疫情是對(duì)職業(yè)精神的一次大考

宋金波

20年前，我就職于某西部省區(qū)林業(yè)廳，有段時(shí)間經(jīng)常陪廳長(zhǎng)出差。他有個(gè)習(xí)慣，到各地市時(shí)，常會(huì)以某種不動(dòng)聲色而得體的方式，了解當(dāng)?shù)啬奈活I(lǐng)導(dǎo)的口才更好。

好些年后，看《國(guó)王的演講》，才理解廳長(zhǎng)為什么對(duì)做領(lǐng)導(dǎo)的口才那么在意。他顯然認(rèn)為，能講話，會(huì)講話，敢講話，是“領(lǐng)導(dǎo)”這個(gè)職業(yè)必備的甚至排序最靠前的能力。

廳長(zhǎng)講話不會(huì)引經(jīng)據(jù)典，但思路清晰，對(duì)數(shù)字非常敏感?；蛩悴簧稀翱诓拧焙茫磉_(dá)能力在同僚中肯定是“良”以上。這種能力得來不易，他是牧民出身，小學(xué)沒讀完，我常見他在比較重要的會(huì)議講話前，喃喃自語，其實(shí)是在復(fù)習(xí)演練。在我看來，這位老領(lǐng)導(dǎo)，算是很有職業(yè)精神的一個(gè)人。

“職業(yè)精神”在今天的職場(chǎng)上，已是個(gè)高頻用詞。大部分人，從外賣快遞員，到高官巨賈，都在某個(gè)職業(yè)的框框里，都應(yīng)該有點(diǎn)職業(yè)精神。

很多國(guó)人對(duì)職業(yè)精神的認(rèn)識(shí)，對(duì)“職業(yè)”與“非職業(yè)”之間差異的了解，始于NBA球員進(jìn)入奧運(yùn)會(huì)。

因直升飛機(jī)失事去世的球星科比？布萊恩特，是把職業(yè)精神詮釋得最好的職業(yè)球員之一。在比賽中，科比的手指曾多次脫臼，但每次他都會(huì)若無其事地走到場(chǎng)邊，讓隊(duì)醫(yī)把自己的手指掰直，繼續(xù)上場(chǎng)。他一條胳膊打著繃帶堅(jiān)持訓(xùn)練的照片，為他圈了無數(shù)粉絲。

一個(gè)有職業(yè)精神的人，做事一定是專業(yè)的。專業(yè)是較高要求，一個(gè)人做事足夠?qū)I(yè)，足夠嚴(yán)謹(jǐn)，那是值得肯定，超出平均線；做得沒那么專業(yè)，也不見得就應(yīng)該譴責(zé)?！奥殬I(yè)”是對(duì)人的最低要求。人在某種職業(yè)中的行為，相當(dāng)于在契約約束之下。不職業(yè)，就是對(duì)契約的背棄，應(yīng)該受到懲戒或譴責(zé)。邏輯其實(shí)很簡(jiǎn)單：顧客或觀眾是你的衣食父母，你的工作表現(xiàn)就要對(duì)得起他們，竭盡全力讓他們滿意。自媒體創(chuàng)業(yè)者的求點(diǎn)擊量如此，官員的“爾俸爾祿”也是納稅人給的。一個(gè)人在工作中具備職業(yè)精神，不僅僅是因?yàn)榭释?jiǎng)勵(lì)或畏懼懲戒，很多時(shí)候，還因?yàn)樗麑?duì)自己的工作有榮譽(yù)感、敬畏心，甚至成為一種信仰。

在我看來，中國(guó)整體上最具職業(yè)精神的群體，除了軍人，就是醫(yī)生。2003年、2020年SARS和新冠肺炎疫情，讓我們一再感受到這個(gè)群體的偉大，他們的奉獻(xiàn)精神與職業(yè)素養(yǎng)，盡管他們同時(shí)也是多年來最受苛責(zé)的群體。

疫情是大考。平和歲月做事缺乏職業(yè)精神，造成的麻煩通常有限，疫情下的緊急狀態(tài)，各行各業(yè)的不職業(yè)，特別是那些手中掌握著安全、民生保障的人，如果不職業(yè)，造成的損失就難以預(yù)計(jì)了。在疫情大考中，各行各業(yè)的人，都會(huì)接受“職業(yè)精神”或“職業(yè)性”水平檢驗(yàn)。一名專業(yè)技術(shù)人員能否準(zhǔn)確判斷疫情發(fā)展，一位地方官員面對(duì)媒介能否說清楚講明白，能否讓民眾信任安心，一個(gè)公益組織是否準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)放醫(yī)療物資……他們的表現(xiàn)是否具備職業(yè)精神，是否做到專業(yè)性，在新媒體時(shí)代，“考試成績(jī)”可以一覽無遺。每個(gè)行業(yè)，每個(gè)崗位，都應(yīng)該喚醒職業(yè)尊嚴(yán)，提升職業(yè)行為的專業(yè)性，不讓自己的“不職業(yè)”“不專業(yè)”成為全社會(huì)的短板。

至于為何有的人能通過“考試”，有的不能，還需要整個(gè)社會(huì)層面的深入反思，為職業(yè)精神的生長(zhǎng)培育良好的環(huán)境。有一點(diǎn)可以肯定，一種職業(yè)，考核越直接、透明、公開，就越容易讓從業(yè)者趨向展現(xiàn)出職業(yè)精神。反過來，考核不透明、不直接，約束、監(jiān)督不足，從業(yè)者就不一定表現(xiàn)得那么職業(yè)。他表現(xiàn)得不職業(yè)，你又能拿他怎么樣呢？