電梯安全管理存在的問題及對策探討

王 雷

（撫順市特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)所，遼寧撫順 113006）

0 引言

隨著城市化進(jìn)程的加快和建筑業(yè)的不斷發(fā)展，越來越多的高層建筑被修建，而在高層建筑中，電梯已經(jīng)成為不可或缺的一個(gè)組成部分，它主要起到了運(yùn)輸?shù)闹匾饔?，為乘客的出行提供了極大的方便，所以對于電梯的安全管理就尤為重要。盡管電梯有著很高的安全系數(shù)，但難免會(huì)出現(xiàn)意外情況而危及乘客的人身安全，影響乘客的體驗(yàn)感。

如今，電梯安全事故層出不窮，大量的電梯困人、擠壓或者墜落等事故相繼發(fā)生，對乘客的人身安全已經(jīng)造成了很大的危險(xiǎn)，因此電梯的安全管理問題受到了人們廣泛的關(guān)注。而如何檢查出電梯中存在的潛在問題是每個(gè)電梯從業(yè)者應(yīng)該思考的問題，如何進(jìn)行有效的電梯安全管理也值得深思。所以電梯企業(yè)的工作人員應(yīng)該不斷創(chuàng)新管理方法，制定完善可行的安全管理措施，才能切實(shí)保障電梯在實(shí)際中的安全運(yùn)行，從而減少事故的發(fā)生，保障人們的人身安全。

1 電梯安全管理中存在的問題

1.1 安全防范意識不強(qiáng)，使用的電梯方法不正確、不合理

電梯的使用雖然大大方便了人們的生活，節(jié)省了人們的時(shí)間，但是其也同樣存在著很多危險(xiǎn)。但是很多人認(rèn)為電梯是智能化產(chǎn)品，對其非常信任，所以導(dǎo)致人們的安全防范意識不強(qiáng)，這就增加了事故發(fā)生的概率，也使得人們在電梯發(fā)生故障時(shí)不能及時(shí)做出反應(yīng)，從而使自己陷入危險(xiǎn)之中。不僅如此，人們錯(cuò)誤的使用方法也不利于電梯安全管理工作的正常進(jìn)行，例如：一些人因趕時(shí)間而經(jīng)常發(fā)生用身體擋門、用手卡門的事件，或者在電梯內(nèi)隨意跳躍、隨意亂按電梯內(nèi)的呼梯按鍵，影響電梯運(yùn)行的穩(wěn)定性，還有一些人會(huì)用手扒門、用腳踹門，這也很容易導(dǎo)致電梯發(fā)生安全事故。另外，社會(huì)上對電梯的安全使用知識和正確使用方式的宣傳并不到位，導(dǎo)致人們只會(huì)享受電梯帶來的便利，并不了解電梯的正確使用方式和注意事項(xiàng)，不能辨別潛在的危險(xiǎn)源，也沒有為電梯的安全運(yùn)行發(fā)揮作用，使電梯的事故發(fā)生概率增大。

1.2 電梯的日常維保工作不到位

維保單位主要是對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，維保工作完成后，便于開展自檢工作，這樣就能有效消除電梯的安全隱患。而且電梯使用單位需要選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的維保單位進(jìn)行合作，同時(shí)維保單位需要按時(shí)對電梯進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)工作，延長電梯的使用壽命，從而保證其安全管理工作正常的進(jìn)行下去。而在進(jìn)行電梯的維護(hù)保養(yǎng)工作時(shí)，很多維保單位沒有提前做好規(guī)劃，這就導(dǎo)致維保工作進(jìn)行的比較混亂。且在電梯維保工作中，相關(guān)單位要求其維保人員在發(fā)現(xiàn)隱患或其他不安全因素時(shí)，能夠采取積極措施，按照程序要求上報(bào)安全管理人員和電梯的相關(guān)負(fù)責(zé)人，并做好記錄工作。如今市場經(jīng)濟(jì)，難免出現(xiàn)惡意競爭，很多的維保人員的工資待遇跟不上，導(dǎo)致專業(yè)的維修保養(yǎng)人才流失、維保隊(duì)伍的技術(shù)水平參差不齊，進(jìn)而導(dǎo)致維保技術(shù)人員的責(zé)任心缺失，工作抵觸情緒較高，不能按時(shí)有效地對電梯進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)，甚至有一些沒有取得維保資格證書的人員參與維保工作，使得電梯的維保質(zhì)量大大降低，影響電梯的使用壽命及后期的正常運(yùn)行，無法提高電梯運(yùn)行的安全性，也不利于相關(guān)電梯企業(yè)的發(fā)展。

1.3 電梯的自檢工作不到位

電梯的自檢工作非常重要，它不僅直接關(guān)系到電梯運(yùn)行的功能性及使用壽命，也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行過程中的潛在問題或已經(jīng)出現(xiàn)的問題，從而及時(shí)做出維修工作，以保證電梯正常運(yùn)行。而電梯的自檢工作主要是由電梯的使用單位開展，必須要嚴(yán)格根據(jù)電梯的類別、使用情況、特性等進(jìn)行定期自檢。但是一些電梯的自檢工作并不到位，這主要是因?yàn)槠渚S保單位與電梯使用單位具有利益連接關(guān)系，使得一些電梯使用單位不能嚴(yán)格監(jiān)督維保單位的檢查工作，使其中存在的問題得不到解決，給電梯的安全運(yùn)行帶來很多隱患。更為嚴(yán)重的是，一些電梯使用單位與維保單位進(jìn)行惡意聯(lián)結(jié)，簽訂虛假合同，從中賺取利益，使自檢工作不能按時(shí)完成，從而降低了電梯運(yùn)行的穩(wěn)定性，使得電梯的安全管理工作質(zhì)量達(dá)不到理想的目標(biāo)。同時(shí)，一些維保公司也沒有完成電梯的年度自檢工作，不利于電梯的穩(wěn)定運(yùn)行。不僅如此，很多維保單位在電梯的自檢工作完成后，并沒有將檢查出來的問題進(jìn)行及時(shí)上報(bào)，使得其得不到及時(shí)的整改，從而對電梯的安全運(yùn)行產(chǎn)生不利影響。

1.4 相關(guān)使用單位對電梯的重視程度不高、法律意識淡薄

電梯的使用規(guī)則比較繁瑣，一旦使用不當(dāng)就會(huì)降低其運(yùn)行的安全性，不利于其安全管理工作的正常進(jìn)行。很多電梯使用單位的法律意識淡薄，不了解國家相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范等，使其不能嚴(yán)格按照國家的規(guī)定來合理的使用電梯，增加了電梯違規(guī)操作發(fā)生的概率，不利于電梯作用的發(fā)揮，也增加了其運(yùn)行過程的風(fēng)險(xiǎn)，給相關(guān)單位帶來了更多經(jīng)濟(jì)上的損失。如電梯在發(fā)生故障或異常情況時(shí)，使用單位必須立刻查明其故障原因，然后進(jìn)行檢查、修理等工作，必要時(shí)停止運(yùn)行，但是由于一些電梯使用單位的法律意識淡薄，不了解電梯故障的危害，忽視電梯的維修檢查、維護(hù)保養(yǎng)、檢驗(yàn)檢測等工作，使得電梯的運(yùn)行安全性得不到保障，也不利于電梯安全管理工作的正常進(jìn)行。

2 電梯安全管理問題的解決對策

2.1 向乘客普及電梯的正確使用方式和安全知識，提高他們的安全防范意識

為了提高電梯的安全管理工作質(zhì)量，降低人們對使用電梯的恐懼感，社會(huì)應(yīng)該加大電梯安全知識的宣傳力度，向人們普及電梯的正確使用方式，從而有效地提升人們的安全防范意識，也能夠使人們正確使用電梯，從而使電梯更好的發(fā)揮自己的作用。不僅如此，為了使人們更加清晰的了解電梯的安全使用規(guī)則，提升人們的防范技能，相關(guān)單位應(yīng)當(dāng)制定事故應(yīng)急專項(xiàng)預(yù)案，并組織人們進(jìn)行一年一次、兩次的演練，提升人們的應(yīng)急處置技能，保障人們的生命安全。同時(shí)可以將電梯安全使用知識放入電視、手機(jī)、電梯里的多媒體中，讓人們潛移默化地了解電梯的正確使用方法和注意事項(xiàng)。不僅如此，電梯的安全知識的宣傳也應(yīng)該走入校園中，這樣可以讓更多的孩子了解正確的安全知識，并且電梯內(nèi)還應(yīng)該張貼安全使用說明和注意事項(xiàng)，配備智能的預(yù)警、報(bào)警系統(tǒng)，為人們的使用安全做出保障，為電梯的正常運(yùn)行做出貢獻(xiàn)。

2.2 加強(qiáng)市場監(jiān)管力度減少惡意競爭，完善電梯維保人員隊(duì)伍，提高維保人員的福利待遇

很多電梯維保單位的維保人員隊(duì)伍并不健全，這與其市場的惡意競爭和維保人員福利待遇有很大的關(guān)系。所以政府相關(guān)部門應(yīng)該出臺政策減少市場惡意競爭，營造一個(gè)良好的電梯維保環(huán)境。相關(guān)維保單位應(yīng)該加大對維保人員的待遇，使其更好的進(jìn)行維保工作。不僅如此，維保單位也要引進(jìn)更多具有維保職業(yè)資格證書的人才，并按時(shí)對維保人員進(jìn)行電梯的維護(hù)與保養(yǎng)知識的培訓(xùn)、講述電梯事故案例和播放視頻等，這樣才能起到安全警示的作用、增強(qiáng)維保人員的責(zé)任心，使他們更好地適應(yīng)電梯的維保工作，更規(guī)范地完成工作，做好日常維護(hù)保養(yǎng)記錄，讓使用單位有跡可循，也能按照規(guī)章制度做好維保工作，嚴(yán)格根據(jù)檢查問題進(jìn)行維護(hù)工作。這樣不僅能有效地解決問題，也使其維保質(zhì)量有所提升，從而有效提升電梯的使用壽命。

2.3 強(qiáng)化日常監(jiān)督，重視電梯的自檢工作和維保工作

電梯的自檢工作和維保工作非常重要，它直接關(guān)系到電梯安全運(yùn)行的質(zhì)量和使用壽命，所以為了使電梯的自檢工作質(zhì)量和維保工作質(zhì)量達(dá)到要求，保障人們的生命安全，相關(guān)使用單位應(yīng)該強(qiáng)化日常監(jiān)督工作，使電梯能夠安全、穩(wěn)定的運(yùn)行下去。而為了加強(qiáng)日常監(jiān)督力度，可以對監(jiān)管人員采取獎(jiǎng)懲制度，如對于嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督工作的人員實(shí)行一定的物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)，反之，對于不嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管工作且出現(xiàn)工作失誤的工作人員，則實(shí)行一些懲罰措施，這樣能很好地激發(fā)工作人員的工作積極性，營造良好的工作氛圍，保障監(jiān)督工作的效率和質(zhì)量，使電梯的監(jiān)督工作正常進(jìn)行。

2.4 完善法律規(guī)章制度，提升電梯使用單位的法律意識和重視程度

為了提升電梯的相關(guān)使用單位的法律意識，國家應(yīng)該不斷完善與電梯有關(guān)的法律規(guī)章制度，不斷規(guī)范其使用方式和要求，加大懲處力度，從而使電梯運(yùn)行的更加穩(wěn)定、安全。不僅如此，電梯的相關(guān)使用單位也應(yīng)該不斷細(xì)化相關(guān)規(guī)章制度，如電梯檢查、維修等工作制度，并且加大對電梯安全管理的重視程度，使電梯的安全管理制度能很好地應(yīng)用于安全檢查、維修、使用過程中，有利于電梯更好地發(fā)揮在建筑中的作用，減少事故發(fā)生的概率，保障人們的生命安全，也為相關(guān)企業(yè)減少了很多經(jīng)濟(jì)方面的損失，使其更好地立足于行業(yè)之中。

3 結(jié)束語

綜上所述，電梯對于人們來說有著重要作用，一方面是其方便快捷，另一方面則是在一定程度上提高了人們的生活水平和效率。但是電梯要想達(dá)到它本身的作用，安全是首要前提，這就要求工作人員做好對電梯安全的管理工作?，F(xiàn)在，大量電梯安全事故的出現(xiàn)不僅會(huì)影響人們對電梯的信任度，也給有關(guān)部門和維保單位帶來了很多困擾。因此，要不斷尋找、發(fā)現(xiàn)電梯安全管理中可能存在的隱患和不足之處，并且積極尋求可行的解決方案，科學(xué)合理地解決問題并不斷提高電梯的可靠性。只有在大家的共同監(jiān)督和努力下，電梯的質(zhì)量才能不斷改進(jìn)，大大提高電梯安全管理的工作效率，最終有效杜絕電梯的安全事故。