企業(yè)管理中精細(xì)化管理的重要性與作用

孫莉

摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展，企業(yè)市場(chǎng)化程度越來越深入，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之下給企業(yè)的管理水平帶來了更高的要求。企業(yè)的管理工作需要更加細(xì)致化、全面化、精細(xì)化，才能夠在我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革當(dāng)中給企業(yè)的發(fā)展指明方向。本文主要基于精細(xì)化管理的含義，研究了其在企業(yè)管理中的重要作用，以及如何在企業(yè)當(dāng)中提升精細(xì)化管理，希望能給我國(guó)的企業(yè)在開展精細(xì)化管理工作當(dāng)中提供一定的借鑒意義。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;精細(xì)化;作用

一、精細(xì)化管理的含義

精細(xì)化管理能夠有效地幫助企業(yè)提升自身的管理能力，提高工作效率，從企業(yè)的部門劃分來說，可以將精細(xì)化管理劃分為九個(gè)領(lǐng)域，通過精細(xì)化管理可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人力資源溝通，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，采購管理等等各個(gè)方面工作的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。在精細(xì)化管理理念剛出現(xiàn)的時(shí)候，主要是利用專業(yè)性的知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范員工的工作。伴隨著時(shí)代不斷的發(fā)展和企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，很多企業(yè)對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)有著重大的貢獻(xiàn)作用，而在復(fù)雜的企業(yè)管理當(dāng)中，如何將員工的工作和他們的崗位技能有效的結(jié)合起來，是新時(shí)期企業(yè)面臨的重大難題。顯而易見，傳統(tǒng)型的管理模式已經(jīng)不能夠滿足市場(chǎng)提出的更高要求，而科學(xué)化管理和精細(xì)化管理逐步受到了管理者的重視，并且在企業(yè)管理模式當(dāng)中逐步引用，從而使得企業(yè)的員工有了規(guī)范化的工作流程，保障企業(yè)的工作效率得到有效提升，提高了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、企業(yè)管理中精細(xì)化管理的重要性

隨著經(jīng)濟(jì)化全球發(fā)展以來，各個(gè)國(guó)家的企業(yè)有著更加密切的聯(lián)系，而在這個(gè)環(huán)境之下，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)也發(fā)生了轉(zhuǎn)型。在這個(gè)環(huán)境之下，企業(yè)如何快速的發(fā)展自身的優(yōu)勢(shì)，把握市場(chǎng)提供的機(jī)遇，是管理者需要重視的主要問題。在企業(yè)管理過程當(dāng)中，最重要也是最基礎(chǔ)的就是企業(yè)決策，他是管理者根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)而制定出的，企業(yè)運(yùn)行策略主要依賴于企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。而且很多企業(yè)在技術(shù)不斷發(fā)展，您的情況之下紛紛面臨著產(chǎn)業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)型，所以在這個(gè)過程當(dāng)中企業(yè)的管理模式對(duì)企業(yè)的影響有著決定性的作用，所以不管是企業(yè)的發(fā)展還是技術(shù)的發(fā)展，都需要有精細(xì)化的管理模式來給企業(yè)打造一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，因此在企業(yè)管理活動(dòng)運(yùn)行當(dāng)中，精細(xì)化管理模式是保障企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要來源[1]。

三、企業(yè)管理中精細(xì)化管理的作用

（一）能夠幫助企業(yè)有效的控制成本

企業(yè)的主要發(fā)展目標(biāo)之一就是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化，而幫助利潤(rùn)提高的有效途徑就是控制企業(yè)的生產(chǎn)成本，企業(yè)的成本主要包含了管理成本，運(yùn)營(yíng)成本以及內(nèi)部控制成本等等，由于企業(yè)的成本過多，并且在物資采購和供應(yīng)鏈當(dāng)中過于復(fù)雜。而且企業(yè)對(duì)市場(chǎng)管理和內(nèi)部控制管理并沒有提高足夠的重視，所以很多企業(yè)在內(nèi)部管理方面不夠精細(xì)，過于放任員工，使得很多員工的工作潛力和工作積極性都沒有被有效地發(fā)揮出來，導(dǎo)致企業(yè)的工作效率減少，提高了企業(yè)的各種成本，也不利于企業(yè)產(chǎn)品的拓展。而且采取精細(xì)化的管理模式，就可以幫助企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)人力物力都能夠充分的發(fā)揮他們的價(jià)值和作用，不僅僅能夠幫助企業(yè)有效地減少在商品運(yùn)輸以及采購過程當(dāng)中的浪費(fèi)情況，同時(shí)還能夠有效的減少企業(yè)的總成本，使企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)值能夠?qū)崿F(xiàn)最大化，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）能夠有效的提升企業(yè)的人力資源管理水平

西安的人力資源管理主要是基于人才的管理，在經(jīng)歷市場(chǎng)不斷改革的過程當(dāng)中，很多企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)逐步從產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)移到人才競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中。而采用精細(xì)化的管理模式，可以讓員工的工作在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的范圍之內(nèi)進(jìn)行有效地提高員工的工作效率，充分的發(fā)揮員工的才能，同時(shí)利用精細(xì)化的管理還可以幫助企業(yè)吸引外界更加優(yōu)秀的員工，使內(nèi)部員工能夠時(shí)刻保持激情去工作，提高他們對(duì)企業(yè)的歸屬感和信任程度。同時(shí)利用精細(xì)化的管理還能夠幫助企業(yè)內(nèi)部建立起一個(gè)和諧穩(wěn)定的工作氛圍，使每個(gè)員工都能在優(yōu)秀的企業(yè)文化當(dāng)中發(fā)揮自己的潛能，提高自身的工作績(jī)效。不僅如此，還能夠給企業(yè)員工建立起長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，幫助員工有更加明確的發(fā)展目標(biāo)，激勵(lì)他們給企業(yè)的發(fā)展做出自身的貢獻(xiàn)。

（三）有利于推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新

企業(yè)要想進(jìn)行精細(xì)化管理不能急于求成，因?yàn)樗且粋€(gè)十分長(zhǎng)遠(yuǎn)的任務(wù)，并且十分復(fù)雜，而精細(xì)化管理在企業(yè)的生產(chǎn)過程當(dāng)中，需要將每一個(gè)環(huán)節(jié)都落實(shí)到位。精細(xì)化管理相對(duì)于傳統(tǒng)型的企業(yè)管理方式來說，有效地突破了企業(yè)的束縛，能夠幫助企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)在這個(gè)管理模式之下，員工的工作任務(wù)和工作激情都能夠被充分地激發(fā)出來，幫助企業(yè)合理的配置內(nèi)部資源，擴(kuò)大企業(yè)在市場(chǎng)當(dāng)中的占有額。同時(shí)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行精細(xì)化的管理模式，可以有效地減少各個(gè)部門之間重復(fù)工作的現(xiàn)象，讓每個(gè)部門都有自身的發(fā)展任務(wù)，將工作落實(shí)到每個(gè)員工身上，這樣可以有效的避免了各個(gè)部門之間相互推脫的現(xiàn)象，提升了員工的工作積極性。其次，利用精細(xì)化的管理還可以幫助企業(yè)提高安全生產(chǎn)的質(zhì)量，在組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的過程當(dāng)中加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的凝聚力，同時(shí)也可以完善企業(yè)的管理體系時(shí)，企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量能夠在安全的環(huán)境之下進(jìn)行，保障每個(gè)部門工作的細(xì)致化，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新能力的發(fā)展[2]。

（三）有利于提高企業(yè)的安全質(zhì)量

企業(yè)實(shí)行精細(xì)化管理是在企業(yè)傳統(tǒng)型的管理基礎(chǔ)之上進(jìn)行創(chuàng)新和改革，其主要的實(shí)現(xiàn)手段就是要明確企業(yè)的發(fā)展中存在的問題，并且給企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)精細(xì)化的文化環(huán)境，這樣才能夠保障企業(yè)的每一個(gè)工作都能夠得到有效的落實(shí)，提高企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行以及工作效率。企業(yè)實(shí)行精細(xì)化管理的基礎(chǔ)是科學(xué)化的管理手段以及精細(xì)化的管理方法，這樣可以有效地促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部資源的合理配置，促進(jìn)企業(yè)發(fā)揮最大價(jià)值。在經(jīng)濟(jì)方面的精細(xì)化管理可以使企業(yè)有效地預(yù)測(cè)近期市場(chǎng)當(dāng)中產(chǎn)生的變化，及時(shí)的做出經(jīng)濟(jì)方面的管理策略，以便最大化減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。其次推行精細(xì)化管理還可以使得企業(yè)的工作目標(biāo)更加細(xì)致化，工作流程更加科學(xué)化和合理化，以及企業(yè)的工作責(zé)任更加具體化和明確化，保障每個(gè)員工和部門都能有一個(gè)具體的責(zé)任，提高企業(yè)效率，加強(qiáng)企業(yè)利益的提升。

（四）有利于提高員工的工作積極性

一只優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)，是保障企業(yè)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。這一精細(xì)化的管理會(huì)幫助企業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)和程序更加細(xì)致吧，同時(shí)在人才激勵(lì)機(jī)制方面也能夠加強(qiáng)創(chuàng)新管理充分的提高員工的工作積極性，使內(nèi)部員工擁有一個(gè)共同的價(jià)值觀和工作理念。同時(shí)精細(xì)化之下的人才激勵(lì)機(jī)制還能夠充分發(fā)揮員工的內(nèi)在潛力，拾起有一個(gè)較高的創(chuàng)造力和創(chuàng)新力。精細(xì)化管理下的目標(biāo)建立可以使企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)細(xì)化為短期發(fā)展目標(biāo)，部門發(fā)展目標(biāo)以及個(gè)人發(fā)展目標(biāo)，將績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)量化，促進(jìn)績(jī)效考核朝著全面化，綜合性發(fā)展。其次，精細(xì)化管理之下的精神激勵(lì)還能夠給員工足夠的重視，加強(qiáng)員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的交流，促進(jìn)員工責(zé)任感以及管理者領(lǐng)導(dǎo)力的提升，加強(qiáng)支持和鼓勵(lì)的作用，幫助管理者和員工的共同進(jìn)步。

四、提升企業(yè)精細(xì)化管理的措施

（一）強(qiáng)化企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)

企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的基礎(chǔ)，就是要有一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)，他們不僅要有專業(yè)的管理知識(shí)，同時(shí)還要有較強(qiáng)的實(shí)踐能力，能夠給企業(yè)的管理提供科學(xué)化的信息。所以企業(yè)的管理者在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程當(dāng)中，要將以人為本的管理理念落實(shí)到位，制定出符合企業(yè)發(fā)展的管理制度，充分體現(xiàn)科學(xué)化精細(xì)化的管理特點(diǎn)。同時(shí)為了更好地打造出管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)，企業(yè)不僅要從人才市場(chǎng)當(dāng)中吸引人才，最重要的是在人才的在校教育當(dāng)中要提高他們的個(gè)人素質(zhì)。所以企業(yè)可以加強(qiáng)校企之間的合作，學(xué)校注重學(xué)生的知識(shí)培訓(xùn)，企業(yè)可以給學(xué)校的學(xué)生提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，這樣可以實(shí)現(xiàn)雙方互贏，同時(shí)也能夠保障高素質(zhì)管理人才的產(chǎn)生。不僅如此，還要強(qiáng)化管理人員之間的交流與合作，使工作人員的工作能夠在企業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)進(jìn)行，保障團(tuán)隊(duì)之間的默契和溝通，打造一個(gè)具有凝聚力的管理團(tuán)隊(duì)。

（二）制定嚴(yán)格的績(jī)效激勵(lì)制度

進(jìn)行精細(xì)化管理的另一個(gè)有效的途徑，就是企業(yè)內(nèi)部制定一個(gè)嚴(yán)格的績(jī)效激勵(lì)制度，這也是提高企業(yè)員工內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段。因?yàn)樾匠晔菦Q定員工工作積極性的主要因素，也是員工日常工作的重要基礎(chǔ)，所以只有企業(yè)認(rèn)識(shí)到薪酬的重要性，才能夠利用薪酬制度來調(diào)節(jié)員工的工作積極性。而利用精細(xì)化管理就可以幫助企業(yè)有效地調(diào)節(jié)內(nèi)部的績(jī)效激勵(lì)制度，讓企業(yè)內(nèi)部的績(jī)效激勵(lì)制度最大程度的促進(jìn)企業(yè)員工的工作積極性。首先就是要制定統(tǒng)一的原則，比如以工作績(jī)效為原則，對(duì)一些績(jī)效成果比較突出的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，尤其是一些核心員工，可以利用升職加薪的福利來幫助員工提高工作積極性。其次是一些工作出現(xiàn)失誤或者是工作不積極的員工，可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕德毣蛘呤切劫Y的減少，這樣也可以有效地提高員工的競(jìng)爭(zhēng)力，保障他們能夠充分的發(fā)揮自身的工作潛能。

（三）制定制度化，科學(xué)化，程序化的管理體系

企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程當(dāng)中的一個(gè)有力主體，企業(yè)的發(fā)展也關(guān)系到了我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展，所以要想幫助企業(yè)更好的進(jìn)行精細(xì)化管理，就需要實(shí)現(xiàn)企業(yè)在市場(chǎng)當(dāng)中的交流與合作。因此企業(yè)需要在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的環(huán)境當(dāng)中明確自身的發(fā)展地位和發(fā)展趨勢(shì)，制定明確的發(fā)展計(jì)劃和系統(tǒng)性準(zhǔn)確性的管理方案，幫助企業(yè)在自身發(fā)展以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的過程當(dāng)中，有一個(gè)完善的市場(chǎng)管理機(jī)制。企業(yè)要想實(shí)行精細(xì)化管理工作，就必須要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)，首先就是要制定一個(gè)制度化，科學(xué)化，程序化的管理體系。制度化的管理體系指的就是不受領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人意愿的控制和干預(yù)，依賴一個(gè)強(qiáng)有力的制度來束縛企業(yè)的管理工作實(shí)行。所以企業(yè)要建立一個(gè)統(tǒng)一的培訓(xùn)流程來實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的制度化，定期對(duì)以往的管理方式進(jìn)行總結(jié)和歸納，以便在下一個(gè)管理流程當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤。其次利用數(shù)據(jù)化的管理工具和管理系統(tǒng)，將企業(yè)內(nèi)部信息進(jìn)行統(tǒng)一的管理，這樣就可以實(shí)現(xiàn)量化管理的目的。

在科學(xué)化管理方面主要針對(duì)精細(xì)化管理中的培訓(xùn)工作首先就是要做好充分的市場(chǎng)調(diào)查，以及員工個(gè)人水平和能力的調(diào)研，以便能夠?qū)T工安排到合適的崗位之上，并且對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的管理和評(píng)估，確定員工日后的發(fā)展方向和發(fā)展目標(biāo)，在管理的過程當(dāng)中就能夠進(jìn)行細(xì)致化的管理，避免給企業(yè)帶來不必要的損失，造成時(shí)間和精力的浪費(fèi)。在充分的了解員工基礎(chǔ)之上就要制定一個(gè)精細(xì)化的管理計(jì)劃，是員工的知識(shí)和能力都能夠得到有效的提升。其次在管理員工計(jì)劃上也可以聘用外部的專家和學(xué)者，使員工真正的了解自身的發(fā)展能力和特點(diǎn)。在管理工作當(dāng)中要加強(qiáng)監(jiān)督和控制的作用，以便管理工作能夠得到有效的落實(shí)。

程序化管理主要指的是利用實(shí)踐幫助員工的基礎(chǔ)知識(shí)和能力得到有效的深化和提升，使企業(yè)的精細(xì)化管理得到更明顯的效果，促進(jìn)企業(yè)管理工作的提升[3]。

（四）明確崗位職責(zé)和工作流程

要想實(shí)行企業(yè)內(nèi)部的精細(xì)化管理工作，最基礎(chǔ)的就是要明確每個(gè)員工所承擔(dān)的工作任務(wù)，做好工作的細(xì)致化和精準(zhǔn)化管理。企業(yè)的發(fā)展目的不僅僅是為了提升自身的經(jīng)濟(jì)效益，還關(guān)系到了企業(yè)其他利益相關(guān)者的利益，比如合作企業(yè)以及員工的利益。對(duì)于企業(yè)來說，內(nèi)部存在不同的組織和部門，每個(gè)部門之間都有許多員工，每個(gè)員工都有著不同的利益目標(biāo)工作內(nèi)容，而且在工作職責(zé)之上也存在一定的差別。所以企業(yè)的人力資源管理機(jī)構(gòu)一定要充分的了解企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r，以及人才培養(yǎng)體制，在招聘和選拔人才機(jī)制方面給企業(yè)拿出合適的優(yōu)秀的人才，并以員工的個(gè)人能力為基礎(chǔ)，將能力和崗位相匹配。制定詳細(xì)的崗位說明書，使企業(yè)內(nèi)部每個(gè)員工的工作職責(zé)和能力都得到詳細(xì)的解釋，這樣不僅可以細(xì)化每個(gè)員工的工作，還能夠讓每個(gè)員工從理念之上認(rèn)識(shí)到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的目標(biāo)，和工作的具體環(huán)節(jié)。加強(qiáng)了企業(yè)承擔(dān)工作職責(zé)的責(zé)任心，避免責(zé)任之間的互相推卸。而且企業(yè)在不同的發(fā)展階段都有著不同的發(fā)展目標(biāo)，所以人力資源管理部門應(yīng)該根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的變化來及時(shí)調(diào)整員工的工作職責(zé)和工作流程，確保員工的工作具有較強(qiáng)的可執(zhí)行度。

（五）充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性

員工是企業(yè)發(fā)展的最基礎(chǔ)的資源，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理的保障和出發(fā)點(diǎn)，通過精細(xì)化管理方式，不僅可以使企業(yè)充分的發(fā)揮其價(jià)值，還能夠讓員工發(fā)揮工作潛能，為企業(yè)帶來更多的發(fā)展機(jī)遇。所以要想實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理就必須要提高員工的工作積極性，可以從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行：最基礎(chǔ)的就是薪資激勵(lì)制度的建立，因?yàn)樾匠旮鷨T工有著密切的關(guān)系，所以薪酬的高低直接影響到了員工工作積極性的高低。企業(yè)可以給員工制定有針對(duì)性或者差異化的薪酬制度，比如基礎(chǔ)薪資，獎(jiǎng)金，年終福利，社會(huì)保障等，都會(huì)促進(jìn)員工的工作積極性。其次是企業(yè)文化的建設(shè)，員工只有在一個(gè)和諧有效的企業(yè)氛圍之內(nèi)進(jìn)行工作，才能夠保障他們能夠有創(chuàng)新性的思維，促進(jìn)工作效率的提升。不僅如此，精細(xì)化的管理并不僅僅意味著員工也要提高工作積極性和對(duì)于企業(yè)的歸屬感，更重要的是員工專業(yè)能力和知識(shí)水平，只有讓員工充分的認(rèn)識(shí)到企業(yè)對(duì)自身的尊重和認(rèn)同，才能夠提高員工的工作積極性。

五、結(jié)語

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)面臨著越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升得益于核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，也是保障企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)當(dāng)中獲得市場(chǎng)份額的有效基礎(chǔ)。要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)行精細(xì)化的管理是必要手段。企業(yè)在新時(shí)期的發(fā)展背景之下，精細(xì)化的管理已經(jīng)是一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。所以管理者應(yīng)該提高精細(xì)化管理的重視程度，在企業(yè)內(nèi)部廣泛地推行精細(xì)化管理工作，建立起一個(gè)完善的管理體系，在市場(chǎng)發(fā)展的背景之下，不斷地提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)

[1]湯鑫.試論精細(xì)化管理在中小企業(yè)管理中的作用[J].全國(guó)商情·理論研究，2014（14）：58-59.

[2]張弛.現(xiàn)代企業(yè)實(shí)行精細(xì)化管理的重要性分析[J].中小企業(yè)管理與科技（中旬刊），2015：78-79.

[3]張亞莉.淺議企業(yè)推行精細(xì)化管理的重要性[J].才智，2016（14）：354.