游春燕
摘 要:隨著時(shí)代與社會(huì)的不斷發(fā)展,企業(yè)的管理經(jīng)營也走進(jìn)了一個(gè)新的時(shí)代。當(dāng)前社會(huì)環(huán)境下,企業(yè)的管理學(xué)成為企業(yè)管理者們深入研究的重點(diǎn)課程。在企業(yè)的日常管理中,激勵(lì)理論是重要的管理環(huán)節(jié)。其對企業(yè)的日常實(shí)踐與管理有著重要的指導(dǎo)作用。在日常管理中靈活運(yùn)用激勵(lì)理論,可以充分地激發(fā)出員工的工作熱情和工作積極性,讓企業(yè)的生產(chǎn)邁上一個(gè)新的臺階。本文主要對激勵(lì)理論進(jìn)行了簡要的描述,并對其在企業(yè)管理中所能起到的作用進(jìn)行了說明,希望能讓企業(yè)的管理者有所啟發(fā)。
關(guān)鍵詞:激勵(lì)理論;現(xiàn)代企業(yè);企業(yè)管理
當(dāng)今社會(huì),隨著經(jīng)濟(jì)全球化和社會(huì)現(xiàn)代化的高速發(fā)展,各個(gè)企業(yè)的發(fā)展也走入了一個(gè)新的階段。想要讓企業(yè)適應(yīng)新的環(huán)境,對其進(jìn)行相應(yīng)的現(xiàn)代化改革是十分必要的。改革的具體落實(shí)方式應(yīng)當(dāng)是從管理層開始進(jìn)行改進(jìn)。通過管理方式和經(jīng)營模式的改革,來讓企業(yè)逐步適應(yīng)現(xiàn)代化的浪潮,從而讓企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,收益越來越高。在進(jìn)行管理模式的改革時(shí),對激勵(lì)理論的實(shí)際應(yīng)用很有必要。人才的培養(yǎng)是提升企業(yè)市場競爭力的關(guān)鍵,而管理模式種激勵(lì)理論的運(yùn)用則能夠讓企業(yè)員工發(fā)揮出他們的潛在力量,進(jìn)一步提升企業(yè)的生產(chǎn)力。[1]因此,如何靈活運(yùn)用激勵(lì)理論,是現(xiàn)代企業(yè)管理中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
一、什么是“激勵(lì)理論”
在傳統(tǒng)意義上,“激勵(lì)”是通過語言或行為的方式,對他人進(jìn)行評價(jià)和表揚(yáng),從而讓其內(nèi)在的動(dòng)力得到一定程度的激發(fā),使其保持一種積極的工作狀態(tài)和行為模式,進(jìn)而得到更高的工作效率,讓對方能夠向既定的目標(biāo)更進(jìn)一步地采取相應(yīng)的行動(dòng)。
激勵(lì)效應(yīng)的核心由許多要素組成。其中,較為重要的是人的既定目標(biāo)和期望水平,以及外部刺激和人為影響因素。既定目標(biāo),即是一段時(shí)間內(nèi)受激勵(lì)對象工作的目標(biāo),可以是短期的小目標(biāo),也可以是中長期的長遠(yuǎn)目標(biāo);期望水平,是指受激勵(lì)對象希望能夠達(dá)到的工作水平和質(zhì)量,以及其希望受到的物質(zhì)或精神回報(bào);外部的刺激具體表現(xiàn)在語言,物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì);整個(gè)激勵(lì)理論的實(shí)踐過程,最終期望達(dá)到的目標(biāo),是受激勵(lì)對象能夠以更高的工作效率,完成或超過其既定目標(biāo),并且滿足其內(nèi)心的期望水平。
二、激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的重要作用
(一)提升企業(yè)生產(chǎn)效益
管理層做出的一切改革,最終目的都是為了企業(yè)能夠進(jìn)行更好更快的發(fā)展,并且適應(yīng)時(shí)代和社會(huì)的變化。在企業(yè)的管理中進(jìn)行激勵(lì)理論的運(yùn)用,其最終目的也必然是讓企業(yè)產(chǎn)生更高的效益。同時(shí),企業(yè)的效益也是員工關(guān)注的重要因素之一,其直接關(guān)乎到員工工作和生活的穩(wěn)定,是非常重要的外部影響因素。
在管理過程中運(yùn)用激勵(lì)理論,其最終必然可以讓企業(yè)的效益得到相應(yīng)的提升。這一點(diǎn)是毋庸置疑的。企業(yè)員工有著各自不同的性格和學(xué)習(xí)經(jīng)歷,他們對待問題的看法和行動(dòng)模式也各不相同。而激勵(lì)理論的靈活合理運(yùn)用可以讓他們?yōu)榱艘粋€(gè)目標(biāo)一起努力,通過激勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可以讓這部分員工進(jìn)行更加優(yōu)質(zhì)的工作,同時(shí)也能夠讓其他員工以他們?yōu)榕Ψ较颍M(jìn)而讓整個(gè)企業(yè)的員工向相同的方向努力,使得企業(yè)獲得更好的生產(chǎn)效益,讓企業(yè)的發(fā)展離原定的目標(biāo)更進(jìn)一步。
(二)提高員工綜合素質(zhì)
企業(yè)間的競爭中,人才的競爭是非常重要的一環(huán)。在人才的培養(yǎng)環(huán)節(jié)中,除了進(jìn)行基本的培訓(xùn)和人力資源管理,激勵(lì)理論的運(yùn)用也是提高員工綜合素質(zhì)的重要環(huán)節(jié)。通過運(yùn)用激勵(lì)理論,可以讓員工擁有更高的工作效率和更加端正的工作態(tài)度。只要認(rèn)真工作,做出效益,不僅能對企業(yè)有益,企業(yè)也會(huì)給自己相應(yīng)的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。在這種激勵(lì)模式的工作環(huán)境下,員工會(huì)為了更加高效和高質(zhì)量地完成工作而不斷提升自己的相關(guān)能力和專業(yè)知識,通過不斷學(xué)習(xí)讓自己變得更有價(jià)值。在員工中推進(jìn)激勵(lì)模式的運(yùn)用,對提升員工的綜合素質(zhì)有很大的幫助。
(三)提升員工團(tuán)隊(duì)合作能力
在企業(yè)管理過程中,讓員工進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作是非常有必要的。很多工作都不是某一個(gè)員工可以獨(dú)自完成的,很多重要的工作也需要聽從多方面的意見,進(jìn)行綜合考量之后才可以成功做完。因此,讓員工之間更加團(tuán)結(jié),是在管理模式中運(yùn)用激勵(lì)理論的另一個(gè)重要因素。[2]通過對員工的激勵(lì),給出完成目標(biāo)后的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),可以讓員工為了一個(gè)目標(biāo)一起努力。在這種激勵(lì)作用下,員工會(huì)自行探索最可行的行動(dòng)方式,并對行動(dòng)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行自行探索和解決。在這種行為模式下,企業(yè)的工作能得到更優(yōu)質(zhì)的解決,企業(yè)的效益能得到進(jìn)一步的提升。
三、如何在管理中運(yùn)用激勵(lì)理論
激勵(lì)理論是企業(yè)提高生產(chǎn)效益和員工工作積極性的重要理論基礎(chǔ),通過激勵(lì)理論的運(yùn)用,可以讓員工以更加高效和自覺的方式進(jìn)行相關(guān)的工作。當(dāng)然,激勵(lì)理論的具體運(yùn)用還有很多需要注意的地方,只有將各方面因素都考慮進(jìn)企業(yè)的管理模式中,最終制定出一套適合企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)運(yùn)營模式的激勵(lì)體系,才能夠最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)上產(chǎn)效益的提升,實(shí)現(xiàn)管理體系的改革。
(一)做到公平公正
激勵(lì)理論的核心是對員工積極性的提升,其實(shí)現(xiàn)的手段是通過物質(zhì)或精神上的獎(jiǎng)勵(lì)和刺激。在這一過程中,做到公平公正是十分重要的。在某些企業(yè)中,部分員工在工作時(shí)間做工作以外的事,工作效率低下,卻在下班時(shí)間選擇加班,完成當(dāng)天早就應(yīng)當(dāng)完成的工作。這部分員工卻受到了獎(jiǎng)勵(lì),這將會(huì)導(dǎo)致不公平現(xiàn)象的發(fā)生,其他員工也將紛紛效仿,企業(yè)生產(chǎn)效率大幅降低,最終面臨巨大的危機(jī)。這就是激勵(lì)理論運(yùn)用不當(dāng)所導(dǎo)致的,也是因?yàn)闆]能做到公平公正地評價(jià)每一個(gè)員工。
想要做到公平公正,需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理層對員工的工作有充分的了解。員工的工作性質(zhì)和工作模式不同,決定了他們需要受到的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也是不同的。針對技術(shù)研發(fā)型人員,他們不是每天都能做出工作成果,但只要其工作在穩(wěn)步推進(jìn),并且工作的進(jìn)展符合企業(yè)發(fā)展的速度,那他們就應(yīng)當(dāng)受到獎(jiǎng)勵(lì);針對行政工作人員,他們的日常工作大都是重復(fù)的,只要他們能夠保持日常的工作熱情和工作態(tài)度,就可以受到激勵(lì);對以追求業(yè)績?yōu)橹鞯墓ぷ鱽碚f,按照業(yè)績給予相應(yīng)的激勵(lì),是最好不過的激勵(lì)模式。
(二)多種獎(jiǎng)勵(lì)模式相結(jié)合
對于員工來說,其工作的直接目的就是得到物質(zhì)上的滿足,但是,想要員工進(jìn)行長期的高效率的工作,單純只有物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是不夠的。對于一個(gè)人而言,精神建設(shè)也很有必要。因此,在進(jìn)行激勵(lì)體系的建設(shè)時(shí),不能忽視精神層面的獎(jiǎng)勵(lì),需要落實(shí)一種綜合的獎(jiǎng)勵(lì)模式。例如優(yōu)秀員工的評選,工作總結(jié)會(huì)議上的表揚(yáng),都可以讓員工得到強(qiáng)烈的認(rèn)同感,讓他們對工作有更高的積極性。同時(shí),物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)也是不可或缺的。只有滿足了員工實(shí)質(zhì)的物質(zhì)需要,才能讓員工有更高水平的追求。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)二者缺一不可,是相互作用的,相輔相成的。
(三)多層次激勵(lì)模式
根據(jù)員工工作的內(nèi)容不同,需要對其進(jìn)行不同的評價(jià)和激勵(lì)方式。而對工作內(nèi)容相同的員工,則需要采用分級的獎(jiǎng)勵(lì)形式。這可以讓員工為了更高水平的獎(jiǎng)勵(lì)而不斷努力。同時(shí),這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)的設(shè)置應(yīng)當(dāng)是切實(shí)可行的,而不是為員工“畫大餅”。通過這種方式,員工將會(huì)有更高的工作效率,為了追求更高的企業(yè)效益而積極奮斗。
結(jié)語:激勵(lì)理論是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可缺少的一部分。企業(yè)的管理過程中,如果因?yàn)椴幌霝閱T工付出更多物質(zhì)和精神成本,而導(dǎo)致員工的工作積極性下降,那么這將得不償失。相應(yīng)的,設(shè)立合理的激勵(lì)體系,讓員工得到更多的認(rèn)同感和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),他們將保持并發(fā)展出更高的生產(chǎn)工作積極性,使得工作得到更優(yōu)質(zhì)的完成。
參考文獻(xiàn):
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[2] 蘆愛紅. 激勵(lì)理論在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運(yùn)用分析[J]. 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè), 2018, 000(019):76-77.
(西南財(cái)經(jīng)大學(xué)? 610000)