疫情防控,是一場與時間賽跑的戰(zhàn)爭,也是一場數(shù)字化能力建設(shè)的大考。在這場人民戰(zhàn)疫中,以數(shù)字化為代表的新一代信息技術(shù)發(fā)揮了至關(guān)重要的作用,但也顯示出信息化數(shù)字化支撐不足的問題。后疫情時代,數(shù)字化將繼續(xù)為疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供科技支撐,在多個場景中展現(xiàn)出廣闊的運用前景,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展注入新活力,助力企業(yè)不斷升級蛻變。
2019年,當(dāng)人們還在暢談數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢所趨的時候,2020年伊始的一場疫情成為了推動這一進(jìn)程的導(dǎo)火線和催化劑,數(shù)字化的價值和優(yōu)勢得到了前所未有的應(yīng)用和再開發(fā)。一方面,為了與肺炎疫情抗?fàn)?,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)、科研部門和科技企業(yè)迅速行動,把大數(shù)據(jù)等技術(shù)應(yīng)用到疫情監(jiān)測分析、人員管控、醫(yī)療救治等各個方面,身手不凡讓數(shù)字化成為戰(zhàn)“疫”的強(qiáng)有力武器。另一方面,數(shù)字化技術(shù)還可以提高精細(xì)管理能力,幫助企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。不少省份啟用的釘釘復(fù)工平臺,通過員工健康打卡,可以讓企業(yè)管理者精確掌握員工的健康情況,實現(xiàn)因人而異、有序安排,能夠在組織、管理、銷售、運營等多個方面維持運轉(zhuǎn),降低疫情帶來的影響。
突如其來的新冠肺炎疫情,給人們的生活按下暫停鍵,但從最初的手足無措到如今的井然有序,疫情之“?!敝校瑪?shù)字經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)出無限生“機(jī)”,為經(jīng)濟(jì)添了一抹亮色。在日常生活中,在線教育、在線視頻、在線購物、在線辦公全方位充實人們的生活;在防控一線,無差錯發(fā)藥機(jī)器人、全能消毒機(jī)器人、超聲機(jī)器人、測溫巡邏機(jī)器人等人工智能的上線在保障服務(wù)的同時降低了人員接觸感染的風(fēng)險;在企業(yè)運行中,數(shù)字化平臺讓客戶快速了解供應(yīng)鏈變化,工業(yè)機(jī)器人讓生產(chǎn)效率不打折扣;在政務(wù)運用中,200多個城市建設(shè)數(shù)字防疫系統(tǒng),上線健康碼,極大提升了防疫效率;稅務(wù)部門運用稅收大數(shù)據(jù),從行業(yè)、地區(qū)、規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類型等維度深入分析經(jīng)濟(jì)運行動態(tài),梳理產(chǎn)業(yè)鏈、上下游需要解決的問題,為企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營提出幫扶措施。
借助互聯(lián)網(wǎng)手段實現(xiàn)數(shù)字化升級,不僅是抗疫應(yīng)急的手段,更應(yīng)演變?yōu)槠髽I(yè)長期戰(zhàn)略,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會,提升企業(yè)競爭力。疫情讓更多的居民開始接受、習(xí)慣線上服務(wù),體會數(shù)字化服務(wù)所帶來的便利,也倒逼部分企業(yè)加快數(shù)字化建設(shè),為整個服務(wù)業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程按下了加速鍵。3月17日,國務(wù)院常務(wù)會議要求加快重大投資項目開、復(fù)工,對“互聯(lián)網(wǎng)+”、平臺經(jīng)濟(jì)等加大支持,壯大數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài),依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加快上線上云。新的業(yè)態(tài)與國家政策雙向加持,正在加速各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐,為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展注入新活力。