網(wǎng)絡時代背景下大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策的影響探究

李俊

摘 要：進入信息化時代以來，大數(shù)據(jù)技術和思維開始受到越來越多的行業(yè)領域的重視和關注，人們逐步開始進入大數(shù)據(jù)時代。受此影響，企業(yè)管理決策面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡時代背景下，企業(yè)要想保持市場競爭力，充分運用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢做好企業(yè)管理決策顯得尤為重要?；诖?，本文探究了網(wǎng)絡時代背景下大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策的影響。

關鍵詞：大數(shù)據(jù);企業(yè)管理;決策;影響

進入21世紀以來，企業(yè)發(fā)展面臨的市場競爭日益激烈。對于企業(yè)來說，要想在激烈的市場競爭中實現(xiàn)自身價值，必須做好企業(yè)管理決策，充分挖掘行業(yè)的發(fā)展?jié)摿推髽I(yè)的內部資源優(yōu)勢，減少不必要的成本消耗，通過資源優(yōu)化配置提高企業(yè)運行效率，推動企業(yè)的健康長遠發(fā)展。近年來，現(xiàn)代信息技術快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術受到的關注度與日劇增。從一定程度來說，人類已經步入大數(shù)據(jù)時代。基于此，本文探究了網(wǎng)絡時代背景下大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策的影響，具有一定的研究價值和現(xiàn)實意義。

1.大數(shù)據(jù)特征

進入二十一世紀以來，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的現(xiàn)代信息技術蓬勃發(fā)展，在這樣的背景下，一大批先進信息技術如大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等快速發(fā)展并被人們廣泛應用到生活生產中。其中，尤其以大數(shù)據(jù)技術越來越得到人們的重視和關注。在大數(shù)據(jù)不斷發(fā)展以及普及的過程中，其內容得到了明顯升華，人們也逐步進入大數(shù)據(jù)時代。大數(shù)據(jù)屬于互聯(lián)網(wǎng)衍生品的范疇，能夠高效處理海量信息。與傳統(tǒng)思維方式相比，大數(shù)據(jù)思維能夠有效提升不同領域數(shù)據(jù)分析的效率，因此合理利用大數(shù)據(jù)思維具有重要的現(xiàn)實意義和應用價值[1]。

對于大數(shù)據(jù)的定義，目前行業(yè)內尚沒有統(tǒng)一明確的標準。其中麥肯錫全球研究所將其定義為巨大數(shù)據(jù)的集合。筆者認為，應用常規(guī)方法和技術難以收集、分析的數(shù)據(jù)可以稱之為大數(shù)據(jù)，從本質上來說大數(shù)據(jù)屬于互聯(lián)網(wǎng)衍生品的范疇。與常規(guī)計算方式相比，該技術能夠高效快速的處理海量信息，為人們分析決策提供參考和借鑒。一般來說，與常規(guī)數(shù)據(jù)分析技術相比，大數(shù)據(jù)處理分析技術能夠處理類型多樣的海量數(shù)據(jù)，具有運算速度高等優(yōu)勢，目前已經廣泛滲透到生產、生活的各個領域，具有較好的實用性和效率性，已經引起國內外大公司以及相關部門的廣泛關注，其中國內有較代表性的是阿里巴巴的云計算等。在大數(shù)據(jù)時代環(huán)境下，人們研究數(shù)據(jù)的來源面將越來越廣，面臨的數(shù)據(jù)種類越來越多，海量信息的混雜特性越來越明顯，加之人們對于處理效率有著迫切的需求，因此大數(shù)據(jù)技術具有廣闊的發(fā)展和應用前景。

2.大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策的影響

面對激烈的市場競爭，企業(yè)為了尋求經濟效益的突破，必須實施科學的管理方法和決策。為了尋求企業(yè)綜合實力的提升，人們開始嘗試并應用了多種管理方式，但是在現(xiàn)在企業(yè)管理中仍然存在諸多問題影響著管理人員的決策。進入21世紀以來，隨著以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為代表的現(xiàn)代信息技術的快速發(fā)展，人們已經逐步進入信息化時代。對于企業(yè)管理來說，在網(wǎng)絡時代背景下利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢開展管理決策研究已經成為大勢所趨。

眾所周知，企業(yè)管理決策是企業(yè)管理的核心所在。通常情況下，企業(yè)管理決策包括情報收集、計劃選定等多個方面。在企業(yè)管理中，充分重視企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略決策和各項具體決策，能夠有效的優(yōu)化協(xié)調組織內部資源，促進企業(yè)的健康高效發(fā)展。從本質上來說，企業(yè)管理決策是一種復雜的、動態(tài)的管理行為。大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策的影響主要體現(xiàn)在決策主體、體系、思維、文化以及決策權配置等多個方面，下文對其進行詳細介紹[2]。

首先，大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策主體的影響。決策主體是企業(yè)管理行為正常開展的核心和關鍵，一般來說企業(yè)高級管理層、一般管理層以及基層員工是企業(yè)決策的主體。在合理的決策程序下，依托科學的決策組織和決策文化，決策主體結合企業(yè)實際發(fā)展情況有針對性的開展管理行為。從本質上來說，大數(shù)據(jù)思維是一種高效、先進、實用的數(shù)據(jù)分析和研究方法。在網(wǎng)絡時代背景下，利用大數(shù)據(jù)技術的優(yōu)勢，企業(yè)可以獲取更多的信息，通過分析處理為企業(yè)決策提供重要的參考依據(jù)。一般管理層、基層員工作為企業(yè)決策主體的重要組成部分，其日常工作更加貼近實際，因此能夠更加清楚的了解用戶對產品的要求，因此一般管理層、基層員工所收集的信息能夠為企業(yè)決策奠定堅實的基礎。為了更好的發(fā)揮大數(shù)據(jù)在信息收集方面的優(yōu)勢，企業(yè)相關部門應該重視人才隊伍的建設力度，通過組建大數(shù)據(jù)收集、分析處理隊伍等方式，為企業(yè)科學決策提供可靠的依據(jù)。

其次，大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策體系的影響。本文所述的企業(yè)管理決策體系包括決策依據(jù)以及決策過程兩方面。大數(shù)據(jù)分析技術出現(xiàn)以前，企業(yè)大多依靠內部信息管理系統(tǒng)以及報表數(shù)據(jù)等信息進行決策，由于這些數(shù)據(jù)難以全面的反映企業(yè)的生產經營行為，因此基于上述信息做出的管理決策具有一定的片面性。應用大數(shù)據(jù)分析技術可以為企業(yè)管理決策提供寬廣的選擇途徑，有助于深化分析的深度。在網(wǎng)絡時代背景下，依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術企業(yè)能夠快速收集企業(yè)的各類動態(tài)活動信息，一方面能夠為企業(yè)的提供可靠性強的決策依據(jù)，一方面能夠最大程度上規(guī)避市場風險，確保企業(yè)靈活的應對市場環(huán)境的變化，助力企業(yè)市場競爭力的提升。

第三，大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策思維的影響。作為企業(yè)管理決策的重要組成因素，決策思維能夠影響企業(yè)管理人員的決策方式。通常情況下，企業(yè)管理決策思維可以分為感性思維和理性思維兩大類，其中前者難以保障管理決策行為的嚴謹性和科學性。在大數(shù)據(jù)技術快速發(fā)展的背景下，企業(yè)利用大數(shù)據(jù)收集的企業(yè)發(fā)展的相關信息，基于數(shù)據(jù)量化分析結果，運行理性思維做出決策，促進了決策思維的理性化。

第四，大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策文化的影響。企業(yè)文化是企業(yè)軟實力發(fā)展的重要組成部分，對于企業(yè)決策來說，決策文化的差異會影響決策目標以及方案的確定。傳統(tǒng)意義上，管理人員大多依靠主觀理解對企業(yè)內外部環(huán)境進行評估，具有一定的風險。將大數(shù)據(jù)技術應用到企業(yè)管理決策中，能夠提升企業(yè)評估的準確性，有助于降低企業(yè)經營風險。

第五，大數(shù)據(jù)對企業(yè)決策權配置的影響。企業(yè)決策權配置主要體現(xiàn)在以下三方面：（1）組織與外部環(huán)境之間;（2）組織內部與部門、團隊之間;（3）組織之間。在企業(yè)管理決策中，利用大數(shù)據(jù)技術能夠充分發(fā)揮扁平化組織結構的優(yōu)勢，讓更多的人參與其中。

3.大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理變革

首先，大數(shù)據(jù)能夠提升企業(yè)管理決策的效率。從企業(yè)管理決策的角度來，大數(shù)據(jù)思維和技術能夠取得較好的應用效果，為企業(yè)管理工作提供目標導向以及驅動力，對于推動企業(yè)發(fā)展建設、規(guī)避企業(yè)財務風險等方面具有積極的意義。進入新世紀以來，企業(yè)經營產生的數(shù)據(jù)日益增多，在海量數(shù)據(jù)資源壓力下，企業(yè)管理決策的難度與時劇增。在實際應用中，如果不能及時對數(shù)據(jù)進行處理分析，有可能給企業(yè)帶來經營和決策風險。利用大數(shù)據(jù)技術可以提升企業(yè)管理決策的時效性，大幅提升企業(yè)決策的效率，使企業(yè)能夠緊緊把握市場發(fā)展的潮流，在激烈的市場競爭中保持領先地位[3]。

其次，大數(shù)據(jù)能夠促使更多的人參與到企業(yè)管理決策中。傳統(tǒng)企業(yè)管理中，管理層多基于結構化數(shù)據(jù)開展經營決策。對于企業(yè)管理決策來說，數(shù)據(jù)分析工作是其重點工作之一，大數(shù)據(jù)思維和技術的應用能夠對企業(yè)管理工作帶來積極的影響和促進作用。大數(shù)據(jù)等技術的快速發(fā)展，使得企業(yè)管理者與社會大眾之間的信息共享成為可能，并促使傳統(tǒng)意義上的結構化數(shù)據(jù)逐步演變成多種數(shù)據(jù)相互融合的大數(shù)據(jù)，進而為企業(yè)管理決策服務。

第三，大數(shù)據(jù)使得企業(yè)管理決策參與者的影響增強。一般來說，企業(yè)決策人員會對企業(yè)的決策部署產生重要的影響，在大數(shù)據(jù)時代也不例外。需要說明的是，傳統(tǒng)企業(yè)決策多依賴決策人員的經驗判斷，主觀性較強，在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)管理決策參與者利用科學的數(shù)據(jù)分析方法得到解決問題的具體決策，能夠更好的為企業(yè)管理提供指導和方向。

4.大數(shù)據(jù)時代構建企業(yè)決策發(fā)展的路徑

大數(shù)據(jù)技術是改進企業(yè)管理決策工作的重要途徑。為提升現(xiàn)代企業(yè)的管理決策水平、提升企業(yè)市場競爭力，下文探討了大數(shù)據(jù)時代構建企業(yè)決策發(fā)展的路徑。

首先，在大數(shù)據(jù)技術快速發(fā)展的背景下，企業(yè)應該結合實際情況積極打造大數(shù)體系，比如加大基礎設備建設等等，為后續(xù)科學高效開展數(shù)據(jù)分析奠定基礎?？紤]到企業(yè)綜合實力，也可以采用外包數(shù)據(jù)中心運行服務等方式，獲取技術和服務支持。

其次，客觀理性審視大數(shù)據(jù)技術的影響和作用。誠然大數(shù)據(jù)使得企業(yè)發(fā)展決策產生了重大變革，但是企業(yè)管理決策人員仍然需要在融合管理經驗的基礎上做出準確的市場判斷，確保決策和有效性。

5.結束語

大數(shù)據(jù)作為一種全新的技術手段深刻的改變了企業(yè)管理決策的大環(huán)境，提升了管理決策的深度和水平，是企業(yè)發(fā)展和變革的內在驅動力。對于企業(yè)發(fā)展來說，為了自身的健康長遠發(fā)展，必須重視大數(shù)據(jù)對企業(yè)發(fā)展決策的影響，利用大數(shù)據(jù)思維開展研究，多層次、多角度的開展應用分析，確保企業(yè)在市場競爭中處于優(yōu)勢地位。

參考文獻：

[1] 王斌， 葉帥. 大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性分析與研究[J]. 商情， 2019， 000（027）：159-160，188.

[2] 李致磊， 潘中. 基于多維報告一體化目標的企業(yè)大數(shù)據(jù)管理研究[J]. 商業(yè)會計， 2019， 000（007）：126-128.

[3] 王妍. 大數(shù)據(jù)對企業(yè)管理決策影響分析[J]. 商訊， 2019， 160（06）：84-85.

（上海景格科技股份有限公司 ?上海市 ?200000）