云南省麗江市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究

李明慧+胡嘯雄+蔡曉宇

【摘 要】本文針對云南省麗江市旅游產(chǎn)業(yè)體系不完善、開發(fā)過度商業(yè)化、產(chǎn)品創(chuàng)新度低等問題進行研究，綜合運用文獻分析等方法，在分析麗江市旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的基礎上，提出完善產(chǎn)業(yè)鏈、增強政府監(jiān)管、開發(fā)周邊產(chǎn)品的對策，以便促進麗江市旅游產(chǎn)業(yè)的進一步轉(zhuǎn)型與發(fā)展。

【關鍵詞】云南省；麗江市；旅游

一、云南省麗江市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

麗江市地處西南邊陲，海拔較高，氣候十分宜人，且歷史悠久、風景秀麗，風土人情極佳。1990年，英國大河流域電影制片公司在此拍攝《云之南》后，麗江的旅游業(yè)開發(fā)拉開了序幕，世界各地、中國各省的游客紛紛慕名而來，麗江市隨著旅游業(yè)創(chuàng)造的收入的增多又進一步開發(fā)旅游產(chǎn)業(yè)，不斷拉動相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。麗江市是云南這個旅游大省的著名景區(qū)之一，同時麗江市還有麗江古城、玉龍雪山等名勝，其對云南省經(jīng)濟發(fā)展的重要作用不言而喻。

但近年來，一方面，由于麗江古城征收維護費的問題，在2016年引起商戶大范圍罷工，給游客們留下了不好印象，而2013年突發(fā)大火燒毀103間歷史建筑，使得麗江古城600多年歷史的建筑被毀大半，麗江古城自此吸引力更是大大下降、發(fā)展嚴重受阻；另一方面，伴隨著近期麗江暴力打人事件在網(wǎng)絡平臺的迅速傳播，人們對于麗江產(chǎn)生了暴力、混亂的印象，特別是帶領兒童、青少年出游的家長們，更是非常擔憂暴力事件的發(fā)生，很多游客不再選擇到麗江游玩，麗江市旅游業(yè)的發(fā)展正處于危機之中。因此，有必要通過對麗江市旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行分析，找出其中存在的問題并創(chuàng)新出解決方案策，以提高麗江市旅游業(yè)發(fā)展后續(xù)動力。

二、云南省麗江市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題

1.旅游文化產(chǎn)品創(chuàng)新度低

所謂旅游文化產(chǎn)品，是指旅游紀念品、工藝品、旅游食品等旅游中可以展現(xiàn)當?shù)匚幕厣漠a(chǎn)品。麗江的旅游文化產(chǎn)品由于缺乏設計和創(chuàng)新，給人以低劣感，很多產(chǎn)品過分商業(yè)化，沒有展現(xiàn)出麗江當?shù)匚幕厣绕涫钱數(shù)丶{西族的許多優(yōu)秀的傳統(tǒng)工藝與文化得不到展現(xiàn)。通常來說，游客們更傾向與購買視覺語言豐富、可以代表地方語言特色的產(chǎn)品，但由于麗江旅游商品生產(chǎn)企業(yè)的技術含量不高、缺乏品牌意識以及沒有完整的上下游產(chǎn)業(yè)鏈等，導致所販賣的旅游文化產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，缺乏吸引力。

2.旅游產(chǎn)業(yè)過度商業(yè)化

麗江古城最為人所詬病的就是商業(yè)化嚴重，過度的、沒有限制的以及沒有規(guī)劃的開發(fā)導致麗江失去了原來的面貌，首先帶來的是民族文化的缺失，比如服裝、音樂等。同時，古城的整個開發(fā)也缺少了很多民族特色，麗江最有名的兩個古鎮(zhèn)——大研、束河，幾乎已經(jīng)找不到納西人，古鎮(zhèn)中的街道許多也變成了純粹的酒吧一條街，甚至被炒作成了“艷遇街”，完全失去了古鎮(zhèn)原先的寧靜和古樸。最后。過度的開發(fā)的導致各個旅游景點壓力巨大，古鎮(zhèn)之中垃圾隨處可見，玉龍雪山人滿為患，山頂?shù)难┮不ゴ蟀耄@對整個的生態(tài)環(huán)境造成了巨大的壓力。

3.旅游產(chǎn)業(yè)服務體系不完善

旅游業(yè)是市場導向性質(zhì)的，但也離不開政府的管理和支持，尤其是服務體系方面。麗江旅游業(yè)由于缺乏完善的政府管理，在以下兩個方面存在巨大缺陷：一是導游或旅行社的不完善；二是交通運輸及住宿問題。近幾年，麗江不斷爆出導游打人或辱罵游客的事件，也不斷發(fā)生旅行社惡意加價、強行購物的負面新聞，這導致了大量潛在客戶流失。

同時，作為旅游中最重要的兩點——交通和住宿，也存在較大問題。作為一個旅游熱點，麗江每年要接待數(shù)以萬計的游客，但通往麗江的交通并不方便，一方面搭乘大巴或者火車較長，雖然有麗江機場的建成，但是由于機票的昂貴性及飛機運輸量的有限性，仍無法解決交通困難問題；另一方面，景區(qū)的淡旺季特征導致景區(qū)淡季無人住、旺季無房住，這給許多旅客造成較差的旅游體驗。

三、云南省麗江市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展對策

1.開發(fā)特色產(chǎn)品、完善產(chǎn)業(yè)鏈

麗江旅游業(yè)的飛速發(fā)展對當?shù)匚幕a(chǎn)品的開發(fā)提出了更高要求，進一步發(fā)展麗江的旅游文化產(chǎn)品，就必須要講好麗江故事、利用好納西族的傳統(tǒng)文化，為此，應做到：（1）充分挖掘麗江的文化特色，做好當?shù)氐奈幕a(chǎn)品，形成一批具有辨識度的麗江產(chǎn)品。（2）加強文化產(chǎn)業(yè)鏈的完善，旅游文化企業(yè)要充分挖掘納西族的傳統(tǒng)工藝，經(jīng)過商業(yè)化包裝之后形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。（3）包裝和商鋪的設計要綠色環(huán)保，具有民族性，要采用新技術、新方法、新觀念，從視覺、文化、環(huán)保三個方面進一步加強旅游文化產(chǎn)品的設計，充分體現(xiàn)民族性、地域性、紀念性等特點。

2.增強政府監(jiān)管、完善引導機制

針對麗江的過度商業(yè)化，必須要做好以下幾點：（1）政府做好引導和完善的工作，加強規(guī)劃，保證古城特色，限制過度同質(zhì)化產(chǎn)品的項目，嚴格控制商業(yè)開發(fā)，同時，要鼓勵創(chuàng)新，對于優(yōu)秀的、經(jīng)過商業(yè)化包裝的、有良好市場前景的商業(yè)項目要多加鼓勵，通過各種方式來引導產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。（2）做好人數(shù)的控制，要事先做好規(guī)劃，估計游客容量，控制門票數(shù)量，加大其他景點的開發(fā)和宣傳，有效分流游客，減少熱門景區(qū)壓力。（3）要加強景區(qū)的門票及各種收入的管理，保證有一定比例的資金用于日常的維護和生態(tài)環(huán)境的保護。

3.建設基礎設施、開發(fā)周邊資源

政府要加強旅游制度的管理，制定詳細的規(guī)則，保證旅行社正規(guī)運行和導游正規(guī)化上崗，嚴禁黑導游的出現(xiàn)，塑造良好的旅游形象。針對交通方面的欠缺，政府應當加強配套設施的建設，發(fā)展合適的特色交通業(yè)，同時，也希望政府可以加強和航空公司等機構的合作，進一步促進交通業(yè)的發(fā)展。針對麗江出現(xiàn)的淡旺季住宿問題，建議可以充分開發(fā)周邊資源，開發(fā)農(nóng)戶資源，引導游客向周邊農(nóng)戶流動，一方面可以做到人員的分流，提升旅游體驗；另一方面也可以提高當?shù)剞r(nóng)戶的收入水平。

參考文獻：

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作者簡介：

李明慧（1996—），山東煙臺人，本科，研究方向：經(jīng)濟學。

胡嘯雄（1995—），山西榆次人，本科，研究方向：經(jīng)濟學。

蔡曉宇（1997—），湖北武漢人，本科，研究方向：國際商務。endprint