關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能高質(zhì)量發(fā)展的幾點(diǎn)思考
——解讀《推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新升級(jí) 實(shí)施“工賦上海”三年行動(dòng)計(jì)劃》

◆山棟明 / 文

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是國家和地方政府促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的重要戰(zhàn)略部署之一。2019年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)全球峰會(huì)上，習(xí)近平總書記致賀信指出，要持續(xù)提升工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新能力，推動(dòng)工業(yè)化與信息化在更廣范圍、更深程度、更高水平上實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展。2020年6月30日，習(xí)近平總書記在中央全面深化改革委員會(huì)第十四次會(huì)議上，強(qiáng)調(diào)加快推進(jìn)新一代信息技術(shù)和制造業(yè)融合發(fā)展。加快工業(yè)經(jīng)濟(jì)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型，是推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的必由之路。

上海于2020年6月出臺(tái)并實(shí)施《推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新升級(jí) 實(shí)施“工賦上?！比晷袆?dòng)計(jì)劃》，推動(dòng)上海市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)向知識(shí)化、質(zhì)量型和數(shù)字孿生升級(jí)，著力激發(fā)需求側(cè)活力和供給側(cè)能級(jí)，不斷提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)能級(jí)和核心競爭力，賦能經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

“工賦”意指打造上海工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的真功夫。此真功夫以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為手段，對(duì)產(chǎn)業(yè)（包括第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)）進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升產(chǎn)業(yè)能級(jí)。此真功夫意在實(shí)現(xiàn)全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價(jià)值鏈的全面連接。

一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)內(nèi)涵

高質(zhì)量發(fā)展已成為國家和上海市各層面的主旋律，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型是促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。探究?shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)內(nèi)涵，離不開目前最熱的一個(gè)關(guān)鍵詞“新基建”。將“新基建”三個(gè)字拆開一一解讀，可以更好地理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)內(nèi)涵。

所謂“新”，是指新技術(shù)、新模式或新領(lǐng)域。新技術(shù)即大家耳熟能詳?shù)?G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等。而技術(shù)是在不斷迭代演進(jìn)的，追求的是更高、更快、更廣和更安全。這些新技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，應(yīng)該是“皮毛關(guān)系”，即技術(shù)一定是附著在實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的過程當(dāng)中。所以在新技術(shù)方面，不是簡單的技術(shù)疊加，而是要融合，是與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合、多技術(shù)之間的融合。如此，技術(shù)的效能才能最大程度地得到發(fā)揮。新模式涉及到制造模式的變遷，即打通消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。而這種新模式未來可能成為數(shù)字紅利的一個(gè)新模式。

所謂“基”，是指基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性。概括起來，就是數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化。數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施，比如5G基站、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（Internet Data Center，簡稱IDC）等。而基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化，是和國家發(fā)改委提出來的融合基礎(chǔ)設(shè)施完全契合的。例如養(yǎng)老領(lǐng)域，當(dāng)采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（Internet Technology，簡稱IT）和人工智能對(duì)居家環(huán)境進(jìn)行改造之后，這一塊設(shè)施就成為了新基建——這便是用IT對(duì)既有設(shè)施進(jìn)行重新解構(gòu)、重新定義。所以，數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化，與數(shù)字化產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的概念，實(shí)際上道理相通、一脈相承。

所謂“建”，是指建設(shè)的內(nèi)容和方向?！靶禄ā钡摹敖ā?，一定是“軟”“硬”一體的。傳統(tǒng)的“鐵公機(jī)”以鋼筋混凝土為代表，“新基建”看上去“硬”但真正的內(nèi)核是“軟”，許多內(nèi)容都符合軟件定義，“軟”才是它的靈魂。所以，“新基建”一定是“軟”“硬”一體、以“軟”為主。還有一個(gè)重要的方面，新基建架構(gòu)倡導(dǎo)的是多元主體的參與，為更多的社會(huì)資本以及中小企業(yè)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。在傳統(tǒng)情況下，造機(jī)場、建碼頭都規(guī)模巨大，對(duì)于中小企業(yè)來說機(jī)會(huì)可遇不可求。

二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本思路

對(duì)企業(yè)來說，“新基建”意味著形態(tài)的重構(gòu)、組織的再造和文化的變革。

一是形態(tài)的重構(gòu)。一定要形成化學(xué)反應(yīng)，而不是物理反應(yīng)。這意味著不是簡單的辦公自動(dòng)化（Office Automation ，簡稱OA），所以目前提的新數(shù)字化轉(zhuǎn)型、新基建，甚至工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，與之前許多企業(yè)講的信息化存在著本質(zhì)上的差異。過去企業(yè)信息化，做的最多的是OA化。很多企業(yè)做了企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（Enterprise Resource Planning，簡稱ERP），然后把它串起來，讓員工都基于OA進(jìn)行辦公。到了真正意義上的數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段，或者說按照“新基建”的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)布局，就不再是簡單的流程OA化或IT化，而是進(jìn)行形態(tài)的重構(gòu)，讓它發(fā)生“化學(xué)反應(yīng)”，使既有的生產(chǎn)、經(jīng)營及整個(gè)流通環(huán)節(jié)發(fā)生天翻地覆的變化。

二是組織的再造。組織重構(gòu)對(duì)于保證工業(yè)化和信息化的融合是至關(guān)重要的。要想推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，組織的重構(gòu)是必須的。但組織重構(gòu)極有可能導(dǎo)致企業(yè)原有的信息化部被邊緣化。在新一輪數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，很多大的國資國企突然發(fā)現(xiàn)，牽頭做數(shù)字化轉(zhuǎn)型、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的往往是企業(yè)的業(yè)務(wù)部門，而不是已有的IT部門?？梢?，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是簡單的IT化，而是和業(yè)務(wù)高度協(xié)同。離開了業(yè)務(wù)談數(shù)字化，轉(zhuǎn)型一定不會(huì)成功。在新一輪數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，包括在推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)過程中，這個(gè)趨勢已然出現(xiàn)。

三是文化的變革。面對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求，需要建設(shè)、推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。這就需要在企業(yè)文化中，確立一個(gè)基本的前提，即在做出任何決策時(shí)必須思考，做的每一個(gè)工作和數(shù)字化轉(zhuǎn)型有沒有關(guān)系？當(dāng)把數(shù)字化放在整個(gè)企業(yè)文化的一個(gè)首要位置時(shí)，距離數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功就不遠(yuǎn)了。

因此，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本思路，就是“打造數(shù)字基因+構(gòu)筑數(shù)字紅利=形成數(shù)字經(jīng)濟(jì)新跑道”。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)即打造企業(yè)的數(shù)字基因。企業(yè)要具備的數(shù)字基因，就是做每一步?jīng)Q策，都得思考這件事能不能依托數(shù)字化——這種數(shù)字基因在潛意識(shí)當(dāng)中必須要有。數(shù)字基因有三個(gè)關(guān)鍵詞。第一個(gè)是快速迭代。建議制造業(yè)也一定要做工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，靠一個(gè)產(chǎn)品包打天下的日子已經(jīng)過去了。第二個(gè)是群體思維。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的眼光、視角和出發(fā)點(diǎn)，不能僅考慮自己。做互聯(lián)網(wǎng)的都知道要做生態(tài)，就是我們是一個(gè)群體。同樣道理，在工業(yè)制造領(lǐng)域，同樣也要有群體思維。第三個(gè)關(guān)鍵詞是高維競爭的思想。以網(wǎng)絡(luò)安全為例。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全做法，是安裝防火墻、殺毒軟件。后來，覺得給每臺(tái)計(jì)算機(jī)裝軟件這種做法有問題和局限，于是變成了強(qiáng)調(diào)云端安全。再后來，由于不能解決數(shù)據(jù)交互問題，人們又提出了沙箱思路，這相對(duì)于前兩種做法是一大進(jìn)步。但之后提出的安全屋，相對(duì)于沙箱又是一個(gè)進(jìn)步。現(xiàn)在，多方計(jì)算安全較之安全屋又前進(jìn)一大步。當(dāng)用多方計(jì)算的安全體系，去和安全屋、沙箱方法競爭的時(shí)候，就是高維競爭。

關(guān)于數(shù)字紅利，實(shí)際上工業(yè)時(shí)代也有技術(shù)、資本、土地、人口，但到了數(shù)字時(shí)代，要讓它們變成紅利，就要賦予它們新的內(nèi)涵。比如技術(shù)，一定不是做加法，要做乘法，讓技術(shù)不是簡單的一層一層疊加，而是穿透下去。簡而言之，就是技術(shù)的加法要向技術(shù)的乘法改變。第二個(gè)是資本，資本不僅僅是資金的概念，而是金融和科技的高度結(jié)合。紅利還包括土地。工業(yè)時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的紅利就是建廠房、造園區(qū)，到了今天，土地就是場景，是智慧城市、工業(yè)生產(chǎn)的場景。未來要規(guī)劃的土地，即工業(yè)場景。當(dāng)把場景細(xì)顆粒度化之后，這些場景就可以給大家?guī)砑t利。人口方面，數(shù)字時(shí)代需要數(shù)字人口或者叫數(shù)字公民，一方面他們是生產(chǎn)者，另一方面他們是消費(fèi)者。未來當(dāng)生產(chǎn)制造都數(shù)字化之后，需要有一群能夠適應(yīng)數(shù)字產(chǎn)線、數(shù)字化設(shè)計(jì)的專業(yè)人才，即所謂生產(chǎn)者。

有了數(shù)字基因和數(shù)字紅利，未來就可能形成數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新跑道。所以，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本思路，就是打造數(shù)字基因，并構(gòu)筑數(shù)字紅利，進(jìn)而形成數(shù)字經(jīng)濟(jì)新跑道。

三、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳路徑

當(dāng)企業(yè)在起步數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)，首先要判斷自己所處的坐標(biāo)系。關(guān)于時(shí)間坐標(biāo)，無外乎是向前看、向后看。關(guān)于空間坐標(biāo)，比如同樣一家企業(yè)，也許在上海能夠成功，但放到中部地區(qū)可能就顆粒無收。還有一個(gè)是屬性坐標(biāo)。做工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不能一刀切。一個(gè)做服裝的平臺(tái)，如果被奶制品企業(yè)直接使用，肯定會(huì)水土不服。所以關(guān)于屬性坐標(biāo)，企業(yè)一定要考慮自己處于什么行業(yè)、什么水平，自己的數(shù)字化團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)鏈體系是什么樣的。如果說一家企業(yè)的數(shù)字化整體能力非常高，但上下游企業(yè)做得都比較差，倒不一定要快速奔向數(shù)字化，而應(yīng)重點(diǎn)提升供應(yīng)鏈條上的各大要素。所以大的坐標(biāo)系明確以后，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的策略將會(huì)更加清晰。未來企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案，一定是一企一策，當(dāng)然同一行業(yè)內(nèi)可以相互借鑒。這是非常重要的一個(gè)前提。

知識(shí)化、質(zhì)量型、數(shù)字孿生是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)中的三個(gè)關(guān)鍵詞。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最佳路徑也一定離不開這三個(gè)關(guān)鍵詞。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點(diǎn)要加強(qiáng)三個(gè)轉(zhuǎn)變。

一是要從自動(dòng)化轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字孿生。目前，很多企業(yè)實(shí)際上只是解決了自動(dòng)化，但沒有解決數(shù)字孿生問題。數(shù)字孿生是活的，物理世界和虛擬空間靠數(shù)據(jù)這個(gè)紐帶一直在聯(lián)動(dòng)。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中，數(shù)字孿生不只是簡單的3D建模，數(shù)字孿生的應(yīng)用應(yīng)該關(guān)注“生”，注重人機(jī)交互，考慮如何讓數(shù)據(jù)進(jìn)行疊加和動(dòng)態(tài)更新。

二是要從單體高質(zhì)量轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷳B(tài)高質(zhì)量。所謂質(zhì)量型，就是要從單體質(zhì)量向生態(tài)高質(zhì)量轉(zhuǎn)變，要具有群體思維。在《推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新升級(jí) 實(shí)施“工賦上海”三年行動(dòng)計(jì)劃（2020－2022年）》中，不僅關(guān)注單體的高質(zhì)量，同樣了也關(guān)注生態(tài)是否具有高質(zhì)量。

三是要從網(wǎng)絡(luò)中心轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)中心。所謂知識(shí)化，即網(wǎng)絡(luò)中心向知識(shí)中心轉(zhuǎn)變。在未來，企業(yè)的核心競爭力不在于網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模，而在于核心的知識(shí)。中國工業(yè)企業(yè)的成效之所以比起國際強(qiáng)國較弱，關(guān)鍵在于知識(shí)的轉(zhuǎn)化效能差。建成知識(shí)圖譜是每家企業(yè)在未來最核心的競爭力。

四、“工賦上?！蔽磥硇袆?dòng)重點(diǎn)

根據(jù)《推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新升級(jí) 實(shí)施“工賦上?！比晷袆?dòng)計(jì)劃（2020－2022年）》任務(wù)要求，未來上海推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點(diǎn)將從以下三個(gè)方面著手。這也為企業(yè)下一步數(shù)字化轉(zhuǎn)型指明了方向。

一是著力推動(dòng)國資國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型，激發(fā)國資國企帶動(dòng)效應(yīng)。按照“一企一策、分類實(shí)施”原則，分三批開展本市25家國資企業(yè)集團(tuán)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)促數(shù)字化轉(zhuǎn)型專項(xiàng)工程，核心業(yè)務(wù)覆蓋比率達(dá)80%，推動(dòng)工業(yè)場景持續(xù)開放，帶動(dòng)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、聯(lián)動(dòng)發(fā)展；鼓勵(lì)有條件的國資企業(yè)集團(tuán)采用混改或剝離運(yùn)行等方式，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全、工業(yè)大數(shù)據(jù)中心等領(lǐng)域，培育龍頭企業(yè)。

二是加快推進(jìn)“新基建”融合創(chuàng)新，打響5G+AI+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的上海品牌。在電子信息、生物醫(yī)藥、航空航天、高端裝備、鋼鐵化工、服裝與食品等領(lǐng)域啟動(dòng)一批與AI（Artificial Intelligence，人工智能）、5G等深度融合的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)，形成與上海產(chǎn)業(yè)適配的應(yīng)用創(chuàng)新標(biāo)桿；啟動(dòng)布局工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)解析國際樞紐節(jié)點(diǎn)，立足自貿(mào)區(qū)新片區(qū)推進(jìn)國家頂級(jí)節(jié)點(diǎn)提質(zhì)增能；聚焦生物醫(yī)藥、科學(xué)服務(wù)、海洋裝備、航空航天等領(lǐng)域，建成一批工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)解析行業(yè)二級(jí)節(jié)點(diǎn)，年底實(shí)現(xiàn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)解析頂級(jí)節(jié)點(diǎn)（上海）注冊量達(dá)4億；面向高端裝備、船舶、航天、鋼鐵、石化等領(lǐng)域，建設(shè)一批工業(yè)大數(shù)據(jù)聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室，推動(dòng)行業(yè)機(jī)理模型創(chuàng)新。

三是加強(qiáng)關(guān)鍵技術(shù)產(chǎn)業(yè)化和創(chuàng)新企業(yè)培育。企業(yè)應(yīng)聚焦工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵核心環(huán)節(jié)，建立“揭榜掛帥”機(jī)制，加快突破工業(yè)網(wǎng)絡(luò)、工業(yè)知識(shí)算法、工業(yè)機(jī)理模型、微服務(wù)組件等關(guān)鍵核心技術(shù)，推進(jìn)工業(yè)仿真、數(shù)字孿生、工業(yè)大數(shù)據(jù)等軟硬件研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化；建設(shè)百家以上無人工廠、無人產(chǎn)線、無人車間，打造智能化生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、個(gè)性化定制、服務(wù)化延伸的工業(yè)新模式；聚焦以上關(guān)鍵技術(shù)突破和模式創(chuàng)新，培育一批“術(shù)業(yè)有專攻”的隱形冠軍；按照工信部長三角工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)示范區(qū)建設(shè)的總體要求，打造服務(wù)長三角的一體化公共服務(wù)平臺(tái)，啟動(dòng)建設(shè)一批工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)檢驗(yàn)檢測、產(chǎn)教融合、應(yīng)用推廣、開發(fā)者社區(qū)等在內(nèi)的專項(xiàng)工程，孵化具有全國影響力的服務(wù)提供商。

四是完善數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)。要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要同步跟進(jìn)，以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。當(dāng)然，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)沒有現(xiàn)成路徑可以依賴，要真正實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，應(yīng)結(jié)合所在行業(yè)特質(zhì)和企業(yè)特點(diǎn)，明確和細(xì)化企業(yè)每個(gè)崗位的職責(zé)，探索形成企業(yè)的建設(shè)導(dǎo)則，再逐步形成行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。目前，上海已經(jīng)有企業(yè)在開展標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)方面的探索。

根據(jù)《推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新升級(jí) 實(shí)施“工賦上?！比晷袆?dòng)計(jì)劃（2020－2022年）》任務(wù)要求，未來要完善標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系。推動(dòng)國家工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)在上海先行先試，在電子信息、軍民融合等2～3個(gè)領(lǐng)域，探索建立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)導(dǎo)則；開展基于5G、區(qū)塊鏈、人工智能等新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)，綜合運(yùn)用政府標(biāo)準(zhǔn)、市場標(biāo)準(zhǔn)等，增加標(biāo)準(zhǔn)有效供給，形成百項(xiàng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)與產(chǎn)品測試（評(píng)價(jià)）標(biāo)準(zhǔn)；鼓勵(lì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)和“隱形冠軍”參與國際標(biāo)準(zhǔn)制修訂活動(dòng)。

未來，每個(gè)企業(yè)一定都可以找到自己的數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路，迎來屬于自己的高質(zhì)量發(fā)展的春天。