基于大數(shù)據(jù)的網(wǎng)站營銷模式研究

李宗強　楊寧　張少澤　霍云鵬　楊靜宜

摘要：隨著大眾對互聯(lián)網(wǎng)與各類信息新媒體的依賴程度不斷攀升，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時代特點，分析當(dāng)前環(huán)境對于網(wǎng)站營銷的挑戰(zhàn)與機遇，探討運用大數(shù)據(jù)完善、改進網(wǎng)站營銷的模式與路徑。同時對銷售渠道進行創(chuàng)新、改進，滿足消費者各種各樣的新需求，提高市場競爭力。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);網(wǎng)絡(luò)銷售模式;網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟

中圖分類號：F274? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2020）02-0267-02

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，大眾的需求也在不斷提高，而單一刻板的網(wǎng)站內(nèi)容已不能滿足多數(shù)人的需求[1]。各種形式的網(wǎng)站也不斷噴涌而出，為使自己在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟領(lǐng)域中占有一席之地，同時為自己帶來豐厚的利益，網(wǎng)站也將營銷模式的改革作為重點。因此，提出基于大數(shù)據(jù)的網(wǎng)站營銷模式研究。

1 網(wǎng)站營銷戰(zhàn)略現(xiàn)狀分析

1.1 消費者需求變化

市場營銷的關(guān)鍵就在于滿足消費者的各類需求，而隨著互聯(lián)網(wǎng)與各類信息技術(shù)的普及，消費者的需求發(fā)生了不小的變化，生活質(zhì)量的不斷提高，使人們的消費觀念發(fā)生了改變，不再是單一的消費方式。

普通的網(wǎng)站營銷模式中對于消費者的需求要求只采取單方面地對用戶進行消息的推送，就只是單純的消息推廣，卻沒有對用戶的消費信息與需求進行收集與分析。

1.2 市場環(huán)境競爭激烈銷售模式更多樣化

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，銷售平臺更加廣闊，銷售模式也更多樣化。不同的市場競爭最后也會統(tǒng)一到模式、服務(wù)和品牌上。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟也趨向多元化，各類型的網(wǎng)站層出不窮，它們各類不同的營銷模式以及產(chǎn)品推廣方向使它們在不同的方面擁有了一席之地，更加劇了同類型的競爭，市場也在趨于一定的飽和。我們需要有一種獨特的營銷模式來支撐我們的網(wǎng)站，才能在互聯(lián)網(wǎng)平臺爆炸的時代擁有一定的話語權(quán)[2]。

1.3 當(dāng)前存在的問題

網(wǎng)站對于消費者內(nèi)容的呈現(xiàn)過于單一主觀化。目前一般的網(wǎng)站沒有對消費者的需求進行統(tǒng)計與計算，每一個消費者的需求都是不同的，只給出同一種、同一大類的產(chǎn)品和服務(wù)，已然是無法滿足消費者要求的。而部分網(wǎng)站通過手機、郵箱、qq等途徑對自身的產(chǎn)品進行推廣，并沒有收集到用戶的體驗情況、真實需求和意見反饋，對于網(wǎng)站應(yīng)用者的應(yīng)用訴求也缺乏全面了解，無法保證網(wǎng)站有針對性地進行營銷。

2 基于大數(shù)據(jù)的網(wǎng)站營銷模式

2.1 滿足用戶需求的營銷模式

目前很多網(wǎng)站的營銷模式都是推廣式的，從而忽視了用戶對于網(wǎng)站的關(guān)注度差異與需求的不同，網(wǎng)站只會根據(jù)自身的戰(zhàn)略方式來進行推廣，眾多的互聯(lián)網(wǎng)用戶成為被推廣的對象，但是用戶對于此類的營銷模式只會產(chǎn)生厭惡感，并不能起到相應(yīng)的營銷作用反而會適得其反。因而網(wǎng)站需要對用戶的不同的需求、興趣以及個性化差異進行全面的收集以及分析，對網(wǎng)站中用戶的不同操作以及搜索內(nèi)容進行統(tǒng)計、分析。進而對網(wǎng)站的營銷模式進行改進、升級，使之滿足用戶的需求，增進體驗感，給用戶更多自己選擇的空間。

如圖1所示，在信息推廣中有關(guān)于視頻板塊的點擊量排名靠前，現(xiàn)在是自媒體爆炸的年代，視頻已然成為大眾的關(guān)注焦點，視頻板塊越來越受大眾的歡迎，推廣此類的產(chǎn)品與相關(guān)內(nèi)容，并與網(wǎng)站產(chǎn)生聯(lián)動關(guān)系，增加流量擴大推廣，同時以此內(nèi)容為基點，擴展相關(guān)內(nèi)容，不斷擴充網(wǎng)站的信息。達到更多元化的營銷模式與運營規(guī)模。

2.2 網(wǎng)站營銷策略與推廣途徑的創(chuàng)新

傳統(tǒng)的網(wǎng)站營銷模式一般都會采取信息推送或者發(fā)送鏈接的形式，對互聯(lián)網(wǎng)用戶進行廣告及產(chǎn)品內(nèi)容的推廣，這種相對粗俗的推廣方式雖然相對簡單易行數(shù)量龐大，但是不注重用戶本身的體驗感，容易讓人厭煩，難以起到預(yù)期的效果[3]。而基于大數(shù)據(jù)的視角分析，可以更好地對用戶進行更精準的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓用戶的體驗感更加飽滿。網(wǎng)站在后臺對收集到的數(shù)據(jù)進行分析，通過分析的結(jié)果，對用戶的使用方式、喜好內(nèi)容、關(guān)注熱點，等內(nèi)容進行全方位的了解。根據(jù)用戶對網(wǎng)站的訴求，選擇合理有效的網(wǎng)站營銷模式以及推廣途徑，擴大網(wǎng)站的受眾范圍，提升用戶的滿意度。

例如：當(dāng)用戶在使用網(wǎng)站時一直在搜索的是電影類內(nèi)容，則可以對此用戶推廣一些關(guān)于電影產(chǎn)業(yè)及一些周邊產(chǎn)品以及關(guān)于此類內(nèi)容的各類型廣告。也可以根據(jù)不同的情況來推廣，比如用戶在不同的地點進行一系列操作后根據(jù)用戶的使用地點進行周邊內(nèi)容的推送，給用戶更多自我選擇的空間。

如圖2，作為一個視頻網(wǎng)站，搜索詞占比靠前的也都是熱點內(nèi)容，選取合適的熱點內(nèi)容加以改進，網(wǎng)站則對此類內(nèi)容建設(shè)專門的板塊，通過對搜索詞匯瀏覽量占比不斷更新，分析數(shù)據(jù)找出更為合適作為板塊拓展的內(nèi)容。不斷通過后臺大數(shù)據(jù)更新內(nèi)容板塊結(jié)構(gòu)以及推送信息。

2.3 構(gòu)建更具特色與個性化的網(wǎng)站服務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)與各類營銷模式都在飛速發(fā)展，各類不同的網(wǎng)站迅速崛起，人們的需求也更加多元化，利用大數(shù)據(jù)分析，通過提取后臺數(shù)據(jù)及用戶信息，提供較為準確更具個性化的營銷服務(wù)。

用戶的應(yīng)用行為會出現(xiàn)隨機性與偶然性，當(dāng)我們擁有龐大的數(shù)據(jù)信息時，集中處理出時事熱點，確保數(shù)據(jù)挖掘出信息的時效性，多次進行數(shù)據(jù)對比以及大量的操作，也能保證信息的可靠性，為網(wǎng)站的營銷模式提供可供參考的信息依據(jù)。在大數(shù)據(jù)的分析下，網(wǎng)站的營銷模式更能滿足用戶的個性化特點，并以此來服務(wù)于各類不同的用戶。

通過一段時間對后臺數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)河北本地方的瀏覽量偏高，網(wǎng)站的普及度與宣傳力度應(yīng)更加廣闊，推廣力度需要加強。訪問本網(wǎng)站最多的為18-24歲的年輕用戶，其次為25-34歲的較年輕用戶，視頻網(wǎng)站吸引力最大的還是年輕用戶，需要對此類群體做出有針對性的服務(wù)與更適合年輕群體的推廣內(nèi)容。但是25歲—44歲的用戶人群也在增長，在為年輕用戶實施更具特色的服務(wù)與營銷政策時，也需要注意這一類用戶，他們的購買力與發(fā)掘潛力非常大，緩慢推進適合這類群體的服務(wù)方式，也會有很多收獲。

2.4 全方位保護大數(shù)據(jù)信息

大數(shù)據(jù)存在很多優(yōu)點，用戶的信息也隨之在內(nèi)部公開存檔，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)較為發(fā)達，保護客戶隱私變得愈發(fā)重要。若要更好地利用大數(shù)據(jù)給網(wǎng)站營銷帶來的優(yōu)勢，網(wǎng)站的有關(guān)部門則要提升監(jiān)管力度，保障用戶信息安全。

3 結(jié)束語

基于大數(shù)據(jù)的網(wǎng)站營銷能夠?qū)崿F(xiàn)較為精準的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，改變傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷模式中存在營銷模式過于單一、營銷策略制訂過于主觀等問題。對數(shù)據(jù)信息進行有效應(yīng)用，通過多重措施能夠改變傳統(tǒng)營銷模式，契合網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展，提高網(wǎng)站的經(jīng)濟效益。

參考文獻：

[1] 孟憲穎，孫悅.基于大數(shù)據(jù)視角的網(wǎng)站營銷模式研究[J].現(xiàn)代營銷（下旬刊），2017（10）：62.

[2] 李靜.基于大數(shù)據(jù)精準營銷的網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究[J].商業(yè)經(jīng)濟研究，2017（11）：46-47.

[3] 范江瑛.大數(shù)據(jù)視角下的企業(yè)網(wǎng)站營銷模式分析[J].商場現(xiàn)代化，2018（21）：47-48.

【通聯(lián)編輯：張薇】