(廣西大學商學院 廣西 南寧 530004)
目前,世界經(jīng)濟發(fā)展頹勢不減,各國政府都在積極鼓勵企業(yè)出口產(chǎn)品和服務,以創(chuàng)造就業(yè)機會和促進經(jīng)濟增長。然而,進入新的國外市場充滿了挑戰(zhàn)。例如,盡管當今世界各國的關(guān)稅水平大幅度下降,但非關(guān)稅壁壘卻得到了加強,無疑給新進入者增添了更多的障礙。這些障礙會讓企業(yè)面臨更加復雜的環(huán)境,阻礙其成功進入國外市場。國際企業(yè)孵化器或許可以為企業(yè)解決這些問題,緩解其進入國外市場的壓力。本文認為國際企業(yè)孵化器是指位于國外的共享辦公設施,其能夠提供一系列商業(yè)資源和服務幫助本國企業(yè)迅速適應國外新市場。雖然國際企業(yè)孵化器的現(xiàn)象越來越普遍,但是關(guān)于企業(yè)孵化作為一種進入國外市場的方式的研究卻很少。在此背景下,準確分析國際企業(yè)孵化器的定位及其作用,厘清企業(yè)孵化如何促進企業(yè)進入國外市場的內(nèi)在機理,能夠有效提高企業(yè)進入國外市場的成功率,進而促進本國和東道國的經(jīng)濟快速發(fā)展,推動世界經(jīng)濟穩(wěn)定復蘇。
一般來說,企業(yè)孵化器指支持以創(chuàng)新和技術(shù)為導向企業(yè)發(fā)展的重要政策工具,能夠為企業(yè)提供一系列的商業(yè)資源和服務,包括基礎設施、業(yè)務支持、網(wǎng)絡機會、專業(yè)技術(shù)、資金和大學資源等[1]。大量研究表明,孵化器對初創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展起到了重要作用,如為企業(yè)提供對其生存和發(fā)展具有重要作用的資源[2],并通過整合各種資源,加速技術(shù)商業(yè)化,還可以提供利于新企業(yè)發(fā)展的環(huán)境,緩解其在初期面臨的制度性壓力。關(guān)于孵化器類型和內(nèi)涵的研究已經(jīng)相當豐富,但是,鮮有研究提到國際企業(yè)孵化器,特別是把依托于國際企業(yè)孵化器的企業(yè)孵化作為企業(yè)進入國外市場的一種模式進行研究。
利用國際企業(yè)孵化器來支持國外市場進入是近幾年出現(xiàn)的一種現(xiàn)象,Li(2009)將支持國際創(chuàng)業(yè)的孵化器分為兩種,一是向內(nèi)的國際企業(yè)發(fā)展孵化器,它的目標是創(chuàng)造就業(yè)機會,促進技術(shù)轉(zhuǎn)移和吸引外國直接投資流入。二是對外國際企業(yè)發(fā)展孵化器,指母國在國外設立孵化器,鼓勵本國公司對外直接投資。本文的主要研究對象為第二種,即對外國際企業(yè)發(fā)展孵化器。這種孵化器可以提供母國企業(yè)所需的各種資源和服務,幫助其順利進入國外市場。
根據(jù)內(nèi)部化理論,企業(yè)可能首先建立海外業(yè)務,以應對跨境交易中的市場缺陷。換言之,公司不會繼續(xù)承擔此類交易的成本,如代理成本、許可證或傭金等,而是會做出理性的決定,將其國外銷售活動“內(nèi)部化”,例如通過設立自己的銷售子公司或生產(chǎn)公司。Gatignon(1986)認為,控制是決定風險和回報的最重要因素。他們認為,高控制模式可以增加回報,但也有風險,而低控制模式可以減少資源承諾,但以減少回報為代價。Root(1988)認為,隨著企業(yè)的經(jīng)驗越來越豐富,他們會選擇高控制的進入模式,從而對國外市場運作擁有更大的控制權(quán)。
還有一些理論認為企業(yè)進入國外市場的決策是一個更加漸進的過程,由知識和經(jīng)驗的積累決定,具有“有限理性”的特征,并受個人、組織和行動者網(wǎng)絡的影響。Johanson和Vahlne(1977)認為知識和經(jīng)驗的積累是克服公司進入新市場所面臨不確定性的一種手段。進入新的國外市場時往往會面臨外來者劣勢,這些劣勢可能包括對東道國的法律法規(guī)、風俗文化、價值觀和商業(yè)慣例等缺乏合法性。企業(yè)的國際化進程并不是選擇一個時間點進行大量投資,而是會通過逐步獲取知識,進而逐漸增強其在國外市場的影響力。
以上概述了孵化器和國外市場進入的相關(guān)理論,接下來本文將試圖解決國際企業(yè)孵化器如何促進企業(yè)進入國外市場這一問題。
一些國家規(guī)定外國企業(yè)在沒有注冊辦事處的情況下,是不允許雇傭本國公民的。因此,國際企業(yè)孵化器可以為企業(yè)提供人力資源方面的幫助。國際企業(yè)孵化器在其營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的范圍內(nèi)招聘工作人員,這些人能夠進行業(yè)務開發(fā)、聯(lián)絡或研究工作,為孵化器的客戶在東道國建立能夠獨立發(fā)展的企業(yè)做準備。他們的日常工作由孵化器母國的客戶指導,客戶有能力建立自己的實體公司后,這些人的雇傭關(guān)系會從國際企業(yè)孵化器轉(zhuǎn)到相應公司。與咨詢公司等第三方機構(gòu)提供的服務不同,這些被聘人員從一開始就被指定離開國際企業(yè)孵化器,到客戶未來的實體公司工作。因為他們現(xiàn)在的工作成果和未來的成績是有聯(lián)系的,所以他們會對工作更加認真負責,這無疑會更好地促進公司落地后的發(fā)展。
國際企業(yè)孵化器的業(yè)務還支持為企業(yè)尋找潛在的合作伙伴或客戶,在困難或敏感領域,利用其聲譽和關(guān)系網(wǎng)絡,將企業(yè)介紹給相關(guān)政府部門。這對規(guī)模較小的公司尤其有用,因為大公司往往不需要這樣的支持,它們依賴于自己的國際聲譽,一般他們比國際企業(yè)孵化器擁有更強的營銷或政府關(guān)系能力。對于在不確定環(huán)境下經(jīng)營的中小企業(yè),國際企業(yè)孵化器也為他們提供了一種安全的退出方式。如果公司不通過國際企業(yè)孵化器,他們需要擔心的事情就會非常多。在新的國家,由于不同于母國的法律法規(guī)和人文習俗,企業(yè)很難憑借自身的力量保護好知識產(chǎn)權(quán)。所以國際企業(yè)孵化器實際上也為企業(yè)們提供了一個平臺,讓他們可以更好更快地發(fā)展。如果他們覺得風險太高,也可以隨時離開,把損失降到最低。
新興經(jīng)濟體是世界上增長最快的市場之一,也是世界上外商直接投資的重要目的地。但由于新興經(jīng)濟體是新興市場,會給進入其市場的企業(yè)帶來一些特殊的挑戰(zhàn)。例如,做生意之前需要先建立聯(lián)系;一些新興經(jīng)濟體也被認為缺乏足夠的法律來保護知識產(chǎn)權(quán)。然而,盡管新興經(jīng)濟體在這些方面存在一定的限制,但是由于其巨大的市場規(guī)模所提供的潛力,世界上很多國家的企業(yè)仍然樂意到這些國家投資。
國際企業(yè)孵化器為企業(yè)提供資源和服務,進而影響企業(yè)進入國外市場的一系列決定。其作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:降低市場進入成本、風險和可控性的平衡、增強知識和關(guān)系網(wǎng)絡。
1.降低成本
企業(yè)在進入新的國外市場時,會優(yōu)先考慮成本,相比較直接在東道國投資巨額資金建廠,企業(yè)的董事會更愿意花較少的錢在這種孵化器平臺上,因為這樣會顯著降低成本,而且也不會影響進入的速度。顯然國際企業(yè)孵化器是一個快速、低成本進入國外市場的選擇,它幫企業(yè)節(jié)省了注冊、租賃辦公室和雇傭員工等一些創(chuàng)業(yè)必須流程的時間與成本,與其他模式相比,國際企業(yè)孵化器的速度無疑更快。
2.減弱風險與提高控制
創(chuàng)業(yè)孵化以合理的成本為在孵企業(yè)提供了一個低風險地熟悉市場環(huán)境的機會,并且不需要進行大量的前期投資。如果孵化前期的結(jié)果不支持企業(yè)在東道國繼續(xù)發(fā)展,國際企業(yè)孵化器提供了低風險和相對低成本的退出,企業(yè)可以選擇隨時退出,這讓企業(yè)可以真正地了解目標市場,以做出更好的決策。
與合資經(jīng)營或通過代理人經(jīng)營相比,這項計劃所提供的控制程度更為有利,同時也有助于市場內(nèi)工作的協(xié)調(diào)分工。市場內(nèi)控制的是自己人,而不是依賴代理或分銷商,這是非常重要的。因為這樣確保了他們追求的是公司本身的目標或利益,并且能夠獲得可靠的資料,例如關(guān)于市場條件或質(zhì)量的資料,有利于公司做出正確的決策。在進入市場的最初階段,國際企業(yè)孵化器可以保證企業(yè)在孵化過程中成本的確定性,有助于提高企業(yè)對市場的控制性,增強對未來的信心。
3.增強知識和關(guān)系網(wǎng)絡
國際企業(yè)孵化器為企業(yè)招聘的東道國員工往往能夠發(fā)現(xiàn)分銷商行為的真實情況、識別分銷商的優(yōu)勢和劣勢,驗證分銷商對市場信息的判斷,以及傳達有關(guān)監(jiān)管和商業(yè)環(huán)境的信息,這些都讓在孵企業(yè)受益匪淺。除此之外,孵化器內(nèi)創(chuàng)業(yè)公司之間的互聯(lián)共享也是知識積累的重要組成部分??傊?,通過國際企業(yè)孵化器進行知識共享,企業(yè)可以獲取大量知識,而這些知識對于企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的[3]。
在企業(yè)孵化期間,企業(yè)可以通過孵化器的外部網(wǎng)絡服務來建立或維護關(guān)系網(wǎng)絡。國際企業(yè)孵化器能夠為在孵企業(yè)提供一個平臺,以維護現(xiàn)有的關(guān)系網(wǎng)絡或構(gòu)建新的關(guān)系網(wǎng)絡。首先,關(guān)系網(wǎng)絡可以在員工回到母公司的時候繼續(xù)保持,這有利于母公司與子公司之間業(yè)務的連續(xù)進行。其次,創(chuàng)業(yè)孵化也被認為有助于建立新的關(guān)系網(wǎng)絡,除了孵化器能夠直接通過網(wǎng)絡服務幫助構(gòu)建新的關(guān)系網(wǎng)絡外,孵化器為企業(yè)提供的人力資本也可能會帶來新的關(guān)系網(wǎng)絡。
本研究的目的是在分析國際企業(yè)孵化器功能的基礎上,探討其如何促進企業(yè)進入國外市場這一問題,主要得出以下三個結(jié)論:
(1)本文在現(xiàn)有孵化器和國外市場進入相關(guān)理論的基礎上,闡述了國際企業(yè)孵化器的功能,并進一步探討其如何幫助企業(yè)減少外來者劣勢帶來的風險,促進企業(yè)低成本、低風險地進入國外市場,展示出這種國際企業(yè)孵化器的孵化能夠成為一種國外市場進入模式的可能性。
(2)孵化器通常試圖提供一個用來培養(yǎng)企業(yè)的商業(yè)環(huán)境,并積極確保初創(chuàng)企業(yè)能夠獲得他們需要的資源和服務。同時孵化器也是解決市場失靈的一種手段,例如,孵化器可以解決信息不完全、服務和商業(yè)支持的缺失和融資等問題。本研究的結(jié)果表明,在國外市場進入情景下,國際企業(yè)孵化器主要有以下3點作用。(a)降低進入國外市場的成本,(b)減弱進入國外市場的風險,(c)增強企業(yè)的知識網(wǎng)絡。我們可以看出,孵化器不但可以在國內(nèi)范圍起到緩解創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)市場失靈的問題,在企業(yè)的國際化進程中也能起到重要作用。
(3)結(jié)合戰(zhàn)略管理和孵化器的相關(guān)研究,本文豐富了關(guān)于孵化器可以填補制度洞的理論研究。與發(fā)達國家不同的是,在新興經(jīng)濟體中,可能存在著一些阻礙企業(yè)發(fā)展的制度洞。在企業(yè)的國際化進程中,這種負面影響會更加強烈。因為國別的差異產(chǎn)生了制度的不連續(xù),而國際企業(yè)孵化器通過提供資源和服務可以幫助企業(yè)解決這些由制度洞產(chǎn)生的問題。對政府而言,需要在國外設立更多地國際企業(yè)孵化器來保障本國企業(yè)的國際化進程,而對企業(yè)來說,積極參與相關(guān)的國際孵化項目,無疑更有利于自身的國際化發(fā)展。
鑒于越來越多的中小企業(yè)對新興市場感興趣,但仍擔心其中的風險,本文將將國際企業(yè)孵化器看作企業(yè)進入國外市場的一種模式,為這些企業(yè)的國際化進程提供了理論基礎,即國際企業(yè)孵化器可以幫助企業(yè)和組織克服恐懼和挑戰(zhàn)進入新的且不熟悉的市場。然而,本文結(jié)論還沒有得到實證的檢驗,未來的研究中應該結(jié)合適當?shù)膶嵶C方法。同時,可以選取不同形式的國際企業(yè)孵化器進行研究,如私營企業(yè)孵化器或基于股權(quán)的孵化器,可能會得到更加豐富的研究成果。