基于現(xiàn)代學(xué)徒制汽車服務(wù)工程專業(yè)改革與教學(xué)模式研究

王海濤

（哈爾濱劍橋?qū)W院機(jī)電工程學(xué)院，黑龍江 哈爾濱150069）

汽車服務(wù)工程專業(yè)是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)，提高學(xué)生的實(shí)踐技能是重點(diǎn)，這也符合應(yīng)用型本科院校教學(xué)改革的需要?，F(xiàn)代學(xué)徒制是職業(yè)院校教學(xué)改革中常用的教學(xué)模式，傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)不適合汽車服務(wù)工程專業(yè)的發(fā)展需要，實(shí)踐證明現(xiàn)代學(xué)徒制比較適合汽車服務(wù)工程專業(yè)教學(xué)模式改革的需要，對(duì)提高學(xué)生的實(shí)踐技能起到促進(jìn)作用。本文從不同方面闡述基于現(xiàn)代學(xué)徒制的汽車服務(wù)工程專業(yè)改革與教學(xué)模式研究，希望為研究汽車服務(wù)工程專業(yè)教學(xué)改革的專家和學(xué)者提供理論參考依據(jù)。

一、汽車服務(wù)工程專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制

應(yīng)用型本科汽車服務(wù)工程專業(yè)是為汽車行業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型高級(jí)技術(shù)人才，傳統(tǒng)的教學(xué)模式不適合專業(yè)的發(fā)展需要，現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式在汽車服務(wù)工程專業(yè)上的應(yīng)用，符合現(xiàn)代應(yīng)用型本科院校教學(xué)改革的需要，對(duì)提高汽車服務(wù)工程專業(yè)學(xué)生實(shí)踐技能起到促進(jìn)作用。汽車服務(wù)工程專業(yè)通過現(xiàn)代學(xué)徒制，采用企業(yè)師傅帶徒弟的教學(xué)模式，對(duì)全面提高學(xué)生職業(yè)能力、職業(yè)崗位能力起到保障作用，同時(shí)能為汽車行業(yè)培養(yǎng)需要的高級(jí)技術(shù)人才。

應(yīng)用型本科院校是培養(yǎng)技術(shù)技能人才陣地，現(xiàn)代學(xué)徒制的教學(xué)模式就是服務(wù)職業(yè)技術(shù)教育，其最早起源于德國(guó)，德國(guó)是世界職業(yè)教育發(fā)展比較好的國(guó)家之一，德國(guó)的工匠精神是值得世界各個(gè)國(guó)家學(xué)習(xí)的?，F(xiàn)在我國(guó)應(yīng)用型本科院校汽車服務(wù)工程專業(yè)處于教學(xué)改革中，傳統(tǒng)的教學(xué)模式不適合現(xiàn)代汽車行業(yè)發(fā)展的需要，現(xiàn)代學(xué)徒制是采用師傅帶徒弟的教學(xué)模式，比較適合現(xiàn)代教育發(fā)展的需要，但現(xiàn)代學(xué)徒制要在汽車服務(wù)工程專業(yè)科學(xué)有效的開展，必須深化校企合作，讓企業(yè)的工程師成為師傅進(jìn)行帶學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，這是提高學(xué)生實(shí)踐技能的有效方式。現(xiàn)代學(xué)徒制在國(guó)外推廣時(shí)間比較長(zhǎng)，充分發(fā)揮現(xiàn)代學(xué)徒制特點(diǎn)，對(duì)提高學(xué)生的實(shí)踐技能起到重要作用。但我國(guó)在汽車服務(wù)工程專業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代學(xué)徒制的過程中，要結(jié)合實(shí)習(xí)企業(yè)的實(shí)際情況、學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、學(xué)校的師資水平等多方面因素，必須形成一個(gè)切實(shí)可行的方法。現(xiàn)代學(xué)徒制在汽車服務(wù)工程專業(yè)的實(shí)施，在人才培養(yǎng)模式、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、考試形式等都需要進(jìn)行改革，以提高學(xué)生的實(shí)踐技能為目標(biāo)，全面提升學(xué)生綜合素養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)，提高學(xué)生創(chuàng)新能力，為現(xiàn)代汽車企業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型的高級(jí)技術(shù)人才。

二、基于現(xiàn)代學(xué)徒制的汽車服務(wù)工程專業(yè)改革與教學(xué)模式創(chuàng)新

（一）科學(xué)設(shè)置專業(yè)課程

現(xiàn)代學(xué)徒制在汽車服務(wù)工程專業(yè)的實(shí)施，課程內(nèi)容是教學(xué)的重要內(nèi)容，必須對(duì)汽車的專業(yè)課程進(jìn)行改革，結(jié)合學(xué)生的職業(yè)崗位能力進(jìn)行改革，專業(yè)課程的設(shè)置需要結(jié)合汽車行業(yè)的需求進(jìn)行設(shè)置，需要校內(nèi)專家與校外專家共建課程體系，建立一個(gè)適合學(xué)生發(fā)展的汽車專業(yè)課程體系。現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)施改變了教師與學(xué)生的身份，注重實(shí)踐技能的培養(yǎng)，注重提高學(xué)生知識(shí)的應(yīng)用能力，科學(xué)有效的培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力。汽車服務(wù)工程專業(yè)的課程體系主要注重學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)，在設(shè)置專業(yè)課程類別的時(shí)候，需要結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)用能力和企業(yè)對(duì)人才的需求情況。以汽車服務(wù)工程專業(yè)為例，學(xué)生不僅要掌握汽車基本構(gòu)造、發(fā)動(dòng)機(jī)工作原理、汽車電器與電子技術(shù)等理論知識(shí)，而且還要具備汽車檢測(cè)與故障診斷、汽車維修、汽車保險(xiǎn)與理賠、二手車評(píng)估等實(shí)踐技能，能夠快速融入工作崗位。課程的內(nèi)容必須針對(duì)學(xué)生的職業(yè)崗位能力培養(yǎng)，讓學(xué)生知道所學(xué)的理論知識(shí)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位，利用所學(xué)知識(shí)能解決汽車行業(yè)的實(shí)際問題。

（二）采用新的教學(xué)模式

傳統(tǒng)的教學(xué)模式已經(jīng)不適合現(xiàn)代汽車服務(wù)工程專業(yè)學(xué)生的發(fā)展需要，必須建立新型的教學(xué)模式以提高學(xué)生的實(shí)踐技能為主，全面提升學(xué)生綜合素養(yǎng)。目前的大部分應(yīng)用型本科院校沒有針對(duì)汽車服務(wù)工程專業(yè)所學(xué)知識(shí)建立專門的教學(xué)實(shí)習(xí)基地，學(xué)校的校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)無法滿足汽車服務(wù)工程專業(yè)在教學(xué)過程中的實(shí)際要求。所以學(xué)校需要深化校企合作、產(chǎn)教融合，通過校企深度合作模式，建立以工作過程、工作崗位、就業(yè)方向?yàn)閷?dǎo)向的專業(yè)課程體系。例如哈爾濱劍橋?qū)W院把整車實(shí)訓(xùn)車間的其中一部分用于跟企業(yè)合作，建立快速維護(hù)保養(yǎng)中心，由企業(yè)投資相關(guān)設(shè)備，學(xué)校師生負(fù)責(zé)對(duì)本校教職工及其他有保養(yǎng)需求的車輛進(jìn)行有償?shù)膿Q油保養(yǎng)等服務(wù)。換油過程由具有多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的4S 店售后服務(wù)總監(jiān)為學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和教學(xué)。在此同時(shí)，學(xué)校不僅為企業(yè)宣傳了品牌，還為其創(chuàng)造了利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)校企共贏。除此之外，學(xué)校還建立了模擬仿真4S 店，模擬真實(shí)工作崗位，使學(xué)生學(xué)習(xí)更加直觀的感受到真實(shí)的企業(yè)環(huán)境。企業(yè)成立技術(shù)專家委員會(huì)對(duì)學(xué)校教師進(jìn)行指導(dǎo)，學(xué)校教師根據(jù)企業(yè)用人要求定期到企業(yè)學(xué)習(xí)技術(shù)，掛職鍛煉。教師通過廠中學(xué)、校中廠的模式對(duì)汽車專業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制的實(shí)施、對(duì)全面提升學(xué)生的實(shí)踐能力起到重要作用，同時(shí)對(duì)提高教師的實(shí)踐能力也起到重要作用。深化校企合作對(duì)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方面都是有益的，這是現(xiàn)代應(yīng)用型本科院校教學(xué)改革的有效方式，也是現(xiàn)代教學(xué)改革的重要方向。

（三）校企合作共建教學(xué)基地，實(shí)際教學(xué)案例

教學(xué)案例的建設(shè)是提高學(xué)生能力的有效方式，必須在校企合作的過程中共建教學(xué)基地，滿足學(xué)生的發(fā)展需要。以《汽車服務(wù)企業(yè)管理》課程為例，通過建立模擬仿真4S 店，店內(nèi)展廳、辦公室、售后服務(wù)場(chǎng)地都是嚴(yán)格按照真實(shí)4S 店的布置進(jìn)行建設(shè)布置，學(xué)校在店內(nèi)擺放真車進(jìn)行銷售，不同學(xué)生在店內(nèi)模擬不同崗位角色，實(shí)現(xiàn)真實(shí)企業(yè)工作環(huán)境；同時(shí)聘請(qǐng)企業(yè)專家對(duì)學(xué)生在模擬4S 店的不同工作崗位上所存在的問題進(jìn)行針對(duì)性的講解和指導(dǎo)，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)進(jìn)校園的深度校企融合。以《汽車維修工程》及《汽車檢測(cè)與診斷》等課程為例，哈爾濱劍橋?qū)W院通過與河北大麥汽車維修服務(wù)有限公司的校企合作共建實(shí)訓(xùn)基地，成立“大麥店長(zhǎng)班”，將市場(chǎng)一線的實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)搬進(jìn)校園，以實(shí)崗應(yīng)用為出發(fā)點(diǎn)，以打造實(shí)際職業(yè)勝任力為目標(biāo)，為企業(yè)培養(yǎng)職業(yè)勝任力更強(qiáng)的高素質(zhì)員工，為學(xué)校帶來職業(yè)教育實(shí)踐環(huán)節(jié)的最強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)方投入專用設(shè)備與實(shí)訓(xùn)物料和投入實(shí)訓(xùn)車輛共計(jì)50 余萬元，校企雙方共同制定中長(zhǎng)期課程計(jì)劃，提前培養(yǎng)實(shí)崗技能，實(shí)現(xiàn)學(xué)生高薪就業(yè)；哈爾濱劍橋?qū)W院還與馬石油貿(mào)易（中國(guó)）有限公司簽訂校企合作協(xié)議，校企雙方在訂單式培養(yǎng)、專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、就業(yè)和職工培訓(xùn)等方面進(jìn)行深度融合，并共建“馬石油劍橋?qū)W院汽車養(yǎng)護(hù)中心”，投資設(shè)備總值達(dá)12 萬元，做到了真車、真練、真技能、真本領(lǐng)，為學(xué)校應(yīng)用型人才培養(yǎng)和人才就業(yè)注入了新的力量；除此之外，哈爾濱劍橋?qū)W院還與哈爾濱龍晟雷克薩斯汽車銷售有限公司建立實(shí)習(xí)基地，并形成了多元化的共建模式，每年輸送學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)并就業(yè)，同時(shí)企業(yè)與學(xué)校共建實(shí)驗(yàn)室，贈(zèng)送實(shí)驗(yàn)設(shè)備雷克薩斯570 變速箱一臺(tái)，ES200 發(fā)動(dòng)機(jī)一臺(tái)。校企進(jìn)行學(xué)術(shù)交流與師資共建，在學(xué)院舉辦的“企業(yè)進(jìn)校園課外學(xué)術(shù)大講堂”，學(xué)院特邀哈爾濱駿展雷克薩斯、哈爾濱龍晟雷克薩斯總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)等高層管理和技術(shù)人員擔(dān)任主講，拓寬大學(xué)生專業(yè)認(rèn)知渠道、豐富學(xué)生學(xué)術(shù)視野、增加行業(yè)前沿知識(shí)學(xué)習(xí)。學(xué)院還特邀龍晟雷克薩斯集團(tuán)總經(jīng)理、客服經(jīng)理、銷售經(jīng)理、銷售內(nèi)訓(xùn)師、內(nèi)訓(xùn)師等為學(xué)生講授職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助同學(xué)們樹立正確的人生觀、職業(yè)觀，進(jìn)一步理解和明確未來發(fā)展和就業(yè)方向。

三、結(jié) 語

應(yīng)用型本科院校是以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐技能為主，為社會(huì)培養(yǎng)應(yīng)用型高級(jí)技術(shù)人才的陣地。汽車類專業(yè)是一類實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)，傳統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)模式不適合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需要，必須對(duì)汽車類實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行改革，以提高學(xué)生實(shí)踐技能為主，重點(diǎn)讓學(xué)生領(lǐng)悟理論知識(shí)，提高解決實(shí)際崗位問題的能力。因此學(xué)校要進(jìn)一步加深校企合作、產(chǎn)教融合，深入研究教學(xué)改革與實(shí)踐，為培養(yǎng)出更優(yōu)秀的學(xué)子而努力。