信息化建設(shè)與企業(yè)創(chuàng)新淺析

【摘要】對信息化發(fā)展作了簡要概述，結(jié)合信息化建設(shè)對企業(yè)創(chuàng)新的推動作用，對推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)、促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的途徑進(jìn)行了論述。

【關(guān)鍵詞】信息化建設(shè)? 企業(yè)創(chuàng)新? 淺析

企業(yè)信息化是國家信息化的基礎(chǔ)，更是企業(yè)創(chuàng)新的強(qiáng)大推動力。面對市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境，面對著激烈的市場競爭形勢，加快和推動企業(yè)信息化建設(shè)刻不容緩。

一、信息化發(fā)展概述

先進(jìn)的信息系統(tǒng)是西方工業(yè)發(fā)達(dá)國家按照市場經(jīng)濟(jì)、競爭機(jī)制和生產(chǎn)經(jīng)營管理的科學(xué)方法設(shè)計的，是將現(xiàn)代管理思想與方法、計算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代制造技術(shù)融為一體的計算機(jī)輔助企業(yè)管理信息系統(tǒng)。企業(yè)信息化是現(xiàn)階段國家信息化工作的重點(diǎn)，企業(yè)借助信息技術(shù)加快技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。企業(yè)信息化有助于優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源，有助于控制庫存與流動資金占用、縮短生產(chǎn)周期和降低成本、靈活響應(yīng)市場變化，從而有助于提升企業(yè)的競爭能力。

企業(yè)信息化在國內(nèi)的發(fā)展，大致分為四個階段：第一階段，企業(yè)工藝設(shè)計與生產(chǎn)控制信息化階段，開始于20世紀(jì)80年代初期，以CAD的應(yīng)用為代表。第二階段企業(yè)生產(chǎn)流程和生產(chǎn)工藝信息化階段，開始于20世紀(jì)80年代中期，以生產(chǎn)設(shè)備的自動化和現(xiàn)代化為特征;第三階段企業(yè)管理信息化階段，開始于20世紀(jì)80年代末，從會計電算化開始。第四階段，開始于20世紀(jì)末和21世紀(jì)初，以電子商務(wù)的切實(shí)應(yīng)用為代表。信息技術(shù)的高速發(fā)展支撐了企業(yè)實(shí)現(xiàn)對個性化客戶的細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)對市場需求動態(tài)變化的實(shí)時響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)全球化競爭優(yōu)勢的持續(xù)提升。企業(yè)各種用于決策的數(shù)據(jù)，經(jīng)過管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)等處理后轉(zhuǎn)化為企業(yè)有價值信息。信息化對企業(yè)發(fā)展的重要性與作用由此可見一斑。

二、信息化建設(shè)對企業(yè)創(chuàng)新的推動作用

在信息化的建設(shè)過程中，需要投入大量的人力和物力，需要對原有的組織機(jī)構(gòu)、管理體制、工作方式等進(jìn)行變革。信息化建設(shè)不單單是買設(shè)備、上系統(tǒng)，不是簡單的以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)代替手工勞動，而是一場全面而深刻的管理革命。

信息化推動企業(yè)管理創(chuàng)新。德國學(xué)者科特勒認(rèn)為：管理創(chuàng)新是時代發(fā)展對企業(yè)提出的要求，管理創(chuàng)新是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。從當(dāng)前油田很多企業(yè)的管理模式和管理方法看，還沒有完全脫離計劃經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作模式，這顯然不能夠適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展的要求。而企業(yè)信息化則有助于企業(yè)更好地進(jìn)行財務(wù)管理、人力資源管理、市場管理、銷售管理以及服務(wù)管理，因?yàn)?，企業(yè)信息化建設(shè)中所使用的管理思想、管理方法以及相應(yīng)的各種管理信息系統(tǒng)主要根源于擁有豐富管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)管理思想的發(fā)達(dá)國家。因此，在搞信息化建設(shè)時結(jié)合自己的實(shí)際，充分利用好國外這些先進(jìn)的管理思想和管理信息系統(tǒng)，必定能順利地推動企業(yè)的管理創(chuàng)新。

信息化推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)已成了未來企業(yè)競爭的制高點(diǎn)?，F(xiàn)在越來越多的研發(fā)和生產(chǎn)自動化需要計算機(jī)系統(tǒng)來完成和控制，用信息技術(shù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。因此，首先要以信息技術(shù)加快技術(shù)創(chuàng)新，要有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。沒有技術(shù)創(chuàng)新就不可能擁有核心技術(shù)，沒有核心技術(shù)就不可能擁有持續(xù)的核心競爭力。企業(yè)信息化推動企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新是一種顯性效果。先進(jìn)的信息技術(shù)對技術(shù)創(chuàng)新的推動作用主要表現(xiàn)在：信息技術(shù)相應(yīng)的技術(shù)對技術(shù)創(chuàng)新具有直接的推動作用;信息化的建設(shè)有助于企業(yè)建立一種完善的、良性循環(huán)的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制。

信息化推動企業(yè)制度創(chuàng)新。油田作為國有企業(yè)，要適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)，建立“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度，一個最根本的因素就是體制創(chuàng)新。體制創(chuàng)新的首要目標(biāo)就是產(chǎn)權(quán)明晰和權(quán)責(zé)分明，建立現(xiàn)代化的企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。信息化建設(shè)有助于油田在原來改革成果的基礎(chǔ)上，深入挖掘內(nèi)部資源和外部資源。建立現(xiàn)代企業(yè)制度離不開信息的共享和及時流通與更新，離不開信息技術(shù)所帶來的高效率運(yùn)作方式。創(chuàng)新已成為知識經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展必備的核心能力。信息化建設(shè)的根本目的在于建立起一套符合市場經(jīng)濟(jì)體制的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。因此，企業(yè)信息化建設(shè)對企業(yè)創(chuàng)新的巨大推動作用不可低估。

三、信息化建設(shè)的途徑

搞好企業(yè)信息化，使其在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新全過程中發(fā)揮預(yù)期的作用，必須要在觀念創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等方面下功夫。

觀念創(chuàng)新是根本。企業(yè)信息化要從建立現(xiàn)代企業(yè)制度、全面提高市場競爭能力、努力獲取最好效益及不斷提高職工素質(zhì)的整體觀念出發(fā)，加強(qiáng)認(rèn)識，做好統(tǒng)籌規(guī)劃。實(shí)施企業(yè)信息化涉及到技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)組織、經(jīng)營管理、用戶服務(wù)、決策支持及人力資源合理配置等全過程，涉及到企業(yè)決策層、執(zhí)行層、操作層的“人的集成”。技術(shù)新、投資大、涉及企業(yè)方方面面、關(guān)系企業(yè)深化改革的工程，難度大、要求嚴(yán)、復(fù)雜性高和經(jīng)濟(jì)效益難以直接計算，不能"一蹴而就"，要按照“效益驅(qū)動、統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點(diǎn)、分步實(shí)施”的步驟，實(shí)施中的每一個項(xiàng)目都是整體的一部分，每一個功能都是系統(tǒng)集成的一個環(huán)節(jié)，每走一步都是統(tǒng)籌規(guī)劃的一個進(jìn)展。樹立“系統(tǒng)觀念”，從集成應(yīng)用的高度出發(fā)，做好總體方案設(shè)計，再結(jié)合具體情況，一步一步地做好每一個子系統(tǒng)、分系統(tǒng)的實(shí)施，逐步地將分系統(tǒng)集成為大系統(tǒng)，扎扎實(shí)實(shí)地把企業(yè)信息化推向前進(jìn)。

管理創(chuàng)新是保證。要把實(shí)施企業(yè)信息化與建立現(xiàn)代企業(yè)制度和企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組緊密結(jié)合，建立現(xiàn)代企業(yè)制度是企業(yè)制度創(chuàng)新的核心內(nèi)容，企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組是企業(yè)管理創(chuàng)新的核心內(nèi)容，企業(yè)信息化是實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的重要的技術(shù)基礎(chǔ)。必須創(chuàng)建新的管理標(biāo)準(zhǔn)，確保信息化工作沿著規(guī)范化的道路向前發(fā)展。

技術(shù)創(chuàng)新是路徑。實(shí)施企業(yè)信息化是一個高投入、高風(fēng)險、高回報的工程項(xiàng)目，在投資管理上與常規(guī)的企業(yè)技術(shù)改造項(xiàng)目有明顯的不同。首先在作項(xiàng)目投資規(guī)劃時，不僅要從實(shí)際需要出發(fā)，作出硬件設(shè)備投資計劃，而且還必須作出購買軟件、技術(shù)培訓(xùn)、實(shí)施服務(wù)及二次開發(fā)合作的投資計劃，必要時還應(yīng)包括咨詢服務(wù)所需的資金。考慮到企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目的綜合性及持續(xù)性，應(yīng)在組織創(chuàng)新落實(shí)后，由企業(yè)信息化管理部門歸口負(fù)責(zé)，對投資計劃作出統(tǒng)籌規(guī)劃，確保硬件、軟件、服務(wù)、開發(fā)及咨詢經(jīng)費(fèi)計劃全面配套解決。在項(xiàng)目具體實(shí)施過程中，考慮到企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目的技術(shù)性和應(yīng)用性，在硬、軟件的采購及開發(fā)服務(wù)合作合同的談判中，一定要充分發(fā)揮信息技術(shù)部門、管理應(yīng)用部門的作用，把有限的資金用在刀刃上，以免造成浪費(fèi)。

在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展、市場競爭日益激烈，世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化的環(huán)境下，信息化建設(shè)必將為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展帶來可靠支撐。

作者簡介：周強(qiáng)（1973-），男，湖南省湘潭市人，碩士學(xué)位，高級工程師。