大學(xué)生就業(yè)困難群體增能理論實(shí)踐研究

吳玉偉

[摘? ? ? ? ? ?要]? 大學(xué)生就業(yè)是當(dāng)今社會(huì)的熱點(diǎn)和難點(diǎn)。從大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀及問題、增能理論的觀點(diǎn)、大學(xué)生“實(shí)踐”增能三個(gè)方面，指出了增能的兩種模式、三個(gè)層次和具體途徑。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 大學(xué)生;就業(yè)困難;增能理論

[中圖分類號(hào)]? G645? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2020）32-0018-02

一、大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀及問題

大學(xué)生就業(yè)問題歷來是社會(huì)關(guān)心的重點(diǎn)。對個(gè)人來講，它關(guān)系著個(gè)體是否能找到一份好工作，能否有實(shí)現(xiàn)夢想的機(jī)會(huì)與平臺(tái);對國家來說，關(guān)系著社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;對社會(huì)來講，關(guān)系個(gè)體是否能各司其位和功能單位能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

大學(xué)生就業(yè)困難群體在就業(yè)認(rèn)知與意識(shí)方面存在較大問題。第一，悲觀態(tài)度。他們對高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢持悲觀態(tài)度，因此容易產(chǎn)生“破罐子破摔”的心理。第二，缺乏規(guī)劃。就業(yè)困難學(xué)生，對自己的職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)目標(biāo)不清楚，因此容易產(chǎn)生“迷?！钡男睦?，不知道努力的方向無法做到有效提升自身能力。第三，就業(yè)局限。就業(yè)困難學(xué)生，對職場的形勢和崗位分布不了解，對自己就業(yè)方向經(jīng)常局限在公務(wù)員等所謂“鐵飯碗”上，縮小了自己的選擇空間。

二、增能理論的觀點(diǎn)

增能是指“個(gè)人在與他人及環(huán)境的積極互動(dòng)中，獲得更大對生活空間的掌控能力和自信心，促進(jìn)環(huán)境資源和機(jī)會(huì)的運(yùn)用以進(jìn)一步幫助個(gè)人獲得更多能力的過程”。簡而言之，就是在綜合運(yùn)用各種資源，促進(jìn)自身能力的不斷提升和綜合素質(zhì)的不斷提高。

理論認(rèn)為個(gè)人的能力受制于環(huán)境的壓迫，使個(gè)人產(chǎn)生無力感。但這種環(huán)境可以改變，人們可以發(fā)揮主觀能動(dòng)性，排除這些環(huán)境障礙，在個(gè)人和他人及社會(huì)的互動(dòng)之中能力可以逐步提升。除此之外，我們的服務(wù)對象也是有能力和價(jià)值的，我們作為社會(huì)工作者和我們的服務(wù)對象之間是平等的合作性伙伴關(guān)系。

三、大學(xué)生“實(shí)踐”增能

在增能理論視覺下，就業(yè)困難大學(xué)生是具有一定的潛能的，我們需要用平等合作的觀念去對待他們。盡管就業(yè)困難大學(xué)生在某些方面，處于弱勢地位和存在著特殊性。但是作為一個(gè)特定的群體和群體之下的獨(dú)立個(gè)體，仍然具有發(fā)展的潛力和空間，只要我們找到特定的視角和條件是能夠?qū)崿F(xiàn)發(fā)展和進(jìn)步的。在高等教育發(fā)展過程和社會(huì)就業(yè)過程中，增能理論能夠改變?nèi)藗儗蜆I(yè)困難大學(xué)生的刻板印象和固定觀念，重新認(rèn)識(shí)這個(gè)群體，從而促進(jìn)社會(huì)的整體進(jìn)步發(fā)展。就業(yè)困難大學(xué)生是具有一定程度的能力和潛力的，這種能力的發(fā)揮需要家庭、學(xué)校、政府和社會(huì)的賦能。從增能角度出發(fā)，我們能對就業(yè)困難大學(xué)生進(jìn)行幫扶，促進(jìn)其自身主觀能動(dòng)性的發(fā)展，在助人的過程中促使他們實(shí)現(xiàn)自助，不僅“授之以魚”，更要“授之以漁”。

（一）增能的兩種模式

1.個(gè)體主動(dòng)增能模式

在這種增能模式之下，個(gè)人在增能過程中起決定作用。個(gè)人擁有對自己的絕對權(quán)力，賦予自己能夠挖掘自己潛能的權(quán)力和自信。通過此種增能，個(gè)人獲得了良好的自我體驗(yàn)，能夠感受到自我能力和自我價(jià)值，以此為自己不斷創(chuàng)造機(jī)會(huì)獲取更多的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、機(jī)會(huì)和資源。在此過程中自我的主動(dòng)性和主體性，即自我主觀能動(dòng)性，是非常重要的。

2.外部推動(dòng)增能模式

在這種增能模式之下，外部環(huán)境的助推力和引導(dǎo)力是被反復(fù)強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。我們通過外部力量去刺激弱勢群體和激活他們的潛能，通過這類群體和外部環(huán)境的良性循環(huán)互動(dòng)不斷地促進(jìn)其能力提升，以達(dá)到持續(xù)增能的目的。外部環(huán)境的改變和外來力量的加持，可以有效改變?nèi)鮿萑后w所處的環(huán)境，掃除其面臨的障礙，充分挖掘其存在的潛能，培養(yǎng)其能力。

在增能過程中，如果只強(qiáng)調(diào)一種模式，難免有失偏頗。若一味認(rèn)為內(nèi)部力量可以改變一切就會(huì)陷入唯心主義。個(gè)人的意愿和能力在增能過程中占主導(dǎo)地位但并不是唯一的。外部環(huán)境的監(jiān)督和促進(jìn)，能給個(gè)人增能提供強(qiáng)大的動(dòng)力，促使個(gè)人不斷進(jìn)步。但同時(shí)個(gè)體的存在都是有價(jià)值的，有意義的，若只看到外部力量的推動(dòng)，而不顧個(gè)人主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，就會(huì)把個(gè)人當(dāng)作社會(huì)的附屬物，失去了獨(dú)立存在的意義，個(gè)人將無法獲得良好的自我感受和自我體驗(yàn)，就會(huì)失去要改變目前不良狀態(tài)的意愿和動(dòng)力。因此，我們在促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)困難群體增能的過程中，要將兩種模式結(jié)合起來，揚(yáng)長避短，合理采用不同方法。

（二）增能的三個(gè)層次

1.個(gè)體層次的增能

主要體現(xiàn)為個(gè)人掌控力，包括對周圍環(huán)境的掌控力和對自己的掌控力。我們要學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)自己，不宜妄自菲薄，引喻失義。培養(yǎng)正確的自我認(rèn)知能力和意識(shí)，建立健全自我意識(shí)和自我個(gè)性，增強(qiáng)自制力，學(xué)會(huì)妥善掌控自己所處的生活環(huán)境。

2.人際關(guān)系層次的增能

人最重要的一個(gè)方面是和他人交往，社會(huì)性是人類特有的屬性。通過和他人的交往，能夠有效增強(qiáng)大學(xué)生的交際能力，拓寬交往范圍，以便獲得更多的資源和信息。提高大學(xué)生融入社會(huì)的信心，幫助大學(xué)生困難就業(yè)群體找到適合自己的工作，也有助于社會(huì)改變他們對這類學(xué)生的刻板印象，使社會(huì)能更有意愿接受他們。

3.社會(huì)參與層面的增能

其主要的一個(gè)特性就是增強(qiáng)公平性，社會(huì)要公平地分配資源，平等地創(chuàng)造機(jī)會(huì)，甚至是要做到起點(diǎn)公平、過程公平和結(jié)果公平。大學(xué)生就業(yè)困難群體，在社會(huì)參與方面面臨著許多困難，由于本身比較消極和靦腆，會(huì)錯(cuò)失很多社會(huì)實(shí)踐和兼職的機(jī)會(huì)。這個(gè)時(shí)候，社會(huì)要消除相關(guān)障礙，提供豐富多彩的校園活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)，給他們參與的機(jī)會(huì)，并且鼓勵(lì)他們參加，以便增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力，成為社會(huì)真正的一份子。

（三）增能的具體途徑

1.雙方平等對待

大學(xué)生和用人單位相比還是處在一個(gè)弱勢的地位。用人單位掌握著主動(dòng)權(quán)，可以對大學(xué)生進(jìn)行挑選甚至提出不平等的條款。公司企業(yè)要學(xué)會(huì)培養(yǎng)人才而不是以某些苛刻的人才標(biāo)準(zhǔn)將大學(xué)生拒之門外。畢竟這不是所謂的“賣方市場”而應(yīng)該是“雙選會(huì)”，大家在信息充分交換的情況之下，找到最適合自己的崗位和最適合自己崗位的人才才能解決雙方的矛盾。

2.增加實(shí)踐機(jī)會(huì)

大學(xué)里面的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)比較少，大學(xué)生就業(yè)困難群體由于自身因素，更加沒有接觸相關(guān)的實(shí)踐機(jī)會(huì)。在應(yīng)試教育的壓迫之下，大家過分執(zhí)著于課本而忽略了實(shí)踐。因此我們要積極把握住實(shí)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會(huì)，使每個(gè)大學(xué)生都能參與其中，不僅僅是社會(huì)上的兼職和工作，還包括社會(huì)調(diào)研、社團(tuán)活動(dòng)、志愿活動(dòng)和科研活動(dòng)，其中尤其要重點(diǎn)關(guān)注大學(xué)生就業(yè)困難群體。

3.增強(qiáng)自我認(rèn)同

在大學(xué)生就業(yè)困難群體里面，造成這種局面的一個(gè)很重要的因素就是自信心不足。這類群體由于客觀環(huán)境和主觀心態(tài)的影響，自我認(rèn)同較低，往往“習(xí)得性無助”。在面臨困難時(shí)隨波逐流，認(rèn)為自己的努力不能取得有效的成果，喪失了進(jìn)一步行動(dòng)和奮斗的動(dòng)力，從而造成就業(yè)困難。

4.提升個(gè)人能力

個(gè)人能力的提升，即個(gè)體增能。這意味著個(gè)人素質(zhì)和能力的全面提升，打鐵還需自身硬，找工作最重要的還是個(gè)人能力的展現(xiàn)。首先要具有良好的心理素質(zhì)，在面對失敗時(shí)要敢于尋找原因而不是一味認(rèn)為是自己的原因，如果是自身原因，也需要找到根源才能對癥下藥，及時(shí)改正。其次要具有突出的個(gè)人能力，找工作時(shí)，HR會(huì)著重看應(yīng)聘者的能力展現(xiàn)以及其是否適合這個(gè)崗位，因此我們在平常的學(xué)習(xí)中，就要努力增強(qiáng)個(gè)人技巧和能力，“臺(tái)上十分鐘，臺(tái)下十年功”，我們在應(yīng)聘過程中展現(xiàn)的是我們多年以來學(xué)習(xí)的積累。最后還要具有良好的身體素質(zhì)，大學(xué)生在求職過程中，往往會(huì)多次面試，參加各地的雙選會(huì)和招聘會(huì)。在短時(shí)間內(nèi)，會(huì)一直奔波在求職道路，如果身體素質(zhì)不好，可能會(huì)錯(cuò)過很多好機(jī)會(huì)。

5.政府增能

大學(xué)生就業(yè)困難群體在求職時(shí)顯得力不從心，還有一個(gè)原因就是國家制度層面的因素。很多大城市實(shí)行地方保護(hù)政策，往往只招收本地戶籍的學(xué)生，這不利于其他省市的學(xué)生的公平競爭和自由流動(dòng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、政策好和福利高的地區(qū)只有少量工作崗位提供給這些學(xué)生，造成惡性競爭。政府要在戶籍改革、社會(huì)保障制度改革上加大力度，并且鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，提供資金政策的幫助，做到不斷開源。

6.社會(huì)增能

一個(gè)社會(huì)往往具有一些突出的特征，不好的社會(huì)風(fēng)氣和習(xí)慣會(huì)造成一系列困難。在求職時(shí)，社會(huì)對大學(xué)生的態(tài)度比較苛責(zé)，不懂得培養(yǎng)人才，提出某些過分的要求。一般人的就業(yè)意識(shí)認(rèn)為大學(xué)生畢業(yè)一定要找一份體面舒適的工作，這對那些有意向步入藍(lán)領(lǐng)和自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生，形成了心理壓力，這類的社會(huì)風(fēng)氣需要改變。社會(huì)應(yīng)該提供透明的就業(yè)信息，提供培訓(xùn)活動(dòng)幫助這類學(xué)生就業(yè)。

7.學(xué)校增能

學(xué)校對大學(xué)生就業(yè)困難群體的幫助是最有潛力的。首先，高校培養(yǎng)學(xué)生要改變應(yīng)試教育，學(xué)會(huì)互動(dòng)，師生共同進(jìn)步，培養(yǎng)學(xué)生的想象力和創(chuàng)造力。其次，在教學(xué)過程中要開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)與規(guī)劃的相關(guān)課程，舉辦各類講座，邀請相關(guān)人員進(jìn)校傳播就業(yè)經(jīng)驗(yàn)，開設(shè)各類創(chuàng)業(yè)就業(yè)幫扶中心，幫助學(xué)生找到自己的定位。最后，大學(xué)要和用人單位展開合作，提供各類的就業(yè)服務(wù)，要提供機(jī)會(huì)給大學(xué)生去展開實(shí)習(xí)。在這個(gè)過程中，尤其要重視對大學(xué)生就業(yè)困難群體的幫助。

四、總結(jié)

總而言之，運(yùn)用增能理論對大學(xué)生就業(yè)困難群體進(jìn)行幫助具有十分重要的實(shí)踐意義。他們的順利就業(yè)體現(xiàn)著社會(huì)的人文精神和社會(huì)關(guān)懷，增能理論為我們解決這類學(xué)生的就業(yè)問題提供了一個(gè)關(guān)鍵的視角。

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◎編輯 王海文