文| 尹 潔 劉紅蓮
電子商務(wù)是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動;也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向,以互聯(lián)網(wǎng)為依托的“電子”技術(shù)平臺為傳統(tǒng)商務(wù)活動提供了一個無比寬闊的發(fā)展空間,其優(yōu)越性是傳統(tǒng)媒介手段無法比擬的。
由于施工區(qū)域大多較為分散,且存在臨時性、流動性的特點,某些施工地域較為偏遠(yuǎn),施工企業(yè)采購目前存在以下問題:(1)商品價格偏高,導(dǎo)致施工成本高。(2)采購人員經(jīng)濟負(fù)擔(dān)加重。在辦公用品、小型物資零部件采購時,商家要求一手交錢一手交貨,出現(xiàn)采購人員墊資購買現(xiàn)象,無疑給采購人員帶來經(jīng)濟上的負(fù)擔(dān)。(3)采購過程缺少監(jiān)管,極易滋生腐敗現(xiàn)象。由于辦公用品、零星物資采購在項目成本中所占比重較小,采購審批手續(xù)不嚴(yán)格,成為了采購監(jiān)管的盲區(qū),極易產(chǎn)生虛構(gòu)采購業(yè)務(wù),采購金額不實,滋生腐敗現(xiàn)象。
電商采購模式打破傳統(tǒng)采購方式在時間、地域上的限制,以電商平臺為載體,以互聯(lián)網(wǎng)為手段,消除區(qū)域限制,縮小價格差異,無論身處何地,只要有互聯(lián)網(wǎng)的地方,就可以享受到電商采購的便捷服務(wù)。作為施工企業(yè)可以從以下幾方面對電商采購模式加以應(yīng)用:(1)搭建電商購物平臺,實現(xiàn)辦公用品、零星物資集中采購。定位“大采購”戰(zhàn)略目標(biāo),站在施工企業(yè)集團層面,借鑒國內(nèi)外成功電商的技術(shù)框架,搭建電商采購平臺。(2)吸引質(zhì)優(yōu)價廉物美的供貨商入駐平臺。結(jié)合施工企業(yè)的特點,從滿足企業(yè)常規(guī)化辦公、施工生產(chǎn)實際需求出發(fā),通過減免平臺注冊費用、降低稅費等優(yōu)惠政策,吸引一批品質(zhì)高,信譽度好,售后服務(wù)有保障的供應(yīng)商入駐電商平臺,建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。(3)嚴(yán)格審批制度,優(yōu)化施工企業(yè)管理流程。本著精簡實用的原則,按照采購商品的種類、采購金額,設(shè)定不同的審批層級和審
批權(quán)限,建立合理的審批流程。(4)簡化報銷手續(xù)。采購平臺每月月初推送上月采購業(yè)務(wù)明細(xì),由采購人員進行單據(jù)確認(rèn),并提交發(fā)票開具申請,平臺運營商會依據(jù)確認(rèn)提交的業(yè)務(wù)單據(jù)及發(fā)票開具申請開具發(fā)票,并將發(fā)票在規(guī)定期限內(nèi)郵寄到采購人員的手中。
(1)提高采購的透明度,規(guī)范企業(yè)的日常管理。網(wǎng)上采購,采購過程可查詢、可追溯,且嚴(yán)格采購審批制度,所有采購業(yè)務(wù)均需要領(lǐng)導(dǎo)審批通過才可以生效,可以落實各層級領(lǐng)導(dǎo)的管理責(zé)任,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)管作用,使得企業(yè)采購管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化。(2)充分發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),降低采購成本。依靠集團的信譽度和影響力吸引知名企業(yè)供應(yīng)商加盟合作。大企業(yè)集團可以將分散的企業(yè)需求集中起來,提高對供應(yīng)商的談判能力,用較大的采購量作為砝碼得到較好的數(shù)量折扣價格與良好的服務(wù)。
(1)電商采購是個需要全員參與的系統(tǒng)工程,不僅要在從事采購工作的業(yè)務(wù)人員中加以推廣和應(yīng)用,以打破傳統(tǒng)觀念,更好的適應(yīng)新的工作方式;更要得到企業(yè)高層管理者的認(rèn)可、重視、關(guān)注及參與。(2)為適應(yīng)電商平臺采購模式的要求,施工企業(yè)需要認(rèn)真梳理自身在采購管理過程中存在的漏洞和問題,完善采購審批制度、優(yōu)化審批流程,從而達(dá)到精簡、科學(xué)、高效的目的。(3)完善物流配送,降低運輸費用。如何保證偏遠(yuǎn)施工區(qū)域、交通欠發(fā)達(dá)地區(qū)的物流配送,也是電商采購模式需要解決的問題之一。(4)建立及時有效的售后服務(wù)體系。在商品出現(xiàn)問題時,能否及時有效的溝通解決問題,為電商運營模式的商品售后服務(wù)提出了新的要求。
綜上所述,電子商務(wù)采購模式在企業(yè)零星采購中發(fā)揮著越來越重要的作用,是實現(xiàn)施工企業(yè)采購環(huán)節(jié)現(xiàn)代化的重要保障。它能夠有效地提高施工企業(yè)在市場中的競爭力,促進企利益的最大化。但是,電商采購模式的推廣應(yīng)用還需要施工企業(yè)根據(jù)自身的實際情況,有計劃、有步驟的逐步完善,使其在健全施工企業(yè)采購模式中發(fā)揮積極的作用。