財(cái)務(wù)機(jī)器人背景下應(yīng)用型本科財(cái)會(huì)專業(yè)人才培養(yǎng)研究

葉 芳 黃鈺婷

(福州外語(yǔ)外貿(mào)學(xué)院 福建 福州 350202)

一、研究背景

隨著人工智能時(shí)代的到來(lái)，財(cái)務(wù)機(jī)器人應(yīng)運(yùn)而生。財(cái)務(wù)機(jī)器人并不是新鮮事物，只不過(guò)是以前的機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)，被冠上了“機(jī)器人”的名頭而已。RPA是通過(guò)執(zhí)行重復(fù)的基于規(guī)則的任務(wù)來(lái)將手工活動(dòng)進(jìn)行自動(dòng)化的一種技術(shù)。目前德勤、安永和普華永道推出的財(cái)務(wù)機(jī)器人主要就是RPA在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。它通過(guò)模擬日?；倦娔X操作，來(lái)代替處理重復(fù)性高、耗費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)、附加值偏低的人工任務(wù)。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)機(jī)器人還不是真正意義上的機(jī)器人，本質(zhì)是一個(gè)不具備學(xué)習(xí)功能的軟件產(chǎn)品，部署完成后，可以基于計(jì)劃任務(wù)或觸發(fā)條件來(lái)自動(dòng)執(zhí)行，不依靠人工進(jìn)行觸發(fā)，但并不具備類似人類的主動(dòng)判斷和靈活判斷的思維應(yīng)變能力。

二、應(yīng)用型本科財(cái)會(huì)專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

目前應(yīng)用型本科財(cái)會(huì)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式與理論研究型本科人才培養(yǎng)模式不同。應(yīng)用型本科財(cái)會(huì)專業(yè)人才培養(yǎng)注重了培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，教學(xué)模式雖然還是以講授理論知識(shí)為主，但是增加了實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)。目前許多應(yīng)用型本科高校的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程占所有課程量的1/4到1/3，且多數(shù)專業(yè)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程都是在理論課程上完后再上，直至大四畢業(yè)實(shí)習(xí)階段。目前應(yīng)用型本科財(cái)會(huì)專業(yè)人才培養(yǎng)主要存在以下問(wèn)題：

(一)人才培養(yǎng)目標(biāo)無(wú)法滿足人才市場(chǎng)需求

人才培養(yǎng)首先就是確定培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)可以更好的制定人才培養(yǎng)方案。目前應(yīng)用型本科院校的財(cái)會(huì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)存在普遍現(xiàn)象，大部分院校定位都類似。通?；径ㄎ粸槟軌蛘莆諘?huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等相關(guān)知識(shí)，具有實(shí)際操作能力和應(yīng)變能力，能夠在不同組織機(jī)構(gòu)或社會(huì)團(tuán)體中承擔(dān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位及相應(yīng)工作的應(yīng)用型專業(yè)人才。應(yīng)用型本科財(cái)會(huì)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的核心是“應(yīng)用”，但是隨著人工智能時(shí)代的到來(lái)，財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)，財(cái)會(huì)專業(yè)人才的培養(yǎng)不能僅限于根據(jù)所學(xué)的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能進(jìn)行相應(yīng)的賬務(wù)處理，而應(yīng)該考慮時(shí)局的變化，改善培養(yǎng)目標(biāo)，盡量把培養(yǎng)重點(diǎn)放在培養(yǎng)學(xué)生的財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)預(yù)算能力及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)上，向管理會(huì)計(jì)發(fā)展方向靠攏，并與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、人工智能運(yùn)用相結(jié)合，將“應(yīng)用型“人才轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬C合型人才”，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，完善會(huì)計(jì)人員結(jié)構(gòu)，填補(bǔ)中高級(jí)人才缺口。

(二)課程體系設(shè)置缺乏適應(yīng)性

目前大部分應(yīng)用型本科院校的財(cái)會(huì)專業(yè)課程體系由公共選修課和專業(yè)基礎(chǔ)課以及專業(yè)必修課和選修課構(gòu)成。公共選修課基本由大學(xué)英語(yǔ)、體育、計(jì)算機(jī)等課程組成，基本上計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課培養(yǎng)的技能僅限掌握辦公軟件的基本運(yùn)用?；旧蠈I(yè)基礎(chǔ)課由基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)政金融、管理學(xué)、稅法、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)，經(jīng)濟(jì)法等課程組成。其中專業(yè)必修課則由中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、管理會(huì)計(jì)、審計(jì)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、資產(chǎn)評(píng)估等課程構(gòu)成；專業(yè)選修課由稅收籌劃、內(nèi)部控制、會(huì)計(jì)行業(yè)認(rèn)知等課程組成。由此可見(jiàn)，大部分應(yīng)用型本科院校的財(cái)會(huì)專業(yè)課程體系設(shè)置還是過(guò)于傳統(tǒng)和保守的，沒(méi)有緊跟時(shí)代的步伐進(jìn)行及時(shí)的更新調(diào)整。但是，隨著人工智能時(shí)代的到來(lái)，財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)，課程體系的設(shè)置是需要調(diào)整改變的。

(三)教學(xué)方法的使用過(guò)于單一且轉(zhuǎn)變不易

我國(guó)應(yīng)用型本科院校最普遍的教學(xué)方法是講授，這也是最傳統(tǒng)的授課方法，這種方式現(xiàn)被冠以填鴨式教育，講授法基本上是老師在講，學(xué)生聽(tīng)，這種單項(xiàng)灌輸?shù)姆椒?，難以培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力，也可能無(wú)法讓學(xué)生養(yǎng)成較好的思維方式?？赡軙?huì)導(dǎo)致學(xué)生缺乏創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力，無(wú)法培養(yǎng)研究創(chuàng)新型人才。目前，國(guó)家大力提倡進(jìn)行信息化教學(xué)，倡導(dǎo)教學(xué)信息化、資源數(shù)字化、學(xué)習(xí)信息化。雖然高校在緊跟國(guó)家的步伐，但是在轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，難免存在諸多問(wèn)題，如何求同存異，及時(shí)完善軟件配置，也需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)。在采用信息化授課的初期也會(huì)出現(xiàn)許多問(wèn)題，師資培訓(xùn)，設(shè)備更新，學(xué)生轉(zhuǎn)變與適應(yīng)都是該考慮的地方。

(四)學(xué)生的學(xué)習(xí)觀念一時(shí)難以改變

學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)以前都是老師講授，學(xué)生聽(tīng)課為主，學(xué)生一般只負(fù)責(zé)聽(tīng)課，記筆記，記住老師講的，考前突擊復(fù)習(xí)，考高分基本沒(méi)有什么問(wèn)題。他們十幾年了已經(jīng)形成了慣性思維，這種觀念很難轉(zhuǎn)變，中國(guó)家庭傳統(tǒng)的教育理念也是分?jǐn)?shù)至上，考高分才是取勝之道，不注重學(xué)習(xí)過(guò)程，只看重學(xué)習(xí)結(jié)果，這是傳統(tǒng)的教育理念的灌輸，學(xué)生在這種環(huán)境中很難適應(yīng)老師采用新的教學(xué)方法，他們會(huì)不理解，也難以適應(yīng)，適應(yīng)也需要時(shí)間。所以他們能夠掌握基本技能，但是缺乏創(chuàng)新能力與應(yīng)變能力，走上工作崗位后基本能夠勝任基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)工作，但是隨著財(cái)務(wù)機(jī)器人的誕生，這樣也很容易被財(cái)務(wù)機(jī)器人取代。

三、財(cái)務(wù)機(jī)器人背景下對(duì)財(cái)會(huì)專業(yè)人才需求的影響

(一)基礎(chǔ)型財(cái)會(huì)人才供過(guò)于求

截至2017年10月，累計(jì)有2487萬(wàn)余人報(bào)名參加全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試，約625萬(wàn)人通過(guò)考試取得了相應(yīng)資格，期中：初級(jí)約443萬(wàn)人，中級(jí)約169萬(wàn)人，高級(jí)約13萬(wàn)人。單從考取技術(shù)資格的分布來(lái)看，初級(jí)的比率是最大，也由此可以看出掌握基礎(chǔ)財(cái)務(wù)技能的人員是很多的。所以如果財(cái)務(wù)機(jī)器人出現(xiàn)，替代基礎(chǔ)財(cái)務(wù)人員的話，將有大量的初級(jí)財(cái)會(huì)人才面臨著失業(yè)的困擾。我們目前根據(jù)德勤、安永和普華永道推出的財(cái)務(wù)機(jī)器人來(lái)看，財(cái)務(wù)機(jī)器人完全可以取代一些基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作，比如編制會(huì)計(jì)分錄、生成記賬憑證、審核發(fā)票、編制財(cái)務(wù)報(bào)告等，這些工作一般是重復(fù)性的，煩瑣的，缺乏辨別與思考決策能力的工作。如果采用財(cái)務(wù)機(jī)器人，可以提高工作效率，節(jié)約人工成本?；旧县?cái)務(wù)基礎(chǔ)工作智能化是可以實(shí)現(xiàn)的，所以基礎(chǔ)型財(cái)會(huì)人才極可能供過(guò)于求，面臨失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。

(二)中級(jí)財(cái)會(huì)人才需求增加

在財(cái)務(wù)機(jī)器人背景下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，未來(lái)存在諸多不確定因素，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作也會(huì)變得更復(fù)雜。如果會(huì)計(jì)核算崗位被財(cái)務(wù)機(jī)器人取代，那么從事財(cái)務(wù)管理的中級(jí)財(cái)會(huì)人才必須要掌握豐富的計(jì)算機(jī)技術(shù)，同時(shí)又具備充分的財(cái)會(huì)知識(shí)，以及分析與應(yīng)變能力。所以可以預(yù)測(cè)中級(jí)財(cái)會(huì)專業(yè)人才的需求任然會(huì)增加。

(三)高級(jí)會(huì)計(jì)人才需求緊缺

人才需求一般是呈現(xiàn)金字塔的模型，財(cái)務(wù)機(jī)器人出現(xiàn)后，高級(jí)會(huì)計(jì)人才依然還是呈現(xiàn)緊缺。據(jù)財(cái)政部的數(shù)據(jù)顯示，截止到2018年3月，我國(guó)財(cái)務(wù)行業(yè)有近1900從業(yè)人員，超過(guò)85%的財(cái)務(wù)人員擔(dān)任財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)(核算會(huì)計(jì))職位，他們80%以上的時(shí)間進(jìn)行著記錄與核算，但缺存在300多萬(wàn)高端會(huì)計(jì)人才的缺口。2017年財(cái)政部取消了會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試，意味著國(guó)家已經(jīng)意識(shí)到需要提高會(huì)計(jì)人員的準(zhǔn)入門檻。在此背景下，人工智能時(shí)代的到來(lái)，財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)無(wú)疑加重了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，為了避免失業(yè)，就得加快初級(jí)財(cái)會(huì)人才向中高級(jí)人才轉(zhuǎn)變的步伐。此后，高級(jí)高端人才一定是備受青睞的。

四、財(cái)務(wù)機(jī)器人背景下財(cái)會(huì)專業(yè)人才培養(yǎng)模式探究

隨著人工智能時(shí)代的到來(lái)，財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)，應(yīng)用型本科高校應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)局，做出改變。為了更好的為社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)人才，適應(yīng)社會(huì)需要，針對(duì)財(cái)會(huì)專業(yè)人才培養(yǎng)模式，應(yīng)當(dāng)順勢(shì)而為，適時(shí)而動(dòng)，做出相應(yīng)的改變。應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)具有財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)和應(yīng)變能力及計(jì)算機(jī)處理能力的高素質(zhì)人才。

(一)轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)目標(biāo)

在當(dāng)前環(huán)境下，各應(yīng)用型本科院校應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)目標(biāo)，調(diào)整人才培養(yǎng)方案。根據(jù)國(guó)家政策，順應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，依照人才需求狀況，培養(yǎng)具有較高職業(yè)道德素養(yǎng)，富有創(chuàng)新精神，具備計(jì)算機(jī)高階水平和專業(yè)的財(cái)務(wù)能力的高水平人才，以完善會(huì)計(jì)人員結(jié)構(gòu)，填補(bǔ)中高級(jí)人才缺口?？偟膩?lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)學(xué)生同時(shí)具備較高的職業(yè)素養(yǎng)，較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)水平，較強(qiáng)的應(yīng)變處理水平。比如說(shuō)針對(duì)專業(yè)技術(shù)水平來(lái)說(shuō)，可以增設(shè)高階的計(jì)算機(jī)課程，以及管理會(huì)計(jì)課程，針對(duì)應(yīng)變處理能力可以根據(jù)具體情況實(shí)際案例直接讓學(xué)生融入到企業(yè)環(huán)境去實(shí)踐學(xué)習(xí)，教師陪同指導(dǎo)。簡(jiǎn)而言之，就是要根據(jù)時(shí)局變化，培養(yǎng)出具備大數(shù)據(jù)分析能力，掌握人工智能技術(shù)，并精通財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型高階人才。

(二)調(diào)整課程體系

人才培養(yǎng)目標(biāo)轉(zhuǎn)變后，依據(jù)人才培養(yǎng)方案，調(diào)整課程體系設(shè)置。針對(duì)基礎(chǔ)課程可以增設(shè)計(jì)算機(jī)編程課，針對(duì)專業(yè)課程可以增設(shè)大數(shù)據(jù)在財(cái)會(huì)中的應(yīng)用、云會(huì)計(jì)，財(cái)務(wù)共享等課程，并增加管理會(huì)計(jì)，風(fēng)險(xiǎn)管控等課程。這樣面對(duì)財(cái)務(wù)機(jī)器人，就可以從容應(yīng)對(duì)，互相配合。還可以配合計(jì)算機(jī)技術(shù)人員設(shè)計(jì)、更新、研究開(kāi)發(fā)相應(yīng)的智能財(cái)務(wù)軟件。

(三)教學(xué)方法應(yīng)多樣化

可以根據(jù)不同的課程采用不同的教學(xué)方法，培養(yǎng)教師掌握多種教學(xué)方法，根據(jù)實(shí)際課程因地制宜，巧妙的應(yīng)用多種教學(xué)方法，使學(xué)生能夠盡快的適應(yīng)，并轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)態(tài)度?？梢圆捎梅D(zhuǎn)課堂，線上線下教學(xué)，混合教學(xué)，互聯(lián)網(wǎng)共享教學(xué)等多種教學(xué)方法。針對(duì)部分課程也可以直接使用智能教室，把人工智能運(yùn)用到教學(xué)當(dāng)中，利用互聯(lián)網(wǎng)共享平臺(tái)，使學(xué)生能夠身臨其境的學(xué)習(xí)，掌握相關(guān)知識(shí)。針對(duì)部分實(shí)踐課程，可以直接采用校企合作，學(xué)生就直接到企業(yè)去實(shí)踐鍛煉，老師從旁指導(dǎo)，做到從“仿真”實(shí)驗(yàn)課程到“真實(shí)”技術(shù)課程的轉(zhuǎn)變。增設(shè)一些實(shí)際企業(yè)項(xiàng)目，由教師和企業(yè)共同完成，增強(qiáng)師生交流，提高學(xué)生分析與解決問(wèn)題的能力，這樣改善了以往的填鴨式教育模式，讓教師和學(xué)生都做學(xué)習(xí)的主體，不再有被動(dòng)接受與主動(dòng)灌輸。

(四)激發(fā)學(xué)生的主觀能動(dòng)性

在多樣化教學(xué)的基礎(chǔ)上，打造具有不同功能種類的教室，激發(fā)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，從被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)探索。鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，參與技能競(jìng)賽。同一門課程可以分別采用兩種或兩種以上的教學(xué)方法，讓學(xué)生可以根據(jù)不同的教學(xué)方法來(lái)選擇課程進(jìn)行學(xué)習(xí)。教學(xué)班級(jí)的設(shè)置也可以根據(jù)學(xué)生的興趣來(lái)劃分，比如喜歡慕課教學(xué)的學(xué)生，可以根據(jù)專業(yè)情況單獨(dú)成立一個(gè)班進(jìn)行慕課教學(xué)；喜歡技能競(jìng)賽的學(xué)生可以專門成立一個(gè)技能競(jìng)賽班；喜歡實(shí)際探索的學(xué)生，具備一定專業(yè)技能后可以成立企業(yè)實(shí)踐班，直接下放企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉?？傊虻刂埔?，興趣為主，激發(fā)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)水平與創(chuàng)新應(yīng)對(duì)能力兼具的學(xué)生，致力于培養(yǎng)復(fù)合型高端人才。

五、結(jié)語(yǔ)

人工智能時(shí)代的到來(lái)，在財(cái)務(wù)機(jī)器人背景下，財(cái)務(wù)機(jī)器人完全可以取代一些重復(fù)性的，煩瑣的，缺乏辨別與思考決策能力的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作。如果采用財(cái)務(wù)機(jī)器人，可以提高工作效率，節(jié)約人工成本，但是財(cái)會(huì)專業(yè)人才就需要轉(zhuǎn)型，向復(fù)合型高端的管理會(huì)計(jì)人才轉(zhuǎn)變。所以，應(yīng)用型本科院校應(yīng)當(dāng)順勢(shì)而為，調(diào)整人才培養(yǎng)方案，緊跟時(shí)代步伐，培養(yǎng)出符合市場(chǎng)需求的具有較強(qiáng)專業(yè)知識(shí)與創(chuàng)新能力的復(fù)合型高端人才。