聶煒
現(xiàn)代人對社交媒體上癮,這已是不爭的事實。在上下班乘坐地鐵時,在過馬路等綠燈的間隙,或在就餐享用美食時,人們都會不自覺地刷著微信或抖音。
為什么人們?nèi)菀讓ι缃幻襟w上癮?
在人的大腦中有一個快感中樞,當我們做的一件事刺激到快感中樞時,它就會分泌出大量的多巴胺,多巴胺是一種讓人感覺到快樂的物質(zhì)。大腦會將這樣的感覺記憶下來,當遭遇負面情緒時,大腦的記憶庫就會讓我們記起那種快樂的體驗,而我們就會再去做這件事,用愉悅的感覺代替憤怒、沮喪、悲傷等。一次次體驗快樂的感覺,就在不斷強化這種感覺,越發(fā)喜歡和留戀這種感覺,慢慢地就離不開這件事,就上癮了。我們對很多社交媒體的感覺就是這樣。
那么,我們?yōu)槭裁磿桓鞣N社交媒體抓住了軟肋,不斷地被刺激快感中樞,以至于我們就像逐漸落入一個巨大漩渦,不由自主地下墜,難以自拔呢?
中肯地說,這些社交媒體確實有其存在的意義,它們給社會帶來了幾乎顛覆性的變化。比如,方便了人們的溝通交流,拉近了人與人的距離,提高了溝通效率以及信息傳播迅速;又比如,對于那些有著人際交往障礙的人,社交媒體可以給他們勇氣去嘗試社交。但同時,這些社交媒體也帶來了很多弊病、副作用,比如個人信息更容易被泄露,欺騙發(fā)生的概率更高,對社交媒體的上癮也是后果之一。
制作這些社交媒體的互聯(lián)網(wǎng)公司,事先做了很多功課來研究受眾的心理,他們運用了心理學上的正強化策略來誘使人們上癮。所謂“正強化”的意思,就是通過呈現(xiàn)想要的愉快刺激來增強反應的頻率,或者是采用鼓勵的方法來肯定某種行為,使個體感到有利,從而愿意保持自己的積極行為。你手指一動,就能刷新頁面,就會出現(xiàn)新的內(nèi)容。同時大數(shù)據(jù)對每個人進行時時追蹤,十分精準地掌握了他所有的興趣點,所以每一次的推送都能投其所好、正中下懷。每次都有新鮮刺激,你永遠猜不到會看到什么,永遠保持著一種期待,然后就忍不住不停地點擊、刷新。
這些公司希望你不停地點進去,一直保持對他們的關(guān)注——這是他們想要你不斷增加的“積極行為”,給你新鮮刺激的內(nèi)容是對你的獎勵,你收到這些刺激就會有多巴胺連續(xù)不斷地產(chǎn)生,從而不停地體驗快樂。因為重復,所以強化,這種快樂的體驗太美好了,當你情緒不高時就會很順手地想去用這些快樂體驗來取代不好的感覺,即使你沒有不開心,也會有強烈的欲望去追逐這種快樂感覺,畢竟人的本能就是讓自己快樂。于是,在你沒有察覺的時候,就已經(jīng)成了砧板上的肉、籠中的鳥,喪失了招架之力。這就是為什么我們在新聞里經(jīng)??吹?,一個人刷手機上癮,導致誤墜水中,溺水而亡;也有人開著車刷抖音,以至于撞車而亡。但這些都阻止不了更多人走路刷手機,開車刷抖音。因為這種快樂體驗太好、太強烈了,遠遠大于對溺水或撞車身亡的恐懼。
快樂來得如此容易,且因為絕大部分社交媒體都是免費的,所以人們怎會輕易拒絕這些誘惑呢?當然,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也不是在做慈善,所謂的免費其實是廣告商支付了大筆大筆的錢。而廣告商愿意埋單的原因,是他們需要這些用戶,如此這筆買賣就形成了一個“良性”閉環(huán)。對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,所有的努力就是讓用戶持續(xù)不斷地關(guān)注它,增強黏性。而用戶的認知和行為也在這個過程中潛移默化地被廣告商所重塑,成為廣告商的“俘虜”。你我的人生,就變成了被別人操控的人生。
既然這些社交媒體的制造者看準了人性的弱點,誘使我們落入圈套,那是不是我們在享受社交媒體帶來的各種便利時,就無法擺脫最終會上癮的結(jié)局呢?答案當然是否定的。
意志,是我們首先想到的解決辦法。但僅靠意志來抵制誘惑,實在不是人人都能做到的。正如19 世紀英國最偉大的作家與藝術(shù)家王爾德所言,“我可以抵擋任何事物,除了誘惑”,畢竟只有少數(shù)人才有堅強的意志。
事實上,我們不是對微信或抖音等社交媒體本身感興趣,不是對手機感興趣。我們感興趣的東西,是這些媒介帶給我們的快樂感受。既然如此,可以挽救我們于上癮的方法,就是通過其他的各種各樣的方式來尋求同樣的快樂體驗。比如和好友促膝交談,去做自己喜歡的運動、旅游,或是參與極限挑戰(zhàn)。當自己的生活處處充滿新鮮感和刺激感時,對社交媒體的依賴就會逐漸減少,特別是與人面對面的交流,與大自然的交流,既能滿足一個人尋求新鮮刺激的感覺,也會帶來社交媒體所無法提供的情感體驗。
如果你感覺到自己已對某樣東西深深地上癮,并且有強烈的動機想要改變這種被操控的局面,還可以嘗試一種行為療法。這種療法叫厭惡療法。當你在社交媒體花費的時間已超過你的計劃上線,就可以把自己繼續(xù)流連的行為和某種你十分厭惡的東西聯(lián)系起來。當你超過時間還想刷手機時,就想象某種惡心的東西,反復這樣訓練自己,直到形成條件反射。當然,如果自己無論怎樣都無法擺脫時,可以去尋求心理咨詢師等專業(yè)人士的幫助。
每個人都值得擁有更加豐富的生命,更加精彩的生活。愿我們都來擺脫被操控的人生,自己來掌控自己的生活,當你真這樣去做了,便會體驗到深深的快樂。