層次、多維度的信息處理,實(shí)現(xiàn)可遠(yuǎn)程調(diào)用的實(shí)體抽取、關(guān)系抽取和屬性抽取等算法服務(wù)接口能力,服務(wù)媒體業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
新一輪科技革命以“人工智能”和“5G 傳輸”雙核驅(qū)動(dòng)為特征,5G 的應(yīng)用場(chǎng)景需要進(jìn)一步拓展,以滿足傳媒行業(yè)應(yīng)用需求的定制化。智能化編輯部的建設(shè)持續(xù)產(chǎn)出了高水平的5G新媒體科研成果和優(yōu)質(zhì)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品。
在2019 年全國(guó)兩會(huì)上,進(jìn)行了首次5G 手機(jī)全鏈條直播,通過(guò)新華社客戶端對(duì)全國(guó)政協(xié)十三屆二次會(huì)議第三場(chǎng)記者會(huì)進(jìn)行了5G 直播報(bào)道,由5G 手機(jī)拍攝,5G 手機(jī)借助5G 網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳輸,5G 手機(jī)在5G 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下即時(shí)呈現(xiàn)。同時(shí)嘗試了5G 全息多時(shí)空異地訪談,千里之外的嘉賓通過(guò)5G 全息技術(shù)與現(xiàn)場(chǎng)主持上演了真實(shí)版的“面對(duì)面”交流,開(kāi)創(chuàng)了多時(shí)空遠(yuǎn)程采訪的先河。
媒體融合發(fā)展進(jìn)入深水區(qū),各類(lèi)媒體都在加快移動(dòng)化、智能化、社交化步伐。轉(zhuǎn)型的過(guò)程,以主流媒體為代表的傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)平臺(tái)都在思考幾乎相同的問(wèn)題:技術(shù)在新聞核心生產(chǎn)力上扮演什么角色?下一代媒體形態(tài)什么樣?未來(lái)的媒體應(yīng)該具備什么樣的新素質(zhì)?相關(guān)從業(yè)者必須成為人工智能專家嗎?
從中央到地方,各級(jí)媒體都積極嘗試,探索答案。近年來(lái),新華社持續(xù)追蹤人工智能技術(shù)前沿成果,創(chuàng)造性地研發(fā)新聞應(yīng)用場(chǎng)景,初步形成全流程技術(shù)創(chuàng)新體系,包括智能技術(shù)體系、智能產(chǎn)品體系、智能硬件體系、數(shù)據(jù)支撐體系和機(jī)制制度體系。
人工智能作為戰(zhàn)略性技術(shù),需多層次發(fā)揮作用,幫助媒體突破融合發(fā)展瓶頸。智能化編輯部是主流媒體充分運(yùn)用信息革命成果,充分重視人工智能技術(shù)對(duì)新聞業(yè)態(tài)的影響,著力探索人工智能與新聞場(chǎng)景的深度融合,是加快推動(dòng)媒體融合向縱深發(fā)展的戰(zhàn)略之舉。
未來(lái),傳媒行業(yè)將長(zhǎng)久面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn),優(yōu)秀的記者編輯可以不是人工智能行業(yè)專家,但一定要知道怎樣將人工智能和新聞應(yīng)用結(jié)合起來(lái),打造好的場(chǎng)景,將技術(shù)為我所用,讓“AI合成主播”這類(lèi)人工智能新應(yīng)用更好地服務(wù)于新聞行業(yè)。