企業(yè)人力資源管理的常見問題及對策

夏玲芳

（中冶成都勘察研究總院有限公司， 四川 成都 610023）

0 引言

現(xiàn)階段，知識型密集企業(yè)與技術(shù)密集型企業(yè)數(shù)量不斷增加，市場人力資源的競爭愈發(fā)激烈。企業(yè)的人力資源管理也逐漸成為各項經(jīng)營活動開展的基礎(chǔ)內(nèi)容，企業(yè)在開展人力資源管理工作的過程中，需要不斷的創(chuàng)新與優(yōu)化，并且找出人力資源管理工作中存在的問題。在貫徹企業(yè)良好文化的基礎(chǔ)上，給員工留出足夠的晉升與發(fā)展空間，逐步增強(qiáng)員工的向心力，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，在多變的市場環(huán)境中占據(jù)有利地位。

1 企業(yè)人力資源管理的常見問題

1.1 人力資源管理理念較為陳舊

許多企業(yè)逐漸意識到人力資源管理工作的重要意義，然而實際的管理理念沒有因為戰(zhàn)略計劃的變化而變化，存在管理決策缺乏科學(xué)性的問題，人力資源管理理念較為滯后。企業(yè)的人力資源管理工作并不僅僅是簡單的招聘工作人員，并且開展日常的培訓(xùn)工作。大多數(shù)企業(yè)都對人力資源管理的效用了解不充分，僅僅將人力資源管理歸納到人事管理工作中，對人力資源戰(zhàn)略形成產(chǎn)生較大的影響[1]。此外，企業(yè)的人員管理方式較為陳舊，許多領(lǐng)導(dǎo)者都是憑借自身的經(jīng)驗進(jìn)行判斷，容易出現(xiàn)風(fēng)險問題。若企業(yè)的管理人員沿用傳統(tǒng)的人力資源管理方式，沒有將數(shù)據(jù)作為依托，可能會影響員工對企業(yè)的向心力，不利于后續(xù)經(jīng)營活動的順利開展。

1.2 人才引進(jìn)困難，激勵制度不完善

由于我國許多企業(yè)的投資規(guī)模都并不是太大，薪酬等各個方面的待遇都不佳。所以，企業(yè)在引進(jìn)專業(yè)人才的時候會面臨一定的挑戰(zhàn)。許多企業(yè)都是通過開展內(nèi)部培訓(xùn)的方式，提升員工的專業(yè)技能，以此壯大人才的隊伍。但就實際情況進(jìn)行分析，有些企業(yè)的培訓(xùn)不夠科學(xué)，不利于人才隊伍的形成，還可能會導(dǎo)致人才流失的問題發(fā)生?；谑袌龈偁幉粩嗉觿〉谋尘跋?，對于不同的員工，需要制定不同的激勵制度，許多企業(yè)的管理基礎(chǔ)也較為薄弱，缺乏健全的激勵制度，不利于各項工作的順利開展，無法為企業(yè)留住更多優(yōu)秀的人才。

1.3 人力資源利用不充分

基于新時期背景下，經(jīng)濟(jì)增長方式與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)都產(chǎn)生了一定的變化，企業(yè)的人才需求也越發(fā)復(fù)雜。要想實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展目標(biāo)，就需要采用科學(xué)化的方式，實現(xiàn)人力資源、資本的合理優(yōu)化與配置。雖然近幾年來我國的人力資源管理模式產(chǎn)生了較大的變化，但是仍然無法滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。從企業(yè)的發(fā)展情況進(jìn)行分析，許多企業(yè)的資源分配都不夠合理，出現(xiàn)了嚴(yán)重的資源浪費(fèi)情況，企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展能力也逐步下降。許多企業(yè)在招聘員工的時候，僅僅根據(jù)員工的履歷與基本情況進(jìn)行面試，對其綜合能力了解不足，容易出現(xiàn)優(yōu)秀人才的流失。此外，企業(yè)內(nèi)部如果存在員工崗位分配不合理的問題，就會直接影響人力資源的利用率。

2 加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理的有效對策

2.1 創(chuàng)新人力資源管理模式，完善用人機(jī)制

就企業(yè)在現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程中的實際情況進(jìn)行分析，員工普遍呈現(xiàn)出了多樣化的特點(diǎn)，更加注重個性化管理，也是留住優(yōu)質(zhì)人才的核心內(nèi)容。在開展人力資源管理的過程中，需要更加關(guān)注員工的價值觀與情感需求，并且為員工留出一定的發(fā)展空間。在此過程中，利用合理的設(shè)計，建立健全的薪酬管理制度，以此調(diào)動員工的工作積極性[2]。只有采用精神激勵與物質(zhì)激勵相融合的方式，才能夠明確員工的實際需求，并且利用網(wǎng)絡(luò)化、信息化的管理方式，對員工的工作行為進(jìn)行監(jiān)督與約束，以此不斷提升企業(yè)的人力資源管理效率。由于受到當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，企業(yè)需要的對人力資源進(jìn)行合理的分配，并完善人才引入機(jī)制，才能將員工的價值挖掘出來。企業(yè)要確定規(guī)范化的任用準(zhǔn)則與聘用標(biāo)準(zhǔn)。在整個招聘的流程中，都需要保證公開、公正，并且將各個部門績效考核的數(shù)據(jù)作為核心內(nèi)容，秉承能者上任的機(jī)制，實現(xiàn)優(yōu)化人力資源管理機(jī)制的目標(biāo)。采用內(nèi)部培養(yǎng)與外部引進(jìn)的方式，做好企業(yè)的后備人才儲備工作。在搭建人才庫的基礎(chǔ)上，保證滿足企業(yè)的未來發(fā)展需求。通過完善用人機(jī)制，打造出高素質(zhì)的人才隊伍。

2.2 注重以人為本，優(yōu)化人力資源信息化管理系統(tǒng)

對于企業(yè)不同工作崗位與不同部門的工作人員來說，不僅工作內(nèi)容與性質(zhì)不同，工作環(huán)境也有一定的差異，所以會形成不同的情緒與思想。企業(yè)在開展人力資源管理工作的過程中，需要對員工的思想進(jìn)行個性化管理，注重將員工作為主體，結(jié)合不同員工的意識形態(tài)，開展后續(xù)的管理工作，為人力資源信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)奠定穩(wěn)固基礎(chǔ)?；谛畔⒒夹g(shù)不斷發(fā)展的背景下，給現(xiàn)代化的企業(yè)管理帶來許多方便之處[3]。只有保證人力資源管理能夠滲透到企業(yè)的各個管理方面，引入大數(shù)據(jù)以及云計算等先進(jìn)的處理方式，能夠在一定程度上加快各個部門信息的傳遞速度，還能夠保證各項決策的科學(xué)性與合理性。企業(yè)的人力資源管理人員需要借助信息化管理的優(yōu)勢，做好員工晉升以及職位分配等方面的工作。在此過程中，結(jié)合員工的基本特點(diǎn)，各方面價值訴求以及工作特點(diǎn)，編制合理的職業(yè)規(guī)劃，使人力資源整合更加合理。要想保證企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)滿足企業(yè)的需求，發(fā)揮出最大的管理效用，就需要增強(qiáng)與系統(tǒng)軟件開發(fā)商的溝通，并且不斷的改進(jìn)內(nèi)部系統(tǒng)，挖掘更新的板塊與功能，力求開發(fā)適合企業(yè)需求與員工操作的系統(tǒng)。

2.3 完善績效考核制度，打造良好企業(yè)文化

企業(yè)要想實現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，就需要從制定績效考核機(jī)制入手，并合理的利用績效考核的方式，實行發(fā)展目標(biāo)的合理規(guī)劃。在優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的過程中，制定合理的員工薪資，并且整合企業(yè)的人力資源，以此不斷提升企業(yè)的整體利益[4]。與此同時，制定完善的獎懲機(jī)制，對于業(yè)績較差的員工，進(jìn)行相應(yīng)的處罰，對于業(yè)績表現(xiàn)突出的員工，參考員工的需求給予獎勵，以此激發(fā)員工的主觀能動性。企業(yè)的人力資源管理人員要結(jié)合考核的結(jié)構(gòu)與員工的工作情況，并制定完善的薪資管理系統(tǒng)，才能夠改進(jìn)傳統(tǒng)的薪資政策，逐步完善薪酬管理制度，進(jìn)而提升員工的滿意度。與此同時，構(gòu)建企業(yè)文化并不僅僅是一項簡單的文化，而是企業(yè)的靈魂。除了形成規(guī)章制度之外，更加注重自發(fā)形成，不斷提升員工的使命感與責(zé)任感。通過良好的企業(yè)文化建設(shè)，能夠增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感，并打造出良好的企業(yè)形象。在宣傳企業(yè)文化的時候，許多從人文、環(huán)境以及社會等不同的方面入手，逐步完善內(nèi)部規(guī)章制度，對員工進(jìn)行正確的引導(dǎo)。

3 結(jié)束語

基于社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下，企業(yè)人力資源管理的專業(yè)性要求逐漸提高，逐漸從內(nèi)部的發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化的經(jīng)營管理理念。就實際情況進(jìn)行分析，傳統(tǒng)的人力資源管理方式無法滿足企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展需求。相關(guān)的管理人員需要優(yōu)化人力資源管理模式，并且開展全局性的規(guī)劃工作。在優(yōu)化獎懲機(jī)制的基礎(chǔ)上，建立人力資源信息化管理系統(tǒng)，促進(jìn)各個部門之間的溝通，對崗位員工的工作行為進(jìn)行約束，將員工的工作價值凸顯出來，使其為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出自身的一份貢獻(xiàn)。