淺談融媒體時(shí)代背景下虛假網(wǎng)絡(luò)新聞成因與防治措施

張洪良

摘 要：網(wǎng)絡(luò)新聞是以信息網(wǎng)絡(luò)作為載體，以更加快捷的方式傳播有效信息。對(duì)于廣大新聞受眾而言，具有明顯的時(shí)效性、互動(dòng)性等優(yōu)勢(shì)，傳播范圍廣，影響力大，社會(huì)受眾也由單的接收者逐漸轉(zhuǎn)化為信息制造的參與者，因此，也造成了新聞新網(wǎng)絡(luò)新聞在傳播過(guò)程中真實(shí)性降低等現(xiàn)象，造成了網(wǎng)絡(luò)暴力等不良情況的發(fā)生，因此，需要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛假新聞的研究，采取防范措施，保障新聞的真實(shí)性。

關(guān)鍵詞：虛假網(wǎng)絡(luò)新聞;融媒體;新聞評(píng)論

引言：網(wǎng)絡(luò)的快速普及已經(jīng)成為新聞傳播的有效載體，網(wǎng)絡(luò)新聞與傳統(tǒng)模式相比，以集視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)與感覺(jué)于一體的模式，優(yōu)化了受眾的信息體驗(yàn)，大大降低了信息厚度，能夠使廣大受眾在最短時(shí)間內(nèi)獲取有效的新聞信息，增強(qiáng)了與受眾的互動(dòng)性，促進(jìn)了新聞的創(chuàng)新發(fā)展。但在發(fā)展過(guò)程中，虛假事實(shí)新聞逐漸增多，對(duì)媒體的發(fā)展產(chǎn)生較大影響。本文將針對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛假新聞的形成原因以及有效應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。

一、融媒體環(huán)境解讀

在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的當(dāng)下，媒體具有雙重屬性，一是承載信息的物體，二是存儲(chǔ)、傳遞信息的實(shí)體。融媒體的蓬勃發(fā)展使得普通民眾不再只是單純的信息接收方，同時(shí)也可以進(jìn)行信息的創(chuàng)造和傳播，于是自媒體這種私人化、平民化的“個(gè)人媒體”應(yīng)運(yùn)而生，比較常見(jiàn)的形式包括微博、微信公眾號(hào)等。在融媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體采編工作也開(kāi)始向自媒體轉(zhuǎn)型。實(shí)際上，很多自媒體的創(chuàng)作主體都是由傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)化而來(lái)的，因此網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體之間存在緊密的聯(lián)系。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因有三：首先，在融媒體發(fā)展的影響下，傳統(tǒng)媒體的廣告和受眾開(kāi)始出現(xiàn)明顯下滑，于是很多編輯記者順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì)向自媒體領(lǐng)域進(jìn)發(fā)。其次，傳統(tǒng)媒體行業(yè)從業(yè)人員很容易達(dá)到職業(yè)天花板，為了尋求更好的發(fā)展，一些傳統(tǒng)媒體人開(kāi)始投入到自媒體領(lǐng)域。再次，一些傳統(tǒng)媒體人意識(shí)到融媒體的發(fā)展?jié)摿?，或是處于互?lián)網(wǎng)的媒體投身該領(lǐng)域。從整體上來(lái)看，傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體尚未形成完善的融合發(fā)展機(jī)制，二者之間存在明顯的差別。與傳統(tǒng)媒體相比，網(wǎng)絡(luò)媒體的運(yùn)行機(jī)制、發(fā)展模式均發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，進(jìn)入該領(lǐng)域的傳統(tǒng)媒體人必須要根據(jù)融媒體環(huán)境對(duì)自身的風(fēng)格、思維進(jìn)行轉(zhuǎn)變，如此才能獲得更好的發(fā)展。

二、融媒體背景下網(wǎng)絡(luò)虛假新聞的成因分析

（一）網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境影響

隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)新聞虛假現(xiàn)象進(jìn)一步增多，單就2018年一年國(guó)家新聞出版廣電總局就公開(kāi)通報(bào)了15家媒體發(fā)布虛假消息的查處情況。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)新聞具有快速、多面化、多渠道、多媒體、互動(dòng)等特點(diǎn)，新聞工作者可以通過(guò)多種渠道來(lái)進(jìn)行新聞信息的傳播，如果網(wǎng)絡(luò)新聞監(jiān)督體系不完善，那就可能會(huì)使得大量的虛假信息流入社會(huì)中，從而給社會(huì)造成一定的危害，影響正確的輿論導(dǎo)向。新聞報(bào)道中頻繁出現(xiàn)虛假新聞問(wèn)題，還會(huì)影響媒體的公信力，不利于社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)新聞借助網(wǎng)絡(luò)傳播，其內(nèi)容的真實(shí)性受到網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境的較大影響。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，由于新聞傳播者身份更加多元化，社會(huì)公眾可以自由在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下發(fā)表言論與新聞報(bào)道，造成了新聞內(nèi)容混雜。高度自由與開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，無(wú)法有效保證新聞內(nèi)容的真實(shí)性，容易產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)新聞出現(xiàn)虛假，甚至失實(shí)等情況。

（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式影響

網(wǎng)絡(luò)新聞營(yíng)銷模式的影響下，使得網(wǎng)絡(luò)新聞傳播對(duì)點(diǎn)擊率以及時(shí)效性要求逐漸提升，而過(guò)度追求營(yíng)銷效果，在一定程度上造成了新聞內(nèi)容把關(guān)不嚴(yán)，容易產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)虛假新聞，損害新聞媒體的社會(huì)公信力。

（三）新聞傳播方式影響

網(wǎng)絡(luò)新聞在采集傳播制作等過(guò)程中，由于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管不嚴(yán)，新聞監(jiān)管者素質(zhì)較低，一些新聞媒體工作者為提升工作業(yè)績(jī)，存在犧牲新聞公信力等情況，這在一定程度上催生了網(wǎng)絡(luò)新聞虛假，甚至失實(shí)等現(xiàn)象，進(jìn)而造成了社會(huì)輿論的誤差。

三、網(wǎng)絡(luò)虛假新聞的有效應(yīng)對(duì)措施

（一）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，保證新聞內(nèi)容編輯真實(shí)性

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式逐漸趨于市場(chǎng)化，為了提升網(wǎng)絡(luò)新聞的真實(shí)性與準(zhǔn)確性，需要從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下手，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管，使社會(huì)新聞受眾共同提升對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性的認(rèn)知，有效保證內(nèi)容編輯的準(zhǔn)確性與時(shí)效性，共同營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)新聞環(huán)境。例如，可以強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)新聞的公眾監(jiān)督，鼓勵(lì)社會(huì)公眾在獲取網(wǎng)絡(luò)新聞過(guò)程中，提升對(duì)新聞內(nèi)容真實(shí)性與準(zhǔn)確性的辨識(shí)能力，一旦發(fā)現(xiàn)有虛假新聞或者失實(shí)報(bào)道等情況，及時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行舉報(bào)，充分利用社會(huì)監(jiān)督力量，有效肅清網(wǎng)絡(luò)新聞環(huán)境。通過(guò)對(duì)博客、微博等多種網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)的有效管理，共同營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)新聞運(yùn)營(yíng)傳播的發(fā)展環(huán)境。

（二）嚴(yán)格采編管理，提升網(wǎng)絡(luò)新聞從業(yè)者素質(zhì)

新聞編輯是有效保證網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容真實(shí)、有效的重要影響因素，因此，需要加強(qiáng)對(duì)新聞采集與編輯人員的嚴(yán)格管理，有效提升新聞從業(yè)者的素質(zhì)，使其自覺(jué)保證并監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)新聞內(nèi)容，有效維護(hù)新聞內(nèi)容的真實(shí)性與可靠性。例如，可以定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞的編輯人員開(kāi)展專業(yè)培訓(xùn)，使其在具備現(xiàn)代化的編輯能力基礎(chǔ)上，促進(jìn)從業(yè)素質(zhì)的不斷提升，學(xué)會(huì)有效辨識(shí)新聞內(nèi)容的真實(shí)性與準(zhǔn)確性，保證新聞編采編內(nèi)容的真實(shí)有效。另外，可以建立嚴(yán)格的審査制度，使新聞在完成編輯后，按照特定的流程進(jìn)行逐級(jí)審核，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)新聞編輯、記者等相關(guān)人員共同對(duì)新聞來(lái)源及內(nèi)容的真實(shí)性與可靠性做好把關(guān)，以高度的履職態(tài)度，有效保障網(wǎng)絡(luò)新聞的權(quán)威性。

（三）網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論寫作要快而準(zhǔn)

在融媒體時(shí)代下，信息傳播速度飛快，人們?cè)讷@知信息后會(huì)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)表自身的意見(jiàn)，相互討論交流。在這樣的情況下，更早發(fā)出的新聞評(píng)論更容易占據(jù)輿論引導(dǎo)的主動(dòng)權(quán)。但要注意的一點(diǎn)是，網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論的寫作不能單純、盲目地追求快速而忽視新聞事實(shí)的可靠性和真實(shí)性，正確的做法是以深厚的知識(shí)儲(chǔ)備和良好的道德素養(yǎng)為依托，基于獨(dú)立客觀的觀察和思考，形成對(duì)事件核心問(wèn)題的深刻認(rèn)知以及敏銳把握，為網(wǎng)民提供客觀、公正的意見(jiàn)參考，這樣才能拉開(kāi)自身評(píng)論和一般網(wǎng)民評(píng)論的距離，成為意見(jiàn)領(lǐng)袖。想要做到這點(diǎn)，就必須走在人前、敢為人先，這是融媒體時(shí)代對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論提出的新要求目前，眾多門戶網(wǎng)站的興起使得普通人可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)新聞事件發(fā)表看法和意見(jiàn)。以微博為例，雖然其每條動(dòng)態(tài)可承載的信息有限，但完全可以清楚地將一個(gè)意思表達(dá)出來(lái)，而想要獲得人們的關(guān)注，就必須做到切中要害、直指核心，使人們通過(guò)該評(píng)論把握新聞事件的核心矛盾，如此才能收獲網(wǎng)民的轉(zhuǎn)發(fā)以及再評(píng)論，形成大規(guī)模的傳播效果，進(jìn)而產(chǎn)生強(qiáng)大的社會(huì)影響力。

（四）以更高遠(yuǎn)的視角切入新聞發(fā)表評(píng)論

現(xiàn)如今，我國(guó)很多門戶網(wǎng)站每天都會(huì)發(fā)出許多篇評(píng)論性文章，其中很多都是當(dāng)日最新，且質(zhì)量不俗，但所獲得的關(guān)注度卻十分不理想，其原因可通過(guò)德國(guó)社會(huì)學(xué)家諾埃勒·諾依曼的“沉默的螺旋”理論進(jìn)行解釋。在社會(huì)環(huán)境中，人們對(duì)于自身所贊同觀點(diǎn)的討論積極性更高，所獲得的贊同越多觀點(diǎn)越容易被擴(kuò)散出去。但若是發(fā)覺(jué)某一觀點(diǎn)少有人理會(huì)，即使贊同，也不會(huì)積極參與其中。如此一來(lái)，與之相反的聲音就會(huì)越來(lái)越大。也就是說(shuō)，在網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論寫作的過(guò)程中單純地求快還不夠，因?yàn)獒槍?duì)一個(gè)新聞事件，往往會(huì)涌現(xiàn)出許多不同的觀點(diǎn)，網(wǎng)民在游覽信息時(shí)也缺少必要的耐心，基本上不會(huì)閱讀所有觀點(diǎn)。針對(duì)上述問(wèn)題，最好的辦法就是立穩(wěn)所論，觀點(diǎn)、道理是新聞評(píng)論的內(nèi)核，以更高的立意發(fā)出評(píng)論才能獲得更多人的認(rèn)可，找準(zhǔn)新聞事件的核心矛盾問(wèn)題進(jìn)行剖析，才能使新聞評(píng)論站得住。雖然現(xiàn)如今社會(huì)中發(fā)生的新聞事件表現(xiàn)出廣泛的同質(zhì)性，但不同的事件中必然也包含有特殊因素，評(píng)論員寫作過(guò)程中就是要對(duì)這一特殊點(diǎn)進(jìn)行深度挖掘，即使從小處著筆，也要俯瞰全局，對(duì)其發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行精準(zhǔn)的把握。

結(jié)論：真實(shí)性是網(wǎng)絡(luò)新聞?dòng)行Оl(fā)展的基礎(chǔ)，需要立足網(wǎng)絡(luò)新聞制造、傳播的模式與環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞的分析，采取有效應(yīng)對(duì)措施，有效保證新聞內(nèi)容的真實(shí)性，杜絕虛假、失實(shí)新聞的產(chǎn)生與傳播。

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