應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn) 戰(zhàn)“疫”轉(zhuǎn)型

徐智

目前整個(gè)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境受疫情影響巨大，各行各業(yè)復(fù)工程度、復(fù)工時(shí)間差異不一，造成服務(wù)性行業(yè)很難跟上其他行業(yè)的節(jié)奏。四川時(shí)代天競(jìng)文化創(chuàng)意股份有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“時(shí)代天競(jìng)”）目前主要的困難就是企業(yè)自身的工作節(jié)奏因此被打亂，對(duì)工作影響比較大。

荀恩來(lái)認(rèn)為，對(duì)于服務(wù)性行業(yè)而言，本次疫情對(duì)服務(wù)個(gè)人的行業(yè)影響相對(duì)較小，對(duì)服務(wù)企業(yè)的行業(yè)影響相對(duì)更大。例如很多企業(yè)現(xiàn)在都提倡在家辦公，原本的辦公場(chǎng)所大部分是實(shí)行值班制度，可能平時(shí)只有一兩個(gè)員工值班。這對(duì)會(huì)展服務(wù)企業(yè)而言，就有可能導(dǎo)致想確定某些設(shè)計(jì)方案、工作流程時(shí)找不到對(duì)應(yīng)的工作人員。

現(xiàn)在時(shí)代天競(jìng)也是實(shí)行在家網(wǎng)絡(luò)辦公制度，但在網(wǎng)上也只能溝通一些最基本的事情。因?yàn)樽鳛樵O(shè)計(jì)搭建企業(yè)，公司承接的部分設(shè)計(jì)類(lèi)工作仍然能夠繼續(xù)推進(jìn)，但在網(wǎng)絡(luò)上討論設(shè)計(jì)方向、出圖的想法、設(shè)計(jì)的修改等，還是存在很大的不便。在微信群開(kāi)視頻會(huì)議，和在真正的會(huì)議室開(kāi)會(huì)討論、思想碰撞完全是兩回事，很多想法完全體現(xiàn)不出來(lái)。“在一個(gè)熟悉的工作環(huán)境中待著會(huì)很隨意，但在一個(gè)相對(duì)陌生的、沒(méi)有相應(yīng)熟悉工作工具的環(huán)境中待著，突然就會(huì)覺(jué)得自己不會(huì)工作了?！避鞫鱽?lái)說(shuō)。

同時(shí)，疫情到來(lái)的時(shí)間也非常碰巧，恰好是在春節(jié)期間。在春節(jié)前后，全國(guó)人們的工作狀態(tài)都會(huì)比較放松，而在家值班時(shí)想讓員工的工作狀態(tài)緊張起來(lái)也會(huì)更加困難。另外，員工們現(xiàn)在在心理上多少也會(huì)受到疫情影響，會(huì)擔(dān)心身邊是否安全、是否有感染者。這些都是影響整體工作協(xié)同效率、工作積極性的重要因素。

荀恩來(lái)認(rèn)為，在當(dāng)前大環(huán)境不利的情況下，企業(yè)首先需要思考如何去發(fā)展、如何保持自身的生命力。其次，企業(yè)要進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，要在線上也開(kāi)展一部分業(yè)務(wù)，進(jìn)行線上線下業(yè)務(wù)的結(jié)合。同時(shí)，從企業(yè)自身的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)出發(fā)，對(duì)受疫情影響較嚴(yán)重的部分，在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中也要進(jìn)行針對(duì)性調(diào)整。另外，企業(yè)也要根據(jù)疫情影響，來(lái)思考下一階段朝著哪個(gè)方向努力經(jīng)濟(jì)效益更高。

應(yīng)對(duì)當(dāng)前的困境，各地各級(jí)政府會(huì)展主管部門(mén)和地方行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該統(tǒng)一思路、協(xié)同發(fā)聲，鼓勵(lì)和支持會(huì)展產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)進(jìn)行突破性的嘗試。對(duì)于延期舉辦的展會(huì)，各地政府會(huì)展主管部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該盡早進(jìn)行干預(yù)、協(xié)調(diào)，廣泛征求各方建議和想法，避免同題材展會(huì)同時(shí)同地、鄰地舉辦，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)，讓展會(huì)各方能夠有計(jì)劃地推動(dòng)行業(yè)復(fù)蘇。同時(shí)，會(huì)展同仁也要在此次危機(jī)中尋找機(jī)會(huì)，看看能夠發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造一些新的機(jī)會(huì)點(diǎn)。另外，也希望政府能夠針對(duì)會(huì)展行業(yè)，制定符合行業(yè)實(shí)際情況的措施，幫助企業(yè)渡過(guò)困難。