□賈秀麗
(江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇 淮安 223000)
大數(shù)據(jù)影響著社會(huì)的方方面面,財(cái)務(wù)管理工作也不例外。財(cái)務(wù)管理需要利用好大數(shù)據(jù)才能更好地為企業(yè)管理服務(wù)。
大數(shù)據(jù)來源于社會(huì)生活,是對(duì)生產(chǎn)生活信息的記錄,應(yīng)用大數(shù)據(jù)可以服務(wù)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活。關(guān)于大數(shù)據(jù)的界定,從不同的視角出發(fā),其定義也不同。主要研究財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新,因此關(guān)于大數(shù)據(jù)的概念及特征主要基于管理視角展開。
大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和發(fā)展過程對(duì)經(jīng)濟(jì)生活的管理方面產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。大數(shù)據(jù)影響了社會(huì)生活的方方面面,顯著地改變了人們的消費(fèi)方式,影響了管理和決策機(jī)制。
從管理視角看,大數(shù)據(jù)是一類能夠反映物質(zhì)世界和精神世界運(yùn)動(dòng)狀態(tài)及其變化的信息資源,具有決策有用性、高速增長性、可重復(fù)開采性和功能多樣性,對(duì)管理和決策具有多種潛在價(jià)值,對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行研究具有重要意義。
1.2.1 決策有用性
大數(shù)據(jù)是對(duì)客觀世界信息的一種記錄。記錄本身的價(jià)值是有限的,但是通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,可以為現(xiàn)實(shí)提供決策支持。
1.2.2 高速增長性
大數(shù)據(jù)具有高速增長性,與現(xiàn)實(shí)世界中的實(shí)物資產(chǎn)有著本質(zhì)不同。實(shí)物資產(chǎn)的價(jià)值是通過消耗實(shí)物資產(chǎn)的方式來實(shí)現(xiàn)的,因此實(shí)物資產(chǎn)會(huì)隨著價(jià)值消耗而不斷減少且不可再生。大數(shù)據(jù)是不斷增長的,并且呈指數(shù)式增長[1]。
1.2.3 功能多樣性
基于不同的開發(fā)目的和方式,大數(shù)據(jù)資源具有多樣化功能,可以用于社會(huì)生活的方方面面。大數(shù)據(jù)資源可以用于宏觀方面,也可以用于微觀方面,還可以應(yīng)用在管理和生產(chǎn)中。
財(cái)務(wù)管理模式是指在財(cái)務(wù)管理理念指導(dǎo)下,在財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中逐漸構(gòu)建的一系列管理制度的綜合體系,包括財(cái)務(wù)管理理念、財(cái)務(wù)管理方法制度、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)等一系列財(cái)務(wù)活動(dòng)所形成的標(biāo)準(zhǔn)化模式。
2.2.1 外部因素
一是政策環(huán)境因素。企業(yè)在經(jīng)營管理過程中,必需遵守國家相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策。政策環(huán)境通過影響企業(yè)的管理戰(zhàn)略和管理決策,進(jìn)而影響財(cái)務(wù)管理模式的運(yùn)行。只有在充分了解國家政策法規(guī)及行業(yè)政策制度的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)管理決策才更加適合企業(yè)。二是經(jīng)濟(jì)發(fā)展及市場(chǎng)環(huán)境因素。經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要影響財(cái)務(wù)管理模式的運(yùn)用方式、目標(biāo)和內(nèi)容。企業(yè)經(jīng)營過程中會(huì)面臨不同的市場(chǎng)環(huán)境,需要根據(jù)不同的經(jīng)濟(jì)及市場(chǎng)環(huán)境開展適合企業(yè)自身發(fā)展的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)。三是技術(shù)環(huán)境因素??茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,技術(shù)進(jìn)步影響企業(yè)生產(chǎn)和企業(yè)管理模式及方法。技術(shù)工藝穩(wěn)定的企業(yè),其管理方式也比較穩(wěn)定,財(cái)務(wù)管理模式偏向于穩(wěn)健型,其管理方式多為精細(xì)化類型。技術(shù)不成熟的企業(yè),財(cái)務(wù)管理模式則比較靈活。云計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)的出現(xiàn),改變了企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營方式,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式產(chǎn)生了巨大沖擊[2]。
2.2.2 企業(yè)內(nèi)部因素
一是企業(yè)組織因素。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是經(jīng)營管理的基本框架。企業(yè)在選擇財(cái)務(wù)管理模式的過程中,要結(jié)合組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。從企業(yè)規(guī)模來看,不同規(guī)模企業(yè)的管理廣度和層次都存在差異。對(duì)于小規(guī)模、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)單一的企業(yè),其產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)比較單一,組織層級(jí)較少,財(cái)務(wù)管理相對(duì)集中;對(duì)于規(guī)模大的企業(yè),其經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)多樣,內(nèi)部關(guān)系也較復(fù)雜,為了滿足管理需要,通常采用分權(quán)式的財(cái)務(wù)管理模式。二是戰(zhàn)略因素。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的總綱領(lǐng)。企業(yè)要根據(jù)戰(zhàn)略明確經(jīng)營目標(biāo)與計(jì)劃方針,財(cái)務(wù)管理模式應(yīng)該遵從發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略通常包括穩(wěn)定型、擴(kuò)張型和緊縮型。穩(wěn)定型發(fā)展戰(zhàn)略模式下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式以穩(wěn)健型為主,在穩(wěn)健的前提下實(shí)現(xiàn)集權(quán)式與分權(quán)式結(jié)合。在擴(kuò)張型戰(zhàn)略導(dǎo)向下,企業(yè)以開拓發(fā)展為主線,為調(diào)動(dòng)企業(yè)成員積極性,財(cái)務(wù)管理模式通常采用分權(quán)型模式。緊縮型戰(zhàn)略的導(dǎo)向就是集中統(tǒng)一,因此要求統(tǒng)一資金管理和財(cái)權(quán)高度集中,以保證資金循環(huán)高效安全。
大數(shù)據(jù)分析可以精準(zhǔn)地為企業(yè)提供相關(guān)信息,因此大數(shù)據(jù)信息對(duì)企業(yè)來說是一項(xiàng)無形資產(chǎn),可以為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益,改變企業(yè)的資產(chǎn)組成。大數(shù)據(jù)背景下,信息資源的取得不受時(shí)間和空間限制。信息具有重復(fù)開發(fā)和增長性,與實(shí)物資產(chǎn)有本質(zhì)不同。大數(shù)據(jù)信息對(duì)企業(yè)具有雙重影響,利用得當(dāng)就是企業(yè)的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),利用不當(dāng)就會(huì)變成不良資產(chǎn)。同時(shí),在大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)是大數(shù)據(jù)的一部分,信息將企業(yè)與社會(huì)環(huán)境緊密聯(lián)系在一起,因此在大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)要更加關(guān)注社會(huì)責(zé)任,將社會(huì)責(zé)任管理納入財(cái)務(wù)管理目標(biāo)體系中。企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)獲得信息的途徑、速度和效率會(huì)直接影響企業(yè)將信息轉(zhuǎn)換成無形資產(chǎn)的效率,影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此對(duì)大數(shù)據(jù)的獲取、分析等同樣會(huì)影響財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)和內(nèi)容。
大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)是數(shù)量大、不集中,信息具有多維度,屬于非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),因此大數(shù)據(jù)條件下不僅要分析標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),還要分析碎片化的多維大數(shù)據(jù)。在大數(shù)據(jù)背景下,財(cái)務(wù)工作者可以通過數(shù)據(jù)平臺(tái)提取多維度信息,節(jié)約獲取信息的時(shí)間和成本,提高數(shù)據(jù)真實(shí)性和信息獲取效率,為財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的全面和多維管理奠定基礎(chǔ)。在大數(shù)據(jù)背景下,財(cái)務(wù)管理由傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析管理向業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的戰(zhàn)略分析轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)決策流程以解決問題為導(dǎo)向,先發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理過程中的問題,然后進(jìn)行邏輯研究,發(fā)現(xiàn)問題的內(nèi)在邏輯后,明確產(chǎn)生問題的原因,尋找解決方案。在大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理決策流程以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向,決策流程包括建立財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中心、實(shí)時(shí)處理大數(shù)據(jù)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析、數(shù)據(jù)挖掘,依據(jù)數(shù)據(jù)分析解決問題。大數(shù)據(jù)時(shí)代下,財(cái)務(wù)決策更加重視從數(shù)據(jù)角度管理問題。
在傳統(tǒng)的管理模式中,企業(yè)內(nèi)外部信息流通不暢,易出現(xiàn)信息孤島現(xiàn)象,無法將數(shù)據(jù)進(jìn)行有效整合,難以高效配置資源。大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)的出現(xiàn)為消除信息孤島提供了有效工具,提高了信息管理效率。企業(yè)應(yīng)該建立有效的數(shù)據(jù)中心,全方位收集企業(yè)內(nèi)源及外源的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),挖掘數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值,用智能化手段對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)施精細(xì)化管理。將來自價(jià)值創(chuàng)造各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)引入財(cái)務(wù)管理,可以在數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)中控制企業(yè)內(nèi)部工作內(nèi)容,從數(shù)據(jù)分析中準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求,對(duì)全息數(shù)據(jù)中的異常進(jìn)行分析并預(yù)測(cè)其潛在的風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)采取規(guī)避措施,優(yōu)化財(cái)務(wù)管理。
實(shí)現(xiàn)全方位財(cái)務(wù)管理的前提是企業(yè)需搭建一個(gè)可擴(kuò)展、靈活、可管理的大數(shù)據(jù)平臺(tái)。財(cái)務(wù)管理精細(xì)化程度的提高需要有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)提供支持。企業(yè)需要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)手段搭建覆蓋企業(yè)全部業(yè)務(wù)的大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng),在信息系統(tǒng)中吸納財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)及戰(zhàn)略決策,對(duì)信息進(jìn)行透明、統(tǒng)一的管理,為大數(shù)據(jù)分析提供基本的信息支持。借助信息平臺(tái),分析大數(shù)據(jù)的規(guī)律,能有效提高財(cái)務(wù)管理指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售的準(zhǔn)確性,為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造提供新的增長點(diǎn)。
財(cái)務(wù)管理目標(biāo)會(huì)直接影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,必須滿足客戶的個(gè)性化需求,占得市場(chǎng)先機(jī),這就需要財(cái)務(wù)管理以客戶價(jià)值最大化為導(dǎo)向。由于有數(shù)據(jù)支持,企業(yè)可以根據(jù)客戶需要進(jìn)行個(gè)性化定制。多樣化的客戶需求對(duì)生產(chǎn)提出了更高的要求。企業(yè)在財(cái)務(wù)管理中要充分整合并配置資源,實(shí)現(xiàn)柔性生產(chǎn)經(jīng)營管理。大數(shù)據(jù)時(shí)代下,信息數(shù)據(jù)就是無形資產(chǎn)。隨著知識(shí)資本成為參與分配的重要要素,企業(yè)應(yīng)該著力培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析人才,促進(jìn)知識(shí)資本轉(zhuǎn)化成無形資產(chǎn),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)將從傳統(tǒng)的企業(yè)價(jià)值最大化轉(zhuǎn)向以企業(yè)價(jià)值最大化為核心的多維度價(jià)值最大化。
以大數(shù)據(jù)為代表的信息技術(shù)打破了信息溝通的障礙,降低了信息流動(dòng)成本,提高了產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的運(yùn)營效率,但信息技術(shù)的運(yùn)用也引發(fā)了隱私保護(hù)問題。企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)屬于商業(yè)機(jī)密,對(duì)安全性要求極高,因此大數(shù)據(jù)時(shí)代必須保證企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性。企業(yè)應(yīng)建立安全的財(cái)務(wù)信息網(wǎng),保證內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全,統(tǒng)一信息端口,防止信息泄露。同時(shí),企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的信息安全知識(shí)培訓(xùn),培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的信息風(fēng)險(xiǎn)管控能力,保證企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全。大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)財(cái)務(wù)管理需要進(jìn)行深度重構(gòu)。快速運(yùn)轉(zhuǎn)的信息流中包含的價(jià)值使財(cái)務(wù)管理各個(gè)維度的邊界被打破。應(yīng)不斷豐富財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵和外延,同時(shí)推動(dòng)財(cái)務(wù)管理模式向智能化、柔性化、高效益發(fā)展。