李文哲
(四川大學(xué) 四川 成都 610211)
作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),現(xiàn)代會(huì)展業(yè)自一八五一年第一屆世博會(huì)以來(lái),創(chuàng)造出了令世界聞名的成就,而二戰(zhàn)之后的接續(xù)發(fā)展更是讓世界都看到了現(xiàn)代會(huì)展業(yè)這個(gè)快速成長(zhǎng)的新興產(chǎn)業(yè)。品牌化發(fā)展已經(jīng)成為今天世界格局之下城市與企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展不可或缺的一部分,對(duì)于會(huì)展業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此。當(dāng)下舉辦的許多大型展會(huì)也相繼成為了商家進(jìn)行品牌競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)所,在這個(gè)平臺(tái)上,各個(gè)企業(yè)都在努力彰顯著自身的品牌魅力,以便于在大眾心中樹立起自身良好的品牌形象。如今我國(guó)缺乏的是有品牌的會(huì)展,目前我國(guó)的會(huì)展業(yè)已經(jīng)擁有了向品牌化延伸的能力,擁有打造自主會(huì)展品牌的條件,所以應(yīng)該把樹立高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的品牌,打造一流會(huì)展品牌作為我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)。但是當(dāng)下我國(guó)在會(huì)展品牌的塑造、鞏固以及操作管理等流程方面都缺少應(yīng)有的發(fā)展以及引導(dǎo),從而也出現(xiàn)了諸如主題不明確、品牌管理沒(méi)有得到重視、品牌塑造不夠?qū)I(yè)化、基礎(chǔ)設(shè)施不完善、缺乏專業(yè)人才等問(wèn)題。[1]正是由于我國(guó)會(huì)展業(yè)近年來(lái)的發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,所以就更使得品牌化成為會(huì)展業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的要求和目標(biāo)。
(一)會(huì)展
會(huì)展是指會(huì)議、展覽、節(jié)事活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)旅游的集體名稱。目前,會(huì)展也指在一定地域空間內(nèi),由大量人聚集在一起形成的,定期或不定期、制度或非制度的,傳遞和交流信息的群眾社會(huì)性的物質(zhì)和文化交流活動(dòng)。特定空間是指活動(dòng)必須有特定的目的地或場(chǎng)地,這一目的地或場(chǎng)地可以是有形的、實(shí)體的,也可以是無(wú)形的、虛擬的;集體性是指活動(dòng)要有一定的規(guī)模、具有一定的影響力;物質(zhì)和文化是指活動(dòng)的承載物可以是物質(zhì)形態(tài),如展品,也可以是精神形態(tài),如會(huì)議主題;交流是指活動(dòng)目的是交流。
(二)會(huì)展品牌
會(huì)展品牌是將一個(gè)會(huì)展與其他會(huì)展區(qū)別開來(lái)的某種特定標(biāo)志,具有一定規(guī)模,能代表這個(gè)行業(yè)內(nèi)的發(fā)展動(dòng)態(tài)并可反映行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),能對(duì)該行業(yè)有指導(dǎo)意義并具有較強(qiáng)影響力的會(huì)展品牌,它通常是以某種名稱、圖案、標(biāo)記、識(shí)別符號(hào)或上述因素的組合所組成。
(三)會(huì)展品牌塑造
會(huì)展品牌塑造,是指給品牌以某種定位,并為此付出行動(dòng)的過(guò)程或活動(dòng)。品牌塑造是一個(gè)長(zhǎng)期的項(xiàng)目,品牌知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度是品牌塑造的核心,大企業(yè)可以憑借強(qiáng)大的財(cái)力物力資源,通過(guò)廣告宣傳、大規(guī)模的公益事業(yè)和贊助等方式來(lái)進(jìn)行自身品牌的塑造和推廣,通過(guò)建立品牌優(yōu)勢(shì)來(lái)刺激和吸引消費(fèi)者的購(gòu)買需求。
(一)有助于提升展會(huì)知名度,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,樹立良好的品牌形象
擁有一個(gè)良好的會(huì)展品牌,可以使其在消費(fèi)者群體中快速傳播,從而提高其品牌的知名度,進(jìn)而提升展會(huì)的知名度;而且有一個(gè)好的會(huì)展品牌又可以提高展會(huì)的觀眾參與度,為展會(huì)帶來(lái)許多忠誠(chéng)的顧客,也可以使其品牌的知名度在市場(chǎng)中迅速擴(kuò)展,從而易于甩開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,建立自己的優(yōu)勢(shì)。一個(gè)有優(yōu)勢(shì)的會(huì)展品牌比如中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)以其良好的品牌宣傳和優(yōu)惠的活動(dòng),使其顧客以及參展商對(duì)自身的美譽(yù)度大增,而且使其認(rèn)同、喜歡上該展會(huì)的品牌,從而樹立起了一個(gè)良好的展會(huì)品牌形象,為其帶來(lái)更多的觀眾以及參展商,進(jìn)而創(chuàng)造出了高額的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,也使得廣交會(huì)的影響力不斷增強(qiáng),反過(guò)來(lái)又會(huì)增強(qiáng)自身品牌的知名度,進(jìn)而帶動(dòng)周邊相關(guān)綜合設(shè)施的完善以及環(huán)境的改善和展會(huì)水平的提高。[2]
(二)有助于改善經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任感
假若一個(gè)展會(huì)沒(méi)有大量的參展商前來(lái)參展,將很難繼續(xù)一屆屆的舉辦下去,如果沒(méi)有大量的參展商帶來(lái)的參展費(fèi)用以及各項(xiàng)消費(fèi)開支產(chǎn)生的巨大經(jīng)濟(jì)效益,那么舉辦展會(huì)無(wú)異于是浪費(fèi)時(shí)間精力與金錢。然而有一個(gè)知名的會(huì)展品牌比如米蘭國(guó)際時(shí)裝展則會(huì)極大地吸引大量的參展商前來(lái)參展,并且在政府政策的支持下也會(huì)帶動(dòng)旅游、交通業(yè)的進(jìn)步,除此之外它還會(huì)提升自己的市場(chǎng)占有率,從而打出自己的旗號(hào),進(jìn)而獲得高額的社會(huì)效益,因?yàn)槭且粋€(gè)知名品牌展會(huì),參展商也將更加放心和滿意。高知名度的展會(huì)品牌像進(jìn)博會(huì),它會(huì)使得展會(huì)內(nèi)部的員工因?yàn)樽约涸谶@里工作而感到滿滿的充實(shí)感、歸屬感和滿意感,同時(shí)會(huì)使自己有一種責(zé)任感,使其很樂(lè)于繼續(xù)在這里工作下去,使其愿意在這里繼續(xù)打拼和努力,也會(huì)愿意讓自己與企業(yè)和展會(huì)結(jié)成命運(yùn)共同體,共同發(fā)展進(jìn)步,進(jìn)而極大地提升展會(huì)品牌的價(jià)值。
(三)有助于提升產(chǎn)品質(zhì)量和增加產(chǎn)品價(jià)值
一個(gè)擁有良好品牌的展會(huì),其知名度和美譽(yù)度可想而知,而其反過(guò)來(lái)又會(huì)對(duì)展會(huì)自身有推動(dòng)作用,使其努力做得更好,為延續(xù)自己的優(yōu)勢(shì)而盡力為參展商和觀眾提供更好地展會(huì)產(chǎn)品,以便滿足客戶的需要留住更多的參展商和觀眾,從而實(shí)現(xiàn)最大的質(zhì)量?jī)r(jià)值;同時(shí),追求效益的最大化是企業(yè)以及展會(huì)永恒的指標(biāo),有一個(gè)聲譽(yù)好的會(huì)展品牌會(huì)極大地便于自身開展?fàn)I銷活動(dòng),這又會(huì)反過(guò)來(lái)提高展會(huì)產(chǎn)品的價(jià)值,使展會(huì)獲得高額的收益。而且不斷地對(duì)于品牌展會(huì)的產(chǎn)品改善和優(yōu)化,也會(huì)使其價(jià)值得以提升,為展會(huì)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也提升了產(chǎn)品的品牌知名度、認(rèn)可度以及美譽(yù)度,更好地打造屬于自己的品牌展會(huì)。[3]而且一個(gè)良好的品牌展會(huì),肯定會(huì)有來(lái)自各地的參展商前來(lái)參展從而有利于傳播不同地域的文化和習(xí)俗,對(duì)于提升人們的素質(zhì)、精神境界等都有很大幫助;對(duì)于進(jìn)一步增進(jìn)國(guó)際的交流與合作、促進(jìn)傳統(tǒng)文化的傳播、帶動(dòng)城市的發(fā)展都有很重要的影響。
(四)有助于提高展會(huì)的差異化程度
一次成功的展會(huì)應(yīng)該力求打造出自己獨(dú)特的品牌,使其自身與其他展會(huì)相比具有差異性,這樣可以為自身帶來(lái)差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),正所謂“人無(wú)我有人有我優(yōu)”,從而帶來(lái)較大的收益,而且更容易為自己吸引來(lái)大量的專業(yè)觀眾和參展商,從而提升展會(huì)品牌的影響力,促進(jìn)展會(huì)品牌的傳播,使展會(huì)辦得更好。而且吸引的人數(shù)越多,會(huì)使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以與其爭(zhēng)奪參展商和專業(yè)觀眾,從而使得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲利能力更強(qiáng)。產(chǎn)品是可以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給模仿的,但是自己打造出的品牌就是自己的,參展商和觀眾都很清楚也很明白自己需要的是什么,以及意向的展會(huì)品牌、價(jià)位、基礎(chǔ)設(shè)施等等。當(dāng)展會(huì)擁有了較為忠誠(chéng)的參展商以及觀眾后,在這個(gè)基礎(chǔ)上再開設(shè)一些宣傳自身品牌等的活動(dòng),則會(huì)更加提升展會(huì)的差異化程度,從而為自身帶來(lái)大量經(jīng)濟(jì)效益,當(dāng)其滿足了客戶、參展商以及專業(yè)性的觀眾的時(shí)候,它的社會(huì)效益也會(huì)隨之上升。
(一)會(huì)展品牌定位不清晰
目前會(huì)展業(yè)中會(huì)展品牌定位不清晰問(wèn)題很嚴(yán)重。很多會(huì)展活動(dòng)舉辦者為了吸引更多的參展商、采購(gòu)商和專業(yè)觀眾而想出一些“扣人心弦”的活動(dòng)以及策略,他們片面的追求會(huì)展品牌的知名度,但是卻忽略了品牌定位的重要性,結(jié)果雖然提升了知名度,但客戶的滿意度和產(chǎn)品品牌的美譽(yù)度卻很少有人注意。還有一些展會(huì)在不顧及自身能力的情況下舉辦一次涉及許多方面的展會(huì),結(jié)果沒(méi)有清晰地側(cè)重點(diǎn)使得觀眾不知所措,結(jié)果失敗收?qǐng)觯挥械恼箷?huì)明明自身規(guī)模小、知名度也不高,但是在舉辦的時(shí)候卻將自己定位為國(guó)際性展會(huì),結(jié)果讓許多觀眾大失所望。一個(gè)品牌定位不明確的會(huì)展活動(dòng)必然會(huì)被其他優(yōu)秀的會(huì)展所掩蓋從而鮮有人問(wèn)津,參展商和觀眾因?yàn)椴荒苊靼啄隳軡M足的他們的需求是什么,所以也就不能得到真正的客戶以及專業(yè)觀眾的認(rèn)同,當(dāng)然也很難吸引到合適的參展商,這對(duì)自身品牌的建立很不利。所以,品牌定位的問(wèn)題亟待解決,必須在舉辦展會(huì)之前有一個(gè)明確清晰的會(huì)展品牌定位。
(二)會(huì)展品牌的管理沒(méi)有得到應(yīng)有的重視
隨著經(jīng)濟(jì)以及城市的不斷發(fā)展,人們的興趣喜好和需求層次都有可能會(huì)發(fā)生變化,如果會(huì)展活動(dòng)舉辦商不能及時(shí)地注意觀察和了解這些變化,還是一味地保持原有品牌策略不變,那將很容易被拋棄,這時(shí)品牌創(chuàng)新與就顯得尤為重要,而且有些情況下我們自己的品牌塑造沒(méi)有任何問(wèn)題,只是缺乏對(duì)其行之有效的管理,從而使得我們自身的會(huì)展品牌不能產(chǎn)生持續(xù)性的收益,而且還會(huì)導(dǎo)致對(duì)于勞動(dòng)力以及資源的極大浪費(fèi)。我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展起步時(shí)間相對(duì)于其他西方國(guó)家較晚,為了推進(jìn)會(huì)展業(yè)的快速發(fā)展,政府就不可避免的要介入進(jìn)行干預(yù)而且干預(yù)較多,而且政府不僅是會(huì)展行業(yè)政策的監(jiān)督執(zhí)行人員,還在很大的程度上也是我國(guó)會(huì)展業(yè)法律、政策的制定人員,此外由于政府的干預(yù),導(dǎo)致國(guó)家經(jīng)濟(jì)的計(jì)劃性色彩濃厚,私營(yíng)部門很小,沒(méi)有做到像西方國(guó)家那樣的自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式:良好的公關(guān)意識(shí)、會(huì)展場(chǎng)館的管理權(quán)和所有權(quán)分離以及產(chǎn)品品牌管理和展會(huì)經(jīng)營(yíng)的分離等,這些都使得會(huì)展品牌的管理沒(méi)有得到重視,致使很多展會(huì)吃了虧。
(三)會(huì)展品牌戰(zhàn)略意識(shí)淺薄
當(dāng)今許多會(huì)展活動(dòng)的舉辦者都沒(méi)有品牌戰(zhàn)略意識(shí)或意識(shí)較為淡薄,只是盲目地追求眼前的短期利益,卻不注重長(zhǎng)久的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展,要么只看重塑造方面,要么只注重管理問(wèn)題等等,不會(huì)對(duì)整個(gè)展會(huì)的運(yùn)行流程做一個(gè)戰(zhàn)略性的規(guī)劃與部署,從而為自身帶來(lái)許多的麻煩,這不只是嚴(yán)重的限制了展會(huì)自身的成長(zhǎng),而且不易于品牌戰(zhàn)略意識(shí)的增強(qiáng)。[4]比如展會(huì)“造假”問(wèn)題,有些參展商打著知名產(chǎn)品品牌的旗號(hào)卻展示的是自身的劣質(zhì)產(chǎn)品,更有甚者使用經(jīng)濟(jì)手段給予國(guó)際友人使其扮演采購(gòu)商來(lái)為自身的企業(yè)增加客流量以及知名度。展會(huì)的雷同問(wèn)題也在某些地域?qū)映霾桓F:某些企業(yè)在參加展會(huì)時(shí)候看到有些產(chǎn)品觀眾多成交額較大就一窩蜂的在另一個(gè)區(qū)域舉辦該類型的專業(yè)展會(huì),殊不知這會(huì)使得觀眾感到厭倦,使得許多的參展商味同嚼蠟,使展會(huì)的效益低下,從而最終導(dǎo)致展會(huì)的失敗。
(四)會(huì)展品牌的塑造不夠?qū)I(yè)化,缺乏專業(yè)人才
今天的會(huì)展品牌許多都在塑造方面缺乏專業(yè)技能致使整體專業(yè)化程度較低,而且由于有些場(chǎng)館本身提供的品牌服務(wù)就不專業(yè)以至于讓與會(huì)者不滿意,進(jìn)而不能創(chuàng)造出持續(xù)的市場(chǎng)價(jià)值。很多會(huì)展品牌在自身形象以及涵養(yǎng)的表述上太過(guò)傳統(tǒng)十分不專業(yè),以至于塑造出的品牌形象不能給人以高水平的層次感,這樣的會(huì)展品牌缺乏吸引力以至于鮮有顧客和觀眾,而且會(huì)使得品牌的號(hào)召力過(guò)于弱小不能抓住人們的眼球,這些都有可能會(huì)導(dǎo)致會(huì)展活動(dòng)的效益低下以及聲譽(yù)下降。而且即使是像廣交會(huì)這樣已經(jīng)舉辦多屆的會(huì)展活動(dòng),有些情況下也會(huì)存在著專業(yè)人才不足的問(wèn)題,尤其是在展會(huì)舉辦期間,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)從其他部門比如人事部、宣傳部等調(diào)人的情況,而且有些展會(huì)的服務(wù)人員也是臨時(shí)招募的兼職人員,甚至與會(huì)展都不沾邊兒,這些人經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的服務(wù)培訓(xùn)便化身成為了展館專業(yè)服務(wù)人員,但是當(dāng)為觀眾服務(wù)時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。相信參展商和觀眾來(lái)參加展會(huì)很多都是希望進(jìn)一步了解行業(yè)發(fā)展情況以及自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)的,而不是這樣的偽品牌服務(wù)。
(一)找準(zhǔn)會(huì)展品牌定位
在當(dāng)前國(guó)內(nèi)以及國(guó)際的知名展會(huì)例如廣交會(huì)、慕尼黑國(guó)際啤酒節(jié)上,不難看出各類企業(yè)打造自身會(huì)展品牌的關(guān)鍵就在于找準(zhǔn)定位。而且每一個(gè)知名度、認(rèn)可度高的品牌都是因?yàn)檎覝?zhǔn)了自身的品牌定位,并為之不懈努力創(chuàng)新和進(jìn)步發(fā)展。比如達(dá)沃斯論壇,高水平的非正式宏觀國(guó)際經(jīng)濟(jì)會(huì)議就是它的品牌定位。只有對(duì)展覽品牌進(jìn)行清晰準(zhǔn)確的定位,才能脫穎而出,更好地滿足參展商和專業(yè)觀眾的需求。[5]得到他們的認(rèn)同,吸引更多的參展商和觀眾顧客前來(lái)參展,為自己創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟(jì)效益,也有利于樹立起良好的品牌形象,更好地鞏固自身的會(huì)展品牌優(yōu)勢(shì),獲得良好的社會(huì)效益。例如在2015年的米蘭世博會(huì)上,中國(guó)館為了響應(yīng)“節(jié)能環(huán)?!钡闹黝},將竹編元素貫穿其中,利用LED裝置將中國(guó)館的基座設(shè)計(jì)成了一片金黃色的麥田。
(二)走專業(yè)化和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的道路
目前我國(guó)的會(huì)展企業(yè)的基本的特點(diǎn)是專業(yè)性弱、規(guī)模較小,而這對(duì)于建立大型會(huì)展場(chǎng)館來(lái)說(shuō)是一個(gè)障礙,這會(huì)導(dǎo)致辦展規(guī)模受限、所舉辦的展會(huì)層次以及水平不高等問(wèn)題的出現(xiàn),而且占據(jù)的市場(chǎng)份額也會(huì)偏低,它十分嚴(yán)重地制約了品牌會(huì)展業(yè)的長(zhǎng)久的成長(zhǎng)。而許多西方會(huì)展業(yè)較為發(fā)達(dá)的國(guó)家正越來(lái)越多的開始讓會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)與專業(yè)性的會(huì)展公司合作,這也使得其專業(yè)化程度正在越來(lái)越高。隨著會(huì)展行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈以及我們國(guó)家對(duì)外開放層次的不斷擴(kuò)大,集團(tuán)化的會(huì)展品牌成長(zhǎng)道路已經(jīng)成為我國(guó)會(huì)展業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的必由之路。實(shí)行集團(tuán)化的經(jīng)營(yíng),國(guó)內(nèi)的會(huì)展舉辦商以及參展商便可以十分方便地直接面對(duì)世界各國(guó)的會(huì)展資源,并在整個(gè)世界范圍內(nèi)尋覓合作伙伴,并締結(jié)成合作集團(tuán)以便于揚(yáng)長(zhǎng)避短共同發(fā)展進(jìn)步,從而打造出新的品牌強(qiáng)項(xiàng),提升整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和影響力,對(duì)于促進(jìn)會(huì)展業(yè)品牌專業(yè)化的發(fā)展和壯大具有十分重要的意義。我國(guó)的會(huì)展企業(yè)應(yīng)該嘗試采取合并訂購(gòu)以及上市經(jīng)營(yíng)等戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,從而打造出具有國(guó)際知名度、高層次的知名會(huì)展品牌,更好地帶動(dòng)會(huì)展行業(yè)的進(jìn)步。
(三)提供并提升展會(huì)的專業(yè)服務(wù),培育專業(yè)的會(huì)展人才
21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是人才的競(jìng)爭(zhēng),必須重視會(huì)展人才的作用,必定要把培育專業(yè)化的會(huì)展人才放在十分重要的位置。打造知名的會(huì)展品牌需要大量高素質(zhì)的專業(yè)會(huì)展人才,但目前會(huì)展高層次管理人才、高層次的服務(wù)人才等專業(yè)人才的匱乏也日益凸顯出來(lái)。為了更好地適應(yīng)國(guó)際會(huì)展業(yè)發(fā)展的主旋律,縮小展會(huì)員工與西方發(fā)達(dá)國(guó)家專業(yè)水準(zhǔn)的距離,可以通過(guò)會(huì)展管理協(xié)會(huì)的專門培訓(xùn),開設(shè)高級(jí)管理課程、專業(yè)服務(wù)課程以及策劃等課程來(lái)培養(yǎng)高素質(zhì)的會(huì)展人才,例如新加坡的會(huì)展組織通過(guò)設(shè)立培訓(xùn)課程和提供講座等的方式為展會(huì)的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和教育。[6]各會(huì)展公司也應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)國(guó)際交流,通過(guò)與國(guó)外知名的會(huì)展公司比如德國(guó)漢諾威展覽公司、米蘭國(guó)際展覽公司和國(guó)外知名的大學(xué)比如德國(guó)瑞文斯堡大學(xué)和科隆大學(xué)的聯(lián)合辦學(xué),借鑒國(guó)外先進(jìn)的辦展經(jīng)驗(yàn)和人才培育方法,從而提升展會(huì)員工的專業(yè)技能和管理技能,提高展會(huì)的專業(yè)化服務(wù)水平,進(jìn)而提升會(huì)展活動(dòng)的品牌知名度和美譽(yù)度,更好地強(qiáng)化自身的品牌優(yōu)勢(shì)。例如,耐克在國(guó)際體育博覽會(huì)上,將展位的大部分空間建設(shè)成了籃球場(chǎng),以便于前來(lái)參觀的觀眾可以親身體驗(yàn)其中為其提供更好的服務(wù),而這也為其吸引來(lái)了大量的參觀者。
(四)強(qiáng)化品牌的戰(zhàn)略意識(shí)
會(huì)展活動(dòng)的舉辦者要增強(qiáng)品牌戰(zhàn)略意識(shí),制訂出長(zhǎng)久的計(jì)劃以及詳細(xì)的安排。要建立品牌會(huì)展,首先要做的是會(huì)展活動(dòng)的舉辦者必須樹立品牌發(fā)展的意識(shí),注重長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展,不要只著眼于短期的利益,要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)整個(gè)展會(huì)的運(yùn)行流程要做一個(gè)戰(zhàn)略性的規(guī)劃和部署。同時(shí)各會(huì)展組織、行業(yè)協(xié)會(huì)等都應(yīng)提升其品牌戰(zhàn)略意識(shí),充分理解到只有實(shí)行品牌戰(zhàn)略才能在緊張激烈的會(huì)展市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中站住腳后跟從而一步步地獲得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。通過(guò)提高會(huì)展產(chǎn)品質(zhì)量、完善會(huì)展產(chǎn)品功能、實(shí)事求是的舉辦屬于自己特色的展會(huì)、加強(qiáng)會(huì)展服務(wù)等手段與方法全方位地打造一流的會(huì)展企業(yè)品牌形象,為展會(huì)吸引來(lái)更多的參展商和專業(yè)觀眾,打造出自己的品牌,進(jìn)而提升自己的知名度,取得更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,從而使自身立于不敗之地。
(五)政府應(yīng)加大對(duì)有關(guān)展會(huì)的支持力度
縱觀發(fā)達(dá)會(huì)展業(yè)國(guó)家的發(fā)展歷程,他們的成熟穩(wěn)定很大部分上與這些國(guó)家的政府在會(huì)展業(yè)發(fā)展的早期所實(shí)行的一些扶持政策有關(guān)。這些扶持政策主要體現(xiàn)在對(duì)于展會(huì)展覽方面的投資上,尤其是對(duì)于較為大型的展覽基礎(chǔ)設(shè)施以及展館的建設(shè)上。有些西方國(guó)家每年都會(huì)拿出本國(guó)財(cái)政預(yù)算中的一部分,用于向參展商提供資金上的支持,以此來(lái)鼓勵(lì)本國(guó)的參展企業(yè)多參加大型的國(guó)際展會(huì)。[7]所以如果我國(guó)政府在舉辦會(huì)展活動(dòng)前可以給予其舉辦商一定的資助、出資建立一些大型和特大型的會(huì)展場(chǎng)館、完善舉辦地的基礎(chǔ)設(shè)施等條件,相信會(huì)很大程度上提升各地參展商的參展意愿,促進(jìn)自身品牌會(huì)展業(yè)的成長(zhǎng),從而促進(jìn)旅游、交通、餐飲、酒店等相關(guān)行業(yè)的進(jìn)步,提升城市服務(wù)水平,為自身帶來(lái)高額的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
品牌是會(huì)展業(yè)發(fā)展進(jìn)步的核心,打造出知名的會(huì)展品牌是提升會(huì)展業(yè)實(shí)力的重要一環(huán),它對(duì)于城市會(huì)展業(yè)的發(fā)展乃至城市自身層次的提高都有很強(qiáng)的拉動(dòng)作用,它對(duì)于企業(yè)樹立自身良好的品牌形象有重要意義。[8]隨著我國(guó)社會(huì)、科技和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和進(jìn)步,會(huì)展行業(yè)面臨的機(jī)遇、競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)也越來(lái)越多,會(huì)展業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)重要的支柱產(chǎn)業(yè)。會(huì)展企業(yè)需要運(yùn)用恰當(dāng)?shù)目萍?、信息手段?lái)更好地鞏固自身的品牌使其優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯,更好地樹立自身良好的品牌形象,從而發(fā)揚(yáng)自身會(huì)展品牌的優(yōu)勢(shì),同時(shí)還要注重顧客的需求,我國(guó)的會(huì)展業(yè)就一定會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好。對(duì)于品牌建設(shè)尚未解決的問(wèn)題,國(guó)家、政府和企業(yè)有必要聯(lián)手來(lái)找準(zhǔn)會(huì)展品牌的定位,走集體合作化的道路,加大政策扶持,努力打造出屬于中國(guó)人自己的會(huì)展品牌。