許景波(浙江育才工程項(xiàng)目管理咨詢有限公司,浙江 寧波 315000)
在《建筑業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見(jiàn)》《國(guó)家發(fā)展改革委、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于推進(jìn)全過(guò)程工程咨詢服務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》等文件的指導(dǎo)下,全過(guò)程工程咨詢開(kāi)始有了政策理論依據(jù),并且逐步向整個(gè)工程建設(shè)領(lǐng)域推進(jìn)和展開(kāi)。
國(guó)家發(fā)展改革委、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)全過(guò)程工程咨詢服務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》(發(fā)改投資規(guī) [2019]515 號(hào))明確了培育發(fā)展全過(guò)程工程咨詢的兩個(gè)著力點(diǎn),即重點(diǎn)培育發(fā)展投資決策綜合性咨詢和工程建設(shè)全過(guò)程咨詢。
在全國(guó)已實(shí)施的工程建設(shè)全過(guò)程咨詢案例中,全過(guò)程工程咨詢服務(wù)范圍主要包括項(xiàng)目管理(代建)、投資咨詢、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、招標(biāo)采購(gòu)、造價(jià)咨詢、設(shè)計(jì)優(yōu)化、BIM 技術(shù)服務(wù)等內(nèi)容。其中,大多數(shù)的全過(guò)程工程咨詢項(xiàng)目都包含了項(xiàng)目管理(代建)和工程監(jiān)理服務(wù)。由此可見(jiàn),監(jiān)理工作是全過(guò)程工程咨詢服務(wù)中非常重要的一環(huán);其效果的好壞將直接影響全過(guò)程工程咨詢項(xiàng)目的成敗,甚至?xí)绊懝こ探ㄔO(shè)全過(guò)程咨詢今后的政策導(dǎo)向。
在全過(guò)程工程咨詢服務(wù)中,監(jiān)理企業(yè)可以通過(guò)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、并購(gòu)重組等方式拓展工程監(jiān)理服務(wù)以外的上下游業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)型升級(jí)為綜合性全過(guò)程工程咨詢服務(wù)的骨干企業(yè)。這是監(jiān)理企業(yè)在當(dāng)前全過(guò)程工程咨詢利好背景下應(yīng)著力抓住的重要機(jī)遇。
由于各地監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展條件不盡相同,社會(huì)和市場(chǎng)對(duì)監(jiān)理行業(yè)的認(rèn)知存在較大的偏差,對(duì)監(jiān)理行業(yè)的認(rèn)可程度也普遍較低。同時(shí),市場(chǎng)外部環(huán)境的不友好,也導(dǎo)致監(jiān)理行業(yè)的盈利能力普遍下降,高端人才外流嚴(yán)重,綜合實(shí)力逐年降低,惡性循環(huán)愈發(fā)顯現(xiàn)。
目前社會(huì)上對(duì)監(jiān)理行業(yè)的非議較多,取消強(qiáng)制監(jiān)理的呼聲較高。事實(shí)上,有些地區(qū)在政策制定上已在縮小強(qiáng)制監(jiān)理的范圍,部分領(lǐng)域已經(jīng)取消了強(qiáng)制監(jiān)理的要求。在目前的市場(chǎng)環(huán)境下,監(jiān)理企業(yè)責(zé)任重、利潤(rùn)低、經(jīng)營(yíng)難。監(jiān)理企業(yè)如果不做好轉(zhuǎn)型升級(jí)的預(yù)案,今后必將更加舉步維艱,面臨嚴(yán)重的生存危機(jī)。
住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部于 2017 年發(fā)布了《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于促進(jìn)工程監(jiān)理行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)新發(fā)展的意見(jiàn)》(建市 [2017]145 號(hào)),對(duì)監(jiān)理企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)提出了重要的指導(dǎo)意見(jiàn)。通過(guò)對(duì)該文件的解讀可以發(fā)現(xiàn),轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)監(jiān)理企業(yè)來(lái)說(shuō),既迫切,又重要;監(jiān)理企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要途徑是全過(guò)程工程咨詢服務(wù)。
(1)實(shí)行全過(guò)程工程咨詢服務(wù),使監(jiān)理企業(yè)的服務(wù)模式得到有效創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)包括工程監(jiān)理在內(nèi)的工程咨詢服務(wù)多元化,逐步形成多元化的、新型的工程監(jiān)理服務(wù)市場(chǎng)體系。
(2)實(shí)行全過(guò)程工程咨詢服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化監(jiān)理企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),采取聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、并購(gòu)重組等方式拓展服務(wù)領(lǐng)域,提供除工程監(jiān)理以外的項(xiàng)目管理(代建)、工程招標(biāo)采購(gòu)、工程造價(jià)咨詢、項(xiàng)目咨詢、BIM 設(shè)計(jì)咨詢、設(shè)計(jì)優(yōu)化等工程咨詢服務(wù)。
(3)實(shí)行全過(guò)程工程咨詢服務(wù),切實(shí)增強(qiáng)監(jiān)理企業(yè)的生存能力、盈利能力和核心競(jìng)爭(zhēng)能力,最終成為全過(guò)程工程咨詢服務(wù)的骨干企業(yè)。
(4)實(shí)行全過(guò)程工程咨詢服務(wù),推進(jìn)監(jiān)理企業(yè)向智力密集型、技術(shù)復(fù)合型、管理集約型的大型工程建設(shè)咨詢服務(wù)企業(yè)發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)監(jiān)理企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
工程監(jiān)理是建設(shè)工程五方責(zé)任主體之一,時(shí)間跨度最長(zhǎng),其對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施的重要性不言而喻。目前,全過(guò)程工程咨詢服務(wù)范圍主要包括項(xiàng)目管理(代建)、投資咨詢、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、招標(biāo)采購(gòu)、造價(jià)、設(shè)計(jì)成本優(yōu)化咨詢、BIM 技術(shù)服務(wù)等咨詢服務(wù)。其中,項(xiàng)目管理(代建)、招標(biāo)采購(gòu)、設(shè)計(jì)成本優(yōu)化咨詢、BIM 技術(shù)服務(wù)沒(méi)有特定的資質(zhì)要求,準(zhǔn)入門檻較低。因此,監(jiān)理企業(yè)在做好傳統(tǒng)的工程監(jiān)理工作以外,應(yīng)著力優(yōu)先培育發(fā)展項(xiàng)目管理(代建)、招標(biāo)采購(gòu)和 BIM 技術(shù)等咨詢服務(wù)。
目前,“1+X”是全過(guò)程工程咨詢的主要服務(wù)模式。其中,“1”是指項(xiàng)目管理(代建)服務(wù);“X”是指全過(guò)程工程咨詢管理服務(wù)中單項(xiàng)或多項(xiàng)工程咨詢管理服務(wù),如勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、招標(biāo)采購(gòu)、造價(jià)咨詢、投資咨詢等。工程咨詢企業(yè)可以根據(jù)委托方的需求和意愿提供多元化的“菜單式”咨詢服務(wù),承擔(dān)其中的一項(xiàng)或多項(xiàng)專業(yè)性的工程咨詢服務(wù)。有些地區(qū)已經(jīng)將“1+X”全過(guò)程工程咨詢服務(wù)模式落實(shí)到具體的政策層面。例如:浙江省寧波市發(fā)展改革委、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局于 2020 年 5 月聯(lián)合印發(fā)《寧波市關(guān)于推進(jìn)全過(guò)程工程咨詢服務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》(甬發(fā)改投資 [2020]170 號(hào)),明確規(guī)定:“工程建設(shè)全過(guò)程咨詢服務(wù)委托范圍應(yīng)包括項(xiàng)目管理”。DB 33/T 1202—2020《全過(guò)程工程咨詢服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》明確定義全過(guò)程工程咨詢服務(wù)是“由項(xiàng)目建設(shè)管理和一項(xiàng)或多項(xiàng)的項(xiàng)目專項(xiàng)咨詢(例如,投資咨詢、招標(biāo)采購(gòu)、監(jiān)理、造價(jià)、勘察、設(shè)計(jì)、BIM服務(wù)等)組成的咨詢服務(wù),包括項(xiàng)目建設(shè)管理和項(xiàng)目專項(xiàng)咨詢兩部分內(nèi)容”。其中,固定的工程咨詢服務(wù)內(nèi)容都是項(xiàng)目管理(代建)服務(wù)。
貫穿于項(xiàng)目全過(guò)程的項(xiàng)目管理(代建)服務(wù)是全過(guò)程工程咨詢服務(wù)的最核心環(huán)節(jié),其在全過(guò)程工程咨詢服務(wù)中的重要性尤為突出。在各項(xiàng)目專項(xiàng)咨詢服務(wù)中,工程監(jiān)理在管理理念、管理周期和管理內(nèi)容方面與項(xiàng)目管理(代建)最為接近。因此,監(jiān)理企業(yè)憑借得天獨(dú)厚的專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),可以承擔(dān)起項(xiàng)目管理(代建)工作。事實(shí)上,在全過(guò)程工程咨詢服務(wù)的市場(chǎng)實(shí)踐中,監(jiān)理企業(yè)同時(shí)承擔(dān)項(xiàng)目管理(代建)工作的比例是最高的,市場(chǎng)反饋效果也相對(duì)較好。在此基礎(chǔ)上,監(jiān)理企業(yè)還可以優(yōu)先培育發(fā)展沒(méi)有實(shí)質(zhì)性資質(zhì)障礙的咨詢服務(wù),如招標(biāo)采購(gòu)、設(shè)計(jì)成本優(yōu)化咨詢、BIM 技術(shù)服務(wù)等。由此可見(jiàn),相比于造價(jià)、勘察、設(shè)計(jì)等企業(yè),監(jiān)理企業(yè)優(yōu)先培育發(fā)展全過(guò)程工程咨詢的優(yōu)勢(shì)更為明顯。
全過(guò)程工程咨詢向整個(gè)工程建設(shè)領(lǐng)域推進(jìn)和展開(kāi),著實(shí)為監(jiān)理企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了重要的歷史機(jī)遇。監(jiān)理企業(yè)利用自身在全過(guò)程工程咨詢服務(wù)的先發(fā)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)向全過(guò)程工程咨詢企業(yè)的身份轉(zhuǎn)換,對(duì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
(1)提升監(jiān)理企業(yè)的管理地位。雖然工程監(jiān)理和項(xiàng)目管理(代建)都是受建設(shè)單位(業(yè)主)委托,對(duì)項(xiàng)目投資、質(zhì)量、工期等進(jìn)行管理,但是項(xiàng)目管理(代建)單位是代業(yè)主進(jìn)行工程項(xiàng)目管理,比工程監(jiān)理單位擁有更大的話語(yǔ)權(quán)、占據(jù)更高的管理地位。在全過(guò)程工程咨詢服務(wù)中,監(jiān)理企業(yè)在實(shí)施工程監(jiān)理的同時(shí),還承擔(dān)項(xiàng)目管理(代建)等工作。不僅能夠更好地發(fā)揮自身作用,推進(jìn)工程項(xiàng)目管理的實(shí)施,還能提升自身的管理地位,促進(jìn)工程項(xiàng)目各項(xiàng)建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(2)提升監(jiān)理企業(yè)的盈利能力?!秶?guó)家發(fā)展改革委、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于推進(jìn)全過(guò)程工程咨詢服務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》對(duì)全過(guò)程工程咨詢服務(wù)酬金的計(jì)取作了說(shuō)明。全過(guò)程工程咨詢服務(wù)費(fèi)一般有三種取費(fèi)辦法:一是根據(jù)具體的服務(wù)事項(xiàng),在項(xiàng)目投資中列支項(xiàng)目管理、監(jiān)理、招標(biāo)采購(gòu)、造價(jià)等費(fèi)用;二是在疊加各專項(xiàng)咨詢服務(wù)費(fèi)用的基礎(chǔ)上相應(yīng)增加統(tǒng)籌管理費(fèi)用;三是以人工成本加酬金的方式計(jì)取費(fèi)用。不論采取哪種取費(fèi)辦法,都能大幅度增加監(jiān)理企業(yè)的盈利能力,增強(qiáng)監(jiān)理企業(yè)的生存能力。
(3)提升監(jiān)理企業(yè)的綜合實(shí)力,推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。未來(lái)監(jiān)理企業(yè)一定會(huì)朝著多元化模式發(fā)展。在全過(guò)程工程咨詢服務(wù)發(fā)展過(guò)程中,監(jiān)理企業(yè)要找準(zhǔn)自身的市場(chǎng)定位,在工程監(jiān)理和項(xiàng)目管理(代建)領(lǐng)域凸顯核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),優(yōu)先培育發(fā)展招標(biāo)采購(gòu)、造價(jià)咨詢和 BIM 技術(shù)等咨詢服務(wù),以鞏固競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);培養(yǎng)組建具有較高職業(yè)素養(yǎng)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)并使其擁有更深、更廣的專業(yè)及跨界知識(shí),以提升其綜合服務(wù)能力,從而推動(dòng)監(jiān)理企業(yè)向全過(guò)程工程咨詢企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
近年來(lái),工程建設(shè)領(lǐng)域不斷深化改革,促使工程監(jiān)理市場(chǎng)逐步向多領(lǐng)域、多層次、多元化的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)展,結(jié)合《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于促進(jìn)工程監(jiān)理行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)新發(fā)展的意見(jiàn)》等文件精神,監(jiān)理企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行。在國(guó)家大力推行全過(guò)程工程咨詢服務(wù)的背景下,監(jiān)理企業(yè)憑借其在全過(guò)程工程咨詢服務(wù)中的先發(fā)優(yōu)勢(shì),在做好、做強(qiáng)工程監(jiān)理等核心業(yè)務(wù)的同時(shí),優(yōu)先培育發(fā)展沒(méi)有實(shí)質(zhì)性資質(zhì)障礙的咨詢業(yè)務(wù),如招標(biāo)采購(gòu)、造價(jià)咨詢、設(shè)計(jì)成本優(yōu)化咨詢、BIM 技術(shù)服務(wù)等,并以聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、并購(gòu)重組等方式拓展投資咨詢、勘察、設(shè)計(jì)、造價(jià)等服務(wù),從而進(jìn)一步鞏固其在全過(guò)程工程咨詢中的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位。這也是監(jiān)理企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要舉措。