郭京渝 侯翊 續(xù)秀梅
摘 要:企業(yè)招聘員工,不僅要看學生的生產(chǎn)技能,更看重學生是否據(jù)有職業(yè)素養(yǎng)。文章以5S管理在北京電子科技職業(yè)學院電工實訓課中的應用為例,闡述了5S管理的內(nèi)容、5S管理在電工實訓課中的應用過程、5S管理在提高學生的職業(yè)素養(yǎng)方面所起到的作用。
關(guān)鍵詞:5S管理;高職生;電工實訓;職業(yè)素養(yǎng)
1 引入5S管理的背景
高職生除有的同學文化基礎(chǔ)薄弱外,還有一些同學存在不好的行為習慣。比如電工實訓時,有的學生有椅子不坐,卻喜歡坐在工作臺上,或蹲在椅子上。實訓中比較常見的現(xiàn)象還有:實訓學生隨手亂扔垃圾,早晨帶各種食物、飲料進入實訓室,把電工實訓室當成了就餐的場所。上課了,老師發(fā)下去的電工材料、電工工具被學生亂放,混亂不堪。實訓進行之中,有的同學隨意走動,隨意講話,對教師強調(diào)的安全注意事項聽而不聞,根本看不到將來成為合格職業(yè)人的一點希望。所以高職學校除了使學生能有一技之長外,更重要的是使學生有一定的職業(yè)素質(zhì),以符合企業(yè)的“遵章守紀、聽話出活”的要求。這樣學生才有單位要,學校也才有發(fā)展。要使學生提高職業(yè)素養(yǎng)除了實訓教師的以身作則外,更需要引進一套管理模式。
2 5S管理的作用及內(nèi)容
5S管理是起源于日本的一種現(xiàn)場管理方法,通過這種方法,培育打造了許多飲譽世界的一流企業(yè),如豐田,三菱等。這種方法強調(diào)環(huán)境育人,而美好的環(huán)境又是企業(yè)員工集體創(chuàng)造的,在創(chuàng)造美好環(huán)境的過程中形成了每位員工從小事做起,依規(guī)定認真對待每一件小事,循序漸進,不斷追求卓越。5S的具體內(nèi)容如下:
2.1 整理
明確區(qū)分工作現(xiàn)場那些是需要的物品,那些是不需要的,消除不需要的物品。在電工實訓中就是把電工實訓室內(nèi)所有物品進行清查,把和電工實訓無關(guān)的物品清除出電工實訓室,對留下的物品要弄清楚它們的使用頻繁程度,以決定日常用量,和擺放位置。物體總是要占據(jù)空間,進行完整的整理活動,可騰出更多的空間,減小因東西多,給人紛亂的感覺,從而塑造清爽的工作場地。同時不必要的東西沒了,可減少工作人員誤用物品的機會,增加了學生實訓成功的幾率。東西少了,通道暢通,空間大了,就可以減少磕碰,學生實訓更安全。
2.2 整頓
對現(xiàn)場留下的物品進行分門別類擺放。對電工實訓來說,就是工作臺只放學生實訓時真正需要的物品,經(jīng)常用的物品,伸手就可拿到。物品放置時要做到把材料放到合理的地方,把不同的東西放到有明確標識的容器中,此外,物品使用后要能容易放回原處,放錯了應知曉。通過整頓,使電工實訓室的物品能夠一目了然,減少了找所需東西的時間,同時也避免了找錯東西,大大提高了實訓效率。
2.3 清掃
對工作場所的所有物品進行清掃,保持實訓場地干凈明亮。對電工實訓來說就是使實訓室沒有垃圾,沒有臟物。掃除另外一層意思是設(shè)備工具除了表面清潔外,還能做到隨時正常使用,所以對設(shè)備、工具要進行日常保養(yǎng)。清掃工作是由學生完成的,應建立清掃標準,人人都有任務,不留死角。通過清掃給學生提供了良好的實訓環(huán)境,在清掃的過程中學生也很容易形成一定的責任感。
2.4 清潔
指學生穿戴的工作服、鞋子、個人衛(wèi)生以及電工實訓場地都要干凈整潔,為落實該項目,在電工實訓中還必須制定考核方法,制定并強制執(zhí)行獎懲制度。為更好地執(zhí)行考核方法和獎懲制度,要求實訓教師在實訓教室不停地巡查。清潔活動不僅要求學生外表的清潔,還要求學生做到精神上的“整潔”,待人要有禮貌,要尊重他人。
2.5 素養(yǎng)
它的含義指的是員工每天都能自覺地做到整頓、清掃、清潔,成為自律的員工。任何規(guī)章制度都是靠人去執(zhí)行的,沒有高素質(zhì)的員工,任何制度都不可能順利開展,所以將5S引入電工實訓教學中,要自始至終著眼于提高學生的素質(zhì)。這就要求每位電工實訓教師要有責任、有義務,不斷督促學生從小事做起,從點滴做起,不斷提高學生自己的修養(yǎng),養(yǎng)成自覺遵守各種規(guī)章制度的工作習慣,使每個學生都具有良好的職業(yè)素質(zhì)。
3 5S管理在本校電工實訓課中的應用過程
3.1 調(diào)研階段
當時學校老師并不了解5S,學校也沒有購買“知網(wǎng)”、“萬方”等電子資源,只好從圖書館借來5S管理的有關(guān)書籍加以研讀,最后弄懂了5S的內(nèi)涵,該管理法實施時的注意事項和怎樣鞏固5S管理的應用效果。為了增加對5S的感性認識,幾位老師參觀了應用5S的企業(yè),重點考察了企業(yè)是怎樣把5S管理的理論與本單位的具體現(xiàn)實進行有機結(jié)合。任何管理方法應該被人接受易于執(zhí)行才好,否則只能是空中樓閣,于是實訓老師拜訪了學校的輔導員和心理老師,以實現(xiàn)對學生的生理、心理、認知等方面有一個全面的感受,制定出切實可行的5S管理的具體措施。
3.2 準備階段
3.2.1 確定執(zhí)行5S管理的效果
即:課堂紀律逐漸得到改善,以致沒有違紀現(xiàn)象出現(xiàn)。電工實訓室干凈整潔。實訓用的電工工具、材料等能按規(guī)定擺放。學生不攜帶和實訓無關(guān)的物品,使電工實訓生能逐漸養(yǎng)成認真做好每一件事的習慣。
3.2.2 制定電工實訓課的5S管理執(zhí)行標準
結(jié)合5S管理的理論和5S管理在企業(yè)應用的實例,企業(yè)對員工的職業(yè)素養(yǎng)要求以及本校學生的實際狀況,制定出可行的電工實訓課的5S管理執(zhí)行標準,見下表。
整理20分工作臺有飲料等與實訓課堂無關(guān)的物品,一樣扣1分。沒帶電工實訓教科書、筆、筆記本少一樣扣1分。下發(fā)的電工材料及電工元件,丟失一樣扣1分。
整頓15分實訓學生需要對號入座,更換一次座位扣亞分。下發(fā)的電工元件、電工材料、電工工具、實訓教科書和筆記本,應按規(guī)定位置擺放,不符合規(guī)定的,一樣東西扣1分。
清掃25分每天上午放學、下午放學都要清掃自己負責的工作區(qū)域,缺一次或質(zhì)量不合格扣5分。清掃完后,發(fā)現(xiàn)物品未按規(guī)定位置擺放,每處扣2分。
清潔15分及時清理電工實訓過程中產(chǎn)生的垃圾,一次未清掃扣1分。項目完成后,剩余的物品應上交,一次未上交,扣1分。工具、材料用完后應放回原處,一次未放回扣1分。工作服不清潔,扣1分。
素養(yǎng)25分嚴格遵守實訓課堂紀律,違紀一次扣5分。破壞公物,一次扣10分。嚴格執(zhí)行老師要求的電工操作規(guī)范,違反一次扣5分。主動幫助同學,協(xié)助老師完成電工實訓工作,一次加5分。
3.2.3 其他準備
準備充足的清潔工具,按5S管理在實訓室里畫出特定區(qū)域、通道等。定制了存放電工工具的工具架和存放電工材料的材料箱。整理出標準的工作臺,并對其拍照、復印。還復印了電工實訓課的5S管理執(zhí)行標準,并把這兩個標準貼在學生的工作臺上。最后還在實訓室的墻上張貼了5S管理的海報,營造執(zhí)行5S管理的氣氛。
3.3 實施階段
首先教師對進行電工實訓的學生進行5S管理教育,使學生知道為什么要執(zhí)行5S管理,5S管理的內(nèi)容是什么,怎樣執(zhí)行5S管理,然后對有關(guān)5S管理的內(nèi)容進行考核,直至每一學生都考試通過為止。為增加學生的感性印象,老師帶同學們參觀了實行5S管理的企業(yè),使學生認識到自覺執(zhí)行5S管理,是一個職業(yè)人必須具備的素養(yǎng)。接下來就可以帶學生正式進入電工實訓室,各小組按工作臺的標準照進行整理、整頓、清掃,并整理、整頓、清掃了小組負責的公共區(qū)域,之后電工實訓就可以開始了。教師在帶學生實訓時的任務之一就是不斷巡視,隨時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,同時就可以按電工實訓課的5S管理執(zhí)行標準進行部分內(nèi)容的打分,并及時糾正學生在應用5S管理時欠缺的地方。為了不斷改進5S管理,還建立了反饋機制,使5S管理不斷完善,更易于執(zhí)行。比如對于清掃后潔凈的標準,書上說:可帶上白手套,去接觸被檢表面,以白手套的污染程度來確定清掃的效果。后來有一位學生提出用白紙來代替白手套,來確定清掃的效果。我們就采用了,結(jié)果很好,而且更加實際、實惠。
4 結(jié)語
把5S管理應用到電工實訓之中,是學校培養(yǎng)學生逐漸形成良好的職業(yè)素質(zhì)的重要手段。企業(yè)招聘員工,不僅要看學生的生產(chǎn)技能,更看重學生是否據(jù)有職業(yè)素質(zhì)。5S管理在本校的電工實訓課中已經(jīng)應用多年,取得了良好的效果。
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