新媒體沖擊下廣播電視臺的轉型路徑

文 楊昭

一、引言

21世紀以來，互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展帶來了信息技術的日新月異，各種形式和類型的新媒體應運而生，受眾較廣的如社交媒體微博、短視頻媒體抖音、圖文媒體微信公眾號等，都在這大的信息化浪潮中找到了適合自己的發(fā)展道路，漸漸站穩(wěn)了腳跟，獲得了自己的一席之地。傳播速度快、傳播方式多元、接受信息及時迅速是新媒體的顯著優(yōu)勢，也確實給大眾帶來了便利，變革了大眾傳媒的傳統(tǒng)發(fā)展道路。在此基礎上，廣播電視臺作為一種傳統(tǒng)媒介，必然受到了新媒體的嚴重沖擊，因此，我們更應該知恥而后勇，拋棄墨守成規(guī)的觀念，與時代和新興媒體接軌，開辟一條適合現(xiàn)代社會的發(fā)展路徑。

二、新媒體背景下廣播電視臺的現(xiàn)存問題

（一）新聞時效性較低

時效性作為新聞“三要素”之一，在新聞傳播的過程中具有重要的作用，可以說，失去了時效性的新聞都不過是沒有價值的信息而已。而廣播電視在時效性方面是有很大的缺陷的，得到一條新聞信息后需要經(jīng)過相關工作人員前期采風深入現(xiàn)場了解情況，需要后期的加工和制作，然后再經(jīng)過修改、審核等，最后播出，這條新聞真正傳到觀眾耳中時已經(jīng)快變成“舊聞”了。這個時間上的差距幾乎成了廣播電視臺難以逾越的弊病，可在長時間的傳播中已經(jīng)被觀眾普遍接受和習慣了。

但是由于新媒體的出現(xiàn)和興起，人們發(fā)現(xiàn)新聞的時效性是可以在最大程度上被壓縮的，于是自然而然地選擇了更加迅速及時的接受新聞信息的方式，廣播電視臺于是成為了一種落后和傳統(tǒng)的媒介。尤其是新媒體的受眾具有明顯的年輕化傾向，他們會比較靈活地選擇更加現(xiàn)代和便利的媒介方式，而不同于老年觀眾難以輕易改變觀看或收聽新聞的傳統(tǒng)方式。在現(xiàn)代社會迅速發(fā)展，新媒體日新月異的背景下，廣播電視臺播報新聞時效性低的弊端就漸漸顯露出來。

（二）時間靈活性不足

相比于新媒體，受眾可以隨時隨地觀看和查找新聞的主動性來說，廣播電視臺固定時間播放固定欄目的形式在很大程度上影響了觀眾對收聽或觀看新聞的熱情和愿望，使其變?yōu)楸粍咏邮芏魅趿酥鲃有?。廣播電視臺將觀眾的選擇權攥在自己手上，就更應該提高各個欄目的質量和觀眾喜愛度，這樣才能在無法自主選擇的問題上做出一定彌補。

（三）群眾互動性較差

廣播電視臺中新聞的播出屬于一種“強制性”報道，或者說近乎于單向的新聞傳播，而受眾并沒有太多的渠道或者合適有效的手段反向表達自己的觀點與建議等，這也一定程度上造成了廣播電視臺有種“曲高和寡”的疏離感，也容易閉目塞聽而拒絕創(chuàng)新和改革。

即使在廣播電視中有比較熱門的話題或者新聞，但是觀眾很難與電臺達成及時的有效的溝通交流，時間的差距在不知不覺中澆滅了新聞的熱度，造成了好的新聞與話題被埋沒的問題。同時，互動問題對受眾觀看連續(xù)程度的要求極高，比如有時候會在前一天的節(jié)目中發(fā)布互動話題或者活動通知，但是如果觀眾沒有連續(xù)兩天守在同一時間收聽，就會有種不知所云的割裂感，這些都是影響群眾互動性的因素。

而這個問題在新媒體傳播中就得到了輕易的解決。群眾可以在新媒體發(fā)布傳播了新聞信息之后，用手機、平板等移動設備進行評論或者留言，來發(fā)表自己的看法和見解，提高新聞話題的互動性和熱度，也間接產(chǎn)生了宣傳的作用，這是廣播電視臺受客觀條件限制而無法實現(xiàn)的。

（四）欄目創(chuàng)新性較弱

筆者在前文中提到了廣播電視臺時間不夠靈活的問題，受眾沒有辦法自主選擇節(jié)目觀看，在這種情況下，欄目的質量還不足的話顯然就是“雪上加霜”。新聞播報有一個廣受詬病的缺點就是重復性強、創(chuàng)新新弱。大量模式化、流水線式的新聞稿件會給觀眾帶來厭倦和抵觸心理，每到一個特定的時間節(jié)點，比如每年十一小長假第一天的交通情況、假期結束后第一天人們的工作狀態(tài)等等，報道的事情都是相似的，報道的方式幾乎一樣，思路和模式也都沒有明顯變化，經(jīng)常會給觀眾造成一種同一篇新聞重復播報的感覺，慢慢就會失去了新鮮感和觀看的興趣。

除了單純新聞播報的稿件重復率極高，其他欄目的新意不夠也是嚴重影響收視率的問題。廣播電視臺的新聞節(jié)目應該面向群眾，創(chuàng)造出大眾喜聞樂見的優(yōu)質內(nèi)容，貼近群眾生活、能夠引起群眾共鳴、吸引群眾興趣的欄目應該更多地被納入選擇和制作的范圍之內(nèi)。只有經(jīng)常對節(jié)目進行創(chuàng)新和改進，才會讓受眾有眼前一新而被吸引的感受，才能滿足廣播電視臺在新媒體背景下的長遠、穩(wěn)定的發(fā)展。

（五）人才隊伍建設不足

由于體制等條件的限制，招聘人員和選拔人才時缺乏一定的自主性，人才隊伍出現(xiàn)了良莠不齊的現(xiàn)象，廣播電視臺領域的人才專業(yè)性不足，專業(yè)技能未能達到比較高的標準，這對廣播電視行業(yè)的發(fā)展是具有很大影響的。面對一些專業(yè)性較強、挑戰(zhàn)性較高的工作時，工作人員往往容易出現(xiàn)低級錯誤，并且對整個行業(yè)的長遠發(fā)展，也不能給予有用的建設性意見和改革創(chuàng)新的建議。

現(xiàn)在的廣播電視臺工作者往往待在自己的舒適圈里，面對重復的機械性的工作形成了自己的思維慣性和定式，很難跳出現(xiàn)有的工作內(nèi)容尋找創(chuàng)新性的發(fā)展道路。這就需要廣播電視臺在尋找和挑選人才的時候提高一下標準，從多方面能力進行人員考察。一方面，人才專業(yè)能力不足沒法提供高質量有新意的新聞節(jié)目，另一方面沒有挑戰(zhàn)性的“非腦力”勞動也在一定程度上造成了工作者無法發(fā)揮才能的尷尬處境，因此，建設一支有能力有想法的專業(yè)人才隊伍和改變、創(chuàng)新廣播電視臺的工作內(nèi)容與工作形式兩者是相輔相成，雙向互通的。

三、新媒體背景下廣播電視臺的轉型路徑

（一）創(chuàng)新欄目內(nèi)容和形式

客觀上，新媒體的沖擊削弱了新聞編輯工作的有效性，也降低了新聞節(jié)目的經(jīng)濟收益邊際，改革創(chuàng)新刻不容緩。針對廣播電視臺節(jié)目內(nèi)容活力不夠、模式單一、思維僵硬的問題，廣播電視臺應該自覺地從欄目內(nèi)容和形式兩方面進行開拓創(chuàng)新。

內(nèi)容上，廣播電視臺應該摒棄以往死板的模式化新聞報道方式，增添一些新的與群眾聯(lián)系緊密的欄目或者活動，比如增設觀眾投稿環(huán)節(jié)或者相應的抽獎活動。形式上，新聞編輯工作者應該充分利用大數(shù)據(jù)，強化對相關受眾數(shù)據(jù)的挖掘和分析能力。觀眾感興趣的部分應該重點發(fā)展，可以先對受眾發(fā)起投票，選出他們最喜愛的欄目主題和互動話題，然后有針對性地設立新的節(jié)目。

（二）增強雙向互動與宣傳

筆者在前文強調(diào)了群眾的互動對媒體發(fā)展的重要意義，也陳述了現(xiàn)在廣播電視臺與群眾互動環(huán)節(jié)做得不到位的問題，所以在廣播電視臺的轉型中應該增強與觀眾的雙向互動，提高節(jié)目的可視性。增強與觀眾的互動，不僅僅可以提高收視率，而且可以達到反向宣傳的效果。人們既是信息的接收者，也可以成為信息的傳播者，甚至可以針對有關事件交流自己的看法。

廣播電視臺制作新聞節(jié)目給觀眾收聽或收看，而觀眾接收到信息之后及時有效地給出反饋，或者是話題互動，或者是節(jié)目意見，都可以促進我們的改進。同時，受眾作為信息的傳播者，又可以在無形中成為一個“可移動”的宣傳員，構成了雙向互利的良性循環(huán)。

（三）加速多維媒體融合

誠然，新媒體對于廣播電視臺這一傳統(tǒng)媒介的沖擊是很大的，所以后者更應該抓住信息網(wǎng)絡以及通信技術這個便利條件，進行自我的革新和優(yōu)化。要想達成這一目的，就需要廣播電視臺借助新媒體的力量、借鑒新媒體的優(yōu)勢來“為我所用”。

廣播電視臺可以開設多個媒體平臺，借助其他媒體來進行宣傳，這樣不僅可以拓展新的播出渠道，還可以有效地彌補廣播電視時效性差、互動性弱的弊端，更多更廣泛地吸取受眾，形成多元多維的媒體融合趨勢。

（四）建設專業(yè)人才隊伍

人是所有工作的根本，針對人才隊伍建設出現(xiàn)的問題，筆者在這里提出幾點解決措施。首先，要提高招聘人才的標準，從多方面的能力進行考查，并且要將人才根據(jù)不同的專業(yè)性安排工作，使其做到“術業(yè)有專攻”。其次，還要完善員工管理制度，進行定期的考核和工作匯報，讓新聞工作者從心理上轉變工作態(tài)度，提高工作熱情和投入程度。最后，還要培養(yǎng)工作者的創(chuàng)新意識，經(jīng)常征集一些有創(chuàng)意、有吸引力的想法，聽取基層和一線工作者的意見能夠更清晰、更直接地把握廣播電視的現(xiàn)實發(fā)展情況。

四、結語

綜上所述，在新媒體迅猛發(fā)展的背景下，廣播電視臺更應該抓住通信技術和信息網(wǎng)絡的大趨勢，借助新媒體平臺的優(yōu)勢，針對新聞時效慢、受眾范圍小、群眾互動弱、人才參差不齊等問題進行自我的革新與轉型。通過創(chuàng)新欄目內(nèi)容形式、增強雙向互動、加速媒體融合和開展人才建設等多種不同的途徑，進行有效的轉型探索，使廣播電視臺在新媒體沖擊下依然能有活力、有動力地向前發(fā)展。