張虹
摘要:隨著國家改革開放四十年的發(fā)展,國民經(jīng)濟(jì)各項產(chǎn)業(yè)都取得了成就,尤其是制造業(yè)發(fā)展方面相當(dāng)顯著。與之相伴隨的則是市場競爭環(huán)境日趨激烈,任何企業(yè)都需要參與市場競爭,并且具備核心競爭力,才能夠在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下生存、發(fā)展、壯大。企業(yè)的競爭就是產(chǎn)品的競爭,產(chǎn)品競爭的關(guān)鍵則是質(zhì)量和價格,而價格優(yōu)勢的取得是離不開企業(yè)成本管控工作的。對于離散制造型企業(yè)而言,與流程制造企業(yè)相比,其生產(chǎn)模式?jīng)Q定了成本管控更具特殊性和復(fù)雜性,在離散制造企業(yè)做成本管控工作本身就具備一定的困難和挑戰(zhàn)。但與此同時,離散制造型企業(yè)一旦能夠在成本管控上下功夫取得成效,對于產(chǎn)品競爭力的提高是有很大幫助的。因此,筆者將針對離散制造型企業(yè)成本管控的問題進(jìn)行深入分析,認(rèn)為,離散制造企業(yè)成本管控的問題主要集中在成本管控的認(rèn)知模糊,觀念落后、成本管控體系不完善、管理手段落后、缺乏創(chuàng)新和缺乏具有較好的“業(yè)財融合”思維財務(wù)人員等問題上,并且針對性提出了應(yīng)對策略,分別從強化全面成本管控思想理念、加強成本管控體系建設(shè)、創(chuàng)新企業(yè)成本管控方式和加強培養(yǎng)業(yè)財融合相關(guān)人才四個方面,希望能夠為企業(yè)長久發(fā)展提供參考。
關(guān)鍵詞:離散制造;成本管控;問題;對策
一、離散制造型企業(yè)成本管控的重要性
(一)成本管控有助于提高產(chǎn)品的市場競爭力
企業(yè)參與市場競爭活動是以盈利為目標(biāo)的,而企業(yè)要想盈利,必須有具備競爭力的產(chǎn)品(或服務(wù)),而產(chǎn)品競爭的核心就是質(zhì)量與價格。在質(zhì)量水平基本一致的前提下,價格就成為競爭的核心,成本就是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。在激烈的市場競爭中,往往都是價格優(yōu)勢能夠更好地獲取市場訂單,在行業(yè)發(fā)展穩(wěn)定階段更加明顯,價格競爭就是獲得市場占有率的關(guān)鍵。成本管控能決定是否能夠立足市場。
對于離散制造業(yè)而言,產(chǎn)品種類多、生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、生產(chǎn)周期長、流程復(fù)雜等特性,執(zhí)行成本管控是比較困難的,但是,一旦能夠在成本管控上領(lǐng)先同行業(yè)企業(yè),其競爭優(yōu)勢就會非常突出,也很容易市場競爭中超越競爭對手。因為離散制造本身在精益生產(chǎn)、成本管控上如果能夠突出領(lǐng)先于同行,就代表在其他相關(guān)的管理上也是先進(jìn)的。
(二)成本管控是企業(yè)長期持續(xù)經(jīng)營的有力保障
企業(yè)只要在生產(chǎn)經(jīng)營,成本管控工作就不會停止。企業(yè)的成本管控有利于對資金高效利用,科學(xué)地控制產(chǎn)品成本支出,從而確保較好的效益。只有做到了有效地成本管控,讓企業(yè)的獲利能力超越同行,讓利潤不斷流入企業(yè),讓企業(yè)資金利用風(fēng)險降低,企業(yè)才能發(fā)展得更好。相反,如果成本管控做得不好,產(chǎn)品獲利能力不及競爭對手,缺乏足夠的利潤積累用于經(jīng)營管理和產(chǎn)品研發(fā)改進(jìn),那必然是逐步落后,直至被市場淘汰。
二、離散制造型企業(yè)成本管控存在的問題
(一)成本管控的認(rèn)知模糊,觀念落后
企業(yè)在實施成本管控工作時,相應(yīng)的管理理念是決定管理工作成效的關(guān)鍵,也是影響最終企業(yè)生產(chǎn)效益的重要因素之一。在實際的企業(yè)經(jīng)營過程中,如果成本管控的理念不夠先進(jìn),就會在無形中降低企業(yè)的管理水平。比較常見的認(rèn)知和表現(xiàn)有:成本管控只是企業(yè)高管及財務(wù)人員的工作,與其他人員關(guān)聯(lián)不大,或者只需要聽從安排提供相關(guān)數(shù)據(jù)即可,這種觀念在很多企業(yè)中都是常見的,這種慣性思維的來源其實就是因為沒有新的理念傳導(dǎo)給企業(yè)員工,有可能整個企業(yè)都沒有能突破這種意識的人員;成本管控就是降低成本,壓縮總的采購成本,具體表現(xiàn)為會在KPI考核時給采購業(yè)務(wù)下達(dá)逐年成本持續(xù)降低的考核指標(biāo),采購成本降低一般是采購經(jīng)理樂于用來呈現(xiàn)工作業(yè)績的指標(biāo),但是實際上,成本降低和質(zhì)量保障是需要維持一個平衡點才能使企業(yè)效益最大化;成本管控只是對制造環(huán)節(jié)成本的管控,未考慮全生命周期的成本,具體表現(xiàn)在對于產(chǎn)品質(zhì)量成本的關(guān)注不足,后續(xù)導(dǎo)致增加額外成本以及售后維護(hù)費用等;成本管控的著眼點狹隘,停留在表面的數(shù)字,未深入研究數(shù)字背后的管理理念和運用其他管理理念等,成本管控工作如果不深入到業(yè)務(wù)實質(zhì)就很容易變成數(shù)字游戲,比如專注成本數(shù)字的變化,缺乏對背后生產(chǎn)業(yè)務(wù)的了解;產(chǎn)量擴大,規(guī)模效應(yīng)下成本自然會降低,在企業(yè)大規(guī)模高速發(fā)展階段忽視成本管控;對于成本和價值的認(rèn)識和理解差異,現(xiàn)代財務(wù)管理價值最大化目標(biāo)是認(rèn)為成本是創(chuàng)造價值的前提,而傳統(tǒng)的成本管控只是把成本當(dāng)作利潤的抵減項,是削減企業(yè)利潤的。只有在先進(jìn)的成本管控理念下,企業(yè)對應(yīng)的管理要求是匹配相關(guān)的,才能達(dá)到預(yù)期的效果,否則可能不僅不能達(dá)到預(yù)期的管理目標(biāo),反而有可能會阻礙企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展的。
(二)成本管控體系不完善
離散制造型企業(yè)由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、周期長、產(chǎn)品品種繁雜、業(yè)務(wù)流程復(fù)雜,要想做好成本管控系統(tǒng)具有一定的難度。要想做好企業(yè)成本管控工作,首先就應(yīng)該有完善的管理體系保障,就必須建立有序的控制系統(tǒng)。但是,在目前實際工作中,由于體系不夠完善導(dǎo)致工作無法推進(jìn)的情況很多。例如:沒有嚴(yán)謹(jǐn)明確的成本管控制度規(guī)范和要求,管理體制有缺陷,或者很多應(yīng)做的管理工作沒有開展,各種管理沖突存在;成本管控制度落后,控制流程不夠合理,形式上有,但實際中不起作用;業(yè)財融合度低,財務(wù)不懂業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)不懂財務(wù),相互配合度低;對應(yīng)成本管控的考評制度片面,考核指標(biāo)可能容易產(chǎn)生誤導(dǎo)等。沒有完善的成本管控體系,企業(yè)實際的成本管控工作就是沒有依據(jù)的空中樓閣。成本管控體系的不完善,嚴(yán)重影響著實踐中的執(zhí)行效率和效果,給企業(yè)不僅沒有有力促進(jìn),反而可能是約束和限制。
(三)成本管控手段相對落后,缺乏管理創(chuàng)新
除了成本管控體系的建立是工作開展的基礎(chǔ),成本管控手段也是影響工作成敗的重要因素。在實際工作中比較常見的有:1.傳統(tǒng)的成本管控就是在料工費上下功夫,認(rèn)為只要降低成本絕對值,就可以降低產(chǎn)品成本。成本管控方法上比較常用定額成本法,標(biāo)準(zhǔn)成本法,而作業(yè)成本法等卻很少見。2.信息化管理方式利用不充分。成本管控是一項過程化的工作,面臨著復(fù)雜的管理環(huán)境,在執(zhí)行時需要采用科學(xué)合理的辦法才能起到效果。在實際的工作中,往往由于信息化意識薄弱,信息技術(shù)管理能力不足,使得對于這些數(shù)據(jù)體系的構(gòu)建不及時,使用不充分。企業(yè)的成本管控不僅僅只是從數(shù)字上去比較控制成本的增長,更重要的是使用信息化的方式,比如大數(shù)據(jù)處理,能夠?qū)?shù)據(jù)化,模型化的特征凸顯出來,用于支撐管理決策。3.未將成本管控和其他工作結(jié)合起來開展,單獨為管控而管控。管控手段是執(zhí)行過程,沒有好的執(zhí)行辦法,何談工作成效。而創(chuàng)新的管理手段可能會讓管理工作更簡單,更效率,同時也能快速實現(xiàn)目標(biāo)。
(四)缺乏具備業(yè)財融合思維的人員
以上三種問題的存在可以說根本原因就是缺乏具備業(yè)財融合思維理念的管理人員,因為所有管理工作的開展基本上都是對人才的依賴。企業(yè)成本控制工作的人員一般都是財務(wù)人員,比較明顯的特征就是只是結(jié)構(gòu)單一,不僅對于產(chǎn)品特征缺乏了解,而且對于管理思路比較缺乏。這樣是無法在成本管控工作上取得突破性成績的。在實際的成本管理工作中比較常見的現(xiàn)象有:人才培養(yǎng)機制不完善,首先對于比較先進(jìn)的成本管控理念就沒有學(xué)習(xí)的培訓(xùn),會使得成本管控方面的專業(yè)人才缺乏;在執(zhí)行成本管控工作的人員缺乏管理意識,容易將成本管控工作做成數(shù)字游戲,沒有將數(shù)字背后包含的流程業(yè)務(wù)變化挖透徹和分析清楚,難以滿足管理者的需求。
三、離散制造型企業(yè)完善成本管控的對策建議
(一)強化全面成本管理理念的運用
首先,是企業(yè)的管理層次應(yīng)該明確,成本管控工作需要全員參與,而不只是財務(wù)人員和管理者的職責(zé)。因為成本管控帶來公司效益的提升,是全員獲利收益的。企業(yè)應(yīng)多開展相應(yīng)的培訓(xùn),讓所有員工對成本管控有全新的認(rèn)識,進(jìn)而積極參與到這項工作中。根據(jù)各個崗位對成本管控理念的要求程度對不同人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。其次,企業(yè)在制定成本管控工作實施方案時要充分考慮執(zhí)行過程的難易程度和性價比,循序漸進(jìn),逐步推進(jìn),切忌一次盲目制定宏大目標(biāo),實施過程粗枝大葉,最后效果不盡人意。然后,推進(jìn)成本管控工作時要結(jié)合比較新的理念,比如全生命周期成本理論、質(zhì)量成本、戰(zhàn)略成本、價值鏈管理等這些管理理念,這樣容易把成本管控和其他業(yè)務(wù)模塊的工作結(jié)合起來,讓其他業(yè)務(wù)部門的參與人員有熱情和積極性。并且,首先就是要將這些管理理念讓總經(jīng)理接受并認(rèn)可,借助一把手力量是推進(jìn)很多管理工作的有效工具。
(二)加強企業(yè)成本管控體系建設(shè)
成本管控體系的建立和完善,也依賴其他管理體系,從日常工作中可促進(jìn)成本管控體系搭建的工作有:建立好完善的成本管控工作考評機制,任何一項管理工作,沒有結(jié)果考核就無法量化工作績效,成本管控工作也是如此,建立一套完善的考評機制是能夠促進(jìn)工作效果更好的,如加強工人技能培訓(xùn),對技能優(yōu)秀,把廢品損失率作為員工績效考核的指標(biāo)之一。強化預(yù)算管理來促進(jìn)成本管控工作,全面預(yù)算管理從預(yù)算目標(biāo)的制定,預(yù)算的編制,過程的執(zhí)行與控制,預(yù)算結(jié)果的考核是貫穿企業(yè)經(jīng)營管理過程的,為了使全面預(yù)算的編制具備一定的先進(jìn)性和合理性,以及能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)算目標(biāo),就需要成本管控和預(yù)算的執(zhí)行控制。質(zhì)量管理體系的建設(shè)也是推進(jìn)成本管控的工具,產(chǎn)品競爭主要是質(zhì)量和成本,成本管控的前提是質(zhì)量保證,因此做好質(zhì)量體系建設(shè),保證產(chǎn)品質(zhì)量獲得市場認(rèn)可是需要成本支出的。按照質(zhì)量成本的組成,內(nèi)部損失,外部損失,質(zhì)量管理念不只是降低產(chǎn)品成本,而是將成本控制和質(zhì)量保障結(jié)合起來考慮。做好基礎(chǔ)工作,包括基礎(chǔ)的財務(wù)核算,內(nèi)控建設(shè)等,特別是在制定標(biāo)準(zhǔn)參照,為成本管控打好基礎(chǔ),然后是執(zhí)行預(yù)算,制定預(yù)算額度,有控制依據(jù),最后是記錄相應(yīng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。
(三)創(chuàng)新企業(yè)成本管控方式,提升效果和效率
隨著社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,企業(yè)成本管控的手段也應(yīng)該與時俱進(jìn)地更新,嘗試一些先進(jìn)企業(yè)的成功做法,吸收其他企業(yè)優(yōu)秀的管理經(jīng)驗都是有利的。1.嘗試增加傳統(tǒng)成本管理辦法以外的管理方式,如采用作業(yè)成本法,離散制造型企業(yè)的流程復(fù)雜是很突出的,生產(chǎn)過程不連續(xù),也是難以推進(jìn)作業(yè)成本法的,但是如果我們能夠?qū)⒘鞒叹?xì)化,逐步進(jìn)行作業(yè)分解,按照作業(yè)成本法來規(guī)范管理和核算。2.重視信息技術(shù),加強信息化建設(shè)。如ERP項目的推進(jìn)和供應(yīng)鏈管理,從實際推行了ERP的制造業(yè)企業(yè)可以看出,信息化的建設(shè)的過程首先需要對原由業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理和調(diào)整,其實就是對原有管理模式的修訂,使用一套完善全面的信息化系統(tǒng),從系統(tǒng)控制的角度規(guī)避了原有粗放式管理的漏洞,同時也讓整個企業(yè)的數(shù)據(jù)信息集成,能夠很好的進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和使用。3.挖掘非財務(wù)信息和數(shù)據(jù)的使用,在信息化建設(shè)程度較差的環(huán)境下,幾乎只有財務(wù)數(shù)據(jù)是用于成本管控的依據(jù),在信息化的推進(jìn)型,所有業(yè)務(wù)鏈條的數(shù)據(jù)和信息都集中在在一起,可以將很多非財務(wù)信息,流程處理數(shù)據(jù)等用于相應(yīng)的管理分析。4.推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)成本管理,對于離散制造型企業(yè)而言,產(chǎn)品品種多樣性決定了產(chǎn)品的差異性,因此,標(biāo)準(zhǔn)成本管理一直是離散制造型企業(yè)的難題,進(jìn)而導(dǎo)致了成本管控的困難。雖然產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化存在一定困難,可以從模塊化和物料的標(biāo)準(zhǔn)化來解決一部分問題。產(chǎn)品的系列化,標(biāo)準(zhǔn)化是提高成本管控工作效果的有力支撐。
(四)培養(yǎng)業(yè)財融合管理人才
企業(yè)產(chǎn)品的競爭,歸根結(jié)底還是人才的競爭,做好成本管控工作的關(guān)鍵其實也是人才,企業(yè)要實現(xiàn)長久的發(fā)展,離不開全體員工的努力。沒有先進(jìn)的成本管控理論,管理體系和管理手段,管理工作都無法推行,而這些都需要具備業(yè)財融合思維的人員,要想做到這一點,需要開展的工作很多:加強員工培訓(xùn),對于員工專業(yè)和技能應(yīng)用強化訓(xùn)練,組建一個效率高戰(zhàn)斗力強的隊伍,特別是財務(wù)人員,成本管控工作的推進(jìn)都應(yīng)該是由財務(wù)部主導(dǎo),財務(wù)部人員的專業(yè)素質(zhì)是必不可少的;搭建成本管控的人才素質(zhì)能力模型,建立完善的人才培養(yǎng)機制,有目標(biāo)有計劃地培養(yǎng)一批具備做成本管控工作的人員,提升其他專業(yè)技能的綜合性人才,為成本管控長期工作儲備人才力量;創(chuàng)新人力資源管理工作,多元化培養(yǎng)人才機制,打破專業(yè)界限,在一定培養(yǎng)目標(biāo)下進(jìn)行跨部門人員流動調(diào)整,促進(jìn)全面人才儲備隊伍。
四、結(jié)語
綜上,在離散制造型企業(yè)的運營過程中,開展成本管控的工作十分重要也有一定困難,但是成本管控是企業(yè)獲取核心競爭力,并且立足于市場競爭和長久發(fā)展的保障。離散型生產(chǎn)制造企業(yè)在內(nèi)部建立起完善的成本管控體系,針對已存在的問題找出癥結(jié)點,針對性采取有效策略予以控制,進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更好的效益。
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(作者單位:北京北方華創(chuàng)真空技術(shù)有限公司)