教你全額退保退費(fèi)不可取 小心貪小便宜吃大虧

◇郭權(quán)薄

“全額網(wǎng)貸退保退費(fèi)、信用卡退費(fèi)，100%退款成功，安全快速”、“我們是專業(yè)維權(quán)隊(duì)伍，可以幫你‘全額退保’”。近期，詐騙分子緊盯社會熱點(diǎn)，有針對性地實(shí)施詐騙，詐騙手法不斷翻新。今年上半年，又有一種打著“專業(yè)網(wǎng)貸退保退費(fèi)”的詐騙手段出現(xiàn)，騙子煽動消費(fèi)者委托其代理“全額退費(fèi)”事宜，并向消費(fèi)者牟取高額費(fèi)用，成為當(dāng)下群眾最易遭受的詐騙手法之一。

退費(fèi)陷阱環(huán)環(huán)相扣 切莫貪小便宜吃大虧

陜西省安康市的譚女士就遇到這樣一起“代理全額退費(fèi)”的騙局。去年10月，譚女士曾經(jīng)通過某借款機(jī)構(gòu)官方平臺貸了5萬元。每月按時還款2000余元，進(jìn)入2020年3月受疫情影響，譚女士的手頭有點(diǎn)緊。面對無力償還貸款本金利息的現(xiàn)實(shí)狀況，譚女士沒有積極與金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通協(xié)商，反而動起歪心思。在網(wǎng)上瀏覽信息時看到，有人可以“幫忙逃債”。只要收取一定費(fèi)用，可以幫忙進(jìn)行全額退息退費(fèi)，減免正常信貸債務(wù)。

對此，抱著試試的態(tài)度，譚女士添加了對方的QQ。經(jīng)層層包裝，騙子顯得頗具“權(quán)威”，先是要求譚女士出示身份證信息，以及相關(guān)貸款合同，同時表示對譚女士全面評估后，僅需收取譚女士所貸本金的6.25%，就可及時終止合同，不用再償還剩余貸款的本金及利息。在對方的忽悠下，譚女士向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)了8000元的代理費(fèi)，對方發(fā)來一張通過PS手段修改過的合同條約。對此，仍不知情的譚女士以為對方已成功終止自己的貸款合同。等到譚女士到借款機(jī)構(gòu)官方平臺進(jìn)行調(diào)查后，這才驚呼上當(dāng)。但此時騙子已經(jīng)拉黑了譚女士。

目前，借款平臺及譚女士已雙雙報(bào)案，案件正在進(jìn)一步偵辦中。事后譚女士反思對方的騙術(shù)并不高明，自己只是一時貪了小便宜，這才吃了大虧。

騙術(shù)花樣百出 輕易相信往往“賠了夫人又折兵”

受疫情影響，網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙數(shù)量可謂是花樣百出。不僅僅有面對譚女士以貪占小便宜為主的騙術(shù)，更有以牟利為目的的黑中介組織，他們通過指責(zé)金融機(jī)構(gòu)平臺為套路貸，以報(bào)案、投訴監(jiān)管部門等手段來威脅平臺，企圖通過這樣的方式給金融機(jī)構(gòu)增加壓力。同時，他們還會集中在各個投訴網(wǎng)站進(jìn)行重復(fù)投訴，做到“充分利用媒體”，去逼迫平臺退息退費(fèi)。

3月24日，由21CN主辦的公益性消費(fèi)投訴平臺聚投訴發(fā)布公告稱：自3月10日以來，發(fā)現(xiàn)一些人以牟利為目的，在3·15來臨之際，教唆借款人使用統(tǒng)一編寫的“退息技術(shù)”模板針對消費(fèi)金融公司等商家發(fā)起投訴，要求“退息”“修復(fù)征信”等。而這些借款人違背基本的誠信原則，隨意復(fù)制使用上述內(nèi)容提交投訴，消耗了聚投訴平臺大量的審核資源，使得正常的消費(fèi)投訴往往也難以及時審核與處理。對于此類“抄作業(yè)”的投訴，發(fā)現(xiàn)后一律退回，并對投訴人信用分予以扣分。

這樣的黑中介已形成一個龐大的群體，并引起了監(jiān)管部門的注意，4月9日，中國銀保監(jiān)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局提醒廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者：要警惕“代理退?！钡娘L(fēng)險(xiǎn)隱患，根據(jù)自身需求謹(jǐn)慎辦理退保，注意保護(hù)個人信息，同時也要依法理性維護(hù)自身合法權(quán)益不受侵害，通過正規(guī)渠道依法合理維權(quán)。由此可見，“退保退息”雖是消費(fèi)者的合法權(quán)益，但若通過“惡意”方式獲取利益卻是違法行為，不僅會擾亂正常的行業(yè)秩序，還會損害到消費(fèi)者自身的權(quán)益。

提高警惕為根本 平安普惠邀您增強(qiáng)防范意識

為保障消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害，平安普惠推出“金融消費(fèi)者素養(yǎng)提升計(jì)劃”，通過線上線下多種渠道，解剖真實(shí)案例，普及金融知識，提升消費(fèi)者使用金融工具的能力和自我保護(hù)的能力。

針對“代理退費(fèi)”這一話題，平安普惠做了專題講解：按照代理提供的“逃廢債秘籍”，向政府部門惡意投訴，消費(fèi)者不但交付了巨額咨詢費(fèi)用，最終還被記錄不誠信，可謂“偷雞不成蝕把米”。因特殊情況無法正常還款時，應(yīng)第一時間通過官方客服熱線、APP等正規(guī)渠道聯(lián)系金融機(jī)構(gòu)，按照機(jī)構(gòu)要求提供證明文件，或者通過正規(guī)法律途徑解決逾期欠款問題。畢竟，理性借貸，量力而行，才是王道。