中小學(xué)教師線上教學(xué)平臺(tái)的使用現(xiàn)狀及問題分析

郝艷麗

突如其來的“新冠”疫情給社會(huì)各行各業(yè)帶來了巨大挑戰(zhàn)。為落實(shí)教育部“停課不停學(xué)”的號(hào)召，各地教育部門、教育工作者和企業(yè)積極行動(dòng)，攜手抗擊疫情，采取居家學(xué)習(xí)和在線教學(xué)的教育方式，較大程度保障了教學(xué)工作的有序開展[1]。通過總結(jié)疫情防控期間線上教學(xué)過程中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)反思，我們發(fā)現(xiàn)選擇優(yōu)質(zhì)合適的線上平臺(tái)并合理使用對(duì)于教學(xué)質(zhì)量的提升和教學(xué)工作的開展至關(guān)重要。根據(jù)線上教學(xué)平臺(tái)的功能特性，可將主流的線上教學(xué)平臺(tái)分為三類：資源類平臺(tái)，實(shí)時(shí)交流平臺(tái)，輔助性學(xué)習(xí)管理平臺(tái)。

一、中小學(xué)線上教學(xué)平臺(tái)的功能特性比較

（一）資源類平臺(tái)

民間企業(yè)或組織已發(fā)布了海量豐富的線上資源和網(wǎng)絡(luò)課程。例如，學(xué)而思網(wǎng)校、猿輔導(dǎo)、新東方網(wǎng)校等綜合類教育平臺(tái)上課程科目齊全，具備多年的線上教學(xué)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);洋蔥數(shù)學(xué)、新東方英語等專業(yè)學(xué)科類的線上教學(xué)平臺(tái)也是內(nèi)容豐富，運(yùn)營(yíng)技術(shù)較成熟。上述平臺(tái)中通常一個(gè)視頻即為一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，時(shí)長(zhǎng)在3-10分鐘之間，清晰度高，畫面精美，音質(zhì)清晰，符合短、少、精、情景化教學(xué)的微課特點(diǎn)。但視頻質(zhì)量也良莠不齊，需要提前篩選出適合學(xué)情的視頻，不能盲目的生搬硬套，一定程度上增加了教師備課的時(shí)間成本。

疫情期間，各級(jí)教育部門也組織教育專家和優(yōu)秀教師錄制了教學(xué)視頻，例如國(guó)家中小學(xué)網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)、空中電視等。上述平臺(tái)的教學(xué)內(nèi)容安排科學(xué)，教學(xué)質(zhì)量可靠。但師生之間和生生之間無法及時(shí)互動(dòng)反饋，學(xué)生往往陷入被動(dòng)學(xué)習(xí)的局面，容易造成注意力不集中從而影響教學(xué)效果。

（二）實(shí)時(shí)交流平臺(tái)

相比資源類平臺(tái)而言，實(shí)時(shí)交流平臺(tái)能較好地支持課程直播、問題答疑等同步交互。直播上課的條件要求較高，往往需要保證直播時(shí)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定度佳（卡頓延時(shí)較少），操作便捷，支持回放和擁有多重互動(dòng)教學(xué)功能等。因此，我們將按照以上四個(gè)方面對(duì)主流的實(shí)時(shí)交流平臺(tái)進(jìn)行比較（詳見表1 實(shí)時(shí)交流平臺(tái)的功能特性分析）。

（三）輔助性學(xué)習(xí)管理平臺(tái)

輔助性學(xué)習(xí)管理平臺(tái)也是線上教學(xué)中的常用軟件。例如，具備線上模擬考試和作業(yè)自評(píng)功能的微博士手機(jī)應(yīng)用，可以分層布置作業(yè)，統(tǒng)計(jì)作業(yè)名單，自動(dòng)批改選擇題，統(tǒng)計(jì)出每道題目的錯(cuò)誤率等。這些功能減輕了老師機(jī)械化操作的負(fù)擔(dān)，較大程度提高了工作效率。

二、中小學(xué)線上教學(xué)平臺(tái)的使用情況分析

為客觀評(píng)價(jià)教師使用線上教學(xué)平臺(tái)的情況，本研究采用匿名問卷調(diào)查的方式，共收回有效問卷40份。受訪教師來自本校五、六、七年級(jí)高年段。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，受訪教師普遍認(rèn)為線上教學(xué)平臺(tái)滿足了基本教學(xué)需求（約97.5%的受訪教師），一定程度上提高了教學(xué)效率，但也（約82.5%的受訪教師）反映線上教學(xué)效果與課堂教學(xué)效果相差較大。如圖1所示，線上教學(xué)平臺(tái)存在的問題主要集中在基礎(chǔ)條件和教學(xué)工具受限、缺乏線上學(xué)習(xí)監(jiān)管、缺乏功能全面的綜合性平臺(tái)等方面。

（一）基礎(chǔ)條件和教學(xué)工具受限

調(diào)查表明，70%的老師認(rèn)為信息化基礎(chǔ)設(shè)施（包含網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、平臺(tái)工具及軟件使用等）受限影響開展線上教學(xué)，該問題在經(jīng)濟(jì)困難家庭和多學(xué)生家庭更為突出。若學(xué)生家里同時(shí)有2個(gè)孩子需要上網(wǎng)課，則需額外配置兩臺(tái)手機(jī)或者電腦，加劇了對(duì)于部分家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。線上教育的普及離不開國(guó)民經(jīng)濟(jì)條件的提升和國(guó)家網(wǎng)絡(luò)基建的完善，依舊任重道遠(yuǎn)。

（二）缺乏線上學(xué)習(xí)監(jiān)管

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，線上教學(xué)難以直接監(jiān)管學(xué)習(xí)過程（95%的受訪教師），需要家庭教育的高度支持與配合。低年段小學(xué)生需要家長(zhǎng)的陪同完成線上教學(xué)，高年段學(xué)生雖可自主操作軟件，但若缺乏家長(zhǎng)監(jiān)督，心智發(fā)育尚不成熟的青少年較易沉溺于網(wǎng)絡(luò)中。

（三）缺乏功能全面的綜合性平臺(tái)

70%的受訪教師認(rèn)為缺乏功能全面的綜合性平臺(tái)?，F(xiàn)實(shí)中，老師們用微信或QQ簽到點(diǎn)名，用騰訊課堂上課，在各種學(xué)習(xí)管理平臺(tái)上布置批改作業(yè)，操作繁瑣。因此，一個(gè)功能全面且操作簡(jiǎn)單的線上教學(xué)平臺(tái)是在線教學(xué)走向常態(tài)化的關(guān)鍵。

三、結(jié)論

在未來，線上和線下教育的混合式教育模式將是一種常態(tài)，信息技術(shù)在教育中的應(yīng)用將更加深入。正如專家預(yù)言：疫情加速了信息技術(shù)與教育的深度融合。本研究聚焦于“戰(zhàn)疫”期間線上教學(xué)平臺(tái)在中小學(xué)教育領(lǐng)域的使用情況，將當(dāng)前主流的教學(xué)平臺(tái)按照功能特性分為資源平臺(tái)、實(shí)時(shí)交流平臺(tái)和輔助性學(xué)習(xí)管理平臺(tái)三大類。調(diào)查結(jié)果表明，線上教育平臺(tái)較好地支持了在線教學(xué)，在學(xué)情分析和教學(xué)管理上也起到了一定作用，但相比線下教學(xué)，教學(xué)效果仍有差距。這背后有著多方面原因，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作為在線教學(xué)的實(shí)現(xiàn)的工具，平臺(tái)的選擇和使用都對(duì)教學(xué)效果起著重要作用。本文的研究結(jié)果將有助于推動(dòng)在線教學(xué)的進(jìn)一步深入，并為校企協(xié)同合作優(yōu)化線上教學(xué)平臺(tái)提供參考。

參考文獻(xiàn)

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