■干文韜 馮國和 胡俠翔
(杭州師范大學(xué)附屬醫(yī)院)
職業(yè)生涯規(guī)劃是二十世紀(jì)中期所提出的一個概念,原本是由歐美的部分國家提出的,隨后才引進我國,對我國改革開放下的人才隊伍建設(shè)有著重要的影響意義。現(xiàn)階段人力資源管理中員工的職業(yè)生涯規(guī)劃已經(jīng)充分應(yīng)用在了我國其他行業(yè)的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中,但是由于組織機構(gòu)等多方面的限制,我國事業(yè)單位編制下的職業(yè)生涯規(guī)劃還正處于探索的階段。隨著我國市場經(jīng)濟改革的不斷深入,人力資源管理也逐成為醫(yī)院管理過程中的重要組成部分。大力開展人才隊伍建設(shè),發(fā)揮人才隊伍作用,才能進一步推進醫(yī)院各項工作的順利開展,提升醫(yī)院的科學(xué)研發(fā)能力,讓醫(yī)院以穩(wěn)定的態(tài)勢不斷發(fā)展。
職業(yè)生涯是指一個人在工作中面臨的多種事業(yè)道路和實踐經(jīng)歷。所有的職業(yè)生涯都是從第一次參將工作開始的,最終的截止來源于工作的完全結(jié)束并且退出工作范疇。一個人的職業(yè)生涯規(guī)劃是通過一個人的社會經(jīng)歷、文化程度、思想狀態(tài)等相關(guān)因素進行系統(tǒng)評定的,結(jié)合自身的因素,對自己未來的發(fā)展做出系統(tǒng)的規(guī)劃也是職業(yè)生涯規(guī)劃的重要組成部分。同時在開展職業(yè)生涯規(guī)劃的測定時,也要充分結(jié)合自己的興趣愛好、個人特長、專業(yè)能力等多方面因素,更好地對自己的職業(yè)生涯做出系統(tǒng)的評定分析。一個人的職業(yè)生涯規(guī)劃不僅要結(jié)合自己自身的客觀因素,也要分析現(xiàn)階段的社會現(xiàn)狀和企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,明確自己的職業(yè)發(fā)展方向和核心目標(biāo),并以此為依據(jù)做出合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。當(dāng)前國際形勢日益緊張,競爭激烈的社會現(xiàn)狀讓每個人的生活和就業(yè)壓力都逐漸增大,因此建立合理的職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)就能有效的推進個人發(fā)展速度,拓寬個人的發(fā)展空間。職業(yè)生涯規(guī)劃并不只是個人對自己進行的職業(yè)生涯規(guī)劃,還有一部分是醫(yī)院結(jié)合自身發(fā)展?fàn)顩r對于各員工實行的職業(yè)生涯規(guī)劃的有效管理。
很多剛剛從醫(yī)科大學(xué)或者醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,進入到醫(yī)院工作之后,都會對自己的發(fā)展目標(biāo)和未來的發(fā)展方向提出質(zhì)疑,如何在競爭壓力如此之大的醫(yī)院有一席之地,又如何能在醫(yī)院中發(fā)揮自己的專業(yè)知識,實現(xiàn)自己的個人價值,就成為醫(yī)院新入職員工的主要思考內(nèi)容。因此為了減少新入職員工的職業(yè)發(fā)展顧慮,所有新入職的員工,醫(yī)院都會安排專門的崗前培訓(xùn)課課程,通過對醫(yī)院發(fā)展歷史的講授和醫(yī)院主要研究成果的展示,讓所有新入職的員工都自然而然有一種想要積極工作的沖動感。另外通過對醫(yī)院本身的專業(yè)特色進行講解,讓新員工感受到專業(yè)的醫(yī)學(xué)魅力,引發(fā)新進員工的探索欲。向新進員工介紹醫(yī)院的發(fā)展方向和成長發(fā)展規(guī)劃,讓新進員工感受到醫(yī)院發(fā)展的前沖力。為新進員工講解醫(yī)院的所有培訓(xùn)方式、研究制度、薪酬管理辦法等,讓員工能夠明確自己的工作準(zhǔn)則和工作任務(wù),增進員工競爭意識。同時新員工崗前培訓(xùn)還應(yīng)該包含:廉政教育、黨務(wù)院務(wù)知識、消防安全教育知識、計算機基本知識和信息安全、醫(yī)療設(shè)備安全知識、公共衛(wèi)生管理知識、醫(yī)患溝通、繼續(xù)教育、衛(wèi)生法律法規(guī)等內(nèi)容。
一名專業(yè)的醫(yī)護人員的產(chǎn)生和發(fā)展離不開醫(yī)院的不斷培養(yǎng),醫(yī)院為醫(yī)護人員不僅提供了廣闊的發(fā)展空間也為其提供了專業(yè)的展示空間,讓更多的醫(yī)護人員以專業(yè)的知識服務(wù)于社會。不僅如此為了提升醫(yī)護人員的專業(yè)素質(zhì),醫(yī)院還會定期組織醫(yī)護人員進行交流、培訓(xùn)、進修、深造等機會,對于表現(xiàn)優(yōu)異的醫(yī)護人員,醫(yī)院還為其提供一定的晉升空間。
職業(yè)生涯規(guī)劃的一個主要方面就是做好個人的職業(yè)生涯規(guī)劃管理,通過個人的職業(yè)生涯規(guī)劃管理內(nèi)容明確自己的發(fā)展方向,進而提升自身的工作能力。作為醫(yī)院的新進員工個人職業(yè)生涯規(guī)劃與管理主要包含自我評定、周邊環(huán)境評價、明確目標(biāo)、發(fā)展思路以及重新修改規(guī)劃內(nèi)容等等。進行自我評定實際上就是脫離主觀意識,從另外的角度客觀的觀察自己的實際情況況,對自己的優(yōu)劣勢進行合理的評估分析。主要是對自己的知識儲備狀態(tài)、個人發(fā)展?fàn)顟B(tài)、自身性格特點、個人興趣愛好、自身智力發(fā)育、環(huán)境適應(yīng)能力以及與他人協(xié)作溝通能力等。對周圍環(huán)境的評估主要是自身之外的環(huán)境估計,通過對自己將要所處的工作環(huán)境進行觀察,發(fā)現(xiàn)外界的工作環(huán)節(jié)對自己可能存在的多種影響。主要就是對醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顟B(tài),醫(yī)院的機會條件以及自己在醫(yī)院中所能實現(xiàn)的人生價值等等。明確的目標(biāo),實質(zhì)上就是對整個自己的工作做出的計劃。目標(biāo)的確定真正意義上將個人帶入到醫(yī)院的大環(huán)境中,而自己在醫(yī)院的工作是否可以順利的開展,主要源于個人職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)的確定。一個人的發(fā)展計劃不是長期的,而是通過不同的社會背景條件、醫(yī)院發(fā)展?fàn)顟B(tài)、個人經(jīng)歷情況等綜合研究決定的,他會隨著時間的推移發(fā)生轉(zhuǎn)變。很多在醫(yī)院工作的人,都是因為沒有給自己確定明確的發(fā)展規(guī)劃,最終導(dǎo)致自己職業(yè)生涯提前終結(jié)。
醫(yī)院的組織機構(gòu)和人力資源相關(guān)規(guī)定都是奠定員工職業(yè)生涯發(fā)展的重要因素之一。作為醫(yī)院而言,為員工提供一系列的發(fā)展條件,通過培訓(xùn)、進修、交流等方式促進員工的發(fā)展,深度挖掘員工可能存在的潛力,才能有效的提升員工的工作質(zhì)量,發(fā)揮醫(yī)護人員的作用。通過研究數(shù)據(jù)表明,一定的激勵手段、晉升方式、管理制度,是影響醫(yī)院對新入職員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的主要因素。只有醫(yī)護人員的發(fā)展相對穩(wěn)定,職業(yè)生涯規(guī)劃和管理要求相對明確,醫(yī)院的發(fā)展也會平穩(wěn)上升。做好醫(yī)院新員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,一是要充分發(fā)揮醫(yī)院指導(dǎo)力,發(fā)揮醫(yī)院組織的管理作用??梢酝ㄟ^課堂講授、交流研討、座談交流等多種方式將醫(yī)院未來發(fā)展的愿景和團隊建設(shè)要求提出,不定期在培訓(xùn)的過程中對醫(yī)院所更新的人力資源激勵制度、人力資源績效制度、人力資源晉升安排等多種消息公布出去,讓新入職的人員集合相關(guān)內(nèi)容,初步確定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,引導(dǎo)新入職員工盡快融入。二是利用培訓(xùn)輪崗等多種方式增進醫(yī)院中醫(yī)護人員的工作積極性。通過對不同崗位的崗位要求、薪酬待遇、激勵制度等內(nèi)容的了解,深度挖掘為每一位醫(yī)護人員的潛力。同時通過這種方式也能夠讓擁有潛力的醫(yī)護工作者明確自己的發(fā)展方向,對自己的職業(yè)生涯做出有效的規(guī)劃,促進醫(yī)護人員的快速進步。三是以醫(yī)院管理作為基礎(chǔ),為新入職員工開拓更廣闊的發(fā)展空間,以晉升模式激勵新進職員,促進醫(yī)學(xué)發(fā)展的不斷進步。醫(yī)院可以將科研工作能力、臨床工作經(jīng)驗、個人工作能力、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況等多方面因素作為考核醫(yī)護人員的重要指標(biāo)。對于新進員工而言,晉升的空間相對較窄,而作為醫(yī)院方來說,為醫(yī)護人員提供一定的晉升保障,也能夠促進新入職員工的工作積極性。
當(dāng)前我國各事業(yè)編制的單位中對于員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的相關(guān)研究還仍舊較少,在翻閱多種文獻后我們可以發(fā)現(xiàn),在醫(yī)護人員在30歲前都處于職業(yè)生涯規(guī)劃的重點時期。作為醫(yī)院而言為了能夠盡快引導(dǎo)這些擁有專業(yè)知識的醫(yī)護人員適應(yīng)醫(yī)院的工作環(huán)境,應(yīng)當(dāng)盡可能的幫助這些新入職的員工明確自己在團隊中的角色,盡快的建立起屬于自己的人脈關(guān)系。作為醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)者,在進行管理過程中要優(yōu)先對新入職的員工進行一定的指導(dǎo),讓其盡快的適應(yīng)醫(yī)院的高強度的工作節(jié)奏,盡可能的減輕他們由于自身規(guī)劃和實際現(xiàn)狀之間的不平衡問題,同時也要幫助新入職的員工明確自己的工作方向,樹立正確的工作觀念,以求能夠更好的為群眾服務(wù)。對于醫(yī)院來說職業(yè)生涯規(guī)劃與管理還處在一個正在探索的時期,因為我國實際情況的影響和制約,醫(yī)院的職業(yè)生涯規(guī)劃管理還存在著這樣或者那樣的問題,因此不斷創(chuàng)新職業(yè)生涯規(guī)劃與管理思路,才能盡可能實現(xiàn)醫(yī)院的長效發(fā)展。
為了盡可能的推進醫(yī)院人才隊伍建設(shè),增進醫(yī)院人才管理能力,提升管理質(zhì)量,實現(xiàn)醫(yī)院與員工共成長。本文通過結(jié)合醫(yī)院新入職員工職業(yè)規(guī)劃的理論知識,以現(xiàn)階段我國醫(yī)院新入職員工的職業(yè)生涯規(guī)劃作為落腳點,以當(dāng)前醫(yī)院人力資源管理過程中存在的部分問題作為切入點,以求能夠通過對醫(yī)院新入職員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的分析,提升我國醫(yī)院的人才吸引力,促進醫(yī)院的醫(yī)學(xué)創(chuàng)新和長效發(fā)展。