最好的法律語言是法律人講的社會語言、生活語言
——王潔教授與張軍檢察長對話摘錄

編者按中國政法大學(xué)法律語言研究中心主任、教授王潔從報紙上讀到最高人民檢察院黨組書記、檢察長張軍的接訪筆錄（法制日報2020年5月12日一版刊發(fā)《最高檢檢察長接訪記》）時，產(chǎn)生了濃厚的興趣，從語言學(xué)的角度撰寫專題分析文章，認(rèn)為張軍檢察長在接訪中的鮮活語言，展現(xiàn)了融合說法理、談情理、講道理的司法語言的修辭釋法能力，是將法律語言、社會語言和生活語言穿梭運(yùn)用的典型案例。共和國的首席大檢察官、最高檢檢察長何以形成這種語言風(fēng)格？法律人如何用好法律語言藝術(shù)，提升辦案的政治效果、社會效果、法律效果？近日，79歲高齡的王潔教授就這些問題與張軍檢察長進(jìn)行了探討?，F(xiàn)將雙方對話摘錄如下。

觀點(diǎn)摘要：

●用好法律語言，首先要有情懷。這個情懷不是說空話，實(shí)際上就是習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)的以人民為中心，包括要尊重當(dāng)事人。你尊重當(dāng)事人，他是能感受到的。

●用好法律語言，其次要有能力。有情懷，能讓對方受感動，這本身也是能力，或叫“軟實(shí)力”。能力是日積月累，從生活中來，從工作中感悟、歷練來的。具體講，什么是語言能力？就是“到什么山上唱什么歌”——能溝通，這當(dāng)然就是能力。

●用好法律語言，再次要有自信。這個自信就體現(xiàn)在：能判斷對方的出身、文化、職業(yè)，找準(zhǔn)共同的語言環(huán)境，然后知道用什么樣的語言去與之交流。有了自信，再去駕馭語言，形成的氣場就大不一樣。有自信，有氣場，你才能感染人，讓當(dāng)事人覺得你說的是可信、可接受的。

●最好的法律語言是什么？——就是法律人講的社會語言、生活語言。如果法律人過分強(qiáng)調(diào)法律用語，即所謂的“法言法語”，在工作中不會運(yùn)用社會語言、生活語言，往往會讓當(dāng)事人發(fā)蒙、聽不懂。法律人講社會語言、生活語言，不是輕易就能培養(yǎng)出來的，要把法律規(guī)定、法律思維、法律語言變成生活語言，這種運(yùn)用語言的能力，需要在生活中積累、在工作中體悟。

王潔：我因為想寫一本法律語言的書，無意中從報紙上讀到了您原汁原味的接訪筆錄，當(dāng)時就被深深地吸引了。感覺這個接訪筆錄是一個成功運(yùn)用法律語言的典范，讀起來就像是在欣賞一首交響樂，一層一層的，中音、低音、高音，全都有。讀起來是一種享受。您為什么想到以筆錄的形式刊登接訪辦案情況？

張軍：謝謝您的肯定。實(shí)際上，我在與信訪人進(jìn)行交流時并沒有過多考慮語言技巧。您從語言學(xué)專業(yè)的角度進(jìn)行了分析評判，我感覺很多是過譽(yù)了。但還是非常感謝您對檢察工作的關(guān)注。

去年12月4日我們?nèi)ブ貞c調(diào)研，并不是專門到那兒去辦案。但檢察機(jī)關(guān)近幾年大力倡導(dǎo)檢察長帶頭辦案，特別是帶頭辦理群眾信訪案件。作為最高檢檢察長，我當(dāng)然更要帶頭辦案、以身作則。我就請重慶市檢察院的同志幫我找個案子，我直接去辦理。他們準(zhǔn)備了。剛開始我以為是個刑事申訴案件或者是民事申訴案件，在飛機(jī)上我看了看案件的基本情況。一看，原來是個行政申訴案件，當(dāng)時還覺得有點(diǎn)忐忑。因為相對而言，我對民事和刑事方面的案件更熟悉些，所以更要抓緊、認(rèn)真看一看，也因為確實(shí)沒那么多時間，就在飛機(jī)上現(xiàn)看現(xiàn)準(zhǔn)備。好在法理都是通的，公平正義的理念和要求都是一樣的。辦案和接訪，都是做人的工作。經(jīng)過準(zhǔn)備，心里有了數(shù)，到了那里，我就和地方檢察院的同志組成辦案組，做些溝通后，與當(dāng)事人交流，效果還不錯。

談完以后，接訪過程形成的辦案筆錄要入卷。地方檢察院同志整理后，也掛在了我們自己的檢察內(nèi)網(wǎng)上，主要是想給大檢察官、檢察長們“打個樣”，讓大家都能夠這樣帶頭辦案。不是讓大家完全學(xué)我怎么做，因為每一個案件都不一樣，主要是促進(jìn)檢察長直接辦案。檢察長如果不親自辦案，或者辦案連案卷都不看，就聽匯報，怎么能行？檢察長、院領(lǐng)導(dǎo)都這么直接去見當(dāng)事人、接訪辦案了，檢察官接訪辦案時就會更加認(rèn)真。雖然這次接訪當(dāng)時做過新聞報道，但為了讓人民群眾更加了解檢察工作、關(guān)注檢察官怎么辦案，進(jìn)而做實(shí)人民監(jiān)督，關(guān)注我們辦案的質(zhì)量、效果，就想到了用刊載筆錄的形式把接訪過程再完整地呈現(xiàn)出來。

“筆錄”這個新聞題材，在報紙上幾乎沒有過，整體都以筆錄反映某一案件辦理的就更沒有過。我想用“大檢察官接訪筆錄”這種形式引起大家關(guān)注，讓大家能夠了解，進(jìn)而監(jiān)督檢察官接訪辦案工作。在刊登我這篇接訪筆錄時，前面已經(jīng)刊登了三個地方省級檢察院檢察長的接訪筆錄。很榮幸我的這篇筆錄得到了王老師的重點(diǎn)關(guān)注。整個過程就是這樣。

王潔：我想知道您是如何構(gòu)思、組合問句的？我注意到您在接訪時經(jīng)常用到特指問句，而且運(yùn)用得十分自然。那么，您是怎樣構(gòu)建這個問句的，是明知故問嗎？

張軍：有一些是明知故問，主要目的是把對方的考慮、觀點(diǎn)、法律事實(shí)或訴求細(xì)節(jié)固定下來，以此才能和對方圍繞案件的關(guān)鍵問題進(jìn)行更順暢的交流。

王潔：在接訪過程中，您的接訪語言特色鮮明，說理論證都非常生動有力。我們知道，您有著豐富的司法工作經(jīng)歷，并且?guī)ь^接訪辦案。您的這種語言風(fēng)格是如何形成的？從您的角度看，法律人在司法實(shí)踐中如何運(yùn)用好法律語言藝術(shù)？

張軍：客觀說，讓法律人、檢察官去學(xué)習(xí)法律語言，再去有意識地運(yùn)用到工作中，這樣的情況在實(shí)踐中很少。大多數(shù)同志都沒有專門學(xué)過法律語言，我也沒有，可為什么您對我的法律語言運(yùn)用表示肯定呢？我的體會有三點(diǎn)。

用好法律語言，首先要有情懷。這個情懷不是說空話，實(shí)際上就是習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)的以人民為中心，包括要尊重當(dāng)事人。你尊重當(dāng)事人，他是能感受到的。就像接訪時我一見面，就稱對方“老哥”，那就是尊重。對我們的當(dāng)事人，不管他是什么身份，都要尊重他；你尊重他了，或許就能感動他。打個比方，就像醫(yī)生跟患者。醫(yī)生面對患者時，如果能很耐心地去聽患者的陳述、病痛，然后像跟家里人一樣去跟他解釋，就容易獲得患者的信任。有了這樣的溝通、鋪墊后，醫(yī)生說，“您的這個病不算什么，我見得多了?！被颊呖赡芫头判牧?，首先“心病”就基本上給治好了，另外病理方面的一些東西再去慢慢治療。一些年輕的醫(yī)生如果不懂這個道理，可能就會說，“你這個病得趕緊看，不抓緊的話按照這個情形發(fā)展下去，死人的可不少”。那不就完了嘛！或者三言兩語之后，醫(yī)生就不再和這個患者交流，開始看下一個了，就會讓患者覺得醫(yī)生是在應(yīng)付，不負(fù)責(zé)，沒給他看透。就這么個道理。

王潔：這也是醫(yī)德的問題。

張軍：對我們來說就是“法德”——法律職業(yè)道德素質(zhì)。所以用好法律語言首先要有情懷，有了以人民為中心、為老百姓辦實(shí)事的情懷，你才能認(rèn)真對待你的職業(yè)。檢察官辦案，首先得尊重當(dāng)事人。你在法庭上如果不尊重當(dāng)事人、不尊重律師，他們就會有感受，可能就會開始跟你“急”；你要是真正尊重律師、尊重當(dāng)事人，他們怎么能感覺不到？就是這個樣子。尊重當(dāng)事人，也是初心、使命意識的體現(xiàn)。面對申訴人，你有情懷，平等對待對方，才能夠去認(rèn)真聆聽。你認(rèn)真聆聽，申訴人也能感受到。他會想：“這個檢察官不錯，他很認(rèn)真，能夠這么耐心地聽一聽我的情況。”他的火氣肯定就消了好多。你尊重他，才能換位思考，替他思考，同時也會讓他感受到你不是敷衍他，你是認(rèn)真的。這樣一來，對方的感覺就不一樣了。好比他去看病，發(fā)現(xiàn)自己找到了一個好醫(yī)生：“這個醫(yī)生我信，他給我開了藥，雖然方子很簡單、不大貴，但肯定是對癥的?！边@樣申訴人就放心了，心情就好了，那就容易接受我們辦案檢察官的建議。

用好法律語言，其次要有能力。有情懷，能讓對方受感動，這本身也是能力，或叫“軟實(shí)力”。所以我說其次才是能力。這個能力是什么？法律語言通暢、達(dá)意，不是能力嗎？這是其次的。你尊重他了，說的話就自然而然中聽，你要是不尊重他，公事公辦、法言法語，難免顯得生硬，人家也覺得很隔閡，怎么能辦好申訴案、讓人家心悅誠服？所以首先是情懷，其次才是能力。

能力從哪里來呢？能力是日積月累，從生活中來，從工作中感悟、歷練來的。就算是學(xué)習(xí)語言，懂得了法律語言的理論和應(yīng)用的一些規(guī)則、典型事例，但是如果運(yùn)用的能力不到位也是不行的。要能夠靈活處置、隨機(jī)應(yīng)變，根據(jù)不同的場合、不同的環(huán)境、不同的上下語境，講不同的話。具體講，什么是語言能力？用我自己的語言就是：“到什么山上唱什么歌”——能溝通，這當(dāng)然就是能力。舉一個例子：我多年前在基層法院旁聽一個案件，一個女法官審一個離婚案，夫婦兩個都是農(nóng)民，兩個人互不相讓。女法官把男方先請出去了，然后疾言厲色，對女方說：“你這個‘老娘們兒’，我向著你呢，你聽不出來？你傻呀！”女方認(rèn)為這個法官真是對自己好，多實(shí)在！很感謝法官。然后男方進(jìn)來，女方出去后，女法官對他說：“你還算個‘爺們兒’嗎？非得這么斤斤計較嗎？”又給教育了一番。我聽著那就是“訓(xùn)斥”。最后，兩個人都理解、接受了法官的意見，很快就達(dá)成了協(xié)議。這個例子從一個側(cè)面說明了語言的魅力。這是法律語言嗎？在法庭上，怎么不是法律語言？！法官的語言就是要讓當(dāng)事人能夠接受，當(dāng)事人覺得法官對他好，是在公正地審理這個案子。當(dāng)事人接受了，便是好的、實(shí)用的法律語言。相反，如果當(dāng)事人是個教授，法官肯定不會這么說。否則，回過頭來教授就來告狀了：“你法官怎么罵人呢？”但農(nóng)民就能接受這樣的語言，覺得這就是生活本來的樣子，就該這么說話——只有知心的人才會跟你這么說話。我在農(nóng)村生活過，我才理解、認(rèn)同。這就是我說的，到什么山上唱什么歌。這就是一種司法能力。

用好法律語言，再次要有自信。這個自信就體現(xiàn)在：能判斷對方的出身、文化、職業(yè)，找準(zhǔn)共同的語言環(huán)境，然后知道用什么樣的語言去與之交流。有了情懷，有了能力，很大程度上就會有自信。有了自信，再去駕馭語言，形成的氣場就大不一樣。有自信，有氣場，你才能感染人，讓當(dāng)事人覺得你說的是可信、可接受的：“哎呀，太有道理了！我自己都沒想到我的這些權(quán)益，他給我這么一分析我才知道，雖然我必須讓渡一部分權(quán)利出來，但是這是必要的，必須得這樣，這樣才能對我更有利。”

現(xiàn)在的法律人、檢察官，法律語言之所以有時在有的個案中運(yùn)用得不夠好，要么語言生硬，要么不知所云，甚至無端引發(fā)輿情，和我們整個的社會治理方式和治理水平，包括教學(xué)實(shí)踐、司法管理，都有關(guān)系。我們確需從基礎(chǔ)做起、腳踏實(shí)地，從尊重人、尊重自己的職業(yè)出發(fā)，切實(shí)把“以人民為中心”學(xué)懂悟透，才可能落到實(shí)處。

情懷、能力、自信，這些都是蘊(yùn)藏在生活中。比方說如何做到“到什么山上唱什么歌”，這跟一個人的生活、經(jīng)歷有關(guān)。我在農(nóng)村生活過，插隊下鄉(xiāng)，這些經(jīng)歷就讓我和老百姓都能說上話。往大里說，是具有群眾工作經(jīng)驗；往小里說，就是能做到“到什么山上唱什么歌”。

德國學(xué)者李斯特有句名言：“最好的社會政策就是最好的刑事政策。”意思就是社會政策好，人們安居樂業(yè)，犯罪就會少，也就不一定非要挖空心思去研究制定專門針對犯罪的所謂刑事政策。那么我就想，最好的法律語言是什么？——就是法律人講的社會語言、生活語言。如果法律人過分強(qiáng)調(diào)法律用語，即所謂的“法言法語”，在工作中不會運(yùn)用社會語言、生活語言，往往會讓當(dāng)事人發(fā)蒙、聽不懂，他能對案件處理結(jié)果心服口服嗎？前面說到的那個女法官審離婚案件我就特別推崇，人家一聽就明白了，你要是跟人家文縐縐地說，“哎呀，你們這個夫妻關(guān)系感情還沒有破裂……”人家懂什么叫“感情破裂”嗎，是不是？不同的群體，他們的語言和情感表達(dá)方式是不一樣的。一對農(nóng)民夫妻一天到晚地吵嚷，但是可能感情很深；換作有些知識分子夫妻呢，即使感情破裂了，可能還相敬如賓，但是內(nèi)心已是如“冰”了。這就是對不同的人要用不同的話語、方式，所謂“一把鑰匙開一把鎖”。法律人講社會語言、生活語言，人家能聽懂，才能有效地傳遞法治的含義。比如，你問一個老農(nóng)民多大歲數(shù)了，他跟你一說，可能并不是你理解的法律上的周歲。因為在農(nóng)村，一些老人不記得自己哪年生的，他跟你說的往往是虛歲，有的說虛一歲，有的說虛兩歲，甚至有虛三歲。怎么辦？你就問他是屬什么的，什么屬相。這個老百姓一般都知道。然后你一算就出來了。這就要懂一些天干地支紀(jì)年知識，這就是生活，就是用生活語言來交流。

所以，能不能講社會語言、生活語言，對于法律人來說非常重要。在現(xiàn)實(shí)生活中，讓一些有大學(xué)問的法科畢業(yè)生去調(diào)解案件，感覺難極了。但有些年齡偏大，甚至沒學(xué)過法律的人去調(diào)解案件卻往往更在行。這可能就是因為法科學(xué)生雖然有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆捎?xùn)練、法律思維，更會照搬法律，張嘴便是法言法語，但生活語言、社會經(jīng)驗不足，他去調(diào)解案件，自然就很難走入當(dāng)事人內(nèi)心。

法律人講社會語言，不是輕易就能培養(yǎng)出來的，把法律規(guī)定、法律思維、法律語言轉(zhuǎn)換、變成生活語言，這種運(yùn)用語言的能力，需要在生活中積累、在工作中體悟。一些法律專業(yè)畢業(yè)的年輕法律人，社會生活經(jīng)驗積累不夠，典型的“家門、校門、機(jī)關(guān)門”，來了就辦案，可能就感到不是那么得心應(yīng)手，因為辦案工作實(shí)際與書本上學(xué)到的知識有太大的差距。我作為曾經(jīng)的知青，在農(nóng)村生活過、在基層工作過，由于有長輩的影響和多年辦案積累的經(jīng)歷，和老百姓、當(dāng)事人能很自然地說到一塊兒去。我說的話，即使對方未必愛聽，但人家能聽懂，慢慢也就愿意聽、肯于信。就這么回事。這是一個過程，不是單純的語言學(xué)習(xí)、語言培訓(xùn)就能做到。當(dāng)然，我們今后也要在教學(xué)中更多注重培養(yǎng)學(xué)生的語言能力，特別是面對不同群體、在不同工作環(huán)境下的語言能力，我們的教學(xué)方式、管理方式也得隨之改進(jìn)。比如說，模擬法庭、沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的案例分析、討論課等等，就是挺好的方式。這些都有賴于王老師這樣的法律教育工作者的更多創(chuàng)新和努力。十分感謝您能這樣深入生活，和我們一起探討法律語言教學(xué)中的問題，更加感謝您對檢察實(shí)踐一直給予的關(guān)注、支持！